Санта Русса
713 reviews
February 1, 2024
Я забронировала номер за полтора месяца и накануне поездки решила подтвердить бронь и узнала , что её нет . Но девушка администратор заверила , что всё будет хорошо и номер нам найдут . Когда мы приехали нас действительно заселились в номер классом лучше чем мы бронировали (это было очень приятно) за ту же сумму. Завтраки были очень хорошие сытные и разнообразные. Нам всё очень понравилось и приветливые администраторы и номер. Единственное, что мы не поняли это когда же убирают номер . Мы жили 5 дней и кроме выноса мусора не заметили никакой уборки. Когда мы уезжали нам подарили настенные календари , шоколадки и пряники это было очень приятно. Мы много путешествуем и это первый раз . Отель очень понравился. Рекомендуем.
September 9, 2024
Отличный отель. Завтраки супер сытные. Персонал приветливый. От центра 15 мин пешком.
1
April 4, 2023
Новый, хороший отель!!! Удобные кровати, новое постельное белье, полотенца. Ощущение, что приехали в гости к друзьям) Отзывчивый персонал. Накормили вкусным завтраком. Спасибо! Рядом санаторий, где можно погулять и попить минеральной воды.
3
December 10, 2023
Отличная гостиница за свои деньги! Есть все необходимое, чисто. Завтраки нам не понравились, но тем не менее есть каша, яйца, сыр (просто мне было невкусно). И главное - в номере было тепло! Однозначно рекомендую!
1
February 21, 2023
Останавливались с мужем в отеле в феврале 2023 г., нам очень понравилось. Отель новый, современный. Чистота, уют, порядок. Доброжелательный персонал на ресепшен, чистота в номере. Подогреваемые полы в душе влй. Отдельная благодарность повару. У нас был ранний выезд. Повар пришла раньше приготовила нам в дорогу завтрак. Яичница была великолепная, сырнички просто вкуснющие, свеженькие. Огромное спасибо!!! Рекомендуем всем для проживания.
3
November 22, 2023
Гостиница с завтраками, ужин можно заказать с утра. Номер на 2 этаже, окнами во двор, небольшой, кровать с мягким матрацем, одеяло тонкое, но теплое, из-за непромокашки на кровати сильно п отеешь. В телике 18-19 програм, нет кабельного тел. Вай-фай в номере настолько слабый, что почти не ловит. Вещи можно сдавать в стирку за доплату. Глажка в коридоре на 1 этаже. Кормят на завтраке из нескольких блюд, например каша, омлет, чай, йогурт в баночке, запеканка. Слышимость вечером и ночью минимальная, можно выспаться.
1
July 10, 2024
Прекрасный отель. Номера удобные, обслуживание прекрасное, чистота и порядок, рядом парк и курорт
1
July 28, 2024
Большие номера, чистая территория, вкусный завтрак, любезные сотрудники - всё понравилось!
1
September 19, 2024
Очень уютный отель, вкусные и очень сытные завтраки , очень вежливый персонал 👍
3
June 21, 2024
Очень хорошая гостиница
Просторные, чистые номера с новой сантехникой, есть чайник с чаем и кофе
October 18, 2023
Милый Отель, тихо, спокойно, в номерах всё аккуратно, чистенько. Очень понравилось, если поеду в Старую Руссу, то буду останавливаться только здесь.
December 18, 2023
Нет, нет и ещё раз нет!
Начинается всё с того, что встречать вас будут с кислой миной и ощущением, что делают для вас одолжение.
Будьте готовы к тому, что номер будет не такой как на фото, это может быть и вовсе номер с мансардным окном на потолке.
Соплежуйки администраторши, те, что с кислыми минами, не будут решать ваши проблемы, ну а отменить бронирование будучи уже в гостинице проблематично.
Номера оформлены достаточно скупо, при относительном видимом комфорте, находиться длительное время крайне сложно. Отсутствие звукоизоляции с коридором, к сожалению, не даст выспаться. Любой шорох слышен, как если бы вы спали с открытой дверью.
Кафе при гостинице странное, оно как бы и не работает, а точнее кормит по записи :) Завтрак обычный. Одна сосиска (порезанная на три части), кусок омлета, каша и что-то вроде десерта запеканка/сырники- 250₽ (в каких-то случаях включено в стоимость, а в каких-то нет. Цена номера при этом не изменяется.)
Проще было остановиться в одном из корпусов курорта или в любой другой мини-гостинице.
4
8
July 2, 2023
Не бойтесь заказывать номер с общим дущем и туалетом. На 4 номера 3 душевых с туалетами, чистота, порядок. Есть мини-кухня с большим холодильником. Тихо и спокойно. Завтрак сытный и вкусны й. Рекомендую
1
June 13, 2023
Провели в данном отеле 2 дня. Отель новый, чистый, уютный. Номер 301 на мансарде. Нужно быть готовыми нести багаж, так как лифта нет. В периоды полной загрузки отеля, например в праздничные выходные, как было у нас, в ванной нет горячей воды, администрация пояснила это тем, что котлы (два!) не справляются.
Заяаленной бутилированноц воды в номере не оказалось, альтернативно на этаже стоял кулер. Также не было в номере халатов, хотя на сайте они указаны. Одеяло полуторное на двуспальной кровати для двоих. На двоих его не хватало.
Просить особого внимания к себе не хотелось. Разок попытались уточнить о горячей воде, но нам порекомендовали помыться попозже (!!!).
Всё остальное на самом деле было хорошо и даже отлично. Еда нс завтраках вкусная. Завтраки комплексные. Территория грамотно оформлена и располагает проводить время.
Обширная детскся площадка с батутом.
Начата стройка уличной террасы для кафе.
Вцелом у отеля отличный потенциал и за него ставлю 5 звезд.
2
April 11, 2024
Отличный отель! Шикарный номер, очень приветливый персонал, удобное расположение и вкусный завтрак
September 18, 2022
Всем здравия. Часто бываем в Старой Руссе и всегда вопрос: где остановиться? Ну нет в Руссе гостиниц с адекватным сервисом, куда бы хотелось возвращаться, поэтому как только узнали о том, что появилась новая гостиница, остановились в ней. Гостиница расположена в тихом месте, рядом с курортом. Все номера оформлены со вкусом, чувствуешь уют и заботу, которую хозяева проявили при строительстве. Завтраки хорошие. Не шведский стол, что только в плюс. Большая территория вокруг отеля ещё в процессе оформления, но уже видно, что все будет на высшем уровне. И несмотря на недоразумение при бронировании на сервисе островок, каким то мистическим образом забронировали другие даты нашего приезда, нас все равно разместили, чему мы были несказанно рады. Огромная благодарность Анне Иосифовне за профессионализм и за Человечность.
Рекомендуем эту гостиницу Игорь и Светлана.
4
April 17, 2023
Были на Пасху и очень понравилось. Идеальная чистота в номере. Постели удобные бельё белоснежные. Особенно хочу отметить завтрак. Было вкусно и сытно. Парковка тоже вполне удобная.
3
July 24, 2024
Отличное месторасположение гостиницы! Сервис,обслуживание,персонал -5 звёзд! Рекомендую!!!
1
January 6, 2024
Номера новые , мебель отличная .Завтрак сытный и вкусный. Но слышимость в номере - это невообразимо: слышно все, что происходит в теалете и в номере соседа .Если хотите отдохнуть,выс паться- эти номера вам не подойдут
1
1
August 28, 2023
Уютная гостиница, везде чисто, территория закрытая. Завтраки не понравились совсем, но съесть пришлось, так как не было вариантов. Привередливый человек останется голодным.
Провели ночь в гостинице, утром в ванной запахло канализацией.
В целом неплохо, если проездом, то хороший вариант. На длительный срок наверное не заселилась бы сюда.
November 8, 2022
Современный отель напротив курорта. Есть парковка. Номера очень просторные, с современным дизайном, все новое, чисто. На завтраки принесли хачапури в сосиске - это что-то! Отель н е в самом центре, до него и до входа на курорт идти около 10 мин. Вообщем понравилось, приедем еще!
January 18, 2023
Хороший, новый отель. Чистые, просторные номера. Бесплатная, закрытая парковка. Площадка для детей. Зоны для приготовления мяса на мангале. Из минусов (если сильно придираться) на этажах были не подключены кулеры, в номерах было жарко. Но это решаемо - кулер включил, окно открыл. В общем и целом отель на пятёрку. Рекомендую.
3
August 14, 2024
Замечательный уютный отель, тихо, чисто, вкусные завтраки. Большое спасибо!
November 6, 2022
Классный небольшой отель. Приятный доброжелательный и очень клиентоориентированный персонал. Отдельное спасибо Анне. Чистенько и уютно. В номере помимо полотенец и зубных щеток были халаты и тапочки, что приятно удивило). На территории есть парковка, что важно когда путешествуешь на авто.
3
January 11, 2024
Хорошая гостиница. Заезд был ночью, можно сказать даже под утро. Нас приняли, собрали завтрак, т.к. уезжали мы тоже очень рано. В номере чисто, всё хорошо. Спасибо!
September 6, 2023
Отзывчивый персонал, хорошее расположение, благоустроенная территория, номера на уровне, все замечательно, нам понравилось, цены тоже приемлемы.
1
June 23, 2023
Новый премилый отельчик. Мы были не в центральном корпусе, а в другом, подешевле. Удобства и кухня на этаже. На кухне - два чайника, микроволновка , холодильник, раковина. Три санузла с душевыми кабинами, всё новое, чистое, прекрасное постельное белье и полотенца, одноразовая зубная щетки зубная паста. Никаких других мыльно-пузырных нет. Только в санузле большой флакон жидкого мыла. Окно в потолке, нет никакой возможности его ни прикрыть ни открыть. Завтрак для такого симпатичного отеля бедноват. А сосиска разрезанная пополам (наверное, чтобы тарелку заполнить), три кусочека огурчиков и варёное яйцо - ну просто нищета какая-то. Это не все - ещё мизерная порция каши. Ну а чай и кофе (растворимый) без ограничений. Да, ещё кекс был, невкусный.
3
November 17, 2022
Отличный отель. Останавливались на 2 ночи в конце октября в семейном номере. Персонал приветливый, номер достаточно просторный, Wi-Fi летает. Завтрак без возможности выбора, но вкусный и с ытный. Парковка во внутреннем дворике. Фотки соответствует, цена-качество тоже. Спасибо за отдых!
1
March 3
Завтраки на 5+ номера комфортные чистые хорошая шумоизоляция приветливый персонал все супер
May 18, 2023
Очень крутой отель, расположен в 7-10 минут от вокзала, все на высшем уровне, и чистота и завтрак, персонал тоже заслуживает особого внимания, молодой коллектив который трудиться на имя гостиницы.спасибо за отдых
2
June 13, 2023
Останавливалась в номере, расположенном в отдельном от главного здании. Видно, что построено недавно, т.к. все совершенно новое. Номер был маленький с двухэтажной кроватью. Вдвоем в номере было бы тесновато. И совсем некуда вешать полотенца. Для вещей есть пара крючков. Очень понравились завтраки. Красиво обустроена территория. Есть беседки, детская площадка.
3
June 27, 2024
Отличная гостиница, номера красивые,чистые, кровать шикарная. Место куда хочется вернуться!
May 11, 2023
Лучшее место для ночевки в Старой Руссе. Номер был просторный. Мебель новая. Интерьер отличный. Вкусный завтрак. И доброжетательные хозяева. И еще привет от собаки Чаппи кролику Антону
July 20, 2023
Всё устроило: оформление заказа, хорошее расположение, комфортная обстановка, парковка и приветливость при встрече.
А, вот работникам столовой нужно добавить доброты и приветли вости при исполнении своих обязанностей.
February 24, 2023
Прекрасный отель для проживания семьёй. Просторный номер, вкусный, обильный завтрак. Все достопримечательности в шаговой доступности. Нам очень понравилось! Обязательно приедем летом!
May 17, 2024
Хорошая семейная гостиница. Вежливый персонал. Чистый номер,есть фен, чайник , пакетики чая и кофе. В наличии тапочки, туалетные принадлежности, зубная щётка и паста. Завтрак континентальный,но очень сытный.
April 28, 2023
Гостиница на тихой улице. Есть парковка и зарядка для электроавтомобилей. Чистые, комфортные номера. В номере есть всё, что нужно. Бельё меняют раз в 2 дня. Завтраки из трёх блюд. Ужин на выбор, и лучше заказывать с утра. Есть бар и цены в нём даже ниже, чем в ближайшем магазине. Персонал вежлив и отзывчив.
May 24, 2024
Хороший отель, чисто и уютно. Очень вкусные завтраки, за три дня, что я здесь была - всегда разные. Учитывая стоимость комнаты - просто великолепно 🤩
1
July 21, 2023
Легко забронировали, приехали в назначенный срок, поселились без проблем. Номер понравился, были одну ночь с завтраком. Завтрак неплохой: вкусно, повар старался оформить блюда красиво.
Спасибо.
3
February 26, 2023
Замечательный отель. Завтраки ооочень сытные, домашние. Номера отличные, на любой кошелёк, все новое. Есть своя территория с детской площадкой, строятся беседки, открытая терасса.
3
June 15, 2023
Очень приятный и уютный бутик-отель в тихом месте! Вкусный завтрак. Остались самые теплые воспоминания. Отдельное спасибо Ирине - владелице отеля за гостеприимство)))
April 9, 2023
Замечательный отель, вежливый персонал, отличный завтрак! Прекрасные номера: чисто!!!, современно! Единственный минус - мягкий матрас на кровати (на любителя).
РЕКОМЕНДУЮ!!!!
3
August 23, 2024
Грязные номера. На стенах следы от убитых комаров, которых очень и очень много вокруг отеля (именно вокруг отеля, в парке их в разы меньше), сырость, недружелюбный персонал на ресепшене. Постельное бельё ужасно пахло какой-то химией. В кровати у себя нашли чью-то использованную зубочистку (!!) с остатками еды. Из чего сделали вывод, что бельё просто не меняется. Видимо, его обрабатывают какой-то химией, чтобы не пахло грязным телом и заселяют следующих людей. Отношение как в ночлежке. Не рекомендую. Больше сюда ни ногой.
4
1
July 21, 2023
Очен приятный отель, на территории есть клетка с ручным кроликом и морскими свинками. Есть мангальная зона. Детская площадка, шезлонги. Очень обильный завтрак; каша, омлет, бутерброды
3
November 7, 2022
Новый отель, свежий ремонт и очень чисто. Приятная ухоженная территория. Теплый прием, гостеприимство на высоте. Придираться к мелочам не буду, портье сказала, что знают о них и работают над улучшением. Всем, кто впервые приезжает в Старую Руссу могу порекомендовать отбросить столичный лоск - так больше удовольствия от посещения этих мест.
3
June 29, 2023
Все понравилось, отличный отель! Внешне красивое здание! Детская площадка шикарная, еда хорошая на завтрак. Номер хороший! Впечатления очень положительные!
4
February 11, 2023
Гостиница понравилась. Были в середине января. Номера чистые, уютные. В номере бесплатный wi-fi, телевизор, маленький холодильник, чайник, сейф, туалет с душем, фен. В коридоре питьевая вода. Всё как в описании и фото. Бесплатная парковка, зарядная станция для электромобилей на территории гостиницы. Персонал вежливый. За 2500 руб., на двоих человек с собакой в сутки - очень хорошая гостиница. Рекомендую.
3
August 28, 2023
Были три дня в этом отеле.Только положительные отзывы.Характер,как и у всего городка-идеально душевный.Чистота,уют.Предусмотрено всё,как будто попал в небольшой отель в Финляндии.Еда-домашняя.Персонал приветливый,цены соответствуют и даже ,я бы сказала,для такого сервиса отличные!!!Территория зелёная,с детской площадкой,шезлонгами .Рекомендую однозначно!!Пять баллов!
2
October 22, 2022
Понравилось всё. Новый хороший отель. До достопримечательностей недолго прогуляться. Номер люкс бооольшой, из окна красивый вид на парк санатория старая Русса! В номере есть всё, чтобы чувствовать себя комфортно. На этаже кулер. Завтрак без излишеств, но вкусный. Спасибо.
April 23, 2024
Очень приятный, чистый отель! Шикарные кровати, большой номер большой, чистый, стильный душ. Завтраки домашние, вкусные! Только положительные впечатления, будем приезжать еще!