Russkiy Ogorod
1467 reviews
July 18, 2022
Очень ужасно! Заказывала весной 6 роз одну не прислали и даже не сообщили что такой розы нет, две розы выслали с сухими корнями одну так и не смогла реанимировать, из 5 заказанных лилий две так и не взошли, малина сухой корень тоже не реанимировала, две клубники также пришли полудохлые, не реанимировала. Обратилась на сайт ответили претензии принимают в течение двух недель с фото. Выкинула такие деньги.это магазин а чёрный цвет. Буду жаловаться в Роспотребнадзор
1
August 11, 2023
Добрый день! Пересортица при доставке ужасная! Заказывала сливу медовую,а в итоге выросла песчаная вишня! Как так?
July 19, 2022
Много лет беру тут семена и саженцы. Семена, в основном, цветов и зелень. Раньше брала перец, томаты, огурцы, но сейчас не занимаюсь особо огородом. А вот саженцы роз и семена цветов очень радуют от Русского огорода
1
April 4, 2021
Ставлю минус. Нет, ассортимент богатый, удобно,около дачи. Но действия администрации магазина перечеекивает все. Сенодня посетил магазин с женой и тещей, при расчете на кассе, теща показала на лоток с липкой лентой для ловли мух, сапросила у жены, может купим? Через два часа звонит теще сотрудник охраны и обвиняеи ее в краже ленты для мух. Господа, вы, сбрендили? У вас есть всЯ база данных покупок, моя теща много лет туда ходит и оставляет свои деньги. И обвинить человека, позвонить, сквзать, что она воровка, это уж слишком. Я хотел бы посмотреть в глаза этого зорького сокола, который усмотрел в жесте моей тещи воровство, и жду от администрации магазина разяснения и извенений именно от зорького сокола.
46
8
January 8, 2022
Накануне весеннего сезона уже отобрала товары на будущие заказы в этом магазине, жду начала отправок. Который год подряд заказываю семена с доставкой (виды доставок здесь разные) и довольна таким сервисом. Тем более выбор в магазине Русский огород громадный и ехать никуда не надо. Удобные формы оплаты и доставок, регулярно проходят акции, я часто беру товары со скидками
3
1
May 17, 2022
По заказу 1541546 от 23.02.22г две позиции товара оказались полностью негодными к посадке ( в пакетиках была только земля, а не корневища мака). Прождав очередь на горячей линии больше 10 минут, получил ответ, что без фоток пакетика и земли претензию принять невозможно. ЧТО МНЕ НУЖНО БЫЛО СФОТОГРАФИРОВТЬ-горсть торфа? Первый раз покупал в Русском огороде и видимо в последний- поучить за свои 500 рублей торф в мои планы не входило. Попросил соединить на горячей линии с кем-то, кто может решить этот вопрос-трубка была просто брошена. Удачи вам с такой клиенториентированностью. Надеюсь, что мой взнос в бизнес русского огорода не пропадёт даром
June 4, 2022
Хочу оставить негативный отзыв о работе ООО"ФПД" г. Щелково .
Сегодня получила посылку через CDEK, которую не заказывала. Сумма товаров была на 569 руб, доставка 850 руб.
Открыла посылку сразу при получении, но после оплаты. В ней было 6 засохших земляник.
Решилась на получение, т.к. давно делала разные заказы в интернет-магазины семен.
Заказаза № 371524 от 18.05.2022 я не делала!!!
Хочу приложить квитанцию
Не заказывайте у магазина "Русский огород" - все равно обдурят!!!!
1
2
May 11
Хорошие растения, много всего 👍
1
1
August 5, 2023
Люблю заходить в этот магазинчик, очень приветливое обслуживание, всегда посоветуют какие семена лучше купить.
December 5, 2021
В этом магазине нравится сервис и скорость доставки. В основном это семена, разные полезные штуки для работы с землей, которые с самого начала я нахожу тут. Упаковка заказов чаще всего соответствует размерам товара и ничего не рассыпается, не приходит испорченным
3
June 9, 2022
Интернет-гипермаркет Русский Огород. 01.06.22 оформил заказ, через сайт компании на доставку семи цветков Эпипремнум Ауреум. В течении 7 дней ждал хоть какую-то информацию,, на восьмой день связался с менеджерами сказали что до конца недели цветы отправят по указанному адресу. На девятый день перезвонили сами и сказали что нужного количества в наличии нет. Во общем, одно враньё со стороны сотрудников данного заведения, с клиентами разговаривать не умеют. Лучше не связываться с данной организацией.
2
May 19
Очень большой выбор растений!
January 1, 2023
Делала несколько заказов по интернету, получила плохие саженцы, доставка через почту, с сухими корнями и со сломанной верхушкой у черешни. Обратно товар чтобы сдать, надо было за свой счёт оплатить обратную доставку. Все мои пять заказов в этом интернет магазине оказались плачевными.
7
1
November 20, 2021
Заказала множество семян, на фото сорта, которые я беру в Русском огороде постоянно. И которые предсказуемы в плане ухода, урожая, всхожести. Большинство семян - от Русского огорода. Но если мне нравятся другие марки, то я заказываю тут же, цены особо не отличаются, а если говорить о доставках - выгоднее все взять в 1 месте. Все, что касается овощей, меня устраивает в этом магазине. Цветы я покупаю всегда разных марок, особенно однолетники, так как раз на раз не приходится - иногда получается вырастить иногда пересорт
1
January 5, 2023
Купил на сайте цветы своей девушке
Девушка просто прыгала от счасться ей очень понравилось была довольная
Всегда буду покупать цветв у вас
1
December 26, 2021
Грунт для своих комнатных цветов (в частности кактусов и сукулентов, которые уже второй год развожу) беру в этом магазине. Вместе с семенами для рассады сейчас взяла.Ткже понравились специальные горшочки для фиалок. У меня и мама любит выращивать, ей очень понравились. Редко бывает, когда я не могу что-то не найти в этом магазине, обычно все что нужно есть круглый год
3
1
October 3, 2022
Заказывала на сайте данной организации ирисы. Прождала около месяца! Время для посадки истекло, сажать сейчас в открытый грунт ирисы - всё равно, что выкинуть в помойку. Хотела узнать, что мне делать в этой ситуации. Столкнулась с пренебрежительным отношением сотрудницы. Больше у них ничего покупать не буду. Хорошо, что не стала оплачивать заказ на сайте.
2
August 21, 2021
20.08.2021 года, приехала в данный центр за довольно редким растением, самостоятельно найти не удалось, спросила консультанта, она сказала, что данное растение быстро разбирают и возможно его уже нет в наличии, но всё равно пошла проверить.
Я была немного расстроена, пошла по рядам, разглядывая ассортимент товара.
Консультант, практически бегом догнала меня и вручила последний горшок с тем самым растением, да ещё и поросшим в виде бансая.
Сказать, что я была в восторге, ни чего не сказать.
К сожалению не узнала имя данного консультанта. Но огромное ей спасибо. Долго не могла найти его, а тут оно было, да и ещё и в такой форме.
Ещё раз, огромное спасибо.
1
1
May 1
Приехал, увидел высокие цены , скудный ассортимент, хвойных нет. Потенциал места не раскрыт. Больше приезжать не планирую.
May 2, 2022
Не рекомендую эту контору. Товары из разных сроков поставки приходят разными посылками. Это ладно. Вы хотя бы об этом знаете и можете отказаться от этой авантюры. Дальше. Ни с кем не согласовывает ся, что вам просто не положат какой то товар и в накладной напишут частичная отгрузка. Хоть в интернет магазине есть эта позиция для заказа. То есть вы рассчитывали на несколько товаров в одной доставке, вы пытались оптимизировать свои расходы, но в итоге, вы переплачиваете. Все это является сюрпризом. Т. Е. Только Когда вы откроете коробку то и будете ошеломлены такой наглостью(дерзостью).
В личном кабинете это никоим образом не отражается. Достаточно?
С этими ребятами нужно только наложенным платежом рассчитываться. Да, дороже, но если вы знаете сумму заказа, а вы должны тогда уже ее запомнить, то сразу поймете, что вам положили два пакетика семян, и набили бумагу вместо товара... "В целях производственной необходимости. " Деньги будут у вас в личном кабинете болтаться. За недопоставку. Может быть они этого и добиваются?
2
1
March 26, 2021
Этот магазин произвел на меня большое впечатление! Уже не первый раз прихожу и просто наслаждаюсь. Сотрудники приветливы, ассортимент цветов огромный! Мне нравится, что есть бонусная система-очень выручала меня! Хочу отметить директора Иванову Ирину - она решит любой вопрос! Летом проводятся дни открытых дверей и это самое красивое место, я такого ассортимента овощей и цветов не встречала даже в Москве! Всем советую этот садовый центр!
1
6
April 21, 2022
Заказала в феврале многолетники.Отправка написана с марта по май,уже почти конец апреля решила позвонить и узнать когда примерно ждать заказ.И тут началось оказывается посылку разделили на две части.Позицию одну убрали т.к сказали её не будет. И даже не позвонили и в личном кабинете не оповестили.Хотя изначально всё входило в один заказ.Платить придётся дважды за доставку.Сегодня узнала что какие то позиции выслали ,а какие не узнать очень как то не удобно.Посмотрим что за луковицы придут.Обязательно напишу отзыв за качество товара.Но а за качество обслуживания только 3.
6
October 27
В целом неплохо
June 29, 2023
Я - совершенно не любитель растений, всегда погибают. Взаимная не любовь у нас с ними. Так было до этого года, пока друг не рассказал про Русский Огород) В итоге, я теперь знаю, как называются разные цветы и травы, что и куда нужно сажать, чем удобрять, рыхлить и где брать инвентарь!
November 22, 2022
Не связывайтесь. Оформлять будете тысячу непоняток - неизвестно что за умник программу составлял, "память" ему вечная - с ума сойдешь, ни один звонок приходится делать, чтобы выяснить. Да и положить в заказ могут вместо груши сливу и тд и тп
2
August 16
Дорого но со вкусом
December 26, 2022
Отвратительная компания!!! Заказывала саженцы , из 3 -х два дохлых, за 3 дня доставки так высохнуть никак не могли, постоянно возвращала сухостой. Заказывать стала семена, решила потратить бонусы, которые никогда не тратила, вместо 400 на балансе оказалось 75.
July 6, 2023
Отличный магазин с огромным ассортиментом и прекрасными специалистами, которые всегда помогут подобрать то, что нужно.
April 8, 2022
Всем хорошего дня.
Решил написать отзыв на компанию ООО СПК «АПД», она же Русский Огород, она же НКсемена
Юридический адрес: 141108, г. Щелково, Московская область, ул. Заводская, д.15A, офис 4-21
Почтовый адрес: 141108, г. Щелково, Московская область, ул. Заводская, д.15A, офис 4-21
Тел./факс: (495) 789-46-43 (многоканальный)
E-mail: rus.ogorod@ncsemena.ru
Интернет-магазин: www.ncsemena.ru
ОГРН: 1035010202677
Отзыв негативный, кому лень читать сразу резюмирую : не связывайтесь с www.ncsemena.ru, потеряете деньги и время.
Итак. Решил заказать в этом интернет магазине саженцы, так как выбор хороший, цены средние, описание, гарантии качества и сортности и прям все замечательно на словах. НА СЛОВАХ и только на словах. Сделал заказ, через пару недель посылка поехала, ну и в свой срок приехала. Запакована хорошо в картонную коробку, внутри саженцы переложены упаковочной бумагой, доехали без повреждений. Корни обжаты земляной субстанцией с примесью глины скорее всего и плотно перемотаны черной целофановой пленкой. К упаковке претензий нет.
Распаковал пленку, осмотрел корни. И вот тут начинаются претензии. Из 4х саженцев неплохие корни только у одной яблони, у остальных 3х от почти полного отсутствия до немного, но что то похожее на корни есть.
Теперь детально :
1. Яблоня Брянское золотистое - однолетка, ~ 1метр, 1,5см диаметр внизу ствола, одна ветка, корни неплохие и по длине и по количеству, моя оценка 7/10
2. Яблоня Свердловчанин - однолетка, длина 0,6м,толщина 0, 8, один стволик, тонкая и слабенькая, корней критично мало, причем они не обрублены при выкопке, а такие и были и видимо поэтому саженец слабо развился, оценка 3/10
3. Фундук Академик Яблоков - скорее всего сеянец, а не отводок, то есть о сортности можно забыть. Это следует из того, что нет среза внизу саженца, а есть продолжение стволика корнем. Длина 35см,толщина 0,5см, корни слабые и в небольшом количестве. Оценка 1/10
4. Фундук Обильный - это вертикальный отводок, причем как минимум 2х летка, толстый, нижний срез 2см, длина 40см, зачем то обрезан поверху на эту длину, толщина среза 1,5 см. Корней почти нет, как несколько коротких и тонких, явно оборванных корней смогут обеспечить водой и питательными веществами такое полено непонятно. Видимых почек нет. Оценка 0/10.
Написал претензию с фото в отдел качества)) этого интернет магазина и получил ответ - саженцы соответствуют стандартам поставки. Вот такие значит у них стандарты : слабенькие, почти без корней, несортовые.
Вывод : если есть возможность покупайте саженцы в питомнике очно, лучше потратить деньги на дорогу и время, чем просто потерять деньги при покупке в подобных онлайн магазинах.
Всем удачных покупок и хороших урожаев.
12
1
April 11, 2020
Приятный магазин, с собственным брендом тем более.. Цены не всегда радуют, но и не слишком огорчают) Есть кафе внутри магазина, кофе отличный и вкусняшки всякие. Самое приятное - Дни открытых дверей! Когда можно полюбоваться всей красотой труда Человеческого!) Обычно в августе бывают. К ним еще приурочены бесплатные мастер-классы по садоводству и огородничеству!
Ассортимент широкий и очень много и растишек и растений и всякой дребедени. необходимой и для работ в саду и огороде и дома.
9
7
August 9, 2022
Весной купила семена петуньи в магазине Дикси из-за увиденного фото цветов на упаковке и описания. Было заявлено, что цветки супермахровые! Все цветы оказались обычные, хотя и крупные. Очень жаль, что производитель вводит в заблуждение покупателей. Фото прилагаются.
1
May 15, 2023
На сайте всё красиво, в реальности из 4 клубней георгинов живым был лишь один. Месяц пыталась реанимировать клубни, но что для мертвого припарки?
3
December 21, 2021
Как поставщик растений в своем регионе работаю с РО несколько лет, и если возникают какие-то вопросы, они отвечают на звонки и вопросы . Пока что не пробовала заказывать здесь это хвойники. Их мы выбираем в специализированных питомниках в нашем регионе. Зато кустарники, саженцы слив, яблони, абрикоса и груш, семена и будущая рассада - всегда в виде удачных заказов
3
2
May 18, 2022
Мой заказ :3855 от18 января наложный платёж . номер клиента 170788
Выкупила посылку 17 мая 2022 год
Как говорится без слёз , не взглянешь .
Все сорта не соответствуют заказу . . А о качестве и говорить не стоит . сливы точно 100% не приживутся Клематис открытой корнем. Сорт не тот я заказывала " Принц Кейт" мы приготовили ямы для саженцев тоже деньги потратили А для голубики две ямы выкопали , пришла одна . и сорт не то что заказали Я платила наложенным платежом , за пересылку , вышло 2350руб А что пришло сухари Всем буду говорить о вашей шарашкиной конторе вот фото посылки
5
1
June 9, 2022
Безобразный магазин! Из 9 полученных хост прижалась только одна! И та, что была без фирменной упаковки. Товар получила 16 мая, т к я начинающий садовод, не поняла что товар некачественный и не сфотографировала его. 9 июня поняла, что результата не дождусь, написала на сайт. Оказывается, претензии надо предъявлять в течении 14 дней. Как это возможно с растениями, я не представляю. Второй раз покупаю растения и второй раз не удачно. Третьего раза конечно не будет.
1
July 6, 2023
с удовольствием приобретаем товары для сада и огорода,доброжелательные сотрудники всегда помогают в выборе.
May 25, 2022
Качество саженцев на 3! Пересохшие, обязательно в каждый заказ положат "сухостой"... Обидно, мы деньги платим, а вы теряете клиентов из-за такого отношения к качеству саженцев! Уж на сколько живучие крыжовник, и смородина, и то сухие прислали... Из 5 фуксий, 1 гнилая, из 10 клубник 1 гнилая, из 6 саженцев крыжовника 2 сухих, так и не проснулись, из 2 смородиновый кустов 1 сухой, так же не проснулся. Будьте ответственнее качество- это ваш авторитет, а значит количество клиентов, количество клиентов, это ваш доход, всё взаимосвязано. Негативных отзывов всё больше слышу и читаю о вас.
2
May 13, 2022
Заказывала первый раз семена и вступила в клуб. Обещанный тульпан и подарки не выслали. Дальше решила рискнуть и заказать саженцы роз, черешни и вишни. Прислали через месяц сухие веточки. Из 5 роз дали почки только 3. Черешня которая побольше с почками, а до 50см сухой прутик. Войлочная вишня не саженец вообще, веточка с двумя листиками, которые засохли при высадке в грунт. Покупайте по месту жительства в питомнике, у нас даже через год могут заменить саженец на новый. А в этом магазине "Претензии по качеству товара принимаются в течение 14 рабочих дней с момента получения почтового отправления при наличии: фото и суть претензии. Вы получаете товар проверяете , что плохого качества предоставляете фото и только потом сажаете. По приживаемости претензии не принимаем . .'. Дальше о вас просто забывают.
1
August 8, 2022
Прекрасные образцы ландшафтного дизайна! Огромный выбор садовых цветов и огородных культур!
July 15, 2023
Молодцы. Спасибо, что даёте возможность за тысячи километров создать нам сад мечты
December 13, 2021
В этом году я собрала большой урожай томатов и редиса. Семена впервые купила в Русском огороде по рекомендации соседки по даче. Решила попробовать купить абсолютно новые сорта, не такие как покупала раньше в садовых магазинах. С выбором сортов мне помог менеджер магазина. Я купила сорта томатов Родственная душа и Помидорина, редиса Юбилейный и Престо. Семена взошли практически полностью, сорта скороспелые. Цены на семена невысокие
3
1
November 6, 2023
Всё класссно,надеюсь деревья возьмутся и будут нас радовать
May 14, 2023
Из пяти заказанных растений только саженец яблони подавал признаки жизни. Остальные похоже отправили уже пропавшие. Вот например Седум на фотр
1
April 28, 2021
Делал заказ на сайте www.ncsemena.ru, еще в январе.
Потом еще добавлял позиции в заказ.
В общем заказ был большой.
С заказом все удобно и понятно, проблем нет.
Проблемы начались на этапе доставки. С конца мая начал интересоваться когда доставят заказ, и каждый раз слышал ждите. Хотя перед заказом я у менеджера уточнил, и мне обещали, что крайний срок отправки заказа начало апреля.
А тут уже и середина апреля прошла, а мне все обещают что отправят.
Оказалось, что нет одной позиции и ждали её, сказал чтобы отправляли без неё. И даже после этого прошла неделя как я получил заказ, а это уже был конец апреля.
Когда же заказ получил, выяснилось:
1. отсутствовало несколько саженцев (4шт), хотя в документах они числились и деньги за них взяли
2. некоторые растения уже пошли в рост, одно так вообще уже было с листьями, которые в коробке и осыпались
3. качество некоторых саженцев отвратительное: кривые, поврежденные, сломанные, без корней.
Конечно же я обратился в компанию, сказали писать на почту, написал, но ответа не получил.
Видимо работа сразу поставлена на то чтобы завлечь клиента, он один раз купил, а дальше уже и не важно.
В общем не рекомендую с ними связываться, обманывают, качество саженцев отвратительное и на клиентов им плевать.
Сомневающиеся, наберите в поиске "русский огород отзывы покупателей", за одно на других сайтах найдете и фото. тут, к сожалению, их прикрепить нельзя.
15
1
July 12, 2022
Купила в "Дикси " ваши семена Перец сладкий Атлант F1-с рекламой "Лучшее из возможного, надеясь получить то, что заявлено на этикетке. А получила длинные "бздюшки" по 20см в длину,сжатые в пружину, зелёные невкусные. Мне жалко не деньги 40 рублей, а жалко упущенного времени, надеясь на урожай , посадила 5 штук и осталась без перца. Так работать нельзя, это преступная халатность!!!
2
2
August 10, 2021
Садовый центр хороший,хороший.
Покупал деревья,прижились без проблем,кашпо постоянно покупаю там,персонал вежливый и знает все про растения,деревья,газон и.т.д.Консультация на высшем уровне.
2
October 19, 2021
Странно читать отзывы на эмоциях тех, кому пришел заказ с испорченными растениями! Они, эти самые эмоции-то, понятны, ждешь заказ и конечно переживаешь за сохранность растений! Когда читала некоторые негативные отзывы, возник простой вопрос, а вы пробовали общаться с администрацией магазина по вопросу ненадлежащего качества?! Всякое может быть, товар-то живой! Я дважды делала заказы в Русском Огороде. Да, цены у них не всегда приятны, но магазин часто предлагает акции и получается вполне разумная цена. Сразу скажу, что сразу бежала забирать посылки, но, к сожалению, в каждом заказе оказались растения, которые уже никак нельзя было реанимировать, да собственно, не дело этим и заниматься. Мы, покупатели, должны получить качественные саженцы, посадить их и любоваться-радоваться результату! Так вот, каждый раз я писала обращение в отдел претензий, прикладывала фото и мне сразу отвечали и возвращали деньги за испорченный товар на счет буквально на следующий день! Более того, возникла пересортица с флоксами, а это выяснилось спустя какое-то время, когда растение зацвело, я написала об этом в магазин, по правде говоря, не сильно рассчитывая на благоприятный результат, но и в этом случае мне вернули 50% стоимости растения. Уважаемые, учитесь прежде всего общаться грамотно и корректно! В Русском Огороде работают люди, которые дорожат репутацией магазину, во всяком случае, у меня сложилось такое мнение! Всем Удачи!
4
April 9, 2022
Первый раз заказала саженцы в интернет-магазине "Русский огород" и осталась довольна, растения все живы. Заказ собрали 3.04, а получила в Костроме уже 8.04. Положили всё, что я заказала, без путаницы. Цены дешевле, чем у нас в садовых магазинах. Даже с учётом того, что доставка платная, есть бонусы и получается выгодно.
1
June 6, 2023
Прислали гниль и труху вместо корешков дельфиниума, заказывала у них первый и последний раз
и больше не хочу связываться с таким поставщиком
3
October 5, 2020
Большой центр. Приятное обслуживание. Есть консультанты, которые могут посоветовать по выбору саженцев, посадке и удобрениям. Есть кафе с хорошим выбором для перекуса. Небольшая стоянка рядом с входом. Проводят тематические мероприятия и распродажи.
3
4