Royal Hotel
2916 reviews
November 24, 2024
Вежливый персонал, вкусная еда в ресторане, приятное, комфортное место, расположенное в центре
January 22, 2024
Очень хороший отель недалеко от центра города. Стандартный номер оборудован большой двуспальной кроватью. В номере есть чайный набор, вода, холодильник. Уборка ежедневно. В ванной халаты, тапочки, косметические принадлежности. Отдельной похвалы заслуживает завтрак шведский стол. Очень разнообразные и вкусные блюда. Вежливый персонал. Отель великолепно оформлен новогодними украшениями. Было очень приятно провести в нём три дня
August 2, 2024
Отель находится немного в стороне от центра, с общественным транспортом здесь плохо. В городе стоят глушилки, навигация не работает. Для нас было проблематично путешествовать на машине, постоянный стресс. Пару раз пользовались такси, пешком не обойдешь, достопримечательностей много. Сам отель , хоть и постаревшый, уютный, все для удобного проживания есть. Очень понравился спа( ПЛАТНО), хорошее оснащение номера, достойный завтрак, доброжелательный персонал.
Парковка для инвалидов бесплатная, для проживающих 350р.в сутки.
В ресторан не ходили, для нас дорого.
Ценник завышен, но даже по этой цене номера в отеле вме забронированы(высокий сезон).
В целом отель оцениваю на 4+, к посещению рекомендую. И в город Ярославль хочется вернутся, когда закончится война и будет работать навигация.
August 16, 2024
Очень приятный отель. Всё чётко, чисто, кач ественно. Огромное спасибо за доставку игрушки, которую забыл ребёнок. Рекомендую остановиться в этом отеле.
3
March 24
Все классно.
Но устроили в ресторане в ночь на субботу ночной клуб. Потом орали всю ночь в файе
Спать так себе было)
Заказывал в ресторане еду.
Не принесли один суп.
Тарелки из номера не убирали сутки пока не заказали есть опять и попросили убрать.
November 26, 2024
Отличный отель. На выходные завтрак радует игристым вином. Единственный неприятный момент: учитывая стоимость номеров - платная парковка это уж слишком совсем.
August 16, 2023
Удачное расположение,шикарные интерьеры, новый, современный. завтраки прекрасные,есть всё для пп,персонал вежлив. Однако,бронировали номер на троих,но при заселении не было никакого дополнительного спального места,пришлось идти на рецепшн для уточнения, после этого принесли раскладушку. Номер позволяет расположить диван вместо двух огромных кресел и царского стола. Жили в номере 1004, Пентхаус,терраса на оборудована садовой мебелью,нет напольного покрытия,в соседнем 1003 всё это было.Обидно
February 11, 2024
Останавливались в отеле в начале февраля в станда ртном номере,выбрали из за удобного расположения. Ребята на стойке очень вежливые, спросили на каком этаже хотим жить, учли все наши пожелания. В номере было холодновато для нас, когда сказали об этом на стойке, молодой человек сразу предложил нам поменять номер на другой. Внутри номера все классно, очень удобная кровать, вот только вид на стройку конечно немного расстроил. До центра города недалеко идти, пешком где то 20 минут вышло, и в отеле нам дали карту с разными достопремечательностями, так что есть что посмотреть. Очень красивая здесь набережная. Крутой отель, планируем как нибудь ещё приехать и заодно в спа зайти!
3
May 10, 2024
Хороший отель, приятные номера, удобные кровати, хорошие завтраки.
Минусы: в бассейн требуют шапочку или выдают одноразовые для душа, видимо не хочется чистить часто, при этом бассейн за доп.плату, на сайте не нашла это требование, ни разу с таким не сталкивались.
Приехали дети, отель - спонсор детского фестиваля, на 1 этаже стоят по периметру картины стоимостью 30 тыс+. Видимо чтоб дети роняли, а родители покупали. Жирный минус за это мероприятие.
Вкусно кормят в баре, но сервис абсолютно не клиентоориентирован.
September 2, 2024
В целом неплохой отель, в неплохом месте.. 20 минут от стрелки Волги пешком. Завтраки отличные. Единственное, ну видно что не вчера открылся, дизайн отделки немного старомодный что ли. Но может это чисто мне так показалось. Парковка опять же имеется и представлялась бесплатно.
September 20, 2024
Приятное обслуживание и обстановка в целом. Номера чистые, можно выбрать вид из окна на любую сторону, это плюс; люблю их завтраки, большое разнообразие блюд. Персонал вежливый и дружелюбный, +вайб🤪 в спа была один раз, в бассейне можно просить набрать тёплую воду, если захочется поплавать в тёплом, это плюс. Также удобное расположение: культурные места и достопримечательности в шаговой доступности, рядом остановка общественного транспорта, магазины. Отдельно хочу выразить скромную благодарность всему персоналу за их труд и терпение к каждому гостю❤ Вы - солнышки, которые делают проживание в отеле лучше с каждым днём. Улыбнитесь, вы все чудесны и прекрасны по своему🥰
January 23
Прекрасный отель в центре. Просторные номера, спа центр, бассейн. Отличные виды из окон на верхних этажах.
October 22, 2024
Классный отель, хороший бассейн, вкусный шведский стол, шампанское на завтрак. Один из лучших отелей Ярославля.
July 14, 2024
Останавливался в данном отеле на 1 ночь , по рекомендации знакомых. Заранее позвонил забронировал улучшенный номер в стоимость которого входит завтрак, тренажерный зал и SPA, но приехав в отель оказалось что никакой брони нет. Заселился в простой номер, а поскольку заселился вечером после 22 не посмотрел в окно какой вид из номера. Номер хороший, все сделано качественно, добротно. Каково было мое удивление когда в 6.30 утра меня разбудил звук работающего отбойного молотка напротив моего окна ( а это был 8 этаж). Выглянув в окно в 30-50 метрах от него я увидел строящийся дом и больше количество иностранных рабочих. Поняв что больше не смогу уснуть, решил пойти в тренажерный зал и в SPA, но к моему удивлению они не работали ( не из-за раннего часа, а совсем). Завтрак хороший и он дал мне возможность поставить три звезды, а не две, хотя и во время завтрака вместе с другими гостями отеля был сильно удивлен тем что не смотря на то что люди завтракают, сотрудник отеля совместно с сотрудниками пожарной охраны или МЧС проверяли мощность вытяжной системы, проверяли так что человека который сидел в метре от меня я не слышал. Почему нельзя было это сделать между завтраком и обедом когда в ресторане никого нет непонятно. Выезжая из отеля сказал о том что мне не понравилось сотруднику ресепшен, на что услышал что кроме меня всех все устраивает, по поводу не работающего тренажерного зала и SPA что так иногда бывает, ну а по поводу строящегося рядом дома , что он не их и они не обязаны предупреждать гостей отеля об этом. Мои коллеги были в номере Люкс, но впечатления те же. От посещения отеля осталось двоякое впечатление, с одной стороны собственник вложил большие деньги для того чтобы сделать хороший отель, но администрирование и персонал перечеркнули все положительное. При следующем посещении Ярославля буду выбирать другой отель! Не рекомендую!
December 4, 2023
Очень хороший отель. Уютно. Красиво. Стильно. Классика, конечно же, но исполнено достойно. Вежливый персонал. В стоимость номера был включён завтрак. Шведский стол. Понравилось разнообразие. Приличный кофе. Рекомендую этот отель относительно цена/качество - идеальное предложение.
September 11, 2024
Хороший отель, завтраки на любой вкус, особое внимание любителем ПП. Спа - чистое,комфортное. Сотрудник воспитанные, культурные. Отель чистый, приятный
May 22, 2024
Прекрасный отель, практически 5 звезд!!
Удобные большие номера, чистота. Завтраки превзошли все ожидания! Спа на высшем уровне! Приветливый персонал. Хотелось бы еще вернуться сюда.
October 5, 2023
Очень хороший отель. Завтраки вкусные, кофе супер. Интерьер отеля необычный, завораживающий. Все вежливые. Однозначно всем рекомендую. Единственное, далековато от центра,30мин пешком,но нам это не помешало. Полотенце меняют каждый день, постель раз в три дня. Приезжайте и заселяйиесь именно сюда!!!!!! Были в октябре 2023 с мужем!!!!!!
November 1, 2023
Отель отличный. Ремонт достойный. За втрак - выше всяких похвал- красная рыбка, карпаччо, вкусный кофе, глазунья- все вкусно и в достатке. Столов хватаетвснм, толпы на завтраке нет, хотя мы были и в воскресенье, и в будний день. Зона лобби - как в дорогом отеле с панорамными лифтами. Ресепшн вежлив. Парковка очень большая, ночью в субботу спокойно нашли место.
3
June 24, 2024
За свои деньги, просто шикарный отель!!! Это первая четвёрка, где обоим детям подарили мягкие игрушки и на завтрак был шикарный чай ньюби(кто знает, тот знает)))) Алиса в номере тоже суперский плюс. По просьбе,без доплаты поставили малому кроватку в номер и все счастливы и довольны 👍. Единственный минус- нет салфеток в боксе на столешнице, а в остальном- вся семья оооч довольна. Завтраки на любой вкус, даже горбуша малосольная одно утро была!!! И в субботу шампанское!!!
December 18, 2024
Отличный отель. Рекомендую. Есть спа, включено в стоимость, завтраки вкусно и разнообразно.
1
February 11
Прекрасный спа-центр😍😍😍сходила по рекомендации. Оценила на 10 из 10😊
Комфортно, приятно и очень хороший сервис . Милая девушка администратор всё подробно объяснила и показала.
Отдохну ла телом и душой
Всем советую 💗
November 6, 2023
Отель заслуживает смело 5 звезд. Очень интересный дизайн, чистота, очень рядом расположенный концертный зал, номера огромные. Завтраки как в пятизвездочных отелях с хорошим выбором блюд. Из минусов, маленький телевизор в номере. В спа центре побывать не успел, оценить не могу.
August 17, 2023
Отличный отель, хорошие завтраки. Дизайнеры немного переборщили с арнаментами, рябит в глазах, но всё достаточно свежее, чистое, ухоженные.
Центр города в пешей доступности. При заселении ребенку подарили игрушку, мелочь, а приятно, и сразу располагает.
Персонал приятный и ненавязчивый, при этом готовы помочь в нужный момент. Очень положительные впечатления.
3
August 6, 2024
Отель понравился , хорошее местоположение, исторический центр в шаговой доступности. Завтраки отличные. В стоимость включено спа на 1,5 часа на каждый день проживания.
October 6, 2024
Место точно не Роял. Расположение по центру, от вокзала на удалении, от центра тоже 3 км. Внутри усталые интерьеры. Был на конференции, гостиница точно не приспособлена для этого. Минус за спа, вернее за его посетителей, которые ходят по гостинице в халатах и тапочках. Сильно бросается в глаза и не добавляют уюта.
November 4, 2024
Старый интерьер, ресторан - столовая, унылый спа.
Персонал вежлив и доброжелателен
Платная парковка даже для проживающих!
1
July 10, 2024
Очень приятный отель. Хорошо декорированны е общие пространства, вкусный ресторан (завтраки + доставка в номер) и приятный персонал. К сожалению СПА был на ремонте, так что придётся вернуться)))
April 4
Отличный отель. Уютно. Номер большой. Бассейн и сауна каждый день. Прекрасные завтраки.
October 30, 2023
Отель находится недалеко от центра. На машине 5-7 минут, пробок нет. Около отеля удобная парковка, в центре города тоже всегда можно найти место для машины. Номера удобные, в них есть все необходимое - и в комнате, и в ванной. Кровать удобная, белье свежее. Завтраки вкусные. Спа не посещали, а спортзал небольшой, но там вполне можно сделать зарядку. Персонал вежливый. Рекомендуем этот отель для проживания в Ярославле.
August 3, 2024
Все великолепно. Ид еальная чистота в номере, отношение персонала на высоте. Выезжала из номера рано мне даже завтрак с собой упаковали. Единственный минус - немного странно закрывалась входная дверь, но это не критично.
1
October 25, 2023
Удобный номер, отличный завтрак. Все довольно вкусно. Классный вид из окна. Цена на номер пониже чем в отелях Ярославля аналогичного класса. 800 руб стоит спа на 1.5 часа. Взяли вдвоем с подругой и в принципе не разочаровались. Рекомендую.
Единственный минус - взяли 350 руб за парковку, что выглядит несколько странно :)
1
August 27, 2024
Отличный отель в Ярославле. Номера просторные, уборка и пополнение питьевой воды каждый день. Есть СПА, ресторан, бар. Удобное расположение.
August 3, 2024
Отличный отель, есть все необходимое: гладильные доски на этажах, чайники в номере, колонка Алиса даже есть
Расположение такое, что в принципе лучше брать такси или самокат, чтобы добраться до набережной
March 14
Обожаю этот отель ! Красиво, чисто, расположение удобное! Была ни один раз, надеюсь , ещё приеду .
November 8, 2023
Во второй раз останавливаюсь в этом месте. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Учли мои пожелания по номеру, которые указала при бронировании. Ресторан отличный! Утром очень разнообразный и вкусный завтрак по системе шведский стол. Еды всегда в достатке, даже если придёте поздно. По основному меню порции достаточно большие. После супа и салата не смогла осилить пасту и десерт. Предложили упаковать с собой. Вкусные настойки, даже хреновуха. В спа всегда не много людей, очень комфортно провели время. Единственное, когда в третий раз пошли, сеанс в 8:30, соленная сауна ещё не нагрелась. Сауны лучше прогреты после обеда. А душ впечатлений захватывает дух)
В отеле хорошая звукоизоляция, соседей не слышали. Приедем ещё не раз!
Весь персонал благодарю за гостеприимство!
1
November 5, 2024
Не поняла, почему только 4 звезды. Отель соответствует пятизвездочному. Понравилось всё. Даже дочка-подросток в восторге. Огромное спасибо!
1
August 3, 2023
Удобное расположение отеля, больша я парковка на территории, мы были на машине,нам было это важно. Чистый, уютный номер,есть всё заявленное в прайсе. Мы путешествовали с подругой, всё необходимое в номере есть. Очень впечатлила отделка деревом, стильно! Приятно порадовали завтраки: шведский стол, весьма разнообразные блюда, на любой вкус. И - предлагается охлажденное шампанское! Было неожиданно приятно. Отель рекомендую! В следующий раз будем останавливаться только здесь.
1
July 15, 2023
Момент альная регистрация на ресепшен! Круглосуточный с демократичными ценами бар! Отличный спа центр! Чистые, большие номера, вкусные, разнообразные завтраки! Всего 2 замечания, которые не снизят оценку, а надеюсь, обратят внимание управляющего- запах из раковины в номере 0913 и отсутствие сушильной центрифуги в зоне спа! Спасибо за отличных два дня!
March 2
Просили этаж повыше и ванну. Ещё и хороший вид. Все исполнили. Отдельно хочу отметить ресторан. Очень вкусно.
1
May 8, 2023
Замечате льный отель, вежливый персонал, уютная атмосфера, чистые и просторные номера. Всё очень понравилось, но SPA оставляет желать лучшего. Пришли в SPA и у нас сразу спросили, есть ли у всех шапочки, у нашей компании (9 чел.) шапочки естественно не у всех, нам выдали одноразовые шапочки и сказали что их обязательно нужно одевать. А так, всё понравилось, на втором этаже можно было завсрить себе чай, попить воды с лимоном. Благодарю за прекрасное проведенное время в Royal Hotel!
5
September 12, 2023
Плюсы: Достаточно уютный отель с тихими номерами. Завтрак хороший. Номер открывается магнитной картой, которая ни разу не заедала. В номере (люкс) есть все: холодильник, чайник, шампуни, зубной набор, халаты, полотенца, сейф, вешалки, два телевизора. Мини-бар. Уютная кровать. Дополнительный обогреватель и одеяло. На каждом этаже гладильные доски. Адекватный вежливый персонал. Номер убирается ежедневно. В пешей доступности концертный комплекс, рестораны, магазины, колесо обозрения.
Минусы: позднее начало завтрака - в 7 утра (а не как заявлено в 6); однажды была закрыта дверь на нулевом этаже при спуске по лестнице (пришлось подниматься на 1й этаж и вызывать лифт…а если ЧП? Тоже на лифте?). Номер (люкс): уставший номер с ободранными декором, малое количество розеток (или включена настольная лампа или зарядка для телефона), неудобное расположение розеток; короткий шнур от чайника (пришлось убрать настольную лампу и максимально придвинуть чайник к краю стола, чтобы включить в розетку); весь холодильник занят мини-баром (свое не положишь); душ долго сливать (около 10 минут), чтобы вода потеплела; и вишенка на торте-чтобы попасть в душ, надо либо бочком, либо перешагивать через унитаз (Если вдвоем и кто-то в душе, а другому приспичило,,,,то, выходя из душа, надо прыгать через сидящего….такого я не встречал нигде); очень маленькие окна-бойницы (в сравнении со стандартными номерами, где окна панорамные).
3
January 4, 2024
Прием вежливый, номера просторные,чистые, уборка каждый день смена полотенец, рум сервис 24 часа, еда, завтрак отличный+ ко всему спа зона, релакс отличный, цены средние на массаж, праздновали НГ, не понравился ведущий и не хватило развлекух, кормили на празднике отлично, отель однозначно рекомендую!
June 13, 2023
Прекрасный отель, с хорошим современным и сервисом и качеством обслуживания. Удачно расположен, у нас был номер с видом на реку и старую часть города. Спа центр очень комфортный чистый и приятный бассейн. Живая музыка вечером в Холле. Завтраки шведский стол с большим количеством разных блюд и отличное качество 👌 напомнил отель европейский уровень и подход. Рекомендую 🔥
1
January 6
Были в марте в этой гостинице. Гостиница красивая , есть моменты пожившей мебели и хочется химчистки хотя бы кресел в Холле . Но не очень критично
Больше расстроил персонал .
Зашли мы , значит , в ресторан после дороги . Хотели просто покушать . Зал почти пуст
Девушка недружелюбным голосом сказала : вас проведут . Хорошо
Подошел молодой человек , повел нас в самый конец зала. Я спросила : « а можно у окна , столики свободны»
Молодой человек « в этой зоне что я вам показал нет окна»
Очень странный ответ и невежливый
Мы вышли и пошли в кафе « русская охота»
Там прекрасно поели и обслуживание на высоте .
САМЫЙ медленный лифт в нашей жизни !
2 человека ждут лифт по 10 минут в пустой гостинице
Телевизор на стене еще убого смотрится . Но, это я уже придираюсь
Хамам классный ,
September 14, 2024
Хороший отель, все чисто, аккуратно. Вежливый персонал.
Есть все необходимое, в том числе кондиционер, телевизор, холодильник, все для чая/кофе, швейные принадлежности, тапочки с халатом, несколько полотенец и средства для умывания и душа. Есть даже колонка с Алисой.
Завтрак - шведский стол, довольно разнообразный, но лучше раньше идти, потом и народу больше и какие-то блюла заканчиваются.
Парковка возле отеля платная.
March 20, 2024
Отель великолепен! Антуражно внутри, очень вкусно, просто безумно готовят в основном кафе. Массажисты боги, давно не встречала подобных рук, творящих чудеса. Персонал в отеле очень приветливый и внимательный. Мини отпуск удался. Спасибо Вам за гостеприимство!
3
April 1
Очень неплохой отель,просторные номера.Размер т елевизора удивил - в таком просторном номере ТВ мог бы быть и побольше.Завтрак неплохой.
January 18, 2024
Все понравилось. Удачное местоп оложение. Удобная парковка. Хороший завтрак. Уютная атмосфера. Отличная спа зона. Приветливый персонал. Адекватная цена. Шикарный вид из окна. Своевременная уборка.
3
September 9, 2024
Плюсы: уютный просторный номер с большим количеством окон. Замечательный завтрак. Минусы: вид из окна номера делюкс - на стройку. Телевизор небольшой, тв каналов немного.