Sanatorium Siberia
904 reviews
December 10, 2021
Термальный бассейн в декабре было особенно здорово купаться, это ради чего я бы еще раз приехал) ближе к новому году украшают очень красиво и атмосферно. Для детей большая игровая с мастер классами и дискотеками. Минусы конечно и там есть, например было холодно в номере, но дали обогреватель и стало тепло) Но всетаки плюсы перекрывают минусы.
July 29, 2023
Шикарный санаторий, профессиональный персонал👍
Рекомендую.
3
January 24, 2022
Отдыхала недавно в этом санатории. Всё понравилось-номер, питание, процедуры, каждый день разная культурная программа. Хотелось бы, чтобы гостей организованно привозил автобус в санаторий как раньше
4
September 22
Супер санаторий
July 27, 2021
Всем добрый день! Хотим поделиться нашими впечатлениями о последнем «ОТДЫХЕ» в санатории «Сибирь» в Тюмени. Мы вдвоем отдыхали две недели в этом санатории в мае 2021 года, нам практически все понравилось. Была одноразовая проблема с питанием (расстройство желудка) предположительно из-за не свежих молочных продуктов, а именно «снежка». Прошло быстро и впечатление не испортило.
В июле 2021 мы решили отдохнуть в более расширенном составе с дочерью и внуком.
Приятных впечатлений хватило только на ОДИН день!
На второй день у всех, кроме внука началось расстройство желудка с диареей и рвотой.
Внук в ресторане кроме макарон ничего не ел и то ему приносили за стол, он ничего в ресторане не касался и это его избавило от проблем!
Как оказалось, что с нами – это не единичный случай! Это кишечная инфекция. После этого мы обратили внимание, что организация питания в ресторане «СТАНДАРТ» находится на безобразном уровне. Персонал работает без перчаток, пользуется теми же приборами, что и посетители при выкладывании продукции. Посетителей не заставляют как в других санаториях и отелях в обязательном порядке на входе производить дезинфекцию рук, 90 % на раздаче ходят без масок. Это приводит к тому, что на раздаче ВСЕ посетители, мыли они руки или нет, пользуются одними и теми же приборами. Что приводит в передаче инфекции.
Скорее всего инфекция уже проникла и на кухню…
В санатории болеет достаточно много проживающих, это сразу видно по количеству завтраков, обедов и ужинов, разносимых по номерам работниками санитарной службы и по разговорам между отдыхающими, болеют целыми семьями.
На обращение в медслужбу, дежурный врач ответил, что «от этого никто не умирает». Это конечно радует, но муж потерял за 3 дня 2 кг веса, при взятии анализа крови потерял сознание…
На медпункте (26.07.2021) медсестра заявила, что если хотите получить анализы, то надо их оплатить, КРУТО!!! А врач, что приходила во второй день (25.07.2021), сказала «надо было мыть руки!»…
Мы были не намерены искушать далее судьбу, т.к. никто и ничего менять не собирался и можно было провести весь период в обнимку с унитазом, покинули ЭТОТ «санаторий», а проще говоря, эвакуировались! Деньги вернули без проблем, на наши места легко найдутся другие «отдыхающие».
Самое плохое в этой ситуации, что никого из руководства эта ситуация похоже не волнует и ничего не предпринимается для исправления ее! За такую стоимость путевок можно было организовать безопасный отдых людей! Так что ПОДУМАЙТЕ прежде, чем покупать путевки в этот санаторий и ехать сюда отдыхать.
Мы обязательно выложим этот отзыв на страницу самого санатория и если вы его там не обнаружите, то сделайте сами выводы из всего выше изложенного.
Семья Беляевых.
8
1
July 21, 2020
Отличное место для отдыха 👍
Отдыхаем здесь с детками, все условия для отдыха созданы, как с хорошем отеле, все что необходимо для релакса есть)
Главное перед заездом позвоните в санаторий и уточните какие справки необходимо предоставить и какой срок действия этих справок, а то были сложности перед заездом)
3
October 26, 2021
Один из самых лучших санаториев Сибири! Стараются держать уровень!!! Шведский стол огонь! Только выпечка не очень, поменяйте что нибудь! Хотя не меняйте, я и так каждый раз приезжаю домой с лишними килограммами. Уж безумно вкусно у вас!
3
January 23, 2021
Отдыхали семьей в январе 2021, нам очень понравилось и отель и медицина, питание, а какая там природа красивая, бесплатный инвентарь для прогулок и спорта.Такое редко бывает, но фото с сайта совпадают с реальностью, персонал вежливый и приветливый. Короче, я точно туда приеду опять, рекомендую
4
1
November 17, 2019
Самый любимый санаторий! Место расположения, лечебная база, очень доброжелательный персонал, отличная еда во всех четырёх залах, прекрасный ремонт и очень много бесплатных вещей для отдыхающих: все анимационные программы, автобус до города, весь спортивный инвентарь, полноценный кинотеатр, творческие секции, много всего для детей, все и везде чистое, ухоженное. Четыре раза была и ещё приеду обязательно!
8
2
September 19, 2021
Это хороший отдых, особенно в холодное время года. Горячий открытый бассейн просто чудесен. Из минусов кормят с каждым разом все хуже, хотя голодным остаться невозможно. И ещё один, я считаю, большой минус это унизительная проверка номера с подсчётом полотенец и стаканов при выезде
3
January 2, 2022
доброго всем вам хотелось обратить внимание на то что тяжелые сумки и чемоданы до фае из микроавтобуса вы будите таскать сами или ПРОСИТЬ водителя(в обязанности которого не входит таскание багажа) чтоб помог принести до двери. НЕ УЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ ЧТОБ Белл бой встречал машину и забирал багаж из неё ,просто в санаторий едут лечить спину ,а не таскать багаж !ТАКАЯ МАЛОСТЬ ,но сразу портит впечатление о отеле Если не замечать этих мелочей за уплаченные вами совсем не маленькие деньги за отдых в данном санатории- то рекомендую!
p.s. Большое спасибо водителю микроавтобуса за его внимание и участие МОЛОДЕЦ если бы не он девчата со своими спинами тяжести таскали
3
January 10, 2022
Сегодня то есть 10.01 остановили на КПП в санаторий Сибирь. Так как новый срок справки об эпидим.окружении от 30.12.21года просрочен , а здесь срок действия справки в санаторий до трех дней., а не как по всей России 21 день. Уважаемые заеьзжающие обратите внимание на спраку. Более того на КПП стоит медик без бейджика и перчаток.
3
June 7, 2021
С отсутствием базовых вещей на отдыхе столкнулся впервые в жизни. Сегодня заехали в этот всеми знакомыми и родственниками рекомендованный санаторий. Заселили нас во 2 корпус на 6 этаж, комната 2615. Оказалось над нами идёт ремонт. Представьте, я проехал 1300 км за рулём, заехал в этот чудесный лес в надежде отдохнуть и восстановиться, а надо мной стучат молотком, и звук такой, будто прямо над головой стучат. Естественно, я хоть и уставший с дороги, уснуть не смог. Вдобавок ко всему, у меня беременная жена, она вздрагивает от каждого удара, у неё режим, который теперь соблюдать она не может, мы можем спать только когда нам позволят, слов нет. Конечно же я позвонил в службу размещения, конструктивно изложил все претензии, попросил чтобы нас переселили. В ответ нам предложили номер выше категорией, но с доплатой. Почему мы должны перекраивать свой бюджет, чтобы получить базовый сервис санатория в виде тишины??? Хорошо, мы и на это были согласны, но оказалось что номеров свободных нет, предложили подождать до завтра, может кто не заедет в свой номер. Слов у меня просто нет как это назвать. Завтра в 9 утра ждём возобновления работ. За время стука у жены разболелась голова, таблетки пить ей нельзя, не знаю что делать. Прошу руководство разобраться в данной ситуации, если ничего не решится, придётся просто уехать отсюда. Жаль видео нельзя приложить, послушали бы все желающие какой это ужас
5
April 13, 2022
В Тюменской области это пожалуй лучший санаторий. Хорошие Номера, персонал, лечебная база. Если нет желания уезжать далеко, можно отдохнуть и восстановиться. Рекомендую.
3
June 26, 2021
Всё понравилось, но есть несколько недочетов.
Первый, который заметил, это ручка дверей балкона.
Второй— шланг в душевой!
Остальные по мелочи, не стоит заострять внимание.
В целом всё прошло отлично, кормят супер (на убой), лечение тоже отличное. Спа центр замечательный.
Отдельно хотелось бы написать насчёт «вёслабара»: вы если анонсируете музыкальный вечер с Djем, так ставьте его нормального. Ато он с 20:00 до 21:30 просидел в телефоне (похоже в соцсетях), потом просто включил музыку погромче И, ВСЁ!!!! 👈🏽Это фиаско!!!!
За велосипеды и прочий инвентарь отдельно спасибо!!!
К стати!!! Если любишь рыбачить— не забудь удочку!!! На озере есть серьезные карпы!!!
4
November 8, 2021
"Сибирь" моя любовь! Всё отлично! Очень понравилось! Еда, размещение, СПА, лечение, парк на территории, всё просто супер! Рекомендую!
3
February 28, 2020
Всё в санатории отлично. Самый современный на территории Тюменской области. Бассейны с термальной минеральной водой на улице, отличная еда и качественное лечебное обслуживание. Единственный минус - это сопровождение врача-терапевта. По назначенному времени не попасть из-за очередей и это нервирует, но надеюсь администрация справится когда-нибудь.
10
4
February 11, 2023
Прекрасный бассейн, горячий источник, была зимой, очень понравилось, минимальная вода
1
September 20, 2021
Отдыхаем в сентябре 2021 года. Бронировали номер за несколько месяцев потому, что со слов оператора турагентства это «сюда едут со всей Тюменской области, ведь это сказка, а не отдых, и для вас ещё и не выезжая далеко за пределы родного города». То ли мы в Тюмени зажравшиеся, то ли что, но ту помпезность, о которой нам рассказывали с восторженными охами и ахами, мы не заметили. Обо всем по порядку.
1. Очень меня расстроил тот факт, что посещать спа не по путевке можно только один раз в день, да ещё и максимум час. Серьезно, ребят? За 27к на двоих не в сезон?
2. Досуг. Если вы приехали в плохую погоду и в выходные будьте готовы к тому, что делать вам тут бесплатно будет нечего. Сами мы с Сибири, дождь не помеха, мы гуляли. Но ребёнок у нас маленький, спала спокойно себе в коляске, если бы ей было год или два, развлечь ее бы было гораздо сложнее, ведь в спа пускают только с трёх лет.
3. Следующий запрет, который взбесил нас на третий день - это ограниченное врем работы шведского стола. Час! Час, Карл! В последний день отдыха мы проспали, спустились туда как раз спустя час. Я подумала - это преувеличение, но нет. Так называемую «детскую зону» уже всю убрали, мы прогуливались до другого конца зала, чтобы позавтракать. И да, зал, где можно находится только без детей, не убирали. И как бы…это что какая-то дискриминация? Яжмамки должны сидеть отдельно и кушать только с 7:30 до 8:30? Не понятно. Ужин в 17:50. То есть если придёшь туда в 18:30, а завтрак потом в 7:30, то ты сидишь без еды 13(!) часов. Еду естественно выносить с собой нельзя. Но все носят потому, что простите, но за 13 часов можно с голоду сдохнуть.
4. Хотела я сходить на массаж. Но делают его только после приема врача. Обычный расслабляющий массаж, который на югах делают за 10 минут в палатках на пляже, обычному смертному, который решил отдохнуть в выходные недоступен. Даже массаж кистей рук или ног. Спрашивается вам деньги лишние?
5. НЕТ ПУТЕВОДИТЕЛЯ. в номере нет никакой памятки о том, когда завтрак/обед/ужин. Нет памятки о том, чем можно заняться. Куда можно сходить. Со скольки и до скольки работает спа, библиотека, прокат. Огромный корпус, по которому ты шатаешься как медведь-шатун и не понятно, чем ты можешь тут заняться кроме как прогулок и часового спа. Напомню за 27к за 2 ночи и 3 дня на двоих.
6. Балконы. Мы жили на 9 этаже. И были обычные перила, которые достаточно опасны, особенно для детей. Замков на ручках дверей балкона нет. Считаю, что в Тюменской области балконы вообще можно переделать в лоджии. Но это так пища для размышлений.
7. Ну и еда, мягко говоря на троечку. Хотя диетическое питание хорошее, хоть мы им и не питались, но обратила на это внимание.
Из плюсов: Вежливый персонал. Добрые, хорошие, отзывчивые люди.
Не смотря ни на что, хороший спа: чистый бассейн, жаркие сауны, вкусный чай.
Красивая, ухоженная территория.
Чистые номера. Детскую кроватку принесли заранее в номер. Мультики ещё интересные вечером показывали. И кофемашина в номере (хотя капсулы все равно платные😄)
Надеюсь, мой отзыв был полезен. Хотя я понимаю, что это капля в море, ведь в Восточной части России редко можно отдохнуть на природе хотя бы с нормальным, ухоженным номером, не выезжая куда-нибудь на Алтай с конским ценником, за который можно в Турции в пятизвездочном отеле отдохнуть две недели всей семьей. Я к тому, что Сибирь - это «хоть что-то» в Тюменской области, но честно признаться своих денег не стоит. Если бы не корона, вряд ли бы мы отдыхали в сентябре здесь.
В бумажке нас тут спросили порекомендуем ли мы его знакомым? За неимением большего в области - да.
Ну и возможно, лечение тут действительно хорошее. Проверить, к сожалению, не удалось.
2
2
February 9, 2020
Один из лучших санаториев в России в которых довелось побывать. Еда. Лечение, организация досуга для детей и взрослых. Живая музыка перед завтраком. Скрипка, саксофон, рояль - аналогов нигде не видела. Спасибо. Удалось удивить!!!! Много выездных артистов за умеренные цены и прекрасные выступления. ... Караоке. Дискотеки, биллиард, шахматы.... Детские игровые площадки. И самое главное-термальные воды. Зимой купаться на улице..... 8-е чудо света!!!!! Номера чистые уютные, лифты исправные, персонал вежливый услужливый, белочки и синицы ручные..... Одни положительные эмоции от поездки. Спасибо!!!!!
16
January 30, 2020
Очень даже уютное местечко. Большая территория. Озеро, где можно и на катамаране покататься и рыбку половить. Рыбалка очень даже уловистая. За пару часов почти ведро на двоих. Можно снять катедж на несколько дней. Катедж укомплектован полностью. Посуломоечная машина, микроволновка, электрическая плита, большой холодильник....... гараж с автоматическими воротами, мангальная зона...... кроме того в проживание входит посещение бассейна и многое другое. И всё это за вполне приемлемую цену.
11
2
November 9, 2020
Пятёрочка! Потому что молодцы. Растут и развиваются. Каждый год отдыхаем здесь. Много мероприятий (есть чем себя занять), чудесная природа, питание и спа-центр. И дети и взрослые довольны. Рекомендую.
3
June 25, 2023
Желаю вам закрыться. Мы бронировали номер в Яндекс путешествиях. Ехали до вас 800 км, чтобы нам сказали что нужна справка, про которую ничего не было указано при бронировании. На рецепшн ваш администратор общалась в абсолютно хамском тоне. Кстати сан эпидем станции будет интересен тот факт что у вас тараканы бегают по полу. Всего наихудшего
1
1
September 18, 2021
Хочу поблагодарить весь персонал санатория и особо отметить Мельникову Эльвиру Ивановну за отличный масса, добросовестный и профессиональный подход к своему делу.
3
November 1
Отличное мести
August 30, 2021
Любимый наш санаторий 💕, покупаем путёвочки каждый год, были в разных санаториях Тюмени но Сибирь самый лучший 💕 Кто не был обязательно попробуйте,не пожалеете. 💕
5
March 21
Очень понравилось будем приезжать ещё.
1
1
December 23, 2021
Всём советую, это просто СУПЕР САНАТОРИЙ!!! Можно и отдохнуть, и полечиться, и навести красоту! Обслуживание и питание на высшем уровне! НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!
April 14
Хороший санаторий 👍живая музыка
3
May 15, 2021
Приезжаем сюда с семьёй отдыхать уже не первый раз. Очень нравилось. Санаторий был на высоте всегда. Но в этот раз, нам не повезло. Над нами идёт ремонт. С утра до 12,00 работает перфоратор. На мои жалобы отвечают, что идут плановые работы. Извиняются. Но мы то сюда приехали отдыхать, в тишину, подышать воздухом. Заплатили за 2 студии не маленькие деньги. Отдых превратили в кошмар.
6
1
September 23, 2023
Отличное место. Приветивый персонам. Рекомендую!
November 24, 2021
Мне нравится отдыхать в санатории. Жаль, что они убрали с проката 3х колесные велосипеды для взрослых. Я люблю велосипед, но после 50ти боюсь упасть, тк остеопароз. А на 3хколесном я каталась 2 курса лечения.
February 26, 2023
̶О̶т̶л̶и̶ч̶н̶ы̶й̶ ̶с̶а̶н̶а̶т̶о̶р̶и̶й̶!̶!̶!̶
̶2̶ ̶г̶о̶д̶а̶ ̶п̶р̶и̶е̶з̶ж̶а̶е̶м̶ ̶с̶ю̶д̶а̶ ̶в̶ ̶м̶а̶е̶ ̶к̶а̶к̶ ̶г̶о̶с̶т̶и̶ ̶б̶е̶з̶ ̶л̶е̶ч̶е̶н̶и̶я̶ ̶н̶а̶ ̶3̶-̶4̶ ̶д̶н̶я̶.̶
̶н̶а̶ ̶2̶0̶2̶0̶ ̶п̶л̶а̶н̶и̶р̶у̶е̶м̶ ̶п̶р̶о̶й̶т̶и̶ ̶п̶о̶л̶н̶ы̶й̶ ̶к̶у̶р̶с̶!̶!̶!̶
̶-----------
Исправил свой отзыв, после последнего посещения "Сибирь", и еще по факту оказалось что есть несколько находящихся по этому адресу "организаций Сибирь".....
(Центр восстановительной медицины и реабилитации Сибирь и сам санаторий)
1
August 20, 2023
Хороший санаторий. Отличная территория и леч
December 6, 2021
Очень хороший отдых👍Персонал отзывчивый.Процедур для поправки здоровья много. Место шикарное, лес , озеро.👍
1
June 25, 2023
Хорошее место для отдыха и перезагрузки всей семьёй.
3
March 2, 2020
Добрый день!!! Хотели сказать огромное спасибо , этому чудесному месту !!!! Приезжали не в первый раз и всегда все на высшем уровне! Хочется возвращаться снова и снова ! Питание великолепное , везде все чисто - стерильно!!!))) хочется отметить работу менеджера Надежду Скрипник. Очень доступно нас сориентировала по отдыху, ответила на все интересующие вопросы . Опаздывали на обед перед заселением ( он с 14.00 до 15.00) а мы приблизительно должны были приехать в 15.30 , Надежда поспособствовала тем , чтобы нам Оставили накрытый стол чтобы мы покушали , дорога наша была дальняя более 7 часов ехали , Надежда вошла в положение и все организовала !!!! Ещё раз спасибо за отличный отдых и великолепных сотрудников )))
Светлана Е.
10
June 19, 2021
Отдыхаем в санатории (08.06.2021-22.06.2021) уже 3 год и за это время сервис и качество оказываемых услуг ухудшилось в несколько раз.
Подавляющее большинство отдыхающих - сотрудники нефтяных и газовых компаний ХМАО, ЯНАО и Тюменской области, которым даются льготные путевки, за которые они оплачивают 10-20% от общей суммы за 14-ти дневное лечение. То есть, человек оплачивает не 80-90 тыс. рублей, а 10-15 тыс. рублей. Заплатив такую маленькую сумму за полноценное санаторно-курортное лечение, трехразовое питание, проживание и доп. развлечения, никто не будет жаловаться на сервис со стороны санатория))) Поэтому персонал и ориентируется на уровень «дешевого» сервиса. Но заплатив большие деньги за такой отдых в России, извините, но ты будешь требовать действительно качественного обслуживания. Итак, начнём по порядку:
1. Уборка номеров. Она ужасная. Клининг может прийти в 19:00, когда постояльцы пришли с ужина и отдыхают после насыщенного дня, или в 08:20, когда постояльцы ещё спят. В первую очередь убирают номера, из которых выехали. А в последнюю те номера, в которых уже живут. При этом логики в последовательности уборки вообще нет. Сначала убирается, например, комната №1, потом №35, потом №12 и тд. Клининг проходит не последовательно!!! Постельное белье не меняется, халаты не меняются, вода в номер не приносится, пол не моется до жалобы в службу размещения. Супервайзеры службы клининга, очевидно, работают ужасно, раз не могут скорректировать качество уборки. Считаю, что логичнее было бы сделать заезд новых постояльцев позже, если сотрудники не успевают убрать номера, чтобы не страдали постояльцы, которые ещё проживают в санатории. Или необходимо нанять дополнительное число сотрудников, чтобы уборка проходила вовремя! Сотрудники клининга игнорируют даже таблички с просьбой убираться на двери комнаты!!!!!! (Прикрепляю фото, как безобразно заправляют кровати)
2. Питание и ресторан. Здесь уборка также страдает из-за огромного количества посетителей. Сотрудники не успевают убирать тарелки со столов, поддерживать чистоту на шведском столе и дополнять закончившиеся блюда. Кухня стала менее разнообразной. Заметили также такую тенденцию:если в обед сносно, то вечером будет ужасно и есть будет нечего. Еда сомнительного качества, так как все время после заезда всю нашу семью мучают боли в животе и кишечнике. Медсестры и лечащий врач разводят руками, советуют попить Смекту.
3. ЛЕЧЕНИЕ! Самая важная часть отдыха. Из-за перенаселения санатория у терапевтов нет возможности обеспечить постояльцев и половиной услуг и процедур, за которые МЫ ЗАПЛАТИЛИ!!! Зачем и для чего нужно было продавать столько путёвок, чтобы потом у вас не было возможности обеспечить отдыхающих всеми процедурами???? Вместо ручного массажа прописывается аквамассаж или аппаратный массаж, которые никогда не заменят первый. Вместо того, чтобы назначить первичный приём дополнительного специалиста на ближайшее время после заезда, чтобы скорректировать лечение, приём назначается на последний день.(?????) (Терапевт Зубакина Н.А.) Вообще, дополнительные узкоспециализированные врачи ужасно относятся к приходящим пациентам. Приём осуществляется 3-5 минут с заключением того, что «вы сами себя до такого довели», «это не ко мне», «я ничего сделать не могу»(Эндокринолог Пятницкая Л.М.). Создаётся впечатление, что приём дополнительного специалиста - это просто рекламный ход. Назначаются какие-то фито и витаминные сборы без анализов и все на этом. Время процедур (в том числе и платных) регистратурой изменяется без согласования с пациентом, ставится перед фактом. Некоторые процедуры сокращают на 30%. Например, ручной массаж (Специалист Рахимова А.А.) вместо 30 минут проводится 20, при этом пациентов ругают за опоздание на 1 минуту. Все поставлено на поток. В общем, с лечением беда и тихий ужас.
4. В санатории внедрено приложение с расписанием процедур, пользуясь которым нет необходимости носить с собой бумажный лист назначений. Но таких людей с приложениями никто не замечает, все думают, что мы просто пришли посидеть. Приходится ждать, пока пройдут все пациенты с бумажками и потом громко кричать свою фамилию
5. СПА-комплекс был раньше прекрасным местом для релаксации после насыщенного процедурами дня. Теперь это перенаселенная бесконтрольная зона (особенно открытый термальный бассейн). Контролирующие спасатели не обращают внимание на детей, которые постоянно прыгают и ныряют с бортиков, играют с массажными струями. Весь термальный бассейн разбит, плитка отколота, кнопки включения массажных струй не работают, доски, которыми замощена зона для лежаков, ВСЕ РАЗБИТЫ, о которые можно легко споткнуться и сломать ногу. Одноразовых полотенец для хаммама и сауны никогда нет.
6. Тренажёрный зал работает максимально неудобно и здесь, как мы поняли, также экономят на сотрудниках. В смене 1 дежурный тренер, который проводит все «групповые занятия», скандинавскую ходьбу и др. Поэтому! Зал закрывается на время проведения этих занятий (около 2-3 самых рейтинговых часов в день). + зал закрывается на обед (???) и работает до 20:00. Как с имеющимся количеством процедур успеть сходить потренироваться хотя бы 1 час - не понятно.
7. У нас был не реновированный номер 2506, «Стандарт 1 категории». Сейчас в санатории идёт активный ремонт и обновление номерного фонда. С первого взгляда он был отличный, но позже мы начали приглядываться: отваливающиеся плинтуса, плесень в ванной... Фото прикрепляю))
8. Сотрудники на КПП постоянно теряют госномер нашей машины в базе, поэтому при въезде приходится долго выяснять, кто мы такие и оплатили ли парковку.
9. Лифты очень плохо работают, приходится ждать по пол часа. + из-за ремонтных работ и перевозки стройматериалов большой лифт во 2 корпусе постоянно загажен и занят.
10. Wifi в общественных местах и номерах стал работать ужасно. Невозможно прогрузить ни один сайт.
Было бы также отлично, если бы в нынешней эпидемиологической ситуации бесплатно выдавались маски. Клиентский сервис, все-таки.
Из плюсов: большая зелёная территория, прокат велосипедов, близость к городу, приятная зона принятия ванн (обновленная) и на этом ВСЕ!!!
Из специалистов отдельно выделю Наркелюнанс Е.М. Прекрасный специалист! Знаю, куда двигаться дальше! Спасибо!
Уточняю, что мы приехали с очень хорошим настроением в любимый нами санаторий, ожидая отличный сервис и были максимально не предвзяты. Но спокойно реагировать на такое безобразие нельзя.
Впечатление об отдыхе в этот раз очень плохое. Больше не вернёмся.
7
March 8, 2020
Очень комфортный санаторий. Прекрасное питание. Хорошие лечебные процедуры. Чудесный спа-комплекс с 5ю саунами, закрытым и открытым термальным бассейном. Множество развлечений, концерты, кино, живая музыка. Отличная детская игровая комната. Были с ребенком не раз и обязательно вернемся. Рекомендую!
6
September 6, 2021
Было раньше гораздо лучше, по поводу еды тут можно поставить огромный жирный минус. Питание отвратительное. Лечение тоже чтоб не дрожали путёвки, стало просто меньше сеансов процедур. А вот обслуживание номеров понравилось, жили в отремонтированом недавно этаже, уборка каждый день, вода питьевая на каждого в день по бутылочек 0.6л. Прокат инвентаря бесплатный! Администраторы ставят процедуры вообще не известно как, одна процедура в первый день, потом пять дней пропуска, и дальше ежедневно, просто ставят видимо в свободные окна и не думают
1
September 27, 2021
Были в июле 2021 года Место замечательное.Чудный воздух,прекрасный бассейн с минеральной водой.Отдыхали по программе оздоровления и специального питания.шеф ресторана на высоте!Немного огорчила канитель при заселении со справкой об эпидокружении,тк не учитывается,что гости могут добираться до места более 2х суток
3
June 14, 2022
Всё супер,приезжайте,отдыхайте,лечитесь.Оно того стоит.Нареканий за 3 недели отдыха не каких.Отдыхали 4 раза и всегда без проблем.
3
July 18, 2022
Супер санаторий с отличным лечением и доброжелательным персоналом. Обязательно повторно поеду.
3
August 11, 2023
Живительное место. Очень современная косметология
June 29, 2020
Лучший санаторий в котором я был. Очень отзывчивый персонал, шикарная территория (сосновый бор, озеро, прокат лодок и велосипедов), отличный шведский стол, великолепная медицинская база, хороший СПА комплекс.
7
December 29, 2021
Замечательная природа, замечательные люди- доктора и медсестры, а также обслуживающий персонал, всем ВАМ хорошего настроения и успехов в 2022 году!
4
July 11, 2021
Все очень понравилось -санаторий супер!!!! Лечение,кормление ,классный персонал,красивая природа, номера все на высшем уровне!
3
January 8, 2022
Всё хорошо в этом санатории, но ходите на процедуры с осторожностью. Был там в марте прошлого года, полежал на кушетке с вибромассажем всего позвоночника, на второй процедуре защемило нерв, уехал кое как на уколах, там же вкололи штук 5,берегите себя!
3
September 14, 2023
Отличный санаторий для всех возрастов.
3
August 9, 2022
Хороший санаторий с конским ценником. Соотношение цена-качество-адекватность НИКАКОЕ. 500 000 рублей за отдых с детьми (2 взр, 2 реб) на 2 недели без лечения это ШОК
1