Russian post
312 reviews
January 24
Это моё почтовое отделение, поэтому когда мне что-то присылают, то всегда иду сюда.
Пару лет назад здесь сделали ремонт, прямо скажу сделали хорошо.
Но что мне ужасно не нравится - всё свободное пространство заставили стеллажами с "сопутствующими" товарами - в основном никому не нужной бытовой химией и какими-то продуктами. Которые дороже в 1,5 раза чем в магазине.
Лучше бы поставили скамейки и можно было посидеть, пока ждёшь в очереди. В очереди иногда приходиться простаивать минут по 40, операторы здесь никогда никуда не торопятся
December 19, 2024
Не понравилось всë. Это партнерский пункт выдачи в помещении Почты России. В принципе, на этом уже можно было бы остановится, т.к. понятно, что с Почтой России ничего хорошего быть не может. Нет никаких обозначений, что здесь пвз ВБ. Я была полностью уверена, что ошиблась адресом, и уточнила это у сотрудника. Оказалось, что адресом я не ошиблась, надо идти к окну 5. Там нас собралось уже несколько человек, а в окне никого не было. На просьбу обслужить выяснилось, что мы должны были получить талоны на очередь. Только тогда появился сотрудник. Но он может только выдавать товары и принимать их к возврату, при этом правил ВБ он не знает и ничего подсказать не может. Никаких примерочных конечно же нет.
December 4, 2024
ПРО ПУНКТ ВЫДАЧИ ВАЙЛДБЕРРИЗ ( wildberries) В ПОЧТЕ.
Сотрудники в вайлдберриской отрасли совсем не знают границ, что и как можно делать.
Я позавчера пришла туда, забрать товар, но там был сбой системы. Мне сказали, цитирую: "Приходите завтра", на что я тактично кивнула и ушла. В итоге, как вышло: Я не смогла на следующий день явиться, ибо у меня были с утра до ночи пары, и, как выяснилось, лучше бы я их пропустила: ровно, когда я явилась туда вечером 4того числа, то мне сообщается весёлая новость: товары того дня исчезли из системы, их отвёз обратно вайлдберриз БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И ОТКАЗА/ВОЗВРАТА. Сотрудница посоветовала мне обратиться в поддержку, что я и сделала после того, как увидела, что мне за отмену заказа списали 200 РУБЛЕЙ. Поддержка же не отвечает уже пол часа, за что им огромное "спасибо"(сарказм).
Пункт отвратно работает, если у них происходит кавардак с товарами и системой, что не работает, а потом резко списывают деньги за, прошу отметить, ОТКАЗАННЫЕ ТОВАРЫ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА. Я разочарована.
2
October 2, 2024
Никаких опознавательных знаков. Даже в терминале с талонами, в разделе маркетплейсы, нет пункта ВБ. Чтобы забрать свой заказ, пришлось отстоять очередь в двух других очередях, из которых меня перекидывали туда-сюда.
Ментальность операторов, на которых я нарвалась - (цитата) «когда уже перестанут сюда заказывать» и соответствующие интонация и выражение лица.
Программа ВБ установлена только на один комп и не все умеют с ней работать. Выдать или хотя бы позвать человека, который сможет это сделать - еще нужно допроситься.
В описании в приложении сказано, что есть одна примерочная. Это обман. Нет ни одной.
В общем, обходите стороной. По незнанию сделала несколько заказов сюда, ходила дважды, больше ни ногой!
4
October 15, 2024
Хорошее отделение. Вежливое обслуживание, чистота в зале, есть скамейки и столы, очередь идёт быстро.
В продаже много полезных товаров и продуктов .
1
2
December 20, 2024
Хотела отправить посылку в Новосибирск, принесла заранее упакованную коробку. Сотрудница почты (имя не знаю) сказала, что не будет отправлять мою коробку «в таком виде». Это была обычная коробка, но сотрудница выразилась, что коробка б/у, принимать она ее отказывается. Видимо, стоит конкретный план продаж по коробкам. В чем проблема была принять коробку, я так и не поняла. В скотче? А с каких пор скотч вашего отделения принципиально не наклеивается на другой, тот что на коробке? Отвратительное отношение. Вымогательство. Надеюсь, эти 325 рублей сделают сотрудницу вашего отделения счастливой, а ее план продаж коробок наконец-то будет выполненным.
2
1
November 18, 2024
При наличии свободных сотрудников пришлось умолять их отдать заказы. Сотрудницы как будто издевались над нами отправляя за талоном к сломанному талонному аппарату, и ухмылялись тому что мы не могли взять талон в очередь,
Когда все же после ругани сотрудница подошла к нам, стала причитать, что они очень недовольны наличием вб у них на почте.
Люди, не ходите сюда, это пустая трата времени и нервов)
1
October 12, 2024
Пишу об отделении 190123, которое временно переехало сюда. Ужасное обслуживание, максимально непрофессиональный персонал с комплексом вахтера. Благодаря сотрудникам этого отделения, в частности деву шки со светлыми волосами, и называют почту России полным дном.
2
January 15
Хорошее почтовое отделение. Понравился график работы и вежливый компетентный персонал. Работали всен окна, очередей не было
1
March 21
Отвратительная почта. Стоишь, ждёшь, пока хоть кто то соизволит подойти.
В описании заявлена "кнопка вызова оператора". Таких кнопок там нет.
Ещё и конверты с письмами отказались принимать, сказали якобы из другого отделения только можно отправить
March 25, 2024
Одно из лучших отделений в Санкт-Петербурге. Профессиональные и вежливые сотрудники. Есть все удобства для инвалидов. Внутри помещение чистое, все на своих местах. Электронная очередь, быстрое обслуживание.
2
July 13, 2024
Все шутки про почту России собраны тут. Если хочешь отдохнуть от суеты, хочешь почувствовать себя веточкой в неспешной реке - тебе сюда. Вежливый персонал, чисто, красиво, и бесконечно долго. Почта России - там, где живёт вечность
1
1
January 14
Хочу выразить благодарность за работу оператору Рине Шварц за профессионализм, доброжелательность, клиентоориентированность.
January 7
В любом окне можно оформить кредит по минимальной ставке, купить банку горошка и бальзам Дикуля, я молчу, что можно и на месяц отправить посылку. Пожалуйста, уберите название нашей страны из названия этой организации.
1
December 16, 2024
Супер! Лучшая почта в России🔥🔥🔥
С наступающим! Отзывчивые и внимательные , всегда выслушают и дадут ответ 🎅👍
2
June 26, 2024
Очередь всегда и днем и утром, отношение к клиентам пренебрежительное. Сотрудники не внимательны, не вежливы, не компентны. Выдача заказов озон это вобще отдельная история. Из трех заказов один потеряли, два остальных пришли без упаковки , в ужасном состоянии. Отказаться от заказов на почте говорят нельзя. Даже если товар не подлежит возврату. Сразу жмут выдача , без осмотра.
Есть один замечательный сотрудник, молодой человек, Женя. Пашет за троих, супер вежливый, когда он работает, всегда можно быстро получить посылку.
6
1
January 23, 2024
Самое лучшее отделение с удобным графиком работы! Редко бывают большие очереди. Сотрудники вежливые, мне все нравится👌
Проблемы бывают только с упаковкой, не всегда есть коробки и пакеты для отправки. Но это уже вопрос к снабжению почты.
3
January 9, 2024
Модернизированное, адаптированное под современные реалии почтовое отделение. Посылки приходят быстро и в целости, но... обслуживание - это просто ужас. Коллектив весьма странный набран. Еле шевелятся, туго соображают, но хамят энергично и с вдохновением. Мы 31 декабря 2023 года зашли в это отделение отправить бабушке открытку за город. Кассир долго соображала какой конверт подобрать к открытке, хотя открытка стандартная. Потом длительно искала марки, ну а потом когда нам говорят конечную сумму, а я понимаю, что стоимость открытки не входит в итог, и делаю замечание кассиру, то нарываюсь на замечание, что вообще нас не должны обслуживать, т.к. мы не взяли талон. На почте в этот момент никого не было. Естественно, я возмутилась. Громко возмутилась. На звук вылетает ко мне сотрудница из подсобки и начинает орать. Вообщем рассказала она мне куда идти и рекомендовала к ним в отделение больше не приходить. Заметьте, это всё происходит часов в 15-ть 31 декабря!
Настроение испортили и не представились - никто из сотрудников бейджики не носит.
Грустно.
3
6
August 14, 2024
Почтовое отделение после ремонта поэтому выглядит современно. Помещение светлое и просторное. Есть терминал с талонами, что тоже очень удобно.
1
March 25, 2024
Отделение лучше многих. Всё довольно быстро и чётко. Дружелюбные сотрудники. Но хорошо бы всётаки на талончиках не кроить:как-то странно- "запомните свой номер"... 🙂
3
2
March 19, 2024
Очень часто бывают здесь. Отделение чистое, просторное. Сотрудники вежливые и доброжелательные, хорошее отделение!)
3
2
January 28
Время ожидания очень высокое, сотрудники работают медленно. Пункт не рекомендую, лучше пойти в другой.
July 13, 2024
На сайте есть отличная реклама о том , что есть отличная возможность вызвать курьера,,, но только он НЕ ПРИЕЗЖАЕТ, клиент теряет весь день , а оказывается эта необязательная услуга, ПО ВОЗМОЖНОСТИ оказывается, если у почтальона будет время...Не повторяйте мою ошибку..
April 14, 2024
Чисто, тепло. Быстро работают. Бывают конечно сотрудники не в настроении. В целом всегда положительные эмоции после посещения.
1
February 21, 2024
Приятное место, приятный персонал, человеческое гуманно отношение к посетителям. Есть множество всяких дополнительных опций типа приема/отправки авито и тд. Не стесняйтесь обращаться с вопросами к персоналу, вам всегда готовы помочь и пояснить.
2
3
February 24, 2024
Отделение хорошее, именно сюда посылки приходят быстрее чем в другие! НО в час пик с 17 до 19 работает всего 2 окна!!! Люди стоят по 30 минут и больше, ждут чтобы забрать или отправить посылки. Это ужасно не удобно! Где уважение к людям?
2
August 17, 2024
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, очереди мы не застали. Все оперативно и чётко.
September 20, 2024
Нет таблички что здесь находится пункт выдачи вайлдберриз, нет примерочных, просто выдают заказы на почте. И при оформлении заказа нет об этом никакой информации!!!
6
May 7, 2024
Прекрасное отделение. Замечательный молодой персонал. К сожалению, не запомнила оператора, которая меня обслуживала. Всё объяснила, показала, помогла!
3
3
October 26, 2023
За полгода потеряна вторая посылка, и обе в московском регионе. По первой: посылка была из мск, по предоплате, просто просрали. Естественно никакой ко мпенсации, кроме письма с извинениями и предложением возместить ущерб по стоимости пересылки. Вторая висит сейчас из СПб в МСК. Зависла в Мск 19.09.2023. И по сей день тишина. Заявление на розвск подано и от отправителя в СПб и от получателя в Москве. Результат тишина. Отправление в пути больше месяца.
Самая отвратительная контора, провалитесь вы уже пропадом. Чтоб никто и не помнил, что вы такие были.
2
2
March 29, 2024
Вполне приличное отделение связи, очереди небольшие, персонал грамотный. Одну звезду сняла за то, что одна стена занята полками с продуктами. Считаю это неуместным в отделени и связи. В городе достаточно продуктовых магазинов.
3
3
December 30, 2023
чистое, со свежим ремонтом отделение. Очередей нет. Сотрудники приветливые, старательные, работают быстро и профессионально.
2
June 19, 2024
Не всегда носят квитанции на получение денежных средств. Говорят нехватка сотрудником. Меня это волнует, два раза перевод возвращался отправителю из-за этого. Так как я не был оповещен 🤷♂️
January 20, 2024
Удобная локация для нашего района.
Нет приёма договоров по почта- банку. Видимо большая текучка кадров, но есть девушки которые очень стараются, научили получению корреспонденции по номкру телефона
3
2
April 9, 2024
Всегда с удовольствием обслуживают в данном отделении. Доброжелательные сотрудники, оперативное обслуживание.
3
1
November 13, 2023
Наша почта сейчас здесь , пока на ул. Декабристов идёт ремонт , далековато нам , но персонал работает хорошо, все доброжелательные и вежливые.))
3
2
October 3, 2023
Добрый день!
Отвратительное обслуживание!!!!!! ОС 198095. Первое посещение почты за письмом, которое находится в ОС было в конце сентября, тогда отстояв 3 часа мы не дождались, ушли. 3 октября 2023 года пришли еще раз. На письмо имеется трек-номер.. Отстояв 2 часа в очереди, специалист почты сказала: "Да, письмо находится у нас в отделении связи но, мы не можем его найти. Срок до 15 октября, приходите в другой день"!
5
December 12, 2023
Давно пользуюсь услугами этого отделения и хочу выразить глубокую благодарность сотрудникам за их работу. Сотрудники всегда вежливы, оказывают компетентную помощь.
3
2
March 7, 2024
Очень хорошие и вежливые сотрудники! Все объяснили и помогли разобраться с тем, как лучше оформить письмо. Спасибо!
3
2
December 7, 2023
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
они НАВЯЗЫВАЮТ ОПЛАТУ услуг, которые оплачивать не нужно: заставили меня оценить посылку в 500 рублей, откровенно наврав, что минимальная оценка посылки 500 рублей, что никакими правилами почты не регулируется и отправитель НЕ ОБЯЗАН никак оценивать посылку и доплачивать за это
3
1
December 12, 2023
Нет возможносии дозвониться до отделения. Вопрос для чего номер телефона указан? Если вы не отвечаете на звонки. 26.11 отправляли посылку к сожалению произошла пропажа части посылки. Когда она дошла до адресата , то увы этот факт был обнаружен. Грешим на упаковку в моменте отправления .Попытки связаться с отделениям не привели к результату!
4
2
January 2, 2024
Очень приветливое и быстрое обслуживание. Всегда чисто и никогда не нарвешся на грубость, что я видела в других почтовых отделениях.
1
June 15, 2024
Это что-то ужасно медлительное.. 1 работник и огромная толпа... Питер всё больше меня расстраивает... В центре города такой беспорядок творится!
3
3
September 2, 2023
Недавно модернизировали отделение. Стало уютно. Приветливые сотрудники. Но иногда очень душно летом, видимо в конкретный день не работал кондиционер
3
1
April 20, 2023
Скатились в ноль. Час просидел и даже не в первой 10 оказался.
Все сотрудники пропали.
Ну не могут держать руководители почту в тонусе, чтобы всё было. Зато товары повыставляли, аки в магазине.
Уберите стеллажи в зале - поставьте скамейки, а то стоять долго.
Увольте руководство почты!
А ниже старый отзыв на 5 звезд был.
Раньше было просто ужас, теперь вроде ничего.
И очередь электронная работает и сотрудники появились, да не просто а принципе молодые и среднего возраста… самое главное соображающие и быстрые.👍
4
August 9, 2023
Может быть, повезло, но на отправку посылки в 7 часов вечера ушло минут 10. Первый раз в этом отделении, пока ничего плохого не скажу.
Если честно, странно выглядят полки с товарами в отделении почты....И цены, как мне кажется, намного выше, чем в обычном магазине. Такой бизнес?
1
1
February 27, 2023
А бывает 0 звёзд?! Я бы поставила
Какую услугу ни захочешь получить на почте России, обязательно жди неприятностей! Купить конверт? В общую очередь чел овек из 15ти, получить посылку? А вам сегодня не в о отделение, всегда в то, а сегодня не в то! Получить посылку по упрощённой системе за сына? Пожалуйста, только вы не можете, у вас паспортные данные неверные! - Когда стали неверными?! - Не знаю, не могу выдать посылку,
Всех приключений даже не припомню
Но, как всегда - в отсутствие серьезной конкуренции бардак, и безобразие!!! Когда уже кто-то этим займётся?
5
4
August 7, 2023
Отправлял родителям посылку, а так как приходится это делать крайне редко, что, как и куда нужно упаковать и заполнить не знал, но операционист с улыбкой помогла все сделать быс тро и без напряга. Всегда в таких учреждениях вывозит исключительно персонал)
1
1
January 4, 2024
Всё, как на почте. В принципе, быстро. Отправь и получи. Ничего более. Какие то продукты и конфеты+лотерея. Народу не много. Но я люблю с утра.
June 10, 2023
3 апреля воспользовалась услугами этого отделения - отправила два письма - одно в Москву второе в Калужскую область. Сейчас 10 июня и до сих пор ничего не пришло. Как такое может быть в нашем 21 веке? Принимала письма и клеила марки Третьякова Ольга Сергеевна. Наверное, ей там не место, раз элементарные письма отправила неизвестено куда.
1