Здесь нет плюсов и минусов, здесь просто чудеса! Мир замирает в момент заката над озером. Прекрасный отель, супер номер, вкусная кухня!!! Ребята вы все чуть-чуть волшебники раз смогли создать место, где отдыхает душа🌞🌞🌞🙏
Show business's response
Надежда Р.
Level 5 Local Expert
March 16, 2024
Замечательная детская комната- заботливый и внимательный аниматор, превосходная кухня!!!! Большая территория с великолепными видами! Банный комплекс с огромным бассейном- очень чисто!!! Спасибо за шикарный семейный отдых!
1
Show business's response
Аlex
Level 21 Local Expert
February 23, 2024
Красиво. Приятный ресторан и чистые номера. Было в 2021 году.
Приехали в феврале 2024 ресторан закрыт кушают только в столовой , стаканы чумазые. На завтрак еда вся холодная , наложили в 8 утра и не греется. В 9 есть не возможно. Территория не почищена . Где почистили лед не пройти. Детская площадка завалена снегом. Приехали на ночь за бассейн пришлось платить 1000 руб человека. В других местах при проживании бесплатно.
В бассейне вода комфортная , а столики где можно выпить чай завалены грязной посудой , за два часа отдыха так и не убрали. Цены на еду и выпивку задрали.
Вобщем плохо стало. Не приедем больше сюда.
3
Show business's response
Дмитрий Дорожкин
Level 4 Local Expert
May 12
Майские праздники, ожидание от рекламы и фактического прибывания небо и земля! До сезона проката нет ничего! Снастей для рыбалки нет! В не сезон ехать не рекомендую ! Номера уставшые еще лет 10 назад😂Сервис 0 в душе кипяток, на рецепшн после 0:00 никого, просто слов нет! Отзывы скорее всего куплены!
1
Show business's response
Екатерина Кравцова
Level 9 Local Expert
January 21, 2024
Хорошее место. Аквазона, сауна, хамам. В бассейне достаточно прохладная вода. В зоне джакузи комфортная температура. Лучше ходить по утрам. К вечеру уже грязновато. Неплохой выбор блюд на завтрак. И в целом отличный ресторан с приемлемыми ценами и вкусной кухней. Жила в люксе, очень просторно и чисто. Большой холодильник. Микроволновка. Чайник. Есть лишние элементы декора с намеком на роскошь)), но они не сильно мешали. Отдыхала в феврале. Пляж оценить не удалось. Территория маленькая. Но выспаться в этом отеле получится точно! Рекомендую! И сама вернусь с детьми весной.
4
1
mart2011111
Level 23 Local Expert
January 20, 2023
Про пляж бесплатный он на 10 из 10! Очень чисто, приятно, для людей. Рекомендую всем! Белый песок, теплое озеро практически без оводов. КЛАССНЫЙ ОТДЫХ летом!
Но были зимой 6 января 2023г. в самом комплексе, вход 1200руб 4 часа: бассейн хороший, джакузи тоже(но нужно ждать свою очередь, чтобы полежать), сауна хорошо, но мой любимый хамам работал нерегулярно, приходилось каждый раз просить администратора включить хамам, т.к люди заходили и весь пар выходил, а хамам не включался или очень редко раз в 30минут, соответственно находиться в нём было просто посидеть в теплой комнате. Что было не совсем то! Есть детский бассейн, раздевалка женская и мужская, единственно смутило всего 3 душевых, при чём общие, и если всем встать и мыться, то будешь тереться об соседа, что не очень. Хотя бы поставили перегородки, было бы удобнее для нас! Есть печенье, крекеры и чай, это здорово! Можно отдохнуть и перекусить, но опять же всего 3 столика места мало! Шезлонг нереально занять, они заняты всегда! Поэтому приходится больше проводить время где-то, чтобы отдохнуть посидеть. Заказывали пиццу, пиво, картошку фри и крылышки-всё вкусно, но цены как в ресторане. Персонал приветливый и реагирует на просьбы. Что очень важно! В целом хорошо для Подмосковья!
4
Олеся
Level 8 Local Expert
August 10, 2024
Прекраснейшее место! Сауна, бассейны! Озеро! А кухня?! Это просто гастро-экстаз! Рекомендую стейк из говядины с картофелем фри, дорадо.. Да и много чего! Очень вкусно!) Персонал отличный!) Мы тут часто, зимой, весной и уже летом! Заезжай те!)
Show business's response
Олюшка
Level 16 Local Expert
July 18, 2024
Очень приятное место. Всем рекомендую. Чисто, вкусно, красиво. Для гостей предусмотрено все до мелочей. Сотрудники вежливы и гостеприимны. Место очень красивое.
Show business's response
Marat K.
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Отмечали день рождения, снимали беседку на 12 человек. Очень приятная территория, хороший ухоженный пляж, беседка в отличном состоянии, есть хорошая детская площадка! Спасибо персоналу за лояльный подход, т.к. были некоторые вопросы и сложности при планировании праздника - гостей было больше, чем вмещает беседка. Тем не менее, без проблем пошли на встречу и согласовали нужное нам количество человек!
5
Show business's response
Игорь Ложкин
Level 9 Local Expert
August 12, 2024
Очень хорошее место для семейного отдыха. Развлечения на любой вкус. Бильярд, рыбалка, катера, гидроциклы. И цены демократичные. И кухня очень приличная.
Irina
Level 11 Local Expert
September 22, 2024
При выборе отеля - подкупило ОЗЕРО, точнее если бы там не было озера, туда бы я не поехала. Всё вроде ничего, но такое ощущение, что раньше там был детский лагерь. Конечно, вид на озеро шикарный, особенно на закате. Чувствуются габариты и размах. Я была уже в конце сентября, купальный сезон закрыт, но мне это было только плюсом, потому что народу не так много. Бесплатная парковка, стандартный завтрак шведский стол без изысков, заинтересовали новые барнхаусы с видом на озеро с мангальной зоной, большой компанией потусить, отдохнуть думаю отлично. Снимаю звезду за то, что вода в душе не проходила и чувствуется «Шатурский шарм» и прокат дорогой.
darya
Level 7 Local Expert
May 1, 2023
Место красивое, чистый песочный берег, свежий воздух. Приятный, приветливый персонал. Завтраки очень вкусные. Новая детская комната. Бассейн, хаммам и сауна понравились, времени 4 часа в день предостаточно.
Минусы: никто не пишет про это, но вода из крана в отеле пахнет железом +сероводором, это не вина отеля, по этому направлению везде так😒 но имейте ввиду, запах неприятный.
И после 23 часов вполне может быть шумно, бегают дети и шумные компании. После 00:30 и до 7 утра тихо. Слышимость в номерах оставляет желать лучшего.
6
2
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Бронировали по системе все включено. Шведский стол норм, разнообразная еда, выбор есть) готовят вкусно. Ресторан тоже очень достойный, но цены московские. Персонал отличный, вежливый и внимательный. Спа комплекс тоже вполне устроил, простенько, но все что нужно есть. Единственное, что совсем не понравилось это пляж, а точнее его доступность для всех. На территории отеля пляж доступен абсолютно для всех, вход на территорию отеля всегда открыт и все подряд приходят на этот пляж, в то время как с проживающих в отеле, берут деньги за него! Находится там совершенно не комфортно, куча детей, городских жителей и тп.. Даже если не считать кучу народа на пляже, встаёт вопрос о безопасности прибывания в этом отеле! На детской площадке полно детей и их взрослых, не проживающих в отеле,, в ресторане летняя веранда забита, а дорога к пляжу проходит по зоне парковки автомобилей проживающих, что тоже заставляет задуматься о благополучии собственного автомобиля! Я бы рекомендовала повысить уровень комфорта для проживающих, а не только заботиться о выручке с ресторана от городской толпы!
4
5
Дмитрий Лактанов
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
Очень уютно. Живая итальянская музыка с итальянской кухней выше похвал. Танцевали ВСЕ..?
Show business's response
Татьяна Зорина
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Останавливались в отеле как гости два раза. Приезжали на свадьбу, потом на юбилей. Прекрасное размещение. Удобные кровати и белоснежное белье. Душ и туалет с сопутствующими принадлежностями, халаты. Бонусом - прекрасный отдых на оборудованном песчаном пляже. Пляжные полотенца, лежаки и зонтики. Пользовались прокатом гидроцикла . Отдых совместили с праздниками. Впечатления незабываемые. Завтраки были очень домашние и сытные. Территория большая , ухоженная. Детские площадки и дорожки для велосипедов. Бассейн и банный комплекс. Европа отдыхает…
3
1
Show business's response
Дарья Р.
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Отдых понравился , все замечательно , чистый пляж , просторные беседки . Один минус , туалет один на весь периметр . Получается у нас была 10 беседка и нам чтоб попасть в туалет приходилось проходить весь периметр .
1
2
Show business's response
Викуля
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Еда очень вкусная, выбор огромный! Все чисто! Территория красивая ооочень, виды завораживают!!! , пляж песочный и чистый! Персонал вежливый, обслуживание понравилось. Номер был в другом корпусе, так как мы были с собакой! Бассейн чистый! Из минусов- были проблемы из за собаки ( гулять можно было только за пределами территории 😡) Хамам и сауна во время открытия ещё не разогреты. И не было в будни развлекательных программ на вечер
1
2
Show business's response
Anastasiya I.
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Отдыхали в данном отеле в июле. В общем и целом, место прекрасное 😍. Сначала начнём с плюсов:
Очень красивая территория, ухоженная, виды превосходные. Все везде чисто, за порядком следят.
Мы брали систему «все включено». Шведский стол разнообразный, каждый найдет себе то, что любит и ест. Приветливый персонал. Уборка - замечаний нет. Пляж общественный, но это не вызвало лично у меня никаких неудобств поскольку и за границей морской берег бывает общим.
Минусы:
- Заявлено о наличии анимации, но мы ее не наблюдали от слова совсем. Может мы не там смотрели, но анимационных программ не было ни на пляже, ни в бассейне;
- В номерах неудобно сделана розетка для фена (фен, кстати, хороший), из-за выключателя подсветки на зеркале, вилка от фена вставляется не плотно и переодически отходит.
И самый главный минус - доступность всех и каждого в бассейны. Если вы берёте тариф «все включено» понять и не впечатляться тем, что пляж общий одно дело, но приходить в бассейны где отсутствуют пустые лежаки как в самом комплексе так и «vip», который Вам доступен и вы за него заплатили это другое дело. А все из-за политики того, что любой человек может оплатить целый день в бассейне при отеле и находиться там. Поэтому будьте готовы к тому, что лежаков вы просто не найдете и к пьяным в умат людям, от которых будет пахнуть алкоголем за километр. В самом комплексе душно. Вроде как есть кондиционер, но он явно не справляется. Окна не открываются. Там именно нечем дышать. Соответственно, за свое «все включено» вы так же можете не попасть в хаммам, сауну по описанным выше причинам. Мне кажется, что руководству, нужно как-то продумать этот момент. Возникает вопрос в чем преимущество «все включено».
Бассейны: взрослый, детский и джакузи.
Вода во взрослом и джакузи - очень теплая, не остужает от слова совсем. Только после «парилки» первую минуту.
Взрослый бассейн до середины +- не слишком глубокий потом уже ощущается глубина. Отдельный вопрос к родителям, которые не следят за своими детьми (яжмамки, простите). Почему-то во взрослый бассейн детям, которые не умеют плавать ( с нарукавниками, кругами) можно, чтоб мешаться остальным. Возможно, руководству , стоит задуматься над запретом посещения взрослого бассейна детьми до определенного возраста. Про прыжки в воду с бортиков, когда рядом кто-то находился и плывет - я уж молчу. Пока родители пьют в закутке алкогольные напитки, дети делают что хотят во взрослом бассейне. Я так понимаю, что персонал не настроен следить за тем, что происходит в этой зоне, главное, что получили деньги. А открывает кто-то и оставляет двери открытые в хаммаме или сауне это уже неважно. Проблемы проживающих - проблемы поживающих. Нельзя усидеть на двух стульях, вы либо делаете систему «все включено» и ограничиваете нахождение посторонних лиц за отдельно оплаченные услуги, либо не делайте систему «все включено». Вот политика «отеля» в отношении аква-комплекса абсолютно не понравилась. И пока они что-то не изменят в этом - так и будет. Пока не создадут правила посещения (запреты нырков, запреты находится во взрослом бассейне детям до определенного возраста особенно тех, кто не умеет плавать и без присмотра родителей, которые в это время сидят за стеной пьют и не в состоянии следить за своими «цветками») и не будет человека, который может следить за происходящим там - так и будет все продолжаться. Девушки, которые сидят на входе в комплекс тоже не сильно заинтересованы.
В общем, это главный минус и самое большое, что не понравилось.
За это сразу минус две звезды. Если бы не брали «все включено», ожидая от этого тарифа того, что не будет слишком много напрягов - вопросов бы не было. Но когда ты заранее оплачиваешь какую-либо услугу, ты хочешь получить ее качественно. А не так, что ты пришел туда и некуда ни вещи положить, ни нормально искупаться из-за тех, кто заплатил тысячу рублей.
7
2
Наталья М.
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
планируем семьей отдых в первых числах марта,компания большая и много вопросов по spa. Очень помогла Белякова Валерия, отличный специалист, доброжелательная ,внимательная, потратила на нас кучу времени, но все забронировала, общение было очень приятным,большое спасибо,надеюсь выходные проведем так же здорово,как общение с Валерией.
3
Show business's response
savely fadin
Level 7 Local Expert
July 24, 2024
Дорогие дамы и господа! Если оценивать отдельно ресторан то единица даже много. Либо сравнивать не с чем, либо реально дальше Шатуры никто не выезжал...
1) Сервис: все понятно что официанты молодые школьники или студенты, но хотя бы должен находиться администратор который может подсказать. На вопрос: не могли бы вы приносить курсами, девочка пожала плечами, ну ладно пол беды. (Фото 1) посуда грязная. (Фото 2) стаканы стояли на протяжении 3 подходов официанта...
2) Состояние заведения: (Фото 3) диваны все в ветхом состоянии, уборные все в воде, женская уборная ещё того хуже в чем...
3) Цены и еда: средний чек за блюдо 600-700р (для сравнения это как в среднем ресторане в центре Москвы) тарелки конечно красивые, вопросов нет, но вот еда в них мягко сказать не очень... Ни одно блюдо не было солёное (нас было 4 человека и всем было не солено). Паста карбонара- не увидел там яйцо, все было просто в очень густых сливках, так что даже с трудом бралось, ну после этого соответственно я еле доехал до дома...
1
1
Вася Пупкин
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Отличное место для пляжного отдыха ездим сюда за 50 км. Вход бесплатный есть шезлонги и зонтики естественно не бесплатные 500р шезлонг. Можно снять беседки, покататься на водном транспорте
3
Show business's response
Инкогнито 5798
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Отдых хороший территория ухоженная еда в ресторане вкусная пляж комфортный приятный песочке персонал вежливый доброжелательный! Всем советую!
3
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
February 26, 2024
Здравствуйте!
Хочу поделиться с вами эмоциями,о данном отеле.
В этот отель мы приезжаем не первый раз,нравится озеро и природа вокруг.
Есть плюсы и минусы.
Начну с плюсов светлый и современный номерной фонд,на этажах стоят куллеры с водой,удобно.
Есть бассейн,хаммам,сауна,джакузи.
Сам основной бассейн не стандартного размера-это для меня плохо бассейн маленький,наплаваться как следует не получается)
Ещё есть детский бассейн,как раз из-за него основной бассейн и меньше размером.
Джакузи бурлящие пузырьки постоянно выключаются,проходит 10 секунд и он отключен.Очень сильно заколёбывает постоянно его включать,в иных местах он работает по-другому,если человек лежит в джакузи,то отключаться ничего не должно.Сильно надоедает постоянно включать кнопку джакузи.
Исключение только 1 место из 5 не отключается постоянно и оно всегда занято-не удобно очень это!
Персонал тут не любит ваших клиентов.
Никто не здоровается,во всех иных гостиницах иначе.
Персонал сильно гремит,шумит,кричит,около номера начиная с раннего утра.Это-безобразие.
У номера нашего-табличка не беспокоить,но это их не колышит.Они на своей волне.
Хотя в других местах иначе относятся к гостям.
Мы приехали ОТДОХНУТЬ и соответственно хотим выспаться,но НИКОГДА персонал не даёт этого сделать.Полный колхоз творится.
Хотелось бы наведения порядка!Чтоб персонал был воспитан управляющим,чтоб приезжать к вам хотелось…
В номерах слышимость очень сильная,то,о чём говорят соседи,то,что они делают слышно так,как-будто стены нет.
Завтраки…когда много народу никто не пополняет запасы)
Придя на завтрак за пол часа до окончания его я обнаружила пустые металлические контейнеры(мармиты)с табличками внизу,есть особо нечего было.
Во всех отелях их пополняют,а тут персонал в столовой просто стоит и чешет языками.
На другой день многие люди съехали и на завтраке уже было что покушать.
Слишком много стало недостатков)
Мы не довольны)
Вряд ли ещё приедем.
Есть масса мест,где персонал не портит отдых,а делает пребывание в отеле приятным.
4
1
Ольга Антипова
Level 20 Local Expert
July 29, 2024
Это Шатурские Мальдивы . Белый песок, чистый пляж, теплая вода и красивые пейзажи . Прекрасно и весело ! Наслаждение и восторг . Рекомендую всем желающим
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Хороший отель, приятный персонал, номера на уровне, шумоизоляция хорошая, отель был полный, но в номере такого ощущения не было.
Девушка из ресторана прекрасно обслуживала, подача хорошая.
Баня слабовата, кто погреться любить посильнее не подойдёт.
Люкс номер большой, стандарт с балконом вид хороший его фото прикладываю. Самое место отдохнуть пару дней
И все очень завтраки понравились, там и шарлотка, омлеты, каши, мюсли, картошка фри, йогурты, соки, воды, чай, кофе, хлеб хороший, нарезки.
3
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
July 25, 2024
Очень нравится это местечко !
Уютные , комфортные беседки . В домике есть все необходимое.
Рядом прекрасный пляж 🏝️
Шикарное место для отдыха !
Show business's response
Михаил Ш.
Level 10 Local Expert
May 1, 2024
Отель на 5+! Очень были рады очутиться в этом удивительном место. Вокруг одни озёра, много зелени. Много развлечений, можно снять домик на шашлык) Отель неплохой, оставил только положительные воспоминания. Рекомендую для спокойного отдыха семьёй, а также компанией!
1
Show business's response
Крис
Level 12 Local Expert
October 22, 2023
Ездили вчетвером, номера студия и люкс. Все участники поездки довольны
Номера просторные, все необходимое есть(даже микроволновка) , с балконов красивый вид на воду, в коридоре кулеры с водой. Удобные большие кровати с 4 подушками.
Банный комплекс классный, большой бассейн, сауна, хамам, зона с чаем и печеньками, шезлонги. Утром был вкусный завтрак.
Ну и главная жемчужина - озеро невероятной красоты. Надеемся приехать летом.
2
Show business's response
Светлана Г.
Level 14 Local Expert
March 13, 2023
Отель «У Святого озера» отличный вариант для отдыха, единения с природой, а также чтобы порадовать свою душу и тело!!!! Номера отличные, были в делюксе - микроволновка, холодильник, чайник, фен, даже бритвенные наборы есть (для мужчин и женщин разные:)), белоснежное белье. Порадовал спа - бассейн зонирован для взрослых и детей, есть зона джакузи, отличные лежаки. Хорошие сауна и хамам. Есть место для чая с печеньками. Туда же можно заказать еду из ресторана. Цены в ресторане московские, но и качество на высоте, все остались довольны. Завтраки отличные. Территория красивая, ухоженная, большая. Есть дом торжеств, для проведения свадеб. Рыбалка, баня, горка для зимнего катания. На территории есть даже храм. В общем здесь есть все, что необходимо человеку для отдыха. С удовольствием вернемся еще, - хотим посмотреть на озеро летом!
3
Show business's response
Ольга Ч.
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Самый лучший отель👍👍👍 уютный, как дома. Уже не первый раз в этом месте👍👍👍 Детская комната очень милая🤗 много настольный игр, ребенок счастлив👍
Show business's response
Илья
Level 6 Local Expert
July 4, 2024
Тёплое озеро
Вкусная еда
Чистый номер
Красивая территория
Шезлонг и полотенце входят в стоимость
Были в будние дни и было достаточно плотно по посетителям пляжа, в выходные возможно мест нет
Show business's response
алексей кузьмицкий
Level 8 Local Expert
October 28, 2024
Отличное место для семейного отдыха и отдыха в компании друзей в любое время года! Провели замечательные выходные ☀️. Обязательно вернемся еще!
Show business's response
НВ
Level 15 Local Expert
July 17, 2024
Так как в любимых домах отдыха мест не было, нашли, где было и приехали сюда. Что понравилось: более-менее приличный номер, красивый вид на озеро. Не понравилось: количество людей на пляже, которых пускают и без проживания в отеле. Вода не самая чистая. Питание скудное, как столовая. Духота в коридорах, пока дойдёшь до номера - весь в поту. Сотрудники не здороваются. Услышали "здравствуйте" только когда заселялись. В кафе на пляже с ценами выше московских в грубой форме общаются при заказе, приложила карту, она пикнула, собираюсь взять тарелку и пойти за стол, а девушка в грубой форме громко крикнула КУДА ПОШЛИ, ОПЛАТА ЕЩЁ НЕ ПРОШЛА!! У МЕНЯ ВИСИТ ТЕРМИНАЛ!! Почувствовала себя воровкой в этот момент. Сели за стол, за соседним сидело быдловатого типа мужчины, которые пили пиво купленное в другом месте. В итоге закатный вечер был омрачён затянувшимся скандалом между сотрудниками и этими мужчинами. В столовой стоит холодильник с мороженым, можно брать, но выносить за территорию столовой нельзя. Лето, жара, так хотелось съесть его на балконе в номере или на лавочке. Сотрудники подлетают и требуют употребить это мороженое исключительно в столовой. При этом видно, что люди его оттуда выносят, постоянно видели детей и взрослых с этим мороженым вне столовой. Вечером вышли на пляж прогуляться с баночкой пива, подлетел охранник и стал просить уйти с пляжа, так как сейчас выйдет директор этого заведения и будет ругаться. В общем, наверное, если жить где-то поблизости, то нормально. Но ехать 2,5 часа и два дня шугаться сотрудников отеля - такое себе удовольствие.
3
Юлия Миронова
Level 5 Local Expert
January 4, 2024
Очень прекрасный отель! Была с дочерью 7 лет, на новогодние праздники. Очень классно! Понравился спа-комплекс! Просто невероятный. Бассейн детский и джакузи - супер! Спасибо огромное так же, за шведский! Все всегда было вкусно!
Show business's response
Надежда Бурая
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Каждый год приезжаю летом на пляж. Берег чистый, на пляже не курят, есть зонты и шезлонги за отдельную плату. До 2024 г. В стоимость входили полотенца. При входе на территорию был бесплатный туалет и душ. Сейчас очень неудобно ходить. Есть бесплатная детская площадка. Можно поиграть в футбол на искусственном покрытие. Рядом с пляжем кофе где можно покушать. Территория у отеля не большая, но там есть даже рыбалка!
Show business's response
Дмитрий Ивонин
Level 9 Local Expert
June 30, 2024
Прекрасная парковка
Чистый пляж
Много зонтиков и лежаков
Есть зона отдыха с беседками и мангала и
И недорогая гостиница где всегда можно отдохнуть
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
February 9, 2024
Были в феврале 24 года. Все понравилось. Единственное, что забронировал номер во 2-м корпусе, построенном по типу общежития, хотя и комфортном. Слышимость хорошая, на завтрак, в СПА идти - надо одеваться. Бронируйте номер в 1 корпусе. Зато дешевле. Прекрасная территория. Отличная СПА зона (бассейн, джакузи, хамам, сауна) и доступна каждому по 4 часа в день - мегаудобная опция. Есть тренажерный зал (правда, очень номинально, для разминки), бильярд, настольный футбол, настольный теннис. Все, кроме бильярда - бесплатно. Завтрак неплохой. Поужинать - дороговато, но приемлемо. Летом приезжать надо. Но надо учесть, что ценник будет космический и народу - масса. Поэтому планировать нужно заранее. Рядом ничего нет - если ехать в магазин, то надо реально ехать. Ну или прогуляться чуть больше 1,5 км)
3
Show business's response
Алексей С.
Level 10 Local Expert
June 27, 2024
Красивое интересное место. Есть чем заняться и взрослым и детям. Чисто, вкусно очень понравилось. В номере всё придумано от комаров. Но на улице вечером они с ног сбивают...
Show business's response
ДиДжей Аврора.Линк
Level 9 Local Expert
September 21, 2024
Ужасная охрана, которая общается с вами так, будто вы ей должны. Мне надо было узнать правила парковки, доверять словам этого странного человека было сложно. Оказалось парковка только для постояльцев. Когда я пошла снимать номер, охранник стал преследоватьмменя и орать, что машину я должна убрать с парковки. Отвратительные администраторы с лицом полного призрения сообщили мне, что свободных номеров нет и продолжили дальше обсуждать личную жизнь администрации отеля. В ресторане на берегу, не дай вам Бог, спросить состав блюда, на вас посмотрят как на имбицила. Кухня в ресторане работает с 17.00 до этого можно приобрести только то, что уже лежит в коробочках на прилавке(сколько оно там лежит неизвестно). Вас никто о времени работы кухне не предупредит, но охранник готов завалить, если вдруг заметит пачку чипсов. Худшие сотрудники из всех, что я видела. Место красивое.
Не могу вам ответить, почему-то. 17 июля 2024г.
1
Show business's response
Wanes One
Level 9 Local Expert
August 8, 2023
Хорошее место!пляж чистый, вид прекрасный, номера хорошие со всеми удобствами! Заезд в 14:00 выезд в 11:00 , рановато конечно но что поделать...
Есть столовая со шведским столом, бассейн,сауна,фитнес игры,беседки для тех кто хочет пожарить мясо,рыбалка...но тут смотря за что вы заплатили))))
В кафе вот только дорогова показалось
В общем весело есть как провести время и хочется туда вернуться)
Show business's response
Яна Лукичева
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Бронь с 16.07.24 по 21.07.24. Взяли номер студия двухкомнатный с лоджией (муж курит). Ребенок спал отдельно на диване, в зеркало шкафа его было хорошо видно. Единственный минус , который мы обнаружили после захода солнце - невероятное количество пауков ( причем огромных размеров) которые заполоняют весь балкон и выйти туда нереально! Все стулья и стол в паутине. По итогу муж ходил курить на улицу. Так же пауки были и в номере (а я их до жути боюсь). Так же мы брали с собой средство от Комаров у розетку и не пожалели, комары часто залетали! Уборка номера нормальная. В номере маленький холодильник, в котором алкоголь и закуски(платно). По еде : шведский стол , каждый день было разнообразие небольшое, но основа одна и та же, но это не надоедает:) ребенок кушал и супчики и вторые блюда хорошо. В течение всего дня арбуз и дыня, сладкие и вкусные. Разные лимонады. Один раз сходили покушать платно на летнюю веранду с видом на закат и озеро, по качеству и ценам - не плохо. С погодой повезло, три дня купались на озере , вода чистая, мест много, песочек. Но много людей жаловались на стекла около воды и в самом песке , кто-то резался. Так что тут нужно быть внимательнее. Спа зона хорошая , чисто , мест не так много , но мы ходили прям к открытию (10:00) и занимали лежаки сразу. В спа зоне есть чай и печенье. Один раз ребенок сходил в детскую комнату , понравилось все и при детской комнате купили ему игрушки. Несколько раз ездили в город в магазин, купить водички и по мелочи, все в хорошем ближнем доступе. Интернет мобильный (МТС) почти не работает, подключили вай фай , но он каждый день выбивался и иногда на телефоне не подключался снова , просила помощи у девочек на ресепшене. Есть разные развлечения платные, типо рыбалка, катер и тд. Ничего не брали, так как цены нереальные. В общем место не плохое, но эти пауки……..:(
Show business's response
Nikita N. Postulgin
Level 22 Local Expert
September 4, 2023
Недавно отдыхали там по программе полного пансиона и всё очень понравилось. Прокомментирую подробнее:
1) Заселение и работа ресепшн - твёрдая пятёрка. Когда приехали, процесс оформления занял секунд 20, ключи и вот мы в номере. На дальнейшие вопросы ресепшн отвечал быстрее, чем мы их успевали задавать ))
2) Номер. Брали студию с балконом. Номер очень просторный, убран отлично, мебель свежая. Кровать - выше всяких похвал: отличный матрас, 4 упругие подушки - спать было одно удовольствие. В номере 2 смарт тв LG. Если кому-то тут не хватало кина, то при наличии головы за пару минут можно подключить телек к Wi-Fi и поставить все свои любимые ютубы/онлайн-кинотеатры итп. Балкон просторный. Все необходимые банные принадлежности имеются и соответствуют стандартам 4* отеля. Более того, при походе на пляж/в аквакомплекс постоянно выдавали свежие полотенца.
3) Еда. Уровень очень хорошей столовой. Мясо повар умеет готовить великолепно. Когда был шашлык из свинины - он был идеален, за такой и заплатить отдельно было бы не жалко. Но блюда повторяются достаточно часто, завтраки в принципе всегда одинаковые. Правда омлет и запеканка здесь ультразачётные! Такие не грешно и каждодневно покушать.
4) Аквакомплекс: хаммам хорошо работал только в 1 из 5 дней нашего пребывания, всё остальное время там было прохладно. При этом сотрудники эту проблему никак не могли решить - это разочаровало. Бассейн очень класный, всё чисто, вода с комфортной температурой 28 градусов, гидромассаж и генератор волн - улёт. Если придираться, то хотелось бы, чтобы в 10:00 (когда открывается аквакомплекс) бани уже были натоплены, по итогу их включают только в 10:00 и кроме бассейна с утра вам ничего не светит. Хотите баньку - ждите полудня как минимум. Если хорошо потусили прошлым вечером, то полечиться полноценно не получится ))
5) Анимация. Каких-то программ нет, в 22:00 территория парк-отеля засыпает, развлечений никаких для полуночников не предусмотрено. Но это не укор в сторону отеля, это, скорее, относится ко всей Шатуре. Мне кажется, что после 10 вечера жизни здесь нет. Ситуацию спасали девочки из "Ёж Балдёж", которые устраивали сеанс просмотра фильмов под открытым небом, вечера квиза и караоке. Огромное им спасибо за весело проведённое время!
Теперь по минусам (они тоже есть):
1) На территорию парк-отеля может пройти кто угодно. Охрана это никак не контролирует. Учитывая расположение парк-отеля, хотелось бы бОльшей безопасности. Тут кто-то писал про тотальную слежку и контроль со стороны персонала и охраны... я охрану за 5 дней видел 3 раза.
2) Хоть мы и приехали в конце августа, но погода была тёплая и купаться в озере ещё было комфортно. Однако прокат инвентаря не работал (технически можно было забронить сап/катамаранчик итп через ресепшн, но непонятно, почему нельзя ближе к воде предоставить все водные сервисы).
3) Можно было бы доплатить, чтобы сделали полноценный "Всё включено" с напитками для 18+ )) Покупать лёвенбрау за 300 рублей в ресторане, конечно, тоже вариант, но учитывая стоимость такси до города и обратно (те же 300 рублей) проще съездить в магазины/бары с более широким ассортиментом алкогольных напитков.
В целом всё понравилось и мы обязательно приедем сюда ещё!
Станислав Склокин
Level 10 Local Expert
April 1
Природа огонь, кормят очень хорошо, чисто и все ухоженно. Рекомендую всем.
2
Show business's response
Екатерина Д.
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Прекрасное место!😍
В такую атмосферу хочется возвращаться снова и снова!Там не нужно думать ни о чем!Обо всем уже позаботились!
Большая благодарность руководству и всему персоналу Saint Lake за ваш вклад и трудоемкую работу во благо нашего прекрасного отдыха!
Вы лучшие!!🫶
Процветания Вам и удачи!
Show business's response
сергей шинкелев
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Хороший пляж с чистым песком без окурков и прочего мусора, есть зона с малой глубиной для детей,, там же горка для спуска в воду и зона с серьезными глубинами для любителей поплавать.
За 500 рублей можно арендовать на весь день лежак в комплекте с полотенцем и грибком.
Раздевалок маловато, я обнаружил две, но "мавзолейных" очередей в воскресенье не было. Есть душ.
С 12:00 открывается кафе. Еда приличная, цены менее приличные.
Стоянка перед отелем маленькая, машин на 30. В воскресенье был феерический затор из-за того, что обе обочины не менее чем на километр были плотно заставлены машинами и места для раз'езда встречных авто надо было поискать.
В номерах , бассейне не был(
Show business's response
Кадыкова М.
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Отдыхали в этом прекрасном отеле 4 дня в начале июня. Остались в полном восторге!
Самое главное - это потрясающе красивый пляж и еда. Еда разнообразная, каждый день, хоть и на буднях, все новое. Очень вкусное. Особенно впечатлили роллы в меню! Вроде мелочь, а как приятно и вкусно. Еда такая вкусная, что тарелки оставляли пустыми все приемы пищи (брали полный пансион).
Пляж и озеро - нечто. Чисто, ни одной соринки, ощущение, что где-то на море отдыхаешь, мягкий песок, лежаки, зонты. Полотенца выдают.
Огромное спасибо отелю за возможность покататься на гидроцикле, сходить в аквазону и за гончарный мастер-класс. Спасибо Анне за очень интересный вечер, историческую экскурсию и поделочки из глины, было здорово!
Сотрудники отеля очень приветливые и приятные.
Номер у нас был самый недорогой, но тоже все прекрасно. Кондиционер работал отлично, на окнах сетки, ни один комар не помешал.
Из минусов - сильная слышимость в номере, особенно вечером, когда в беседках отдыхают под громкую музыку. Но в 22 часа уже музыка прекращалась, проблем с засыпанием и сном из-за этого не было.
Нам очень понравилось, обязательно приедем снова, уже всем друзьям посоветовала это место.
3
4
Show business's response
Елена Трушина
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Замечательное место для отдыха! Все чисто, убрано, культурно! Есть бесплатная парковка, вход на территорию тоже бесплатный, аренда шезлонга и зонтика 500 р на день, бонусом дают полотенце. На территории есть прокат всякой разной техники, для детей горка на ватрушках в воду, кафе с адекватными ценами. Вообщем - восторг! Даже душ есть!
4
Show business's response
Максим C
Level 24 Local Expert
March 11, 2024
Хорошее место отдохнуть с семьёй. Есть тёплый бассейн с массажем, есть детский, и большой для поплавать. А ещё есть кафе, где чай-кофе, сахар, сушки, палочки можно самостоятельно и бесплатно) употреблять 👍. Хамам и сауна (90 градусов!!!) чистые и свежие!
1
Show business's response
Yu Marinova
Level 10 Local Expert
August 11, 2024
Были один раз, в июне 2024 года. Погода была не очень, но приехали в гости в Шатуру и заехали в это место то покупаться. Купаться не стали, все же было холодно, но приятно были удивлены, что не смотря на то что это частная территория, пляж бесплатный. Что касаемо кафе, то цены ниже чем в Москве. Первые блюда очень вкусные. Для детей есть что выбрать.
Четыре звёзды, поскольку не воспользовались всеми благами комплекса))
1
Show business's response
Popova D.
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
На первый взгляд отель может показаться хорошим: большое озеро, чистые номера. Однако будьте готовы, что по приезде вы окунетесь в тотальное отсутствие сервиса и хамство со стороны администаторов отеля.
Бронировали Барнхаус через WhatsApp, где админ написала про включенный завтрак и разные плюшки, на ресепшен потом также это лично озвучивалось.
На завтраке персонал заявляет, что завтрак оплачивается отдельно. Мы показываем переписки и сайт, уходят, потом приходит администратор ситуация повторяется, все это происходит в форме «вы виноваты, быть по другому не может». Нас приглашают на ресепшен и показывают, что если зайти на сайт перейти по 101 ссылке вы увидите галочку «без питания», а на сайте и в переписке это так «просто общая информация». А еще «вон там в огромном последнем смс среди текста тоже можно разглядеть». Разглядеть! Вопрос как мы должны были это узнать и увидеть, отвечают: «ну да, у нас часто путаются». Так почему проблема до сих пор не решена?
Извинились ли перед нами? Нет.
Зато испорченное настроение с утра и букет претензий в подарок! Так что подумайте стоит ли сюда приезжать, вокруг озера еще много вариантов отдыха, а пляж общий :)
Скрины прикрепляю.