Russian Agricultural Bank

Rating 4.5
439 ratings
Rate this place

269 reviews

Level 10 Local Expert
December 4, 2023
Очень нравится офис. Очень профессиональный и приветливый персонал.
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного офиса. Все супер быстро ☺️
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Хорошие и приятные сотрудники, которые знают своё дело.
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Добрый день, большая благодарность Козадаевой Елене за доброжелательное и качественное обслуживание.
3
1
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Банк вечных технических работ
1
1
Level 4 Local Expert
February 21, 2022
Добрый день! Обращались в офис на ул.Братиславская д.16,к.1. с целью получения ипотеки. Хотим с супругом выразить особую благодарность главному менеджеру Маркину Дмитрию Александровичу. Начиная с первичной консультации и до выдачи кредита Дмитрий проявил себя как настоящий профессионал: вопросов было много, нюансов было много, так как сделка была сложная с цепочкой из квартир. Дмитрий всегда оперативно и по делу отвечал на наши вопросы, своим спокойствием и уравновешенностью вселял уверенность и нам). Сама сделка также прошла гладко, документы зарегистрированы, ключи получены, все остались довольны! Спасибо всем сотрудникам офиса кто был с нами в этот важный для нас день и успевал работать и с нашей непростой сделкой и параллельно отпускать приходящих клиентов, это профессионализм! Большое спасибо! Желаем Дмитрию и всем сотрудникам офиса процветания, карьерного роста и благодарных клиентов! Анна и Алексей Моргуновы.
3
Level 2 Local Expert
February 5, 2022
Хочу выразить благодарность ведущему менеджеру операцианисту Арсентьевой Екатерине Александровне! Очень приятная в общении! Помогла мне, все объяснила, оперативно решила мою проблему! Спасибо Вам, Екатерина!
1
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Огромное спасибо ведущему специалисту банка Анастасии М. за внимательное отношение и профессианализм!
1
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Отличные сотрудники, быстро помогли и все разъяснили. Спасибо за добросовестную работу
1
Level 8 Local Expert
November 23, 2024
Приветливый коллектив!
Level 10 Local Expert
October 22, 2024
Очень медленно работают!!!
1
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Обратился в офис за переводом из другого региона, сотрудники Аксянов Семён, Сулейманова Эльвина и Семенков Николай помогли решить мой вопрос! Огромное спасибо за обслуживание!
1
Level 2 Local Expert
March 5, 2022
Большая благодарность оператору Борщевой Анне Владимировне. За внимание и выдержку с клиентом,была любезна, всё понятно объяснила то что другие операторы не поясняют. Я очень довольна не смотря на очередь и время которые я провела в вашем банке И управляющий Семенков Николай Николаевич очень внимателен к своим клиентам ему большая благодарность И пусть все благословения будут на них и их семьях.
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Карта Юнион Пэй Россельхозбанка не работает в Грузии. Пробовала раз пять в разных местах.
1
Level 6 Local Expert
September 29, 2022
Большое спасибо главному специалисту Эльвине Сулеймановой (офис на ул. Братиславская). Эльвина просто эталон банковского работника, очень внимательна к клиентам банка! Она предоставила нам прекрасные консультации по услугам банка и оформила необходимую документацию быстро, профессионально и компетентно!
3
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
Нравится обслуживание в этом отделении банка. Сотрудники квалифицированные, чётко и быстро выполняют необходимые операции. Особенно хочу отметить управляющего, который контролирует сотрудников, помогает клиентам и операциониста Боршеву А. В.. Вызывает доверие, квалифицированные справляется с обязанностями
Level 10 Local Expert
May 20, 2024
Добрый день! На выходных забрала именную карту рублевую, юнион пэй. Планирую использовать за рубежом. Отдельное спасибо Владе за приветливое отношение и настройку приложения банка.
1
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Быстрое обслуживание. Все грамотно сделали.
Level 2 Local Expert
March 4, 2022
Борщёва Анна Владимировна замечательный,грамотный, внимательный специалист.Абсолютно все обьясняет, доступно, доброжелательно, терпеливо.
Level 7 Local Expert
March 18, 2024
Обслуживание хорошее. Персонал отзывчивый.
Level 14 Local Expert
January 17, 2023
Классный банк, отношение как дома доброе и с любовью. Да же сам директор банка выходит и контролирует помогает , смотрит. Все класс и под контролем. Спасибо, всем советую
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Очень благодарна сотрудникам за высокий профессионализм, четкую , быструю работу без долгих ожиданий и очередей.
1
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Отличное обслуживание, вежливое. Грамотно проинформировали и помогли решить вопрос. Спасибо.
Level 4 Local Expert
December 10, 2022
Была в офисе с вопросом оформления карты. Очень опытные сотрудники, всё подробно рассказали. Огромное спасибо.
1
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Вежливое обслуживание,внимательное отношение к клиентам
1
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Спасибо большое, сотрудникам в решении вопроса, очень дружелюбные и грамотные специалисты!!!
1
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Очень вежливые сотрудники, помогли с решением вопроса, спасибо!
Level 2 Local Expert
July 5, 2022
Оформляла кредит ,очень приятно было общаться сотрудницами банка,вежливые ,компетентные, доброжелательные ))оформление занимает время - было бы приятно ожидание с чашечкой кофе ))
Level 5 Local Expert
April 8, 2022
Очень понравилось обслуживание в отделении. Сотрудник Маркин Алексей Александрович очень профессионально и культурно решил все проблемы. Спасибо большое))
3
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Хочу выразить благодарность сотруднтку банка Анастасии. Очень добросовестно и терпеливо помогла в решении моей проблемы.
1
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Спасибо за отличное обслуживание! Желаю отличной работы и здоровья!
1
Level 2 Local Expert
February 28, 2022
Отличное отделение, пришел оформить дебетовую карту, всё быстро сделали, проконсультировали, помогли с приложением банка. Отдельное спасибо ведущему менеджеру-операционисту Борщевой Анне.
1
Level 3 Local Expert
April 4, 2022
Пришёл получить карту UnionPay, которая уже была готова. Ждал почти час в пустом банке. Сотрудники ходили туда-сюда, не вызывая мой номер. Что же там творится, когда очередь больше пяти человек? И самый сок - карту дали, но не сказали, что активировать мобильный банк можно только в отделении банка или банкомате. Об этом я узнал, уже уехав и позвонив в поддержку. Карта стоит 9500 рублей, понимаете? 9,5 ТЫСЯЧ!!! И сотрудники не потрудились даже упомянуть эту информацию о подключении. В итоге, придётся искать банкомат и активировать ее там, так как поддержка этого сделать не может дистанционно. росКОЛХОЗ, извините.
4
Level 4 Local Expert
March 15, 2022
Невозможно получить перевод Контакт. В колл-центре банка говорят подходите, все выдадим. Отстояла в очереди час (офис Братиславская 16, корпус 1) - сказали не выдаём вообще никакие переводы даже в рублях. Пришла домой звоню ещё раз в колл центр второй день - говорят -ничего не знаем. У нас такой информации нет что не выдаём. По телефону дозвониться в отделение невозможно - все время автоответчик, перенаправляющий в этот же колл центр. Как так можно работать?! Вы либо сообщите всем сотрудникам актуальную информацию что ничего не выдаёте. Либо выдайте уже наконец перевод, или хотя бы имейте возможность соединить с конкретным отделением. Люди должны ежедневно по часу сидеть в очереди, чтобы просто им не выдавали перевод? Ужас.
1
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Очень добрые отзывчивые а именно та которая занималось моим проблемой спасибо РСХБ за таких работников а именно Морковина Анастасия Олеговна спасибо доброй душой вы человек
Level 15 Local Expert
January 29, 2023
Люди живут/работают как во времена советского союза. Что такое электронные сервисы им не известно. Закрыть карту только в отделении, открыть тоже только в отделении.
Level 6 Local Expert
February 18, 2022
Искреняя благодарность кассиру Луковниковой И.С., ведущему менеджеру Борщевой А.В. Помогли в нестандартной проблеме, проконсультировали! Очень отзывчивый персонал!
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
Была в отделении на Братиславской еще в декабре, чтобы узнать про кольцо, хотела подарить сестре на юбилей. Профессионально проконсультировали, одна из сотрудниц показала, как выглядит, на примере своего личного кольца, спасибо ей, рассказала, как оно работает и насколько удобно. В итоге я его купила потом через их сайт и подарила, сестре очень нравится, довольна, она любит всякие современные штуки и с удовольствием пользуется.
3
Level 12 Local Expert
July 17, 2023
Все отлично , быстро и понятно. Консультант Козадаева Е.Н.
Level 18 Local Expert
August 13, 2024
Хорошее клиентское обслуживание
Level 3 Local Expert
July 5, 2022
Открыла счет в банке ! Дарья Николаевна все подробно обьяснила , рассказала и выполнила свою работу качествено и быстро. Пришла на обеденный перерыв и все успела сделать. Благодарю за работу !
Level 5 Local Expert
May 23, 2023
Прекрасный офис, хотелось отметить кассира Евгению за ее профессионализм и приветливость, приду еще
Level 29 Local Expert
September 1, 2022
Не понравился. Странное отношение к клиентам. Решения принимают очень долго, алгоритм принятия решений очень странный. Добро порядочным клиентам отказывают, а людя- зеленый свет. м которые некредитоспособны - все для них
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
Спасибо операционисту за первым окном! Помогла разобраться с мобильным банком🥰 Очень профессионально, вежливо и быстро
1
Level 2 Local Expert
February 16, 2022
Выражаем огромную благодарность Борщевой Анне Владимировне за отличное обслуживание, высокую профессиональну подготовку и тактичное обращение. Просим отметить её премией .
1
Level 8 Local Expert
May 12, 2022
Очень вежливый персонал,доброжелательный,побольше таких! Огромное спасибо Анне Борщевой,помогла разобраться во всех мелочах!
2
Level 3 Local Expert
April 21, 2022
Уютные помощения, удобное расположение рядом с метро, добрый и приятный персонал, особенно управляющий!!!
Level 5 Local Expert
February 14, 2022
В отделении обслуживание замечательное. Быстро и без лишних процедур. Консультант Анна была очень приятная и доброжелательная. Понравилось
2
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Процентная ставка отличная, я доволен! Рекомендую!! Сотрудники отлично справляются со своей работой.
1
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Обслуживаюсь в этом отделение по ипотеке, всегда помогут и подскажут. Была проблемы связанная с внесением данных по страховому полису в программе, все исправили в ручном режиме без лишней бюрократии
3
1