Обслуживание, отношение к клиенту, разъяснение всех вопросов, в т.ч. в мобильном приложении –замечательно! Оформляла карту приятная милая девушка Варвара Золотарёва! Даже дизайн будущей карты показала на телефоне.
Время ожидания =0! Только карту ждать и снова приезжать за ней.
В офисе нешумно, комфортно (на улице пик жары).
Короче, понравилось, как бы отдохнул, пока оформлялась карта. Спасибо!
2
Show business's response
Pronira
Level 20 Local Expert
September 4
Что за чертовщина творится в этом Россельхозбанке?! Я пришёл туда с надеждой на кредит, а мне, как последнему никчёмному деб%илу, вручили отказ! Какого чёрта вы себе позволяете, отр%одья ада?!
Эти деньги не дают, а лишь смотришь на них, как на зверушек в клетках, которым плевать на пенсионеров! Я пришёл, чтобы решить свои проблемы, а вы только смеётесь мне в лицо! Да что вы себе думаете?!
Сплошные де%моны! Вы, мра%зи, даже не умеете нормально помочь старику! Я тут клянусь, вам месиво сделаю! Зачем я вообще пришёл в этот банк, если вы тут просто трава и картонки, а не настоящие люди?!
Ужас, а не обслуживание! Не жду я от вас никакой человечности! Месть не заставит себя ждать! Все мои знакомые теперь будут знать, что в этом бездушном филиале творится такой беспредел!
Запомните, ваше безобразие не останется без последствий! Я вам еще припомню это!
5
Show business's response
Игорь Татаренков
Level 3 Local Expert
August 30
Оформлял кредитную карту. Все сделали быстро. Четко. Без лишней воды. Больше всего понравилась консультация сотрудника - рассказал все доступным, понятным языком без банковской терминологии. Да и условия по карте в рынке.
Show business's response
Инкогнито 8044
Level 2 Local Expert
September 30
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка :Рязанцевой Алине, Каргаевой Татьяне, Боевой Светлане , за оперативность решения вопроса с оформление счета. Спасибо за добросовестный труд и высокий профессионализм!
1
Show business's response
Евгений Хуторянин
Level 10 Local Expert
December 15
Хорошее обслуживание. Прекрасный персонал. Доброжелательные сотрудники, готовые прийти на помощь незнакомому человеку. Работают на совесть, с заботой о конечных результах
Большое вам спасибо!
Show business's response
Ирина Золотарева
Level 6 Local Expert
August 15
Отвратительно! Специально перед отъездом из города обратились в центральный офис на Садовой, чтобы сдать документы для второго транша по сельской ипотеке. И что в итоге? Звонили уточняли какой это транш, почему то утверждали, что первый, хотя первый был при заключении сделки, обещали разобраться ииииии... Правильно, ничего! Застройщик деньги не получил, на горячей линии все морозятся,как только просишь соединить с филиалом с отделом продаж просто скидывают! А мы с мужем за 1500 км от этого безобразия! С кем надо связаться, чтобы эта проблема сдвинулась с мертвой точки?!
Show business's response
heLy
Level 2 Local Expert
October 2
В банке вежливые сотрудники, всё доходчиво объясняют и помогают, очень приятное и комфортное обслуживание
1
Show business's response
Владимир Белов
Level 10 Local Expert
November 22
Услугами данного банка не пользуюсь, но несколько раз по делам посещал именно это отделение, поэтому выскажу свое первое впечатление.Чисто, уютно, вежливые менеджеры.
Show business's response
Наталия В.
Level 3 Local Expert
November 11
Банкомат не зачислил деньги на карту !!! Деньги пропали !!! Кто их будет возвращать ???
Адрес банкомата Бойцов 9 дивизии 195 а
Заявление написано было в субботу 9.11.24
С данным вопросом будем обращаться в прокуратуру
1
Show business's response
даня горпинич
Level 3 Local Expert
July 16
отличный банк,такие сотрудники как Золотарева Варвара очень помогают клиентам, я рад,что улыбчивые и позитивные люди еще есть
1
Show business's response
phantom-wolf2017
Level 4 Local Expert
November 15
Банк обалденный, чистый, красивый, а сотрудники вообще прекрасные люди, помогли мне со всеми проблемами!!
Show business's response
Ирина Коржавина
Level 2 Local Expert
October 2
В банке полная чистота, все сотрудники очень вежливые. Без всяких проблем помогают. Очень приветливые. Все обсуждения на высшем уровне
1
Show business's response
Татьяна Пожидаева
Level 2 Local Expert
October 2
Банк хороший, обслуживание быстрое и комфортное
Сотрудники приветливые и доброжелательные
1
Show business's response
Роман Жердев
Level 9 Local Expert
June 24
Крепкий, надёжный, государственный банк! Девочки молодцы стараются, обслуживают по совести. Приходите не пожалеете. Есть не большие минусы, а именно, не дай Бог Вам просрочить платежи юр. отдел очень активно выбьет из вас долг. С другой стороны прежде чем брать адекватно оценивайте свои возможности.
1
Show business's response
Вера Х.
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Очень довольна обслуживанием, все быстро, качественно, профессионально. Понравилось уважительное и внимательное отношение персонала к клиенту. Спасибо большое за оперативное решение моего вопроса. Успеха и процветания!
1
Show business's response
Александр Паньков
Level 3 Local Expert
March 15
Отличный банк! Сотрудники оперативно решили все проблемы. Всё прошло гладко и быстро. Никаких очередей. Всегда буду обращаться за помощью именно в это заведение! Всем рекомендую!
Show business's response
Ульяна Полевая
Level 3 Local Expert
September 10
Отличный банк , приятные работники , вежливые и всегда помогут , а банке уютно
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
March 14
Хороший банк, услугами пользуюсь давно и хочу отметить работу персонала и высокий уровень клиентского сервиса. Всегда доброжелательны, помогают в решении любого вопроса.
1
Show business's response
Jssjj S.
Level 2 Local Expert
January 16
При посещении банка, я остался доволен уровнем обслуживания и вежливостью персонала. Сотрудники хорошо подготовлены и обладают широкими знаниями о продуктах и услугах банка. Ответили на все мои вопросы и помогли в решении проблемы)
1
Show business's response
Ангелина Шевцова
Level 4 Local Expert
January 16
Хороший банк! Делают всё на совесть, учитывая все пожелания клиента. На все вопросы отвечают и предлагают подходящие предложения. Очень у них тут уютно, впридачу, так ещё и чистенько. Буду пользоваться услугами и дальше!
2
Show business's response
ираида науменко
Level 3 Local Expert
October 25
Только этот банк и профессионализм его работника Рышковой Вероники Николаевны заставляют работать только с вашим банком
Show business's response
Наталья М.
Level 2 Local Expert
August 22
Очень добрый и компитентный коллектив. Довольна обслуживанием. Спасибо.
Show business's response
Анастасия Молчанова
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам банка, все очень грамотные, обслуживалась у нескольких сотрудников, все очень доброжелательные, приятно общаться. Вопрос мой решили быстро, осталась очень довольна.
1
Show business's response
Алекс Дьябло
Level 5 Local Expert
January 25
Хорошее здание, красиво внутри и на улице, правда зимой со льдом бороться не любят. Обслуживание конечно вежливое, но нужен глаз да глаз.
Пришёл открыть вклад, вместо него впарили страховку жизни, был разочарован
Show business's response
Инкогнито 3752
Level 2 Local Expert
December 2
Отличное обслуживание, компетентные и вежливые сотрудники. Рекомендую стать клиентом этого банка
Show business's response
Alhan
Level 15 Local Expert
May 24, 2023
Мне нравится ваш(наш) банк! Являюсь клиентом РСХБ уже очень много лет!
Доброжелательные, очень компетентные, культурные, красивые(!) сотрудники! Очень приятно с ними иметь дело! Уходить от вас не собираюсь! Рекомендую всегда РСХБ своим друзьям и знакомым! Так держать!!! Всем здоровья, счастья, благополучия, процветания, МИРА!!!
1
Show business's response
Олег Покровский
Level 2 Local Expert
February 29
Обслуживание прошло быстро и без нареканий. Сотрудницы были вежливы и готовы помочь с любыми вопросами. Полностью доволен данным заведением, буду рекомендовать!
Show business's response
Daria L.
Level 3 Local Expert
January 16
Первое,что хочу отметить про банк - это высокий уровень обслуживания клиентов. Сотрудники банка всегда доброжелательны, готовы помочь и ответить на все вопросы. Клиентам предоставляются исчерпывающие консультации, что позволяет легко разобраться во всех нюансах выбора услуг. Я довольна банком и обслуживанием!
1
Show business's response
валерий навоев
Level 3 Local Expert
January 16
специалисты некомпетентны, не могут дать профессиональный ответ на вопрос. в теч. 26 суток не сумели оформить на внука вклад. якобы программа не пропускает Гл. менеджер сообщил, что это возможно при достижении возраста 18 лет, при наличие паспорта по закону оформление вклада возможно с 14 лет.. По состоянию на 16.01.24 г опрос не решен. Техподдержка проблему не решила налицо упущенная выгода. Гл.спец. Кошлакова Анна Максимовна на тлф не отвечает
Show business's response
Нина Локтионова
Level 2 Local Expert
February 8
Хотела отметить приветливость и профессионализм сотрудников банка, всегда помогут и расскажут клиентам. У банка много интересных продуктов и услуг, в целом я довольна данным банком)
Show business's response
Инкогнито 4340
Level 2 Local Expert
May 14
Обратилась в банк по открытию сельской ипотеки. Сотрудники все доступно объяснили и оформили заявку . Очень понравилось качество обслуживания.
Show business's response
Дарья Г.
Level 3 Local Expert
January 19
Я хотела бы выразить благодарность сотрудникам банка. С самого начала обслуживание было на высочайшем уровне.Менеджеры банка были профессиональны, внимательны к моим вопросам и предоставили всю необходимую информацию о продуктах и услугах.Большое спасибо за ваше великолепное обслуживание!
1
Show business's response
Никита
Level 2 Local Expert
August 12
Обслужили быстро, приятный персонал. Всё прошло без нареканий!
Show business's response
Виталий
Level 4 Local Expert
March 23
Удобное расположение в центре города, вежливый персонал. Бывают очереди, но все очень хорошо.
Show business's response
Александр Лебедев
Level 2 Local Expert
January 12
Был вчера в филиале с другом по адресу Невского 7 , очень мне там понравилось, прекрасное отношение к клиентом банка со стороны сотрудников этого учреждения, добросовестно выполняют свои обязанности. Теперь всём своим знакомым посоветую именно этот филиал в Курске.
1
Show business's response
Егор С.
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Хочется выразить благодарность и спасибо коллективу отделения банка за чёткую, слаженную и профессиональную работу. Приятно удивлен человеческим подходом, вежливостью и пониманием сотрудников.
2
3
Show business's response
Владимир Боев
Level 10 Local Expert
March 20, 2023
Очень молодой коллектив, но уже с первых минут понимаешь, что по настоящему попал к профессионалам своего дела! И это сказано, с большой буквы! Спасибо огромное за быстрое и профессиональное обслуживание!
Это по настоящему подтверждает Государственный подход в работе Банка в целом в финансово-кредитной сфере не только в нашем городе, в наше области, но и в целом по всей стране!
Спасибо огромное за ваш Труд!!!!
3
1
Show business's response
Светик С.
Level 4 Local Expert
August 8
Замечательный банк и всегда великолепное обслуживание
Show business's response
Евгений Ш.
Level 2 Local Expert
January 24
Все быстро, качественно, профессионально. Понравилось уважительное и внимательное отношение персонала к клиенту.
1
Show business's response
839040 Зиновьева
Level 3 Local Expert
June 5
Выражаем благодарность Боевой Светлане Владимировне и Дарье Александровне за помощь при открытии экскроу счета
Оперативное обслуживание и милое отношение сотрудников к клиентам
Show business's response
Олег Набасов
Level 2 Local Expert
December 2
Помогли разобраться с мобильным приложением. Огромное спасибо.
Show business's response
александра дрынова
Level 2 Local Expert
October 31, 2022
Я неоднократно была клиентом данного банка и очень довольна обслуживанием. Персонал всегда приветлив и компитентен во всех вопросах, возникших у меня. Быстрая система обслуживания и многофункциональность этого банка радует. Точно решила для себя, что еще ни раз вернусь. Спасибо за добросовестный труд, порядочность и клиентоориентированность. Советую это отделение на 100%
1
Show business's response
Set
Level 3 Local Expert
January 23
Банк хороший, сотрудники, которые там работаю, выполняют своб работу хорошо, добрые и граммотные , помогли решить все вопросы, которые у меня были. Советую банк 100%👍🏻
1
1
Show business's response
Алексей Чуйков
Level 6 Local Expert
August 23
Дают сельскую ипотеку, навязывают левые страховки, но от них можно потом отказаться.
Show business's response
Инкогнито 3457
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Отличный банк!Брала в этом банке накопительную карту!Вежливый персонал,хорошее обслуживание,высокий процент накопления всем советую пользоваться этим банком,
1
Show business's response
Дмитрий Озеров
Level 2 Local Expert
December 9
Хорошее отделение банка. Помогли быстро решить все вопросы.
Show business's response
Ирина Пономарева
Level 2 Local Expert
March 14
Очень хороший банк, приветливые и добрые сотрудники, время ожидания не большое.Приятное и комфортное отношение к клиентам
Show business's response
Людмила Дмитриевна
Level 2 Local Expert
September 10
Хочу поблагодарить за внимание и доброе отношение Локтионову Дарью дмитриевну