Стильный офис, приветливые сотрудники, но интересные ребята. Около часа танцевали вокруг меня с бубнами, оформили карту, но выдать так и не смогли. В итоге пожали плечами и отправили восвояси пустым.
Хочется верить, что это были не ***. Т.к. на месте я подписывал бумаги, говорил код из смс и три раза вводил у них на планшете пин-код для карты.
Талон Л 090
Александр Ф.
Level 4 Local Expert
May 20
Ваш управляющий утверждает что то это единственное отделение в Москве не обслуживает операции с наличными. Мне отказали в
обслуживание!
1
андрей с.
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
1.06.22 в 10:40 Обратился к операционисту в окно 5 с просьбой поменять купюры так как банкомат их не принимал. Девушка попросила взять талон. Взял, прождал 20 минут вызывают в окно 1. Пояснил ситуацию. Ответ: За эту операцию берут процент. Прошу подойти к вопросу по человечески и поменять купюры, ответ такой же. Где человеческое отношение. Такие работники портят общее отношение к банку и другим сотрудникам. Итог потеря время и испорченное настроение
1
1
Света Кан
Level 10 Local Expert
April 29, 2023
Удобное расположение офиса и банкоматов. Так, что если нужно посетить офис, а вы живёте в Москва сити то идите в Амфи молл на 1 этаж.
Валерий Х.
Level 4 Local Expert
May 7
Берут комиссию за, то что другие банки не берут комиссию.
Гулу Сулейманова
Level 12 Local Expert
August 4, 2022
Отличные,компетентные,опытные специалисты.Могут помочь по всем вопросом касаемо Сбербанка. Когда консультирует человека не спеша все точно объясняют.
4
Мария Ш.
Level 4 Local Expert
May 2
Здесь не работают с наличными, учитывайте при Выборг
2
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
January 21, 2022
Удобное расположение банка и банкоматов, рядышком. Консультанты очень любезны и отзывчивы. Быстрое обслуживание. Сервису этого филиала ставлю СУПЕР!
1
Олеся Григорьева
Level 3 Local Expert
August 9
Хорошее обслуживание
Сергей Сорокин
Level 11 Local Expert
August 19, 2023
Отличное месторасположение. Обслуживание на высоте.
Р Б
Level 3 Local Expert
April 3
Кассы нет все онлайн, толку от этого отделения 0 целых 0 десятых.
1
2
ФЕРУЗА СОБИРОВА
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Мне очень нравится. Очень опытные сотрудники и всегда чисто аккуратно Всегда готовы решать и помоч проблемы по картам услугам .
2
1
Михаил Шмелев
Level 20 Local Expert
November 6, 2021
Очень удобное расположение. При сделках с недвижимостью рядом есть мфц и нотариус. Менеджеры работают быстро и четко. Рекомендую к сотрудничеству.
3
Артем Котик
Level 22 Local Expert
February 19
Очереди по 45 минут чтобы вызывали по талончику. Очень неожиданно.
Гудимов Денис
Level 11 Local Expert
February 14
Тут делают все очень долго. Много потери времяни.
Андрей Козулин
Level 17 Local Expert
December 10, 2021
Пришел в отделение, чтобы передать экземпляр договора страхования по ипотеке. Логично, что выбрал талон ,, страхование,, в разделе ,,ипотека,,. Дождался своей очереди, а девушка-менеджер ответила: мы этим не занимаемся, идите в ипотечный центр. На этом сервис отделения закончился. Все менее уважаемый Сбербанк! Зачем вы гоняете своих клиентов по своим же офисам из одного в другой?! Ведь система у вас одна, можно же документы помочь загрузить и снять мой вопрос? О какой эко-системе идёт речь, если в отделении менеджер не знает слово ,,извините,,?
3
I
Level 11 Local Expert
July 18
Большие очереди
Эдуард
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Благодарю старшего менеджера Фарзову Джураеву и её коллегу за учтивость и внимательность по отношению к посетителям, и искреннее желание помочь в оказании банковской услуги! Желаю, чтобы таких компетентных сотрудников было больше 🙌
1
1
Николай Греку
Level 30 Local Expert
July 29, 2023
Хороший филиал.
Работает без выходных и до позднего вечера.
Находится на первом этаже.
Игорь Егорушкин
Level 15 Local Expert
May 25, 2023
Временами многолюдно, но все быстро и уверенно исчезают после подхода к окошкам.
Юлиана Свиридова
Level 4 Local Expert
February 5
Отвратительное отделение сижу с талоном уже больше 30 минут 🤬🤬
1
Елена Мурашова
Level 12 Local Expert
May 27, 2022
Вежливый и внимательный персонал. Сотрудница Диана встретила у входа в отделение и подробнейшим образом рассказала о кредитной карте с кэшбеком, оформить которую я зашла. Карту выдали сразу в момент обращения. Ответила Диана так же и на вопросы, касающиеся ипотеки.
2
Антон Б.
Level 17 Local Expert
August 18, 2022
Меняю свой отзыв, отделение изменилось в худшую сторону.
Стало грязно.
Два раза отстоял очередь более 30 минут.
Электронная очередь работает плохо, проскакивают номера.
Часть окон перегружена, другие вообще не заняты. Касса только одна.
Отделение в Москва Сити, неужели трудно порядок навести, ребята?
1
Anonymous review
January 25
Ожидание более 30 минут просто получить наличные со своего счета
Сергей ...
Level 3 Local Expert
January 29, 2022
Абсолютно безобразная работа персонала!!!прождали выдачу карты 30 минут!пока девушка,которая также была на выдачу карты(соответственно она пришла еще раньше)не начала поднимать шум-никто не пошевелился!!!после этого сразу всех приняли!Поясню что половина окон были свободны!и лица в них скучно зевали…В общем безобразнейшая работа персонала возведенная в абсолют!!!НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ ФИЛИАЛ!ну либо если вам негде посидеть подождать просто так минут 30-40 добро пожаловать в данный филиал!
3
1
Ружена Эркеши
Level 12 Local Expert
November 9, 2023
Душно, но радует огромнейшее количество новейших банкоматов…
1
Andrej K.
Level 4 Local Expert
May 24
У "Сбера" перестали быть выгодные вклады. Сейчас до 13%, когда другие банки предалагают от 15%, поэтому не хочу работать с этим банком.
АО КРДВ_Туева Алена Владимировна
Level 21 Local Expert
January 9
Долго, сотрудники не приветливы. Работают медлено
434548 Хотенков Александр
Level 8 Local Expert
January 4
Работают быстро слаженно, и чётко.
Пат П.
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Не могут осилить простой перевод денег, говорят что нужно на следующего клиента переключаться
1
2
t-y873367
Level 5 Local Expert
December 21, 2021
Открыть отделение Сбербанка по работе с юридическими лицами в ТЦ «Афимолл.Сити» практически в торговом зале было не самой удачной идеей. Высокую оценку поставила за профессионализм сотрудников и оперативность .
4
Татьяна Иванова
Level 15 Local Expert
March 7, 2023
Очень люблю это отделение. Всегда вежливо и быстро обслуживают.
Артём Быбкин
Level 18 Local Expert
March 26, 2023
Большой сбер в сити. Их там даже два. И карту перевыпустить, и валюту купить, и страховка, и депозиты и снять деньжат
1
1
Сергей Литвишкин
Level 8 Local Expert
December 25, 2022
Увеличенное время работы. Жаль,что нет навигации на подходах. Пока нашёл,потерял время. Было много народа,но очередь шла живенько.
Але
Level 4 Local Expert
January 28
Максимально медлительный персонал , душно, много людей.
Данил Шакиров
Level 8 Local Expert
January 23
Ждал очереди полчаса, хотел закрыть карту, взял талон на «карты». Подошел сотрудник, сказал взять другой талон, мол «закрыть карты это не в очередь по картам»…. Жду еще..
1
Слава К.
Level 4 Local Expert
May 15
В банке не возможно снять деньги в кассе 👍
1
Андрей Ким
Level 12 Local Expert
July 2, 2022
Удобно расположенное отделение сбербанка рядом с флагманским мфц с одинаковым временем работы.
1
Ирина
Level 11 Local Expert
December 30, 2022
Была в офисе Сбербанка. Обслуживание было профессиональное, быстрое и результативное.
константин Егоров
Level 21 Local Expert
January 11, 2023
Очень удобный. Быстро обслужили. Персонал очень приветлив
max s.
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Самое медленное отделение
Бесконечные очереди
Лучше пользоваться другим банком
1
2
Илья
Level 18 Local Expert
July 12, 2022
Постоянные проблемы, ничего не работает. Долгое обслуживание для юр. лиц. Постоянные очереди. Если это одно из лучших отделений, то что говорить об остальных...
1
Evgeniy SALAMATIN
Level 30 Local Expert
March 27, 2023
Отличное отделение. Все быстро и профессионально.
мария р.
Level 4 Local Expert
December 27, 2021
Хочется сказать спасибо сотруднику , к сожалению, не запомнила имя, но, если не изменяет память фамилия- Ивлева. Девушка очень вежливый сотрудник, и уверена- отличный профессионал.
3
milisa mart
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Столкнулась с такой ситуацией: положила одну сумму, пришла на 10к меньше, инкассацию якобы провели, банкомат работает без перебоев. Деньги так и не вернули, так что будьте бдительней)
1
Dmitriy Butch.
Level 30 Local Expert
October 10, 2021
В последнее время Сбер делает успехи в отношении к клиентам. В этом отделении в зале работали даже несколько специалистов сбера, очень чутко интересовались что привело к ним и пытались оперативно помочь. Хочу отметить именно это отделение. Про другие подобного сказать не могу. Welcome!
1
Елена
Level 8 Local Expert
August 13, 2022
Приходила сюда менять карту. Пока меняла, мне очень сильно пытались выдать кредитную карту, не реагируя на "нет, кредтная карта не нужна". Я, конечно, понимаю, что тут речь идёт о том, чтобы впарить кредитку клиенту любой ценой, но слова "а вот представьте у вас закончатся деньги, а тут есть кредитка" не работают, придумайте уже что-то другое!
Потом получала карту, мне сотрудник говорит "у вас подключена услуга уведомления", я прошу отключить, мне говорят, что она бесплатна, отключать не нужно. Сегодня пришло списание за эту самую услугу, спасибо, приятно.
Плюс очередь на полчаса в отделении.
Ника М.
Level 12 Local Expert
May 10
Стою сейчас первая в очереди уже 15 минут и неизвестно сколько еще ждать. Клиентов мало, но очень медленно обслуживают
Лима Елисова
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Внимательные, отзывчивые специалисты.
Алина Воробьева
Level 18 Local Expert
July 21, 2022
К сожалению, не помогли как юридическому лицу. И достаточно сложно найти данное отделение. В отделении на Кутузовском мой вопрос не быстро, но решили, примерно в течении часа.