При обращении в банк получила полную информацию, а также помощь и совет по поводу моих вкладов. Оператор Матвеев Тимофей Сергеевич очень грамотно всё объяснил и помог сделать правильный выбор. При этом максимально доброжелателен и вежлив. Спасибо.
Суперофис и суперкоманда! Управляющая выше всех похвал! Сотрудники умнички! Все спокойно, вежливо, в такое трудное время! Дайте сотрудникам премию!
1
Show business's response
Динар Ж.
Level 6 Local Expert
February 22, 2023
Анастасия прекрасный человек, спасибо за помощь, все круто.
1
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
Доволен обслуживанием, рекомендую поощрить сотрудников филиала на профсоюзной 56
1
1
Show business's response
Евгения Потапова
Level 2 Local Expert
July 30, 2022
Огромная благодарность Мягковой Н. Очень внимательный и компетентный сотрудник. Полностью ориентированный на решение проблемы клиента.
1
Show business's response
izic
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Большое спасибо Людмиле за понимание и объяснение по новым продуктам банка.
1
2
Show business's response
Lana
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
Вчера в банкомате снимала деньги. Банкомат выдал чек со списанием суммы, а сами деньги не выдал. Между прочим, банкомат на Профсоюзной грешит такими выкрутасами. Что это за банк, который технику свою отладить не может.. Написала заявление , мне , даже дату не сказали, когда ждать результата. Можно подумать, что не знают , когда у них инкассация. Посмотрим, что дальше будет.
5
Show business's response
Михаил Филимонов
Level 7 Local Expert
July 15, 2022
Про сам банк сказать мало что смогу, кредит выдать не смогли, нет кондиционирования, внутри душно. Но очень хорошие сотрудники, стараются помочь, улыбчивые и вежливые.
1
Show business's response
Ирина Удалова
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Была в выходной день народу мало девочки операторы вежливые улыбчивые обслужили быстро.
1
Show business's response
Inga
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
Отличное отделение, все быстро, профессионально! Надежда Мягкова проконсультировала и быстро оформила все документы! Рекомендую
1
1
Show business's response
Andrey Ryabchenko
Level 3 Local Expert
January 12, 2022
Заезжал в этот офис, чтобы закрыть кредитную карту. Все сделали без лишних вопросов, новые услуги не навязывали, вели себя максимально вежливо. У меня еще осталась дебетовая Россельхоза, так что пользоваться услугами банка не перестану, но очень радует отношение к клиентам и профессионализм сотрудников.
1
1
Show business's response
Mark Rosenberg
Level 17 Local Expert
April 23, 2023
Менеджеры сливают информацию о своих клиентов. Сняли крупную сумму денег в банке, и на следующий день стали звонить *** и требовать оплату комиссии, хотя все было уплачено. В банке много вопросов было про происхождение денег, хотя все пополнялось малыми суммами длительный срок. Очень неприятное ощущение
1
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
February 2, 2022
Удобно расположенный офис. Очереди нет. Менеджер Анастасия очень вежливая, приятная девушка, все оформила быстро.
1
Show business's response
Данил Петраков
Level 16 Local Expert
December 8, 2023
Такие все неспешные- ходят туда сюда, а очередь растет.
1
Show business's response
Александр Н.
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Приняли по записи вовремя. На все интересующие вопросы ответили. Операции оперативно провели. Спасибо!
1
Show business's response
Дмитрий Н.
Level 2 Local Expert
February 8, 2022
Сотрудники знают свое дело. Спасибо ребятам за оперативность. Также проконсултировали по ипотеке, для меня показались очень выгодные условия.
1
2
Show business's response
Konstantin Konstantin
Level 3 Local Expert
October 4, 2022
Очень хорошее отделение. Всё оперативно, понятно объснили, помогли. Спасибо)
Alexey Stanchin
Level 5 Local Expert
April 23, 2022
Перевили брокерский счет с ВТБ в РСХБ.
В отделении быстро обозначили алгоритм действий. Сотрудник Корольчук Елизавета Андреевна быстро ввела в курс дела. Было быстрее чем открывал в свое время в ВТБ
2
Show business's response
Наталия
Level 9 Local Expert
April 22, 2022
Аккуратный офис, отзывчивый персонал. Очереди не было, приняли сразу. Грамотно проконсультировала и оформила нужные документы операционист Елизавета. Я осталась довольна обслуживанием! Спасибо!
1
1
Show business's response
Гулзада Кулбекова
Level 2 Local Expert
January 30, 2023
Хоменко Николай , классный сотрудник , обращался быстрый обслуживание
1
1
Show business's response
Роман У.
Level 2 Local Expert
March 23, 2023
Профессионально и оперативно помогли решить вопрос об открытии аккредитива
2
2
Show business's response
Никита Ж.
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Был в отделении банка , шикарно все прошло. Быстро и удобно.
Очень вежливые и компетентные работники. Рекомендую
1
Show business's response
Елена Никитина
Level 3 Local Expert
June 4, 2022
Огромное спасибо Дорофеевой Анастасии Владимировне за отличное обслуживание клиента. Большое ей спасибо.
1
Show business's response
дмитрий л.
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Качество услуг на 5 ! Профессионально, быстро.
Огромное спасибо Анастасии!
1
Show business's response
Наталья Профенко
Level 9 Local Expert
December 15, 2022
Обслуживаюсь в данном банке. Зашла в новое для себя отделение. Большой офис , хорошие сотрудники, очередей нет 👍
1
Show business's response
Минеев Олег
Level 7 Local Expert
October 14, 2022
Самый лучшее отделение банка с самым лучшими сотрудниками особенно Буробина Анастасия и её помощница Надежда Мягкова!
1
Show business's response
Грига
Level 10 Local Expert
September 18, 2023
Быстро, без очередей, вежливый персонал
1
Show business's response
Мурад Тюранов
Level 2 Local Expert
May 21, 2022
Прекрасное обслуживание был в субботу помогли решить проблему , совершал несколько операции решили проблему быстро
1
Show business's response
Александра Гармашова
Level 11 Local Expert
February 3, 2022
Посетила это отделение банка на прошлой неделе. Очереди нет по талону сразу пригласили. Менеджеры вежливые хорошо объясняют и ориентируют по возможностям и условиям этого банка. Рекомендую!
1
Show business's response
дмитрий б.
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Быстро, четко, удобно. Рекомендую
1
Show business's response
Татьяна Писклова
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Замечальный менеджер. Все ясно, понятно. Просто молодец !
1
Show business's response
Rima X.
Level 2 Local Expert
October 5, 2022
Благодарю сотрудника Николая за помощь в переоформлении вклада через интернет-банк. Спасибо за терпение.
1
Show business's response
Мовсес Гаспарян
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Суперское отделение , быстро , ответственно решили вопросы с физ картой.
2
1
Show business's response
Анастасия Сугробова
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Быстрое обслуживание , все понравилось , услуга карта Юнион пэй
1
Show business's response
Федор
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Доволен работником банка. Нино, спасибо.
1
3
Show business's response
Людмила
Level 19 Local Expert
May 26, 2023
все быстро и профессионально, спасибо
1
Show business's response
Алексей Б
Level 2 Local Expert
March 5, 2022
Отзывчивые и милые консультанты(работники банка) . Проконсультировали по всем вопросам и быстро оформили документы.
1
1
Show business's response
Татьяна Якушенкова
Level 2 Local Expert
January 21, 2022
Огромное спасибо Анастасии. Вежливая и понимающая. Обслужила быстро, качественно и четко.
1
1
Show business's response
777 7.
Level 7 Local Expert
March 17, 2022
Заезжали с супругой 10 марта завести личный кабинет. Вклад был, а личного кабинета нет. Как раз в эти дни началась паника и все побежали в банк. К несчастью в отделении вышла из стоя система электронной очереди. Думали что потеряем много времени. Но работники молодцы. создали живую очередь. Спрашивали пришедших по какому попрошу и записывали. Огромное спасибо Управляющей Олесе Владимировне Черновой за организацию данного процесса. Она же лично нас приняла и все необходимые вопросы решила.
1
Show business's response
Татьяна Щ.
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Все отлично! Оперативно! Большое спасибо!
1
1
Show business's response
Инкогнито 3446
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Хомнко Николай настоящий профи. Спасибо.
Обращался за картой юнионпэй.
1
1
Show business's response
евгения б.
Level 2 Local Expert
February 14, 2022
Обслуживание достойное! По всем вопросам касаемо моих счетов разъяснили грамотно и быстро. Спасибо ребятам!
1
1
Show business's response
Сергей М
Level 14 Local Expert
November 14, 2021
Из-за технической ошибки сотрудника в реквизитах платежа (он не смог переписать их правильно с листка) с меня списали комиссию 3 тр., а сам платеж не выполнили. Платеж оформляли 25 минут. Вопиющая некомпетентность. Все претензии свелись к ответу "сам виноват". Да, виноват, что попытался воспользоваться их услугами. Больше ни ногой.
3
Show business's response
Тина Черная
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Спасибо качественную консультацию и обслуживание
1
Show business's response
Nino L.
Level 4 Local Expert
December 23, 2021
Отличный банк. Все сотрудники очень приветливы и очень любезны. Отельная благодарность управляющей банка Чернова Ольга Владимировна.
1
1
Show business's response
С Б
Level 6 Local Expert
May 17
Эл очередь не работает, на посетителей всем фиолетово. Не тратьте время на такие организации.