Кафе быстрого питания, не совсем и быстрое. Подъехали на машине, звали-звали сотрудника через пару минут девочка с такой скоростью и невнятностью что-то наговорила, что мы поняли только, «зайдите в кафе». Зашли…заказ не принимают, только приложение или стойка самообслуживания. Чек не дают, если не успел запомнить номер заказа на экране, то твои проблемы. Заказали. Свой заказ мы ждали 25 минут. А народу далеко не битком. В том же «вкусно и точка», мы бы и заказ получили и поели, и домой ушли. Пока ждали, из людей кто забирал заказ, трем покупателям что-то недоложили, люди возмущались, но сотрудники непоколебимы, даже не извинились. Три звезды только за то, что сама еда была горячая и по вкусу нормальная. Уровень обслуживания и сервиса нулевой

Show business's response

Антон Г.

Level 5 Local Expert

Пытался прикупить еды и кофе в данном заведении 06.10.2025 в 05.30 утра. Дважды подъезжал, пытался сделать заказ, стоял у окна заказа около 15-20 минут, стучал - никакой реакции, после 10 попытки достучаться выглянуло недовольное заспанное лицо в красной форме, злобно посмотрело на меня и опять пропало! Если вы позиционируете себя заведением с круглосуточным обслуживанием, то будьте добры обслуживать клиентов вне зависимости от времени суток! Прошу руководство изучить записи с видеокамер и наказать виновных.

Show business's response

Irina Frolenko

Level 6 Local Expert

Ни разу в жизни не писала негативный отзыв, но конкретно эта точка «Ростикс» неприятно удивляет каждый раз… 16.01.25 в 00:55 сделали заказ, нас предупредили о времени ожидания (20 минут). Обслуживание было отвратительное, заказ был составлен некорректно, сотрудник не уточнил все ли правильно он указал, на заднем фоне были слышны крики сотрудников. Заказ мы ждали 40 минут, вместо обещанных 20… Еду в пакет не сложили, а накидали, картошка была вывалена, коробка из под стрипсов была мятая и не было пометки острое/не острое. Советую проследить за сотрудниками ночной смены, так как такое халатное отношение отталкивает от посещения данного заведения)

Show business's response

Rostic's Auto

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

499 reviews