Roy Joy
1911 reviews
November 18, 2024
Здравствуйте всем кто прочитает😊👍😀 всё супер много раз там были детям нравится все весело в любую непогоду можно провести день весело и с пользой для детей вместо залипания в телефоне, немного прихрамывать обслуживание столиков но они исправятся😊
3
1
May 26
Решили отпраздновать день рождение ребёнка в Лазертаг, выбор пал на Рой Джой. Заранее придя бронировать нас отправили в комнату за ресепшеном. Девушка за столом объяснила про стоимость 1 час 8900 до 12 человек. Когда я спросила про кафе сказала что заказ от 3500 и надо оставить предоплату. Так же спросила будем ли мы посещать остальные лазелки, на что я сказала что если можно, то нет, нам ответили да, можно. Оставили предоплату 5000 (за кафе) и уехали. Планировалось 1 час посидеть в кафе с тортом, далее Лазертаг и домой. Придя в назначенный день с гостями случайно выяснилось что надо заплатить за посещение всех гостей, на минуточку -11000 из бюджета на ровном месте! Я конечно все понимаю, но на эти деньги мы уже не рассчитывали и предварительно нам сказали что без посещения можно. Мы были там первый раз и понятия не имели о расположении кафе и Лазертаг и как можно туда пройти, а как нельзя. Очень не приятная ситуация и не компетентный персонал от которого вы несёте дополнительные затраты.
March 26
Хотела организовать праздник ребенку… выбрала пакет самый большой.. в итоге какие то не понятнии истории .. праздник запланирован на час дня а лазертаг из пакета праздника предлагают в 10 утра😂 по мастер классам нет четкого понятия и обьяснения.. ждут ответ от администрации из за этого потеряли несколько дней так и не дождавшись ответа…. есть скрины переписки… не компетентные не ответственние сотрудники.. + заработать деньги не интересно от слова совсем
2
August 25, 2024
Замечательный семейный центр. Много игровых зон, для всех детей разного возраста. Проводили день рождения внучки, было весело и интересно всем детям, очень понравилось. Хороший персонал. Цены приемлемы, дети в восторге.
2
May 10
Сегодня были в данном заведении и пришли в полный ужас и шок, сын по шею провалился на большом батуте, ободрал все руки, подойдя к работнику, который должен смотреть за детьми сказав ему о случившемся, на что парень ответил да я знаю, я видел, и даже не подошел к нему и не помог, так же зашли в кафе внутри заведения, нас предупредили что пицца будет готовится минут 20-25, рассчитав свое время сказали хорошо подождём. В итоге просидев больше часа сказали официантке , что времени нет больше ждать и попросили счет без пиццы, по итогу через 15 минут в попыхах принесла пиццу, объясняю что она нам уже не нужна, что мы не собираемся сейчас в попыхах ее закидывать, пиццу забрала, по итогу принесла счет озвучивает, муж спрашивает почему такая сумма пиццу тоже включили в счет? Она говорит нет, проверяем чек там указана пицца, пиццу забрали ранее унесли обратно. Я осталась в шоке от обслуживания и обмана персонала.
3
May 26
Великолепное заведение, было пару лет назад, на данный момент куча правил которая ни к чему не приводит, хамское и грубое отношение сотрудников как на подбор, грязь и разруха, но больше всего поразила детская комната, не большое место, но ребенок гуляя на улице выглядит намного чище)
А так же ваши суперские правила о том что можно и нельзя, (особенно замечания 2-ух летнему ребенку) и это в целях безопасности очень бессмысленно, когда у вас напротив детской комнаты стоит тир с пульками, которые с хорошей скоростью летят в зону батута через сетку (спасибо что попало не в глаз)
Парку на будущее желаю обучить сотрудников вежливому общению по отношению к любому человеку, это сфера обслуживания и надо быть готовым ко всему, а так же сделать безопасным парк, а не орать на детей и говорить о безопасном нахождении в парке и о куче нельзя, пересмотрите некоторые правила
А родителям желаю глаз да глаз за своими чадо, иначе не известно чем закончиться
September 5, 2023
Топовое место для детского отдыха на целый день, развлечения на любой вкус: огромная батутная арена, несколько этажей и уровней сложности полос препятствий, тюнинговая горка, лабиринт, отдельная комната с развлечениями и сухим бассейном для малышей, хоккей и множество игровых аппаратов, в том числе воздушный хоккей, и аппараты для любителей экстрима, вращающиеся во всех проекциях) вкусно готовят в кафе, мы перепробовали все блюда, все достойные, чисто, безопасно и весело. В этом же помещении за отдельную плату лазертаг, тоже оценили, очень понравилось и банный клуб Лед с бассейном, после игр можно расслабиться и поплавать. Отличное место, детей не вытащить домой)))
6
2
January 2
Были на Новогодней ёлке с ребёнком 4 лет. Программа вообще без сюжета не уловить ,что говорят, что делают. Такое было ощущение, что отсебятина.
Плюс при этом рассчитано на детей от 6 лет не меньше. Просто один сплошной галдеж, беготня и все. Отвратительная елка за такие деньги !!! Гринч в солнечных очках , дед мороз на шее одет венок с цветами ,песни не детские вовсе, в взрослые. Для кого делали праздник не понятно ??
Не советую туда идти и тратить с ребёнком время и свои деньги.
Больше не придём.
1
4
October 4, 2024
Были несколько раз в Рой Джое с дочкой 3-х лет. Понравилась большая территория с несколькими игровыми зонами. Минусов больше- нужно покупать носочки, либо носить с собой, можно выдавать бесплатно (вход не дешевый). Дети постарше носятся, сбивая малышей. Много старых игрушек. В игровых зонах не очень чисто, можно судить по носкам. Автоматы все платные. Не понятно, для чего заставляют детей делать зарядку? Дети приходят играть, а не на тренировку. Нет желания пока посещать данное заведение
2
April 12, 2024
Центр развлечений для детей и их родителей. Много батутов, веревочных конструкций, горок, лабиринтов и прочих сооружений для полезной двигательной активности. Есть также игровые автоматы, интерактивная песочница и отдельная площадка развлечений для малышей. Инструкторов много, все доброжелательеы и внимательны к соблюдению правил детьми. Для родителей несколько кафешек, массажные кресла, банный комплекс.
Рекомендую.
2
1
August 28, 2024
хорошее место для семейного отдыха: большой выбор развлечений,батутов. Есть кафе,где тоже нормальный выбор. Инструктора классные,отзывчивые! И для организации праздника подойдет,и просто отдохнуть,развлечься.
1
April 30
Праздновали день рождения сына. Сын с инвалидностью, на строгой диете, подтвердили документами и разрешили принести из еды то что можно для него - это плюс. В общем неплохо, но внутри какое-то все обшарпанное и не свежее. Меню в кафе очень престарелого вида. Грязновато, но это для таких мест обычное дело. Мега странная услуга - сбор за торт: то есть, если ваш торт весит больше 3кг вы за это заплатите! Причем ого-го.
1
1
February 9, 2024
Настоящий праздник для детей, глаза разбегаются от всевозможных развлечений. Были несколько раз, дети в восторге. Огромная территория, батуты, верёвочный городок, сухие бассейны, лабиринт, огромный лего-город, игровые автоматы и ещё много- много-много всего. В последний раз провели 5 часов на дне рождения у подруги. И ещё бы столько же провели, но уже дети устали
3
2
April 9
Находимся сейчас в рой джое, работают только одни батуты, скалолазание и где горки все закрыто. Нам конечно сказали что не работает скалолазание, о что пол парка закрыто и работают только батуты. Мой ребёнок как не крути три часа прыгать на батутах одних не будет... Очень грустно что попали в такую ситуацию... Могли бы сразу сказать о том что работают одни батуты.... Вернуть деньги отказали так как мы зашли и находимся 10 мин в этом парке...
1
January 24
Прилетаем каждый год в отпуск в Калининград и каждый год посещаем этот центр, каждый раз в восторге) и кафе у них очень уютное и всегда вкусно)
1
September 18, 2024
Очень много развлечений для детей, на любой вкус и возраст. Работают аниматоры, фотограф, есть кафе. Любимое место для празднования дней рождений. Родителям удобно ожидать ребенка и внутри и снаружи.
1
April 9
Не пустили с коляской. Пришли с двумя детьми, одному из которых месяц. Хорошо, что взяли только 1 час, тк некоторые зоны были закрыты. Этот час пришлось провести с люлькой в руках, которая с ребенком весит почти 10 кг. Естественно, следить за вторым ребенком, постоянно перемещающимся по локациям, невозможно, сидели на одном месте.
Кстати, в правилах посещения нет ни слова о запрете прохода с коляской. Аргумент администраторов: колеса грязные))
2
3
March 31
Все хорошо,все понравилось,для детей много интересного и спортивного,все понятно и весело,ребёнка забрать тяжело,очень нравится.
1
December 31, 2024
Хорошее место, много развлечений для детей. Есть где покушать. Несколько вариантов для празднования Дня рождения на выбор. Нам нравится!
1
October 1, 2024
Посетили с детьми данный развлекательно-познавательный центр. Дети остались в восторге. Цены в полне себе приемлемые, очень здорово что есть кафе. Большой выбор комнат для празднования Дня рождения ребёнка.
1
March 3
Пришли бронировать день рождения ,3.03 .25г
Менеджер по бронированию мероприятий по имени Виктория ,максимально не подходит под свою должность .
Не может нормально ничего объяснить ,хамит ,не здоровается,даже глаза не подняла ,когда мы вошли )
Рассказывает быстро ,ничего не понятно ,на дополнительные вопросы перебивает ,начинает хамить .
Минус ,только за нее .
Девочки на ресепшене и кассе ,объяснили все быстро ,внесли предоплату ,забронировали день .за что им большое спасибо))
2
2
January 7
Цены хлеще чем в ресторане!!! Обслуживание дно!!! Аппараты ⛽ отдельная история особенно управление которое срабатывает не сразу и не всегда аэрохокей вообще .... Шайба еле чешет темно как у ..... Пе !!!!! Вообще 🤦♂️ заведение вообще не очень ! Нет вы реально шутите 🤬!!! Кто оставляет там положительные отзывы вы видимо в нормальных местах небыли ! Чаек вообще супер и попьешь и поешь!!!!! Аппараты вообще воздух отключается сам !!! При этом шайбу еле видно !!!
1
January 3
Научите своих аниматоров общаться с детьми, понятно что за аниматора платят, но когда они ходят по всему пространству ребенку очень интересно, и когда мой ребенок подошел к одному из них, ему в грубой форме сказали , уйди ты не из нашей команды, естественно это слезы
3
September 7, 2024
Поставила бы все 10 🌟. Реально огромный разносторонний центр развлечений для детей. Из Арлепарка уже выросли, а в Рой Джой ходим с удовольствием и не надоедает❤️: два бассейна с шариками, отдельная зона для малышей, интерактивные познавательные стенды, интерактивные игры и дети в движении, батутыыыыыы, три уровня дорожек с препятствиями, огромный лабиринт с горкой, легополе, зона отдыха, платные автоматы. Огромное желание самой поиграть🤣
3
3
May 29, 2024
Огромное развлекательное пространство, детям очень понравилось . Цена хорошая. Огромный выбор игровых локаций . Для взрослых есть массажные кресла) Есть кафе, что очень удобно . По сезонам оборудуют разные фотозоны, очень здорово !
1
1
August 24, 2024
Хорошее место чтоб отдохнуть с детьми... анимация на любой вкус... хороший ресторан, где многое найдется на любой вкус.. дни рождения, праздники... нам очень понравилось.. дети с большим удовольствием его посещают..
1
March 15
Супер весело и супер интересно.
Минус увидела в официантах.
Такое чувство, что работают сутками без выходных, заторможенные.
В остальном, идея классная!!!
1
April 13
Очень классный центр в Калининграде. Большая территория, много развлечений для ребят от 3 до 14 лет. Рекомендую
1
November 3, 2024
Хороший центр, огромная площадь, деткам разного возраста будет интересно. Большой выбор костюмов для анимации. Хорошая еда. Ходит фотограф, цена за 1 фотку конечно конская.
1
January 17
Очень много раз проводил здесь дни рождения, и ходил к друзьям ну или просто попрыгать на шикарных батутах или поиграть на шикарном футбольном поле.
1
January 7
Качественный семейный парк, и очень добрые и хорошие сотрудники. Но дорого, как мне кажется. Провела на батутах весь день почти. ☺️
1
1
April 9, 2024
Отличное место для отдыха с детьми, большое пространство с развлечениями на любой вкус и возраст, бесплатные мастер-классы и программы, стоимость билета символичная для целого дня отдыха. В кафе на территории парка очень вкусно готовят. Так держать, спасибо вам, что вы есть.
1
November 26, 2023
Превосходное место для отдыха как взрослыми, так и с маленькими детьми. Пришли с братом, обоим по 20, просто попрыгать и кайфануть, ожидали, что там будут только детские батуты и достаточно скучно (впервые пришли в батутный центр). Но тут помимо детских батутов оказалась еще PRO зона с большими батутами для взрослых и для отработки трюков, куда не пускают детей до 14 лет. Также веревочный парк делится на детский и более страшный взрослый. В общем отлично провели время, выбросили все негативные эмоции и получили огромный букет хороших впечатлений. Отдельно стоит отметить превосходный персонал от кассы до инструкторов на самих батутах и горках. Молодые ребята очень вежливые, внимательные и всегда готовы подсказать. Под руководством одного из инструкторов удалось освоить несколько трюков, простеньких, но для первого посещения очень классно. Заслужили все 5 звезд, подарили афигенный день. Огромное спасибо всему персоналу этого центра!
2
January 9
Половина Дней Рождения друзья ребенка проводят там из года в год. Всем нравится, дети любят туда возвращаться, всегда с удовольствием идут, а это главная оценка.
1
May 24, 2024
Обалденный комплекс для детей - сухие бассейны, батуты лабиринт в 7 ярусов, песочницы, огромный конструктор, горки, интерактивы и автоматы. Для подростков - верёвочный парк, большие батуты и автоматы.
Кафешки внутри есть.
1
May 21
Дети любого возраста в восторге. Даже взрослый найдёт себе развлечения. Уютное кафе, вкусные пиццы. рекомендую.
March 13
Отличное место для проведения любого праздника,12.03.25 были там,отмечали дочери 12 лет,деткам очень все понравилось. Заказывали пиццу,молочные коктейли,все было на высшем уровне. Девочки все молодцы,ко всему относятся внимательно. Рекомендую.
1
2
November 17, 2024
Мне это место очень нравится, весело можно провести время с друзьями, и я бы сказал недорого. На территории есть ресторан и цены там приемлемые, среднестатистические. Рекомендую!
1
March 30
Не понравилось. Зачем бронировать стол на 2 часа? Люди поели за 30-40 минут и ушли, а стол стоит неубранный, с остатками недоеденной еды все 2 часа. Другие люди не могут при этом поесть. Народу много, а мест для приема пиши мало, зато столы стоят свободные и неубранные по 2 часа. Организаторы, подумайте, и меняйте эту неразумную систему бронирования столов.
2
March 26
Там очень круто много мест где попрыгать на батутах, и хороша провести время с компанией в любое время года
1
2
May 27
Отличный развлекательный центр для детей. Нужно идти на целый день. Много развлечений для детей на любой возраст.
April 14, 2024
Были во многих парках подобного формата, Есть с чем сравнить. Из плюсов-большая территория, верёвочных лабиринтов много, понравился веревочный парк. Из минусов: отвратительный тюбинг, ватрушки неподъемные, кг по 50 весят, ребенку не поднять, кроме того, подниматься надо по лестнице с ужасно скользкими ступенькам, там даже удержаться невозможно, не то, что ещё и выатрушку дотащить. Директору сего заведения самому бы с ватрушкой туда залезть. Это крайне небезопасно. Также все автоматы игровые платные, даже примитивный аэрохокей и волейбол, что уже везде бесплатно. Кубики лего все погрызаны. Мест для сидения родителей маловато, зато везде стоят платные массажные кресла. Общее впечатление -ну такое... срочно решите вопрос с тюбингом!!!
4
October 1, 2024
Отличное место для детей. От обилия интерактивных развлечений наши дети поначалу бросались от одного аттракциона к другому, к счастью вскоре успокоились и выбрали то, что больше всего понравилось. Горки, лазалки, игровые комнаты, автоматы ещё многое другое. Родители могут скоротать время в кафе при центре.
1
2
April 1, 2024
Отличное место. Брала билет безлимитный за 1050 руб., один взрослый бесплатно, второй-100 руб. Ребенку очень понравилось, напрыгался, наигрался, получил кучу положительных эмоций. В центре есть кафе, где можно перекусить или купить воды и даже есть баня! Всем советую. Причём детки были разного возраста от малюток до подростков.
1
May 4
С банным комплексом конечно удивили , играет ребёнок и входит ЧУДО в халате, как будто в бане общественной .Всё таки такие места и детские площадки не совместимы.
3
May 22
Парк сам по себе очень хороший, но на период ремонта стоимость не уменьшилась. По сути ребенку за эти же деньги нечего делать. Поэтому мы предпочитаем другое место.
Кухня хорошая и все очень вкусно.
Обслуживание тоже на достойном уровне
May 2
Один из лучших игровых зон для детей, ходила на протяжение 3 лет только туда, всё очень круто было, всем советую
1
December 6, 2024
Шумновато, грязновато, в зоне для деток до 3 лет темно Как то, для больших детей будет 🔥, для малышей только большое количество машинок -это плюс. Вроде места много, а как то всё шумно, суетно…
1
November 20, 2024
Отличное место для досуга с детьми, для проведения детских праздников.
Огромное спасибо организаторам. Очень внимательные, добродушные , отзыачивые.
1
1
February 21
Лучший в городе развлекательный центр для детей. Много интересных локаций. Можно перекусить
1