Приехала с другого конца Москвы на Лескова, 2 в Самсон Фарма, потому что препарат стоил дешевле на пару тысяч. Поинтересовалась у фармацевта с чем связана скидка. Снижена закупочная цена. Не спросила, есть ли у меня карта Самсон. Оказалось, что при такой сниженной цене, никакие бонусы не начисляются. Баллы, которые у меня высвечиваются в приложении, у нее не видны. Какие 20 рублей? Ничего у вас нет. Все надо клещами вытягивать. Человек не рад покупателю. Настроение с утра плохое, наверное. Я радовалась, когда ехала к ним, что куплю препарат дешевле. Но у фармацевта потрясающие способности портить настроение покупателю. На всех кассах было написано - касса не работает. Очень точно - это про нее.

Show business's response

Виктория Королева

Level 11 Local Expert

Добрый день. Зашла сегодня 11. 04. 2026 года в аптеку. Продавец блондинка была очень не довольна. На всех кассах была табличка , что касса временно не работает. Когда я спросила Вы работаете? То она так грубо ответила, что желание, что то покупать в данной аптеке пропало. Когда я ещё что то спросила, то она вообще была крайне недовольна и всем своим видом показывала это. Пришлось купить лекарство. Было очень неприятно. На мое обращение к ней, что нельзя так грубо и по хамски разговаривать с клиентами, она просто усмехнулась и начала нагло выпроваживать из аптеки. Прошу руководство разобраться в данной ситуации. Т.к. я вижу, что мой негативный отзыв здесь неединственный.

Show business's response

Гаяне Геворгя

Level 3 Local Expert

Хочу выразить слова благодарности фармацевту аптеки Екатерине Матросова ,по больше бы таких грамотных отзывчивых специалистов вашей сети аптек.Она всегда дает профессиональные консультации,помогает правильно подобрать нужное лекарство,к тому же с ней приятно общаться,те доброе отношение к покупателям и прекрасное чувство юмора поднимает настроение. спасибо ее огромное)))

Show business's response

Samson-Pharma

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

65 reviews