RZhD
2633 reviews
January 5
Музей суперский. Для людей любых возрастов. Много выставочных экспонатов. Можно прочитать историю. Сам музей нам очень понравился. Но, вот кафе "Вагон-ресторан", дорого и не вкусно (как в вагоне-ресторане😆), заказали два одинаковых бургера, принесли в одно время разной прожарки и с ужасно кислым соусом, куринный суп мужу тоже не зашëл, кофе бяка.
December 11, 2024
Часто здесь бываем, всё для пассажиров предусмотрено. Есть туалеты, мед.пункт, товары в дорогу и продуктовые магазины. Кассы расположены на 2 этаже, обслуживаются быстро. В зале ожидания мн ого посадочных мест, есть зал повышенной комфортности, зал с детьми. Все отлично, чистенько!
1
November 22, 2023
Прекрасный, огромный и чистый вокзал..жаль было мало времени сходить в музей,я была проездом. Вокзал великолепен. Можно и вкусно поесть, можно и отдохнуть и даже посмотреть телевизор. И даже можно купить сувенир родным и друзьям. Вообще вокзалы люблю. В них чувствуешь приятные ощущения, особенно это на вокзале в Екатеринбурге, вот как-будто сядешь в скорый поезд и уедешь в прекрасное будущее, где нет войны,где люди теплые, приветливые и улыбаются, где дети смеются и у них есть прекрасное будущее, а у взрослых есть работа и жильё. С удовольствием бы вернулась на вокзал по бродить по залам, ощутить что вот вот отправится в дальний путь очередной состав. В общем в восторге от этого вокзала. Обязательно вернусь в это место.
2
6
December 23, 2024
Часто пользуюсь услугами РЖД. Станция Екатеринбург Пассажирская очень комфортное и безопасное место для путешественников. Здесь легко ориентироваться, можно перекусить и на йти зоны ожидания до своего поезда. Счастливого пути нам всем!!
January 20
Чистые залы, праздничные украшения. Особенно часто находимся с ребенком в детском зале. Там есть место игровой зоны и зоны отдыха. Но жаль, что нет киосков, где можно было купить развлечение в дорогу или сувениры
1
1
March 13
Двоякое впечатление осталось. Странно, что камера хранения для багожа находится на верхнем этаже. С чемоданами подниматься - это не очень интересно. Хотя воспользоваться услугой очень удобно. Все просто и понятно. Как- то раскидано все: кассы пригородного и межгородского транспорта разнесены на разные этажи. Но обслуживание на высоте: все быстро, вежливо. Рядом с аппаратом электронной очереди очень милая приветливая дама, которая реально помогает сориентироваться и помочь со всеми возникающимися вопросами. Много и на всех этажах есть минимагазины с необходимым товаром в дорогу, кофе, есть где перекусить за приемлемые деньги, есть капсульный отель, что тоже для кого-то актуально.
February 19
Постоянно пользуюсь РЖД, да классный жд вокзал , более менее чисто , но все равно в зале ожидания вечный бомжатник , мне скажут идите в бизнес зал , в фермерском кафе ,, Ложка вилка,, купила бл инчикис мясом из ,, Светофора,,, так то сам РЖД вокзал хороший, кроме этих минусов , современный , постоянно езжу по России с РЖД, хочу лично похвалить за культурное обслуживание Наталью Хасанову с Ласточки ,, Екатеринбург Бокситы,,, молодец женщина
November 13, 2024
Просторно , несмотря на большую проходимость нет очередей и толкучки . Очень чисто . В туалете не хватает вытяжки. В общем очень просторное и красивое здание
February 23, 2024
Вокзальный комплекс Екатеринбург пассажирский - главное здание очень шикарное, чистое, уютное , праздничное, очень много магазинчиков, кафе, есть музей, здание пригородного вокзала также заслуживает высокую оценку так уютно комфортно , выход к поездам очень удобный 2 тонеля , 1 тоннель - мраморная отделка, единственный минус безобразный не приятный голос диктора запись автомата, особенно перевод с английского
4
November 22, 2024
Хочу выразить большую благодарность персоналу службе соправождения маломабильным людей,спасибо большое,это так здорово облегчило пере движение слабого человека,все вежливо,уважительно,дай бог вам всем здоровья и успехов во всем
3
December 29, 2024
Был на станции в первый раз. Давно на поездах не катался в основном самолеты. Вполне приличный ЖД Вокзал. Порадовало бесплатные автоматы для зарядки телефонов. Таких еще не встреча л. Из минусов, в зале ожидания тараканы бегают
January 13
Вокзал, чистый уютный, есть всё что нужно, тут же поесть "Бургер Кинг", очень удобные переходы к поездам. Рядом гостиница хостелы есть.
January 15
Мало сидячих мест, когда были небыло мест все было занято, ещё долго искали комнату отдыха, сами охранники не могли сказать где точно находится комнаты отдыха что бы можно остать ся с ребёнком что бы отдохнуть до поезда, прошли практически весь вокзал.
Очень хорошее кафе вилка ложка, и перекусить можно и немного хоть где можно было посидеть.
3
August 10, 2024
Приехали мы в Екатеринбург рано утром, в 6 часов. Сначала мы встретились в проблемой выхода на вокзал. Одна рамка и целый поезд приехавшего народа + отправляющийся. Вся эта толпа должна пройти досмотр вплоть до снятия ремней с бляшкой (претензий к досмотру нет - тщательно в целях безопасности, но можно ведь сделать вторую рамку?). Толпа народу с кучей вещей и детей пихается в эту одну единственную рамку.
Планировали переждать в зале повышенной комфортности (он здесь именуется бизнес-залом, но никаким бизнесом даже не пахнет). Приходим - мест нет. Смотрим внутрь «зала» - 4 диванчика и не все со столами напротив.
Диванчики не самые удобные, ещё и мало. Ладно, пойдем в капсульные комнаты (почасовой мини-отель, с индивидуальными комнатами).
Приходим - мест нет. Вообще нет.
Посоветовали пойти в «Анти-кафе» - тоже зал с диванчиками. Приходим - один свободный диванчик, и то без стола (а нам хотелось бы положить вещи - нас трое с тремя рюкзаками, мы бы не уместились с вещами на один диванчик - и покушать). Решили придвинуть столик к нашему свободному дивану - получили множество негодований в наш адрес - «ну садитесь где свободно, в разные места» (извините, мне нужно сесть рядом с голыми ногами спящего мужчины и кушать? или может напротив спящей женщины, которая заняла стол?).
В итоге нам предложили вернуть деньги и отправиться куда ходим, например, в бизнес-зал, где нет свободных мест вообще)))
Что получается? из трех залов, в которых можно посидеть/полежать, мы получили отказ в каждом, основная причина - нет мест.
4
October 11, 2024
На пропускнвх пунктах стоят порой очень не компетентные сотрудники, выложив перед рамкой телефон и после прохождения её надо ожидать что его попытается выбить работник(на полицию не похожий, так сторож) и без объяснения будет требовать включить телефон ( раза 2, а то и 3 т.к в глаза долбится) дня него, как и где такой персонал набирает, не понятно, больше не на работников РЖД похожи, а на лимиту и это печально
1
January 20
Хочу написать о хамстве со стороны представителей транспортной безопасности. 17 января около 5 часов утра мы с группой школьников должны были сделать пересадку, но растерялись и не могли сориентироваться , как пройти к пригородным поездам. На мою просьбу подсказать, как нам быстро выйти к пригородным поездам, мы услышали следующее: "Читать все умеют , проходите ликбез". Как выразился в свое время Маяковский по поводу таких людей: "Не повернув головы качан и чувств никаких не изведав", продолжали стоять возле таблички "выхода нет". Когда же мы решили запечатлеть этих милых представителей транспортной безопасности, трусливо отвернулись. Такое поведение оставило самое неприятно впечатление о службе вокзала, тем более, что речь шла о детях!
1
4
March 3
Всем доброго времени суток. В нашем РЖД нравится всё, вот всё, Но!! Часто езжу на Электричке Каменск-Уральский - Екатеринбург и обратно. Молодёжь тупая(невоспитанная),курят вейпы , парилки в вагонах. Контролёрам и охране говоришь, реакции "0". Вы чего добиваетесь этим, чтоб пассажиры на ближайших станциях сами высаживали такую молодёжь?! Реагируйте, действуйте, принимайте меры!
3
January 2
Очень грязный, невыносимый запах по всему вокзалу. Мы приехали очень рано надо бяло посидеть на вокзале 2 часа. Сидений как таковых очень мало. Еле нашли место для того что бы разместится. Туалеты грязные, вонючие. Ж.д оставил плохие впечатления.
1
January 7
Очень уютный вокзал. Хорошее кафе на первом этаже. Ну и люди - приветливые, доброжелательные. Я чувствовала себя как дома.
November 19, 2024
Огромная проблема - зала ожидания фактически нет. Место для сидения - длинная лавка с двух сторон. На пол зала кафе, чтобы посидеть нужно что-нибудь купить, о чем тебе напомина ет девушка кассир. Уберите кафе и добавьте сидячие места и будет у вас счастие
August 25, 2023
Очень хороший жд вокзал очень большой с древней архитектурой самое главное много места на вокзале но единственно сильно много людей бывает на вокзале вот только единственно один не большой минус а так всë полностью устраивает в полне и приемлемо и персонал замечательный общительный и подскажите что там и где находится всë подробно объяснят и покажут где туалет и куда идти до туалета всë в полной доступности как и положено советую этот жд вокзал в городе Екатеринбурге замечательный вокзал ! .
2
6
January 2
Если честно, всю картину вокзала портят "алкоголики",со своим перегаром и неприятным запахом, которые ночуют в зале ожидания. Конечно если что то не устраивает, иди в платный зал. Было бы не плохо установить ТВ с новостными каналами, типа Россия 24, можно и рекламу пропихивать. Полы грязные, к полиции претензий нет, периодически проходят по залу.
1
November 4, 2024
Первый минус забор.второй минус информация о прибытии,платформу указывают в последний момент что создаёт ажиотаж у встречающих и беготню по тоннелю.постоянное опоздание по ездов без точного указания времени задержки.в здании вокзала мрачно,серо,ужасный свет.и самая фишечка платная парковка,отличие от бесплатной только шлагбаум,в остальном тот же бардак.
1
May 22, 2023
У нас компактный город-миллионник и такой же вокзал. Рядом станция метро, автовокзал и вместительная гостиница. По улице Свердлова можно прогуляться до набережной реки Исеть и полюбоваться Храмом на Крови(если у вас едду поездами 3 часа свободного времени). В основном,вокзалы в России старого образца. Но у нас модернизировали его правым и левым крылом. Везде указатели на русском и английском как положено. Пригородные какссы отдельно, кассы дальнего следования отдельно. Если вы очень торопитесь ,то можете приобрести билеты в спец аппарате. С введением режима безопасности ( ещё перед чемпионатом мира по футболу) вход конечно замедлен пропускным режимом, но и здесь все продумано. Работают два входа, справа и слева и соответственно несколько рамок. Внутри есть комната матери и ребенка. И целый отсек, с игровой зоной, для пассажиров с детьми. Места там столько,что размещались целыми лагерями. Ну в остальном все как положено: справочная, медпункт, кафе, буфетов несколько, киоски с газетами и сувенирами. В каждом зале табло с информацией о поездах. Хочется поблагодарить обслуживающий персонал за чистоту на вокзале и подземных переходах. Пропускная способность вокзала огромна, есть и международные поезда.
7
8
December 27, 2024
Замечательный современный вокзал. Не заблудишься, не запутаешься, всё предельно ясно и понятно. Классный vip-зал.
November 28, 2024
Огромный красивый величественный. Чисто, порядок. Жаль что сейчас на вокзал пускают всех. Раньше пропускали только пассажиров.
January 12
Все очень хорошо. В вагоне тепло, чисто, уютно. Вежливые проводницы. Все по расписанию!!!
1
4
February 24, 2024
Доброго времени!
24 февраля 2024 года я с родителями приехал на поезде "Приобье" на железнодорожный вокзал с города Верхотурья.
С собой мы привезли иконы, освященные на святых мощах Святого Симеона себе и в подарок жителям Омска.
Охранники поглядели на иконы и сказали их по очереди пропускать через ленту для досмотра прилюдно!! Какую опасность представляют, не пояснили.
Особенное неуважение проявил дежурный специалист Черных Степан Иванович, извиняться отказался.
Считаю что подобное отношение к святыням оскорбляет чувства верующих и напрочь убирает желание приехать снова в город, где так относятся к гостям. Это позор!
Я и родители так долго готовились к поездке, и контролеры проявляют такое пренебрежение!!
В итоге их интересовали батарейки, но и после этого кроме насмешливых улыбок, ничего.
Просим принять меры, со своей стороны этот случай обязательно распространю в СМИ далее.
6
1
July 12, 2023
Очень нравится г. Екатеринбург! Персонал вокзала вежливый, отзывчивый. Расположен очень удобно, быстрый выход в город. Есть пункты питания (столовые в наговой доступности). М ного камер хранения. Жаль платформы низкие, не удобно подниматься в поезд и с поезда выходить. Выход через туннель с платформы на вокзал не предусмотрен для спуска чемоданов.
1
8
December 19, 2024
Все хорошо,курить можно не выходя за периметр,кафе вилка тоже очень неплохая ценына процентов 20 пониже цены бы небыло,и посидеть долго можно
3
1
October 31, 2024
Лично мне ЖД нравится. Чисто, убрано. Каждый раз когда приезжаю, вижу что его делают всё лучше и лучше(бываю проездом 2-3 раза в год)
1
1
March 23
Прилетаешь из другого города в 12 часов вечера мало того что летишь 3 часа в екатеринбург элетрички не ходят до нижнего тагила так и кассы не роботают как хочешь так покупай билет ч тоб уехать до нижнего тагила
July 24, 2023
Хороший вокзал, чистый. На территории вокзала неплохие кофе, кормят вкустно и доступно! Бургер кинг много народу и при ожидании заказа можно опоздать на поезд или успеть на поезд но остался без заказа! В целом не плохой! Хороший зал ожидания. Камеры хранения конечно минус, не раз встречал как они просто не открываются при этом что бы открыть надо позватл дежурного по вокзала плюс представителя закона, но пока ждёшь можно и на поезд опоздать, так что если есть возможность забирайте вещи раньше. Досадно что такой огромный и красивыйй город, а вокзал не переходит в современный стиль!
5
October 19, 2024
19.10.24 в 12.40 звонила в центр для маломобильных пассажиров по тел.гор.линии.
Были вопросы по поездке на Ласточке с ребенком- инвалидом
Не дозвонилась, к сожалению, т.к сидит на звонках масс а операторов, а взять трубку телефона и проконсультировать некому!Жаль! Вопросы так и остались без ответа!
Не рекомендую!
1
July 23, 2023
Вокзал сам красивый очень. Всё чистенько, но, вот персонал некоторых участков желает лучшего. Особенно это группа-досмотра как заходить на вокзал через туннель. Туда постоянно ставят одного да неадекваты, который орёт на всех, включая пожилых людей и даже детей.
Просьба к руководству вокзала, проверяйте у своих сотрудников "психологическую стойкость и уравновешенность". Потому что люди разные едут через Вас, я даже сам хотел этому мужику на охране треснуть когда он на бабушку орал. Но, я был с ребёнком.
В целом на вокзале всё хорошо, убрал одну звезду из за "группы-досмотра".
4
2
January 4
Хороший персонал, удобное расположение, много платформ,есть кассы и парковки,мало очередей
August 29, 2024
Была в поездке на поезде Екатеринбург/Оренбург..... большая проблема в ужасном запахе из туалета 19вагона.. Ручка в двери сломана, и поэтому дверь не закрывается,ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО ехать в таких условиях.... Проходящий проводник "пухлый брюнет" И не только "пухлый",но и высокий брюнет с фонарём ходит/пробегает,хлопает дверьми, хотя на двери написано НЕ ХЛОПАТЬ ДВЕРЬЮ, читать наверное не умеет ваш сотрудник-не закрывают дверь,как говорят наверное в трамвае родились..хотя даже если её закрываешь она Распахивается... Сделайте с этим что-то..Люди должны ехать и вдыхать неприятняе запахи и это стоит немалых денег!....
January 23
Главное чтоб приехать, выйти и гулять по городу. Хороший вокзал, красивый.
мне очень сильно понравился!
September 23, 2023
Удобно,есть парковка, можно доехать на машине и на автобусе от аэропорта Кольцово. Вежливый персонал,чисто , более лучше стало организован подход к поездам ,чем раньше. Имеются магазин ы вблизи вокзала можно закупить товары в дорогу. На вокзале есть точки питания, удобно.
3
December 28, 2024
Очень не удобные проходные на территорию вокзала, что со стороны города, что со стороны путей. В остальном хороший вокзал
October 11, 2024
Станция как все скорее , ни чего нового, н чего не изменилось, чисто, пусто, билеты не брали, просто прибыли на эту станцию, такси рядом нет и автобусов тоже. Ждать все долго приходится.
January 10
Монументально, красивые расписные стены-потолки, но в залах ожидания постоянно не хватает сидячих мест в ожидании поезда.
October 22, 2024
Очень неудобный стал вокзал, всё огорожено, лифты не найдёшь, из плюсов - открылось кафе ложка-вилка, работает круглосуточно
1
November 10, 2024
Как дождь так потоп в тоннеле переходе к поездами. Такой большой жд. Узел. Пероны бы давно надо сделать высокими. 5 лет езжу в этот город в командировку. Тоннель 5 лет так и течёт.
August 18, 2023
Станция Екатеринбург Пассажирская мне очень понравилась, на вокзалеесть все необходимое, чистый туалет, кафе Вилка Ложка разнообразные блюда, очень вкусные, но не всем по карман у, цены кусаются даже очень. Много залов ожидания, но в в одном зало ожидания находились люди очень, очень неопрятные, от одного даже запах грязи. А по полу пробегали тараканы. Вот такие минусы. Уважаемые работники вокзала примите во внимание все минусы.
2
September 29, 2023
Большой, тёплый, удобный. Есть и рядом всякие кафе, где можно потянуть время и взять с собой покушать и на самой територии, но там соответственно уже подороже будет. Ну и честно, в пик ,там не найти место, с девушкой просто стоя кушали. Очень близко автобусная остановка. За комнату хранения не знаю, так как беру с собой немного вещей и чаще всего есть где мне оставить.
4
August 27, 2023
Вокзал понравился. Довольно красивый, чистый, рядом остановка автобусов. Удобные места для зарядки телефонов под скамейками в зале ожидания. Туалеты чистые, постоянно убираются. Внутри вокзала можно покушать в «Вилка ложка» или просто перекусить в кафе быстрого питания, выпить кофе. Мы ждали свой поезд почти 8 часов, поэтому смогли оценить все удобства.
4
December 17, 2024
Хороший, современный вокзал. Но, мало мест в комнате отдыха, нужно заранее бронировать места.
3
May 1, 2023
Самый лучший, по моему мнению вокзал, люблю возвращаться больше, чем уезжать. Туалеты чистые, персонал приветливый, расположение очень удачное в городе, рядом метро, кассы есть но по моему им скоро конец, ведь онлай вовсю работает, очереди... не видел, парковка 15 минут бесплатно , а потом смерть Цезаря стоила римлянам дешевле, бургер Кинг в наличии, предпочитаю его всем остальным кафе.
3
4
August 20, 2023
Прекрасный вокзал! Новое оборудование! Вежливый персонал.Расположение очень удобное! Залы для пассажиров транзитников обустроены удобными креслами! Парковка замечательная,кстати вновь расширяется! Единственный наверное недостаток,это подземный выход к поездам: почему то всегда стоит вода на дорожках?!
1
3