Сейчас находимся в этой гостинице. Остановились на 2 дня. Очень приятный домик. Красивый . В центре. Уютно. Чистота! Персонал вежливый и отзывчивый. Номер у нас 2-х комнатный семейный. Очень неплохой. Все отремонтировано, не убитое, очень симпатичное. Есть шампуни/гель/мыло/набор с нитками и иголками/губка д/обуви.. кому это важно. Полотенца, постельное белье - все хорошее. В каждой комнате телевизор. В коридоре кулер с холодной/горячей водой. Есть в гостинице и люкс номера . Очень красивые. В 3-х мин пешком от Кремля. В гостинице есть ресторан . Завтраки входят в стоимость. Есть баня: русская парная, финская, хамам и общий бассейн. Отлично попарились. В общем, мы довольны. Самые приятные впечатления.

Show business's response

Елена

Level 14 Local Expert

"Прекрасный отель с хорошей кухней и чистыми, светлыми и благоустроенными номерами. Вежливый персонал. Вкусные завтраки. Отличное расположение (рядом с Ростовским Кремлем!) Идеальный вариант для туристов, которые приезжают на несколько дней познакомиться ближе с Ростовом Великим". Выше – мой же отзыв, но 2021 года, и в целом всё так и было на протяжении последних четырех лет, когда мы семьёй или с друзьями останавливались в отеле "Русское подворье" и нам там очень нравилось (есть с чем сравнивать в Ростове Великом по соотношению "цена-качество"). Однако, в 2025 году мы столкнулись в отеле "Русское подворье" с некоторыми обстоятельствами, из-за которых я изменила оценку с 5 звёзд на 4 звёзды, и считаю это вполне обоснованным. Отель находится там же, всего в 20 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, номера по-прежнему более чем комфортные для проживания (на фото – пример одноместного номера на 2м этаже), удобные кровати, завтраки вкусные. Видно, что отель преобразился за последние годы, отремонтировано первое крыло (до зимнего сада). Во втором крыле (после зимнего сада и перехода) всё в целом также, не изменилось. Единственное – в настоящее время возникло недопонимание по качеству воды в кулере. Вода обычно в бутилированном виде всегда в отеле была доступна в кулерах на 2 этаже. Неожиданно для себя, к концу второго дня пребывания в отеле, мы обнаружили, что бутыль (накрытая чехлом) у горлышка вся в зелёном налёте, и возникает вопрос, неужели для кулера в отеле "Русское подворье" всегда поставляется и ставится такая вода? Или это только в период нашего заезда всем гостям отеля так "повезло"? Далее, в третий день проживания, на утро 8:00 в кулере воды совсем не было, и мы надеялись, что поменяют бутыль на новую, но сотрудница отеля сказала, что придётся ждать, когда после обеда приедет специалист и займётся вопросом. Очень странный подход по отношению к гостям отеля. По третьему, мансардному этажу (так как некоторые друзья нашей компании жили там) могу сказать, что там не будет комфортно тем, кто, например, желает хорошо проветрить комнату перед сном. Там плохо открываются окна, совсем на небольшую щёлочку, и всегда очень жарко. Но тем, кто желает быть всегда в тепле, возможно на 3 этаже понравится) Резюмирую: если в условиях проживания в отеле "Русское подворье" заявлена вода в кулере на этаже, то вода должна быть во-первых качественной, а не вызывать вопросы у гостей, и во-вторых не должно возникать ситуаций с отсутствием воды. В номерах нет чайников, скипятить воду невозможно, поэтому наличие воды в кулере важно.

Show business's response

Tatiana

Level 7 Local Expert

Эта гостиница мне нравится больше других в этой же ценовой категории. Удобное расположение в самом центре, уютная, разные стилизации номеров, завтрак включен в стоимость. Была там много раз, так как часто ездим в Ростов. Посещали сауну, понравилось, весело провели время с детьми. Но однажды вода оказалась мутной, больше пока не хочется туда идти. Ещё из минусов - в туалете бывает запах канализации (но это так во многих старых, исторических зданиях). Приходится оставлять включенной вытяжку. В новогодние праздники опять туда поедем всей семьёй. Забронировали 2 номера.

Show business's response