Sberbank
1221 reviews
September 17
Самый лучшее отделение, специалисты работают профессионально .
1
June 18
Большой спектр услуг в офисе. Из минусов большой поток людей. Время ожидания.
January 24, 2023
Огромный филиал, создан для проведения сделок и операций по счету. Очень подкованный персонал, знают свое дело. Работают шустро и быстро, недалеко от метро. Оживленная улица, удобно заказать такси, если например снял крупную сумму и нужно доехать до дома
1
1
December 18, 2022
Филиал Сбера. Очень удобный и приятный. Всегда много специалистов и поэтому очередь идёт достаточно быстро. Всё необходимые услуги и консультации оказываются на достойном уровне. Буду рекомендовать.
4
February 17
Добрый день. Проводил не ипотечную сделку по акции за 5 900 ( и регистрация и рассветы). Все оперативно и корректно прошло и мой продавец получила деньги на свой счёт оперативно.
July 15
Большой, комфортный, вежливый персонал, все норм.
April 2
Когда понадобилось купить валюту, народу было столько, что сразу обозначили время ожидания от часа и более. Зашел позднее, оказалось нестандартную валюту (иены) нужно заказывать заранее, даже если на сайте указано ее наличие.
August 28, 2022
Очень удобный офис в центре Москвы, рядом метро. В офисе чисто, все продумано. Есть отдельные кабины для решения вопросов с клиентами. Персонал внимательный и грамотный! Обращалась несколько раз. Всегда помогали решить вопросы. Рекомендую
3
1
June 3, 2023
Всегда благодарю менеджеров и весь персонал этого замечательного отделения. Удобная локация. Приветливые сотрудники. Сделка всегда происходит четко и без задержек.
3
February 2, 2023
Много раз проводила в данном отделении сделки. Очень всё оперативно, ипотечная сделка по времени 1 ч 20 минут, неипотечная с электронной регистрацией минут 40. Грамотные специалисты и очень удобное расположение банка, центр, метро рядом.... Рекомендую
2
2
January 8
Удобно расположено.Недалеко метро.Два этажа.Первый-банкоматы,второй обслуживание клиентов.Приятный персонал.
January 29, 2023
Думал, что раз отделение большое, находится в центре, то ипотечную сделку удастся провести быстрее и легче, но ничего подобного: тут сказывается несогласованность работы отделений банка (перезвоны с отделениями, гон на региональные отделения), отсутствие оперативного управления очередью с талонами - мы ждали очередь в кассу 40 минут (будучи вторыми-третьими в очереди)
Только со второй попытки мы подписали документы на покупку, что стоило нам немало нервов, хотя отдельные сотрудники помогли нам весело провести время в ожидании, а под конец показалось, что мы знакомы с ними годы, а не два дня
В общем, совет, не факт, что центр - это залог скорости, иногда другие отделения работают быстрее...
December 18, 2023
Хорошее большое отделение, удобное расположение, достаточное количество банкомат, хорошее обслуживание, пользуюсь этим отделением постоянно. В пик по количеству посетителей, более получаса не разу не проводил.
March 17
Хорошее расположение, всё удобно доступна навигация. Быстрое обслуживание.
October 4, 2023
Большущий Сбер. Все довольно быстро. Но по старинке местами твердолобо. Была проблемой с распечаткой справок, которые готовили 2 недели, но в итоге сделали только одну (принтером просто так не воспользоваться), только за деньги. Пришлось брать на абордаж администратора.
1
October 21
Большое отделение, много офисов ДомКлик. Но и большое количество посетителей.
October 19, 2023
Приветливый персонал, два этажа. Вемь комплекс банковских услуг для физических и юридических лиц. Так как это центр, то найти место для парковки очень проблематично
2
1
March 1
В отделении работает офис Домклик с профессионалами высочайшего класса. Сделку с аккредитивом с трансферацией по земле нам сделали за 36 часов под ключ!!! Рекомендую.
1
1
September 8, 2023
Здравствуйте! Хочется отметить работу сотрудника этого отделения - Ивановой Дарьи. Дарья, профессионал своего дела, очень позитивная, отзывчивая. Помогла быстро подать заявку на раскрытие аккредитива. Большое спасибо!
3
1
June 28, 2023
Я риелтор, это моё любимое отделение. Прекрасно организована работа. Хотя, переговорок мало, сесть в зале негде часто, но сотрудники просто отличные, сделки проходят прекрасно, быстро и чётко
1
November 19, 2021
Оформлял в этом офисе ипотеку. Очень понравилась менеджер по ипотеке Наталья Сороковикова. Всё по делу, грамотно, толково, быстро. Ей большое спасибо. Отдельное ФУууу хочу высказать Оксане, которая потом оформляла нам договор аккредитива. Фамилию не знаю, т. к. бейджик был перевернуто обратной стороной (надеюсь в этом подразделении она одна и руководство поймёт о ком речь, молодая, не самая худая) . Грубая, не квалифицированных, не сдержанная. Этот договор оформляла час, т. к.даже с подсказками не могла корректно ввести реквизиты организации с которой мы оформляли сделку. У этой Оксаны оказались другие виноваты, а не она "неспециалист" На помощь пришла Наталья, спасибо ей ещё раз за это. Наталье пять звёзд. Оксане хорошая взбучка.
5
November 2, 2022
Ох ну такое себе. Вроде не часто совершаем сделки с недвижимостью и хочется, чтобы было комфортно, но потом оказывается, что нужно обязательно через Сбер, а это ужас ужасный. Девушка впервые в жизни кажется на сделке была. Наошибалась в документах так, что мне теперь таскаться переделывать. И это ещё прости Господи, платная услуга у них! Хочется требовать чтобы мне вернули деньги за такие услуги. Мы все участники пришли вовремя и провели по 6 часов там. Капец. И то не смогли нормально сделать. Теперь надо идти в МФЦ исправить их технические ошибки. Переговорка с замызганными стенами. Ни парковки ничего нет конечно. Одна радость автомат ВкусВилла внизу, и то блин только на выходе про него узнала. Никто из персонала не проявил элементарной заботы о клиентах, не подсказал даже людям, которые много часов у них сидят, пока они ошибаются в документах на недвижимость. Как же я надеюсь больше никогда сюда не возвращаться.
3
1
October 13, 2023
Хороший банк. Большое отделение. Ипотечный менеджер справилась отлично с трудной альтернативной сделкой. Минусом стал сотрудник, который делал нам аккредитивы. Вот это было просто ужасно. Совершенно некомпетентный человек. За это снимаю звезду.
July 29
Если есть важные вопросы для решения - обращаюсь в это отделение.
Оформляла ранее ипотечный кредит, открытие ИП, обмен валюты (когда было трудно найти в Москве фунты). Всегда остаётся только положительное впечатление от вежливости персонала. Также плюс - отделение работает в субботу.
2
1
March 21
Ужасные очереди. При попытке отправить посылку пришлось ждать пол часа(хотя больше на отправку /получение никого не было), а потом самостоятельно искать сотрудника который помог бы с оформлением.
Приложение для отправки сбер посылок не устанавливается
November 14, 2023
Плохо, что нет парковки. Вежливые профессионалы своего дела. Сделку по недвижимости оформили за 25 минут. Менеджеру огромное спасибо. Молодцы!!!!!!
November 15, 2023
Данный филиал банка расположен в очень хорошем месте. Сотрудники отзывчивые если надо то помогут и подскажут. Очень маленькое время ожидания.
3
2
September 22, 2023
Одно из лучших подразделений Сбера в Москве. Вежливый, профессиональный персонал. При том количестве посетителей, которое там всегда, никакой агрессии, все чинно и благородно.
January 19, 2022
Хорошее расположение. Много места у банкоматов. И банкоматов достаточно, чтобы не было очереди.
Сотрудники отзывчивые. Всегда помогут и объяснят, что не понятно.
Ещё очень удобно, наличие интернета.
Очень ощущается забота о клиентах.
Чувствуется исполнение принципа из мудрой книги, Библии:
"Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, Если можешь им помочь".
Притчи 3 глава: 27 стих.
Спасибо.
Успехов.
С уважением, Елена.
1
1
December 24, 2023
Битком народа, сервис на троечку, концепция двухэтажного офиса с эскалатором себя не оправдала, для премиальных клиентов два футбольных поля, пустых, со скучающим персоналом и для простых смертных, мене 80 кв метров, и очереди
2
April 15, 2023
В этом банке проходила сделка по оформлению квартиры родственников. Очень понравилось быстрое и профессиональное обслуживание. Много комнат для переговоров. Все замечательно.
4
February 13
Были 8 февраля на сделке из трех ипотечных квартир у Черникова Александра. Все быстро, оперативно! Не побоялся взять нас к себе. Спасибо за профессионализм!
3
1
March 29
Пока всё устраивает. Очень грамотный и доброжелательный персонал. Молодцы!!!
December 15, 2022
Отличное отделение Сбербанка. Одобрение по ипотеке клиенты получали и очень быстро. Сделки ипотечные проходят быстро, все укладываются в строго отведённое время. Менеджеры банка грамотные и клиентоориентированы. Девочки в зале отвечают на все вопросы. Быстро решают поставленные задачи. Есть туалеты для клиентов. Диваны, где можно присесть. Под сделки есть кабинеты.
1
3
May 22, 2023
Интересный филиал! Много воздуха и света. Полы чистые. На эскалаторе эффектно так въезжаешь...
Тем неприятнее было лицезреть то, как нас приняла сотрудница. Молодая, красивая, статная, но совершенно лишённая чувства такта и уважения к клиенту. Она вздыхала, закатывала глаза, всё время смотрела в сторону и всем своим видом показывала, что мы ей в тягость. На периферии совершенно другое отношение. Было очень неприятно!
1
September 13, 2022
Отличные специалисты!
Очень любим проводить сделки с недвижимостью в этом отделении!
Профессионалы своего дела и, при этом добрые, отзывчивые и общительные!
С уважением и благодарностью, Алмурадова Яна Григорьевна, генеральный директор агентства недвижимости МДН.
4
October 25, 2023
Худшее отделение! Сутолока. Очереди. Полное отсутствие организации процессов. Некомпетентность сотрудников. Простые операции выполняются часами: открытие аккредитива, СБР (счета безопасных расчетов). В сейфоврй ячейке специалист с трудом читающий Выписку ЕГРН и через раз работающий сканер...
Из окошка в окошка перенаправляют при одной операции и в каждом окне, каждый раз специалист делает повторно сканы документов.
Время - деньги! А у них всё наоборот!
1
March 28
Наверное самое узнаваемое место в в городе среди риэлторского сообщества! Специалисты работают четко
July 21
Большой филиал. Приятный персонал, много банкоматов
3
1
December 11, 2022
Уютно , специалист очень добрая девушка , в своей работе профи всё прозрачно и доходчиво объясняет. Так держать. Уборщицы как-то из за углов выглядывают , вот это не очень приятно. К сожалению девушку незнаю фамилие.
3
December 26, 2022
Очень хорошее отделение Сбера!
Решал задачу по лткрытию аккредетива при покупке недвижимости. Менеджер Наталья быстро и четко организовала открытие аккредетива, внесение денег на него, составила договоры, прописала условия раскрытия, короче, - отличная прлфессиональная работа. И я, и продавец осталисьдовол ны. К тому же она прлсто Лапочка - успела научить меня тратить бонусы сберспасибо...
Бывал я в разных отделениях банков. Такое вовлеченности не встречал.
Спасибо!
Рекомендую
September 13, 2023
Очень плохой сервис. Зашла за консультацией по поводу ипотеки траншами, которую оформила несколькими месяцами ранее. Сотрудница, которая должна была сидеть в окошке по моему вопросу, все время куда то уходила, отвлекалась на беседу с коллегой и тд. Спустя 45 минут меня приняли, при том что народу было немного. В итоге, после моего вопроса сотрудница сказала такого не может быть и что ипотеки траншами нет. Ушла посоветоваться, после возвращения сказала ожидать, меня вызовут в 7 окошко. Мое ожидание длилось ещё час, к 7 окошку никого за это время не вызывали, в том числе и меня. В итоге ушла не дождавшись.
3
1
June 9, 2023
Раньше на Тверской было много офисов Сбербанка, всё позакрывали, вот и приходится ехать черте куда, за сто вёрст. Раньше офис был в Камергерском переулке(вернее в Газетном переулке), рядом с Мак Дональдсом(Вкусно и точка) и Успенской церковью. Его закрыли. Рядом с мэрией на Тверской тоже был офис, его также одновременно закрыли. Раньше на всех станциях метро в центре, да и не только в центре стояли банкоматы Сбера, а теперь их тоде нет. Вот и пили черте куда за "сто вёрст" от начала Тверской аж к Маяковке!!!
1
December 20, 2023
Отличное место для проведения сделки. Жаль, что не всегда сюда можно попасть, а если такая возможность выпала, то штат сотрудников работает отлично.
3
January 30, 2023
Удобное расположение и быстрое обслуживание, не первый раз обращаемся, рекомендую, грамотно продумано, есть места для ожидания, чувствуешь от персонала желание помочь
3
June 12
Удобно...в центре...отзывчивые сотрудники
3
February 23
Менеджер Татьяна из 29 кабинета огромный профессионал своего дела. Также благодарность всему коллективу банка
3
July 14, 2023
Один из лучших офисов Сбербанка! Во-первых, очень удобный и приятный, во-вторых, видимо, работают лучшие сотрудники Сбера. Оформлял тут сделку по недвижимости - остались крайне положительные впечатления.
October 15, 2023
Дурдом бывает, но работники банка стараются, очень большая проходимость. Мне нравится всё равно, очередь быстро проходит, тут работают профессионалы 👍
April 13, 2023
Все вежливые, всё красиво, но сервис как был на уровне «в каком отделении счёт открывали, туда и идите», так и остался. С двух раз не смогли переоформить счет 🤦♀️
Ощущение, что Греф живет в собственной эко-системной абстракции, к реальности она не имеет вообще никакого отношения. Нормально не работают ни банк, ни доставка, ни аптеки, ни школа, ни для физиков, ни для юриков.
3
3