Хочу выразить восхищение и благодарность координатору ДМС Яичкиной Алёне Анатольевне за профессионализм, внимательность чуткое отношение к посетителю. Профессионал своего дела!!! Всегда приветлива, вежлива, тактична и деликатна. Всегда помогает в любой ситуации. Огромное спасибо Алёне! Очень приятно, что такие компетентные, неравнодушные люди работают в вашем медучреждении. Прошу руководство поликлиники отметить Яичкину Алёну.
6
Show business's response
ирина н.
Level 3 Local Expert
June 22
Хочется поблагодарить заведующего хирургическим отделением Сахарова А.А., за его доброту и внимательность к пациенту, за его профессионализм и огромный опыт. Спасибо Вам большое . Также хотелось поблагодарить медсестер Наталью, Настю и Сусанну за поддержку , за добрые слова. Что касается больницы очень чисто, уютно, вкусная еда. Была госпитализирована 19 июня 2024 года , нахождение в больнице это всегда стресс, но с такой командой как в хирургическом отделение все стрессы и страхи пропадают.
5
Show business's response
Мария Ч.
Level 5 Local Expert
September 3
Сказать, что я довольна приемом у терапевта Дарьи Голубевой, - это ничего не сказать. Это был мой первый опыт встречи с врачом, который не просто выписал лекарство, а действительно постарался разобраться в моей проблеме, вникнуть в мои ощущения и дать четкие, понятные рекомендации.
Дарья - настоящий профессионал своего дела. Она обладает не только глубокими знаниями, но и невероятным тактитом и внимательностью. Она умеет успокоить, создать комфортную обстановку и вселить уверенность в том, что ты в надежных руках.
Благодаря ее чуткому отношению и профессионализму, я наконец-то получила правильный диагноз и эффективное лечение. Дарья не только лечит, но и учит правильно заботиться о своем здоровье, дает ценные советы и мотивирует вести здоровый образ жизни.
Я без всяких сомнений рекомендую Дарью Голубеву как замечательного врача, к которому можно обратиться за помощью и получить качественную медицинскую помощь. Она - настоящий врач с большой буквы, который заслуживает искренней благодарности за свой труд и преданность своему делу!
1
1
Show business's response
Ольга Григорьева
Level 5 Local Expert
January 26
Прекрасное место. Вежливый персонал. Чисто. Уютно. В первый раз делала смас лифтинг. Доктор Садовникова Любовь Владимировна подробно и доходчиво объясняснила всё о данной процедуре. По ощущениям во время манипуляции - покалывание в зоне воздействия. Сразу после смас лифтинг отека и покраснения в зоне воздействия не было. Прекрасное оборудование в рука замечательного врача. Спасибо.
3
Show business's response
Анна Викторовна
Level 5 Local Expert
June 13
Хотела отметить хирургов онкологов Садова Юрия Алексеевича и его ученицы Пестову Ольгу Олеговну, профессионалы с большой буквы, врачи от Бога! Внимательные, заботливые, находящие индивидуальных подход к каждому! Сопровождали до и после операции, побольше таких врачей! Живут своей профессией! Успехов и процветания,крепчайшего здоровья и терпения врачам!
5
1
Show business's response
yuliyakaraganova
Level 3 Local Expert
July 11
Хочу выразить восхищение и благодарность пластическому хирургу Мастину Сергею Юрьевичу за профессионализм, внимательное и чуткое отношение как во время нахождения в стационаре, так и после выписки. Врач все объясняет, отвечает на вопросы.
Также хочу отметить слаженную работу всего коллектива отделения пластической хирургии, их заботливый и душевный подход к каждому пациенту.
4
Show business's response
Елена Николаева
Level 5 Local Expert
October 27
Больница очень понравилась. Везде чисто, уютно, на окнах цветы. Территория ухоженная. Персонал вежливый. Цены в платным услугах, ниже чем в остальнах клиниках.
2
1
Show business's response
Evgeniya M.
Level 5 Local Expert
September 4
Хочу выразить благодарность Ягункиной Ольге Геннадьевне , заведующей дневным стационаром,очень душевный врач с высоким классификационным профилем , первый визит был по маме , по артрозу коленей , Ольга Геннадьевна собрала в первый визит консилиум!!! И решили без операции лечить , мама бегает, второй раз я как дочь лично обратилась к ней с проблемами осложнений орви , за неделю встала на ноги , хочу попасть к ней на диспансеризацию но очередь…Отдельное спасибо руководству за таких врачей! Россия век медицины, надеюсь данного врача оценят по достоинству! P.s ввела нас бесплатно
3
Show business's response
Лиана Сальникова
Level 7 Local Expert
June 13
Замечательный Центр. Очередь быстро проходит. Ждать не пришлось. Удобное место расположения если ехать из Москвы в Тверь.
Цены приятные очень!!!!
Что и порадовало очень!
Лично я советую.
4
Show business's response
максим
Level 10 Local Expert
March 10
Я бы хотел выразить свою благодарность и высокую оценку работы колл-центра, отделения платных услуг и регистратуры Клиники "РЖД-Медицина" в городе Тверь. Я был приятно удивлен профессионализмом и дружелюбием сотрудников, которые всегда готовы помочь и ответить на все мои вопросы.
Колл-центр работает очень эффективно, и я всегда получаю быстрый и качественный ответ на свои запросы. Сотрудники отделения платных услуг также проявили себя как настоящие профессионалы, предоставив мне всю необходимую информацию и помощь в оформлении документов.
Регистратура также заслуживает отдельного упоминания. Сотрудники всегда готовы помочь и проконсультировать меня по всем вопросам, связанным с записью на прием и другими услугами клиники.
Я очень доволен обслуживанием в Клинике "РЖД-Медицина" и рекомендую ее всем, кто ищет качественную медицинскую помощь.
5
Show business's response
Светлана К.
Level 3 Local Expert
February 29
Отличная больница! Чисто,светло,уютно. Персонал вежливый и отзывчивый, причем не только в платных услугах. По ОМС иногда записаться сложно,но возможно. Не идёт ни в какое сравнение с городскими поликлиниками!
Но, на мой взгляд, решение вынести оформление платных услуг в коридор, неудачное. Лично я ощущаю жуткий дискомфорт, когда при оплате и оформлении свидетелями сего действа является несколько человек. А из-за стекла говорить приходится громче обычного.
5
2
Show business's response
Ольга Г.
Level 2 Local Expert
May 22
Хочу выразить огромную благодарность врачу -терапевту Голубевой Дарье Вячеславовна!Она специалист высокого уровня,очень вежливая,добрая,отзывчивая и внимательная,что является важной чертой для настоящего врача!Дарья Вячеславовна всегда позитивная,располагает к себе,грамотно проводит прием с учетом всех жалоб ,все объясняет и назначает эффективное лечение!!!
4
Show business's response
Михайленко Елена
Level 4 Local Expert
July 20
Моя мама( ей 81 год) была госпитализирована 24.06.24 г.в хирургическое отделение по поводу удаления послеоперационной грыжи,которая долго её беспокоила. Очень счастливы,что попали на прием к заведующему отделения Сахарову Александру Алексеевичу. После тщательного осмотра была предложена операция, на которую согласились без раздумья по нескольким причинам:1. Александр Алексеевич внушает доверие,с первых минут общения, своим профессиональнализмом и подходом. 2.Очень тепло и понимающи отнёсся к моей маме,развеял все опасения и сомнения. В результате,сделал свою работу безупречно! У доктора золотые руки! Истинный лидер в своей команде! До и после операции находимся под чутким контролем врача. Но еще очень хочется отметить каждого в отделении хирургии и сказать огромное "спасибо" за спасение жизни людей ,внимание, заботу, поддержку,понимание,чистоту и уют! Доверяем,всей нашей семьёй, качеству медицинских услуг клиники РЖД-Медицина!
3
Show business's response
Нелита
Level 8 Local Expert
June 27
Два раза делала гинекологические операции в данной клинике. Во-первых хочется выразить слова благодарности Демкиной Е.Ю., врач от Бога, профессионал своего дела. Во-вторых поблагодарить медперсонал, все очень доброжелательные, ответственные и заботливые. В-третьих в палатах, туалетах, душевых чистота идеальная, что немаловажно, питание неплохое. Спасибо всем за всё, лежала у вас почти как дома!!!
5
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
June 6
Посещаю клинику РЖД в Твери уже несколько лет как работник компании. За эти годы вижу, как меняется облик клиники, как она становится светлее, эстетичнее, как старается руководство заботиться об удобстве пациентов и их хорошем впечатлении от пребывания здесь.
Хочу отметить также приветливый медперсонал, хорошее оборудование, доступный cool-центр.
Понравилась талонная система при посещении медкомиссии. Очень хочется, чтобы благодаря ей, отпал вопрос :"Кто крайний?")).
Дальнейшего процветания клинике РЖД в Твери!
3
Show business's response
Марина Ш.
Level 3 Local Expert
November 28
Выражаю сердечную благодарность коллективу РЖД "Медицина" г. Тверь! Хирургического и реанимационного отдделений. Лично врачу- хирургу Садову Алексею Юрьевичу за профессиональную работу и внимательное отношение и медсестре реонимации Моисеевой Светлане Владимировне за доброе отношение ко мне после операции . Алексей Юрьевич и Светлана Владимировна упехов Вам в Вашем благородном труде,в жизни, а главное крепкого здоровья. Всего Вам самого наилучшего!!! С уважением Копрушенкова Ольга Васильевна.
2
Show business's response
Наталья Андреева
Level 4 Local Expert
May 16
Хочу выразить благодарность работнику регистратуры Уткиной Екатерине Алексеевне. Очень тактичная, спокойная, выдержанная, доброжелательная, всегда внимательно подберет удобные часы записи ко врачам, особенно когда много назначений, старается записать на один день, что очень важно для пожилого человека, которому трудно ходить. Спасибо Вам огромное, Екатерина Алексеевна, здоровья и бьагополучия желаю от всей души. С благодарностью Андреева НР
4
Show business's response
Сергей Р.
Level 30 Local Expert
October 8
Очень понравилась клиника. Атмосфера"как дома". Очень вежливый и добрый персонал, чистое отделение. Всему медицинскому персоналу здоровья , сил и благополучия
2
Show business's response
anetta otcevich
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Поликлиника высшей категории, просторный холл, уютная и отличная планировка для посетителей, чистота везде и свежесть воздуха, даже туалетные комнаты на + 5 . Работники регистратуры очень внимательные , вежливые. По телефону всегда можно без проблем записаться на приём к врачам, есть также платное отделение , что очень удобно, не надо ездить в другие клиники. СПАСИБО большое Врачам и медсестрам дневного стационара , и всем Врачам !!!! Красивая и ухоженная территория , один минус -это у входа на территорию лужа которая портит весь вид ,пора проложить асфальт или брусчатку. Оценку всё равно ставлю 10 баллов и ВРАЧАМ и ПОЛИКЛИНИКЕ
ставлю
4
2
Show business's response
Tanja
Level 4 Local Expert
April 9
Самая лучшая клиника в городе. Хотелось бы отдельно отметить: Пявку и её медсестру (всегда готовы помочь). Имадаева (просто волшебница). Акопян, Рамзину и Юрикова. Всё врачи располагают к себе. Клиника всегда чистая. Хочется отдельно отметить и регистратуру. Замечательный персонал, знающий своё дело. Желаю добра, процветания и хороших пациентов.
4
Show business's response
Екатерина В.
Level 2 Local Expert
October 10
Хочу выразить слова благодарности доктору стоматологического кабинета Ж/д поликлиники г. Тверь Бабаскиной Надежде Сергеевне и доктору ортопеду этой же клиники Паршину Сергею Леонидовичу. Эти два человека просто поучаствовали, поняли и помогли решить мою проблему. Очень довольна их союзом. Они дополняют друг друга! Хочется пожелать им здоровья, семейного счастья и благополучия! Земной поклон и благодарность от всей души! 10.10.24 г.
2
Show business's response
Елена Подсолнухова
Level 3 Local Expert
June 14
Отвратительное отношение к посетителям! Была записана на 10.00, ехала впервые. На входе сидит бабушка и стояла женщина из персонала, который в этой клинике не отягощён вежливостью, я должна была рассказать и доказать к кому и зачем записана, только после пропустили. Далее ты ходишь по коридорам, где сплошная суматоха и ищешь платную регистратуру. Там заново рассказываешь, что и зачем. В процессе оформления искали доктора, к которому записана, оказался занят, предложили другого, поискали - занят, потом третий, но нужно было подождать ещё. В итоге третий хирург в 10.40 радостно перенаправил меня в ЧЛХ (правда сделал возврат денег), где мне сказали, зачем я пришла к ним, у меня не тот диагноз, он ошибся. Я перезвонила в РЖД клинику и объяснила ситуацию, что хочу попасть к заведующему на консультацию, мне отказали, сказав, что врач правильно написал, сами с ними разбирайтесь, а наши хирурги Вас больше не будут смотреть!
8
Show business's response
Dmitrij *
Level 9 Local Expert
September 10
Делали супруге операцию по ДМС. Двоякие впечатления: есть как очень внимательные и вежливые сотрудники, так и не очень вежливые и внимательные, как собственно везде. Но в целом впечатление хорошее
1
Show business's response
Марина Кирсанова
Level 8 Local Expert
November 20
Прохожу диспансиразацию. Хочеться отметить вежливость старшего администратора Моревой Светланы Николаевны. И замечательных врачей. Лучшая поликлиника . Удачи во всём. Моя благодарность.
1
Show business's response
Светлана Курочкина
Level 2 Local Expert
July 1
В данной клинике проходила чек-ап женского здоровья. Оперативно составили график посещения врачей и сдачи анализов, который сразу меня устроил!Отдельное спасибо за это моему менеджеру-консультанту Моревой С.В.! Все понравилось: врачи, регистратура, само здание, кабинеты. Всем советую эту клинику!
3
Show business's response
Юлия Лунина
Level 2 Local Expert
February 6
Я регулярно посещаю медицинское учреждение "Клиника РЖД-медицина Тверь". Часто приходится обращаться в отделение платных услуг. Хочется отметить специалиста данного отделения Кириллову Светлану, которая профессионально, грамотно, быстро, в спокойной обстановке оформляет и разъясняет документы. Всегда приветливо, вежлива, тактична и деликатна. Всегда помогает в любой ситуации. Спасибо огромное Светлане! Это замечательно, что такие компетентные, неравнодушных люди работают в медучреждении, ведь мы приходим в поликлинику с проблемами. Прошу руководство поликлиники отметить Кириллову Светлану из отделения платных услуг.
7
Show business's response
Владимир
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Год назад лежал в больнице. Придя сейчас был приятно удивлён улучшениям, а именно приемном покое. Персонал вежливый, грамотный и профессиональный. Оформляет быстро , в спокойной обстановке. Спасибо огромное медсёстрам , Андреева Ирина и Виноградова Светлана.
Прошу руководство больницы отметить персонал приёмного покоя.
4
Show business's response
галина ватагина
Level 10 Local Expert
October 25
Приветливый персонал, но если есть люди на прием статусом выше, то Вам придется их пропустить, из везде сопровождает специально выделенный персонал для этих случаев .
Очень внимательный невролог в кабинете 121 принимает Рогачевская А.С. Я давно таких врачей не видела. Компетентная.
1
Show business's response
Людмила Д
Level 14 Local Expert
November 20, 2023
Проходила лечение в терапевтическом отделении. Идеальная чистота, проблем с питьевой водой нет, стоит кулер, палаты комфортные. Обслуживающий персонал доброжелательный. Медицинский персонал, знатоки своего дела. И руководит этим отделением замечательный доктор Ольга Анатольевна Филатова, которая всегда примет правильное решение на благо пациента. Только положительные эмоции от терапевтического отделения РЖД медицина г. Тверь
3
Show business's response
Сергей С.
Level 4 Local Expert
February 15
Хотел выразить благодарность, большое спасибо 🙏 координаторам ДМС Егоровой А.С. и Матвеевой М.М.
Очень приятно, когда так оперативно и результативно решают проблемы. Я в очередной раз в восторге. Спасибо большое Анастасии Сергеевне.
4
Show business's response
Любовь Прудник
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Добрый день! Выражаю огромную признательность и благодарность терапевту Голубевой Дарье Вячеславовне за высокий профессионализм, за её чуткость к пациентам, этот доктор заслуживает низкий поклон . Я получила серьёзные осложнения после перенесенного заболевания ОРВИ, думала, что уже не смогу нормально говорить, ( пропал голос), Дарья Вячеславовна назначила правильные обследования, консультации , препараты, огромное спасибо , лечение дало положительный результат, спасибо огромное, ведь голос , для меня, это основа моей профессии
3
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
March 16
Следует отметить четкую организацию работы персонала клиники. Несмотря на достаточно большой поток пациентов, очереди, как таковые, отсутствуют, прием у специалистов и процедуры проводятся строго по записи, в соответствии с установленным временем. Забор крови проводится безболезненно, что свидетельствует о высокой квалификации медработников. Сотрудники вежливы и доброжелательны. В помещениях клиники чисто, светло, комфортно.
Таковым является первое впечатление ( пациенткой данного лечебного учреждения по программе ДМС стала недавно, посетила поликлинику лишь дважды).
3
Show business's response
Дмитрий Белов
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Отличная больница, лежал в хирургии, плановая операция ( грыжа), врач Русаков Анатолий Александрович, врач с большой буквы, чистые палаты, чистые санузлы, отличное питание, вежливый и адекватный персонал., что ещё можно добавить. Только слова благодарности, только положительные воспоминания. Огромное человеческое спасибо, всему хирургическому отделению и не только, за их заботу, внимание, за их не лёгкий труд.
Show business's response
Екатерина ЕГР
Level 9 Local Expert
September 4
Спасибо большое Голубевой Дарьи, молодой и очень сильный специалист!
Эмпатична, действительно хочет помочь! Отличный фельдшер, терапевт 👍🏻
2
Show business's response
Алла Медянкина
Level 15 Local Expert
June 6
Ремонт сделали, молодцы! Я 33 года здесь проф. мёд. комиссию прохожу! Стоматологию периодически здесь же посещаю! На 4- том этаже платная клиника эстетической медицины, аппаратные процедуры.
3
Show business's response
Михаил Ш.
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
Лежал в хирургическом отделении. Больница оставила положительные впечатления. Внутри все чисто, уютно. Хорошие, вежливые специалисты, всегда все подскажут, объяснят. Отдельное внимание заслуживают мед.сестры, особенно Екатерина Александровна Б. Добрая, заботливая, внимательная, с большой душой человек. После посещения больницы у меня поменялось отношение к медицине. Все таки она еще есть. Большое спасибо.
10
Show business's response
Олег Бойко
Level 7 Local Expert
June 8
Была необходимость срочно проконсультироваться с хирургом. Были в городе проездом. Записался на прием и через два часа уже вышел из кабинета врача с рекомендациями и диагнозом. Быстро и недорого. Специалист хороший.
3
Show business's response
Ирина Б
Level 10 Local Expert
April 8
Недавно, за многие года, посетила поле клинику в г. Бологое. Впечатление-удручающее. Новое здание, хорошее оборудование, обслуживание больных, Никакое... Зря потраченное время, впустую.
Люди в белых халатах.... К большому сожалению, Вы забыли зачем ходите на работу. Проходя мимо больных людей, посмотрите на себя в зеркала развешаные на стенах, на свои угрюмые, недоброжелательные лица, отбивающие желания переступать порог вашего кабинета. Дело не в зарплатах, а в подходе к саоим обязанностям.
1
2
Show business's response
Павел Мушко
Level 4 Local Expert
October 14
Больница очень хорошая, обратился в неё первый раз, как работник РЖД . С зубной болью, записали и в тот же день решили мою проблему и назначили лечение! Женщина врач молодец , мастер своего дела 👍
1
Show business's response
Александра Оверченко
Level 7 Local Expert
February 17, 2023
Муж проходил мед осмотр. В целом всё удобно, в здании чисто, хороший ремонт, приятно находится в коридорах, есть буфет. Не многолюдно. Единственное, иногда возле некоторых кабинетов создаются очереди, врачи могут покидать раб.место ненадолго. Недостаток - далековато. В целом впечатление прекрасное, хотелось бы чтобы и городские поликлиники были похожи на данную .
8
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
March 9
Самая лучшая клиника! Всегда получается записаться на прием к врачам в максимально короткие сроки. Каждый раз, когда мне требовалась консультация или я имела вопросы касательно услуг клиники, специалисты колл-центра отвечали максимально оперативно и профессионально. Хочется выразить слова благодарности всему персоналу колл-центра за их высокий уровень обслуживания. Вы действительно заслуживаете высокой оценки за вашу работу и заботу о каждом пациенте!
1
Show business's response
Григорий Т
Level 7 Local Expert
June 3
Сам не был хвалят знакомые, говорят после областной одна из лучших. Областная конечно, имеет высокое доверие. Дополнение к предыдущему отзыву... Сегодня 03.06.2024 года обратился в это мед-учреждение. Просил закрепить к поликлинике, и на приём к терапевту, мне было отказано. Ответ регистратуры - закрепление приостановлено, а к терапевту по месту жительства! Проживаю по адресу Тверь Коробкова 12, Кв*... Жаль!
2
Show business's response
сергей платонов
Level 8 Local Expert
July 3
Без меня меня женили ....
Был приписан к этой поликлинике, прихожу а мне говорят вас выписали и приписали к другой по вашему заявлению .... Ни какого заявления я не подавал!!! Очереди постоянно из железнодорожников
Навязывание платных услуг...
4
Show business's response
анатолий с.
Level 2 Local Expert
October 23
Вызвал врача на дом в поликлиники РЖД г.Ржев. Заверили врач будет с 11до 15 честно прождал врач не пришел. звонил в регистратуру и никто не знает почему врач не пришёл а я потерял полдня. Такая у нас медицина
1
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
March 20
Мы Курчавенкова Татьяна Валерьевна и Иванова Татьяна Александровна, из поселка Спирово, выражаем огромную благодарность доктору Юрикову Дмитрию Александровичу, за его труд, его грамотность, очень добрые отношения к пациенту. Хочется пожелать ему здоровья, и успехов во всём, побольше бы таких докторов.
5
Show business's response
Ирина Зорина
Level 6 Local Expert
April 4
С сердечной благодарностью и почтением, обращаюсь к врачу-неврологу Имадаевой Макке Махмудовой. Во время операции непредвиденно был поражен малый берцовый нерв и стопа моей ноги повисла как плеч…
Ужас, страх, отчаяние… А потом я попала в руки настоящей кудеснице - Имадаевой М. М.!
-«Истерику в сторону, будем работать»,- спокойно и уверено сказала врач.
Работали 7 месяцев. И сейчас я хожу как прежде, не спотыкаюсь, не падаю - настоящее счастье!
Низкий вам поклон, Макка Махмудовна! Я считаю Вас настоящим профессионалом, любящим свою работу, чутко относящимся к своим пациентам.
С глубоким уважением Зорина А. Н. (Станция Чуприяновка, г. Тверь).
4
Show business's response
MISTER-UBAR
Level 23 Local Expert
October 16
Профессионалы врачи !Вылечили коленку у моей жены! Парковаться Всегда без проблем! Записываться надо по телефону , но ждать приходится долго из-за тщательного осмотра пациентов!
1
Show business's response
natalia titkova
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
По сравнению с «бесплатными» поликлиниками тут сервис и качество оказания помощи берет свое. Однозначно прекрасное место, но крайне неудобно записываться на УЗИ, тк врач дает маленький кусочек бумажки, это направление на УЗИ, который надо согласовать на 3м этаже, а потом начинается квест! Без подписи на узи не записаться и никому не важно откуда вы (да, если я не с Твери, то придется поездить за подписью). Когда заветная подпись поставлена, то можно смело отправляться в регистратуру на запись по дате и времени. Кстати в колл-центре говорят одну информацию о графике работы Подписанта с 3 этажа, а по факту все иначе (так я приехала в свой обед, а кабинет закрыт, пришлось отпрашиваться на работе снова, чтоб получить заветное согласование)
3
1
Show business's response
Екатерина Г.
Level 8 Local Expert
July 22
Клиника на высоте. Хочу выразить благодарность всему мед.персоналу,за профессионализм , доброе отношение к пациентам. Здоровья Вам!🌼
4
Show business's response
Гюльнар Мириева
Level 8 Local Expert
April 25
Огромное спасибо доктору. Помогала во время исследования. Подсказывала как лучше лечь. Была терпелива и добра. После обследования дала рекомендации. Всем рекомендую.