Не могу поставить низкую оценку, т.к. ребята реально выручают, когда что-то забываешь. Понятно, что стоимость доставки включена, поэтому цены всегда чуть выше. Стараюсь заказывать только продукты, собственное производство Самокат, но не выпечку и готовое - это беда бедой. Пробовали заказывать и круассаны и десерты, всё не вкусное. Ессно готовые бутеры, салаты даже не пытались. Доставка в среднем 10-15 минут, меня устраивает. Вода самокат, сырки и молоко - всё вкусное и свежее. Что не нравится: нет отзывов на товары, я каждый раз посылаю отзыв, но нигде они не отображаются. Возможно люди заказывали бы больше продукции Самокат, если бы не риск. И нет совершенно никакой работы с клиентами. Какой бы отзыв не оставил, нет ни баллов, ни скидок ничего. А иногда приходят испорченные товары. В принципе скидки очень редкое явление.

Евгения Билалова

Level 5 Local Expert

Заказывала памело, в карточке стояла цена 258 руб за 1 шт вес 1 кг. По факту привезли памело весом 500 гр чуть больше апельсина. На мою претензию что в карточке у них указан вес продукта 1 кг сказали да это ошибка мы в течение двух дней поправим, но стоимость мне пересчитывать отказались. Таким образом я преодолела памело стоимостью больше 500 руб за кг. Жульничество. Модочные продукты привезли со 90% истекшим сроком годности

Марина П.

Level 4 Local Expert

Товар весовой как овощи и фрукты не соответствуют заявленному весу по каталогу, в чате прирывают разговор, оператор не знает законов РФ, бросает трубку, условия их верните товар только потом мы вернем деньги в течении 10 дней. Прошу просто сделать замену на указанный вес, мне отказывают. В магазине и так завышенные цены да они умудряются делать недовес. Ужасный сервис!

Самокат

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

45 reviews