Rustel

3.3

156 ratings

Rate this place

Alexander Ryzhov

Level 3 Local Expert

Плюсы: 1. Стабильная скорость 2. Цена за тарифы 3. Качественная служба поддержки 4. Удобный сайт и способы оплаты Не знаю какие проблемы бывают у других пользователей, но когда произошёл обрыв линии (кран сбил кабель). Я обнаружил проблемы черёд сутки, позвонил сообщил о проблемы, бригада приехала в течение суток и устранили обрыв. Когда возникают вопросы служба поддержки четко говорит её решение. Посоветовал друг и, конечно, цена за тарифы.

Андрей

Level 3 Local Expert

Рустел-Интернет: Качественный интернет по отличной цене Пользуюсь интернетом от Рустел уже несколько месяцев и очень доволен! Качество связи отличное, интернет стабильный, без перебоев и сбоев. Скорость тоже радует, все работает быстро и без задержек. Цены на услуги очень привлекательные, особенно учитывая высокое качество предоставляемого интернета. Я считаю, что Рустел - отличный выбор для тех, кто ищет недорогой . Рекомендую!

Show business's response

Сергей Р.

Level 3 Local Expert

Заявку заполнил на сайте на подключение, в ответ тишина. Приехал в офис, но казалось что оба закрыты в рабочее время, без указания информации. Шабашники с Рустел предложили протянуть линию, только мурыжили 3 недели. И озвучили в конце сумму в 40000 рублей, даже не приступая к работе. Естественно отказался!!!

Евгения Sch

Level 4 Local Expert

Оставила заявку на подключение, сказали ждать 20-30 дней.... По итогу, 2,5 месяца. Произошло повреждение кабеля в квартире, позвонила на горячую линию, сказали заявку приняли- ожидать техника. Снова тишина.... Звоню, через 20 дней, а говорят, что вашей заявки нет... Отношение к клиентам отвратительное. К качеству интернета претензий не имею.

Галина Кожухова

Level 5 Local Expert

С января месяца идет проблема переодически интернет не работает, пришел мастер что то сделал и сказал у вас обрыв на линии , мой напарник выйдет с отпуска мы приедем и исправим ! Уже 13.03 снова интернет перестал работать обратились в компанию нам ответили обрыв на линии мы оставили заявку в течение двух дней мастер приедет все исправит , идет уже 5 день так не кто и не приехал , позвонила снова на что мне сказали ожидайте мастер должен приехать когда не можем сказать! Оплата за интернет списывается каждый день а он так и не работает) ужасное отношения к своим клиентам!

Илюха Крюков

Level 7 Local Expert

Пользуюсь услугами провайдера и впечатлён качеством. Всё работает без сбоев, что для меня очень важно. После смены трёх провайдеров наконец-то нашёл надёжного. Настройка интернета прошла быстро, всё объяснили доступно. Скорость подключения на высоте. Рад, что выбрал именно этот сервис. Спасибо за отличную работу.

Денис Нечепоренко

Level 23 Local Expert

Пользовался до этого тремя разными провайдерами. Пока одни только плюсы у этих ребят!!! И подключили быстро и тарифы🔥🔥🔥 лучше конкурентов. Но что сработало больше, так это тех поддержка! Просто молодцы! От звонка до замены сломавшегося оборудования, прошло всего часа 4-6. На минуточку у других провайдеров такой вопрос занимал до трех дней!!!

Ева Лихачева

Level 5 Local Expert

Недавно подключила интернет в своем частном доме и осталась очень довольна. Связь отличная, скорость высокая, ничего не тормозит. Работает даже в самых удаленных уголках. Спасибо за такую возможность! Теперь могу спокойно работать и отдыхать без проблем. Рекомендую всем, кто ищет надежный интернет!

Мальвина

Level 8 Local Expert

Нужно было провести интернет, позвонила, сделала заявку, сказали позвонят через 10 дней. Тишина. Звоню через 14 дней. Говорят, ждите. Спрашиваю, сколько ждать примерно. Ждите, скоро. Опять звоню, прошу, дайте номер заявки или скажите номер очереди, сколько ждать. Нет, говорят, у нас все по другому. Вобщем позвонили через месяц, когда уже обратились к другим. Не рекомендую однозначно!

Владимир Понти

Level 2 Local Expert

Плюсы: отличный сайт, хорошая рекламная компания, прекрасная заявленная скорость, быстрая установка, подключение, возможность оплаты посуточно. Минусы: заявленной скорости нет, в случае неисправности бригада не спешит устранять, сижу неделю без интернета всё зависает. Техподдержка отвечает - ждите. На вопрос сколько, ответы: скоро, день-два, работаем. Очень надеюсь что это единичный случай, но не очень в это верится.

Леонид Кучуков

Level 2 Local Expert

Интернет от Рустел — норм скорость, стабильный сигнал. Никаких проблем с подключением не было. Цена адекватная. Короче, советую, если ищете надёжного провайдера.

Иван

Level 2 Local Expert

всё подключили очень быстро и качественно. Пользуюсь уже несколько недель и все работает без каких либо проблем. К тому же не кусается цена что превосходно плюс. В общем если нужно будет подключить интернет еще раз я знаю куда обращаться

Тимур Павлов

Level 19 Local Expert

Обратился в эту компанию. Приехал специалист, осмотрел. Подписсли договор. Подключили. Все работает. Скорость нормальная. Никаких замечаний! В тех поддержку еще пока ни разу не обращался

Ирина Слепнёва

Level 4 Local Expert

Как проводить и устанавливать интернет бегут в этот же день, денежки получить. А вот если позвонить и выяснить причину отсутствия интернета, трубки не берут от слова вообще. И связь слабая, с мобильного лучше работает интернет. Хуже не видела провайдера.

Машка Толмачева

Level 10 Local Expert

Профессионалы к своего дела.Интернет работает на высшем уровне, А если вдруг появляются какие-то проблемы сразу звоню и через минут пять уже все готово. Плюс очень доступные цены, попробуйте не пожалеете.

Show business's response

Елена

Level 15 Local Expert

Высокоскоростный интернет, доступный и для, частных домов. Хорошая скорость, техподдержка быстрая и действенная! Приемлемая цена, что немаловажно

Александр С.

Level 11 Local Expert

Оооооочень долгое подключение. Моя эпопея растянулась почти на два месяца непрерывных звонков и уговоров придти наконец и доделать

Кира Приходько

Level 3 Local Expert

Подключила интернет себе в квартиру. Очень довольна стабильностью связи. Оптоволокно дает хорошую скорость, мне хватает и для работы удаленно, и для просмотра сериалов. Никаких нареканий нет.

Федор Феофилактов

Level 5 Local Expert

Недавно подключил интернет этой организации. Всё отлично, интернет шустрый и быстрый. Персонал вежливый и приветливый. Цены приемлемые.

Семён Аскеров

Level 3 Local Expert

Интернет то Рустел не только качественный,но ещё и быстрый,сеть отличная, никаких проблем и сбоев нету,а ещё приемлемая цена.

Алексей Дмитриев

Level 7 Local Expert

Оперативно проконсультировали, предложили оптимальный тариф, все очень аккуратно провели и подключили. Всем довольны. Спасибо!

Олег Поляков

Level 9 Local Expert

По скорости интернет , очень хороший. По сервису вызову специалистов на ремонт , организация ответственности не несёт. Можно ждать звонок мастера очень долго ( Буду отключаться

алина демкина

Level 3 Local Expert

Интернет работает не на свою скорость, оператор бросает трубки после вопросов, после аварии стал работать некорректно. Рекомендую не пользоваться этим провайдером а подключиться к другому

Aerendis

Level 4 Local Expert

Лучшие. Наверное единственный провайдер в городе у которого всё работает, по крайней мере я сменила троих. При этом всё просто и понятно. Скорость просто супер. Спасибо за работу.

ксения мануйлова

Level 9 Local Expert

Интернет не работает, сказали что свяжется специалист и приедет все починит. Сижу два дня жду. Сдох специалит что-ли. Да и пофиг на него, деньги с моего счета списываются при неработающем интернете. Интересное кино

Show business's response

Климов К

Level 2 Local Expert

Пришли, насвинячили, оставили смотку проводов, подключили самую дешманскую коробку! Персонал ужасный, залетает в квартиру как ОМОН, не здороваясь, не представляясь, кидает сумку на пол и уходит, можно подумать что это грабитель, заказчика не слушают и всё делают по своему, профессионально не компетентен, груб в общении, за них пришлось самим проводить провод по квартире ! Ждали в общей сумме 5 дней, чтобы сделать работу на 3 минуты, работник не предупреждает, когда придёт и не пытается выяснить, когда заказчик будет дома!

Sotim Zarifov

Level 5 Local Expert

Я воспользовался услугой брал интернет для квартиры мне понравился по хорошей цене ежемесячно и доступно спасибо вам огромное за интернет

Ирина В.

Level 7 Local Expert

Даже, если в вашем поселке, селе, городе и другом населенном пункте нет Ростелекома, или другого провайдера никогда, слышите, никогда не делайте выбор в пользу Рустел, так как деньги вы заплатите, а интернета как не было, так и не будет! А главное!!! Техподдержка,как заявлено в их телеграмм, 24/7 - очередная неправда. Инженера работают четко, насколько это возможно, им спасибо.

Карина Зуурова

Level 6 Local Expert

Решила перейти на интернет данной компанией, и осталась в полном восторге!! Чтоб вы понимали я человек творческий, люблю путешествовать в доме на колесах, соответственно и сеть мне нужна такая чтобы ловила в любой точке мира! И решила подключить эту, и не прогадала))) Чудесная связь, отличный быстрый интернет. Я поменяла 3 тарифа и этот оказался самым лучшим и теперь мой самый любимый, уже всем знакомым уши прожужжала об этой организации , некоторые решили воспользоваться моей рекомендацией и также остались довольны, спасибо вам большое за такое чудо!!!

Григорьева Вероника

Level 4 Local Expert

Хороший интернет, отлично работает в частном доме. Спасибо компании за такую возможность, жалоб нет.

Show business's response

Денис Дорожинец

Level 2 Local Expert

В поддержку не дозвониться. Если где-то оборвался провод, будут чинить неделями, отвратительный провайдер

Мария К.

Level 4 Local Expert

Ужастная компания обходите ее стороной если хотите сохранить свои нервы и деньги . Интернет не работает от слова со всем !!!! Месяц не могу решить эту проблему

Игорь кив

Level 9 Local Expert

Связь далеко не лучшая. Скорость постоянно падает. В случае проблем не дозвониться.

Егор Зависнов

Level 6 Local Expert

Не рекомендую подключаться к этому оператору интернет отстойный, постоянно глючит, всё виснет если смотрите телевидение через IP то постоянно всё зависает. По вечерам интернет часто пропадает, за 1 час может пропасть раз 5 . Тех поддержка не круглосуточная и после обращения в тех поддержку результаты нулевые. Если замечу исправления удалю отзыв

Владимир м.

Level 6 Local Expert

Подключил неделю назад, постоянно отваливается интернет, на ватсап никто не отвечает, трубки не берут, хуже отношения к клиентам не видел. Добавил фото скорость при подключении по кабелю, тариф 150

Владимир Ш.

Level 3 Local Expert

Интернет не работает. Дозвониться до оператора невозможно. перезвонили сами

Тёмка

Level 4 Local Expert

Всё супер 500 мб плачу 1500 до этого платила за 100мб всего лишь 750 У соседа стройка порвали мой кабель Так ребята через час приехали быстро всё востоноаили. Отдельное спасибо инженеру Антону за отзывчивость 👍

Наталья

Level 6 Local Expert

Перешла от другого провайдера, который "загнул" тарифы. Провели и подключили в день обращения. Пока всё устраивает - и цена и скорость!

Константин

Level 14 Local Expert

В принципе не плохая организация, и интернет то не плохой, но что то не дорабатывают. Очень маленький персонал вероятно, нехватка квалифицированных кадров, отсюда и долгий ремонт и подключение.

Кин

Level 15 Local Expert

Плюсов Нет, работал только в начале подключения. Дозвониться до поддержки - чудо. Разобраться почему в 20 из 30ти дней месяца нет интернета или он работает некорректно НЕВОЗМОЖНО. НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЮТ, всегда виноваты якобы не они, бпл видимо именно на эту миниконторку все свои обломки бросают. Взяли с целой улицы с каждого абонента по 10- 15 Тысяч рублей ... А спустя месяц от подключения начались истории то света нет там где оборудование, то обрыв и чинят по три дня то ещё что то. Думаю компания требует прокурорской проверки. Пока пишем досудебное, присоединяйтесь!

Олег Захаров

Level 18 Local Expert

Живу в посёлке, нареканий по работе этой компании нет. Подключили довольно быстро, работает практически без сбоев. Возникал вопрос по оплате, решили без проблем. Я доволен данной компанией. Дозваниваюсь всегда без проблем. Вопросы решают оперативно.

Петр А

Level 7 Local Expert

заплатил на Возрождении за подключение . завели кабель и все на этом , уже месяц завтраками кормят ,если когда-нибудь подключат ,то обязательно дополню отзыв и добавлю пару звездочек .Как и обещал ,добавил два звезды .спустя три месяца подключили )))) пользуюсь почти год ,плачу за 50 гб ,скорости хватает ,пока все устраивает

Костя Волков

Level 5 Local Expert

Самый чотки инет в городе ) были проблемы , ребята быстро приехали все исправили, всем советую

дмитрий сапрыкин

Level 4 Local Expert

Сижу без интернета уже неделю, они камутаторы проверяют. Запла тил деньги интернета нет.

Anonymous review

Быстрое подключение, приемлемая цена, но если интернет пропал, приходится несколько дней написывать и названивать, чтобы решить проблему или ждать в надежде , что всё само заработает ,но я один раз 2 недели прождал, не советую этого провайдера

Эльвин Стариковский

Level 12 Local Expert

Хороший провайдер с хорошим интернетом ! Очень довольны! Еще бы приложение свое было для простоты оплаты было бы еще лучше!

F1N4i Anonim

Level 3 Local Expert

Это просто УЖАС! Подключили интернет, первые пару недель было все хорошо, но потом началась полная жесть, начал постоянно в день по 4-5 раз пропадать интернет, сейчас вообще он не работает, пишешь- они читают, но игнорируют и нечего не делают, все без толку, за что люди платят??? Плачу за 200мб/с но всего на выходе 100мб/с пишу, а они говорят типо роутер не тянет, я пишу, что быть такого не может. P.s до переезда на другом провайдере было 500мб/с. После этого сообщения нечего не ответили. С таким успехом вы потеряете всех клиентов, а я подумываю перейти на другого провайдера!!!

Мадина Алачева

Level 7 Local Expert

Сначала обещали подключить за одну цену, а потом когда приехали подключить повысили её почти в 2 раза

Андрей Попов

Level 4 Local Expert

Плохая компания, интернета нет вообще, постоянные сбои, работать невозможно. Проблемы на линии устраняют долго, техподдержка ни на один вопрос ответить не может, Не рекомендую к ним подключаться.

Сорокина О.

Level 4 Local Expert

Не знаю кто где живет, может надо не ждать неделями, а просто оплатить?! И личный кабинет работает, и связь отличная. Ну, может общение персонала такое себе, зато все работает! Есть с чем сравнить. Вам в некоторых компаниях и пятки полизать могут, и сидите с 1 МБ в сутки дальше. Смотря чего от провайдера хотите!

Rustel

85 reviews