А данном офисе проходила сделка на покупку дома. Удобное расположение, свежий ремонт, достаточно мест для ожидания (были на 2 этаже в ипотечном центре)
Сделка прошла легко и быстро, отдельная благодарность нашему менеджеру - Репиной Дарье Васильевне: специалист а своем деле, ответила на все вопросы, внесла корректировки в договор, при этом очень доброжелательная и приятная девушка. Спасибо
1
katja vassiljeva
Level 5 Local Expert
August 20
Хочу выразить благодарность сотруднику-Амалии Атоян. Замечательная, очень вежливая девушка и хороший специалист. Установила необходимое приложение, все объяснила, поболтала с ребёнком и угостила его конфетами! Визит в СберБанк оцениваю на 100%👍
3
мария н.
Level 9 Local Expert
October 13
Давайте будем честны, редко где нам нравятся сбербанки, чаще всего такое себе удовольствие! Но на удивление тут было комфортно, удобно, доброжелательный персонал и быстрое обслуживание! И сделку проводили тут и по рабочим моментам теперь заезжаю именно сюда!)
1
Михаил Пайкин
Level 22 Local Expert
August 8
После ремонта выглядит супер, с кондиционерами, на втором этаже, где проводят сделки появилось очень много места, стало уютно и комфортно, персонал квалифицированный
Ольга О.
Level 3 Local Expert
October 12
Хочу выразить благодарность двум сотрудникам банка, Елена Березовская и Амалия Атоян, эти сотрудники всегда отзывчивы, профессиональны во всех вопросах, касаемых вкладов и других вопросов. Я рада, что такие профессиональные и человечные люди работают в такой сложной структуре, оставаясь дружелюбными. С уважением. Ольга.
1
Каха Гецадзе
Level 3 Local Expert
October 28
Консультант Амалия очень компетентный и приятный сотрудник. Помогла без лишних вопросов все сделала быстро и качественно. Очень вежливая девушка за что ей большое спасибо
Руслан Ш.
Level 4 Local Expert
September 4
Старший Клиентский Менеджер. Амалия Атоян помогла открыть счет прекрасно выполнила свою работу. Очень вежливая и хорошая все очень хорошо объяснила и показала.
3
Андрей Деревянко
Level 9 Local Expert
June 29
Все хорошо, только тесновато в час пик. Помещение не очень большое, бывает скученность народа,- но это правда не всегда, а по работе банка претензий не имею! Все профессионально.
1
Елена Андреева
Level 10 Local Expert
September 27
Неожиданно быстро приняли, учитывая, что соседнее отделение закрыто на ремонт и поток перенаправился сюда. Чисто, красиво, обслужили быстро и профессионально
Стелла
Level 15 Local Expert
August 3
Заходила купить юани к поездке в Китай. Не сразу поняла как нужно взять талон в кассу, навигация не очень понятная, взяла один, подождала мин 20... посетителей много, очень движется медленно. Решила взять другой талон, прошла в кассу быстро. Юаней не оказалось. Но отделение большое. Работают кондиционеры, много операционистов, есть диваны, среда комфортная, но пришлось подождать.
1
Инкогнито 1093
Level 2 Local Expert
August 25
Спасибо Марии Степановне, замечательный сотрудник, очень вежливая девушка и отличный специалист. Помогла со всем разобраться.
1
Катрин
Level 7 Local Expert
September 10
Пришла платить за ЖКУ, оператор сообщил, что плюсом еще будет комиссия, но забыли уточнить, что льготным категориям при предъявлении документа, комиссию оплачивать не надо (В другом банке мне об этом сообшили и все разъяснили). А тут отправили разбираться в ТСЖ!
p.s. Сбербанк побирать комиссии стал с льготных граждан, не все же знают, что можно её не оплачивать, а сотрудники замалчивают эти данные.
1
Владимир Бекетов
Level 11 Local Expert
September 24
Оформление документов прошло на отлично. Если сравнить с оформлением документов 12 летней давности - «небо и земля». Я изумлен. Не нужно занимать очередь в 4 утра (оформление было в Ломоносове). Цифровизация на практике.
Оля Зотова
Level 18 Local Expert
November 6
Вечно очереди. Сотрудники не очень компетентны в работе, приходила сюда 4 раза, чтобы оформить Екпб. У меня был сложный случай по ранее оформленной карте, но все равно это не повод был столько времени запускать меня в "космос"🙈😥
Андрей Кашапов
Level 12 Local Expert
August 29, 2023
На удивление мало людей в ипотечном центре. Всё удобно, всë адекватно. Проводил межрегиональную сделку, всё было достаточно быстро, профессионально. Есть туалет для клиентов, что немаловажно при таких длительных сделках. Круто, что офис прям у метро!
2
alla-90
Level 18 Local Expert
September 23
Обслуживание на высоком уровне, с уважением, с подсказками. Быстро и качественно. Рекомендую
Дмитрий С.
Level 16 Local Expert
July 21
Провели реконструкцию, стало намного лучше. Очень хороший, современный банковский офис, 6 банкоматов.
Татьяна Амосова(Баранова)
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Удобно. Сотрудники доброжелательны. Сделки проводятся быстро и четко. Есть и минусы: сложно подключиться к гостевому вай фаю, но доступ к сети во время сделок теперь необходимость.
3
1
Юрий Л.
Level 3 Local Expert
July 10
Всем доброго времени суток . Не советую ложить деньги на счёт в СБЕРе на Ленинском 129 . Автомат проглатывает деньги и карту , и уходит в режим техническая неполадка . Деньги обещали вернуть в течение суток . Ну , посмотрим .
2
2
Алиса А
Level 2 Local Expert
July 10
Очередной бред от сбербанка, теперь нужно оформить ДОВЕРЕННОСТЬ, позволяющая МАТЕРИ вносить наличные деньги на счет ДОЧЕРИ в офисе банка. Раньше делала это без проблем! теперь этот дурдом!!!!! Причем счет этот открыла для дочери именно мать!!!
1
Марина Веселова
Level 8 Local Expert
October 1
Очень долго пришлось ждать в очереди. И дождавшись , сотрудник перенаправил к другому. Второй сотрудник помог за 2 минуты. Не понятное разделение труда. Больше времени уходит на вызов, на ожидание клиента, потом на переадресацию к др сотруднику.
Анна Валерьевна
Level 13 Local Expert
November 9
Отличное отделение работают опытные сотрудники,а вот руководитель его работа не понравилась. Вообще лучше не обращаться, все равно не поможет.
Дзюба Оксана
Level 16 Local Expert
August 25
Всегда очередь, надо ждать, иногда долго. Недавно открыли после ремонта, стало больше банкоматов. Отношение сотрудников казённое, шаблонное. Начали записывать биометрию, не предупредив.
2
1
Nata
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
22.07. были на сделке по ипотеке. 4 человека нас + 1 сотрудница Анастасия в кабинете 29 на 2-м этаже. Все вроде бы хорошо, сотрудник обслуживала быстро и явно знает свою работу. Но вот общение мне НЕ понравилось - хиханьки да хаханьки, перв раз распечатала выписку с неверным адресом "у вас столько выписок! запутаться можно!" - ну так вам платят, чтоб вы не путались. В кабинет зашел еще 1 сотрудник на пару минут - так она успела с ним и поболтать и посмеяться. Явно у нее было хорошее приподнятое настроение, но вот мне хочется спокойного, вежливого и профессионально обслуживания с грамотной речью. Риэлтор попросил сделать копию договора - это 2 листика. Сотрудница ответила - "нет бумаги". Что ??? Серьезно??? У сбербанка нет бумаги?? Да мы, как покупатели 90 000 руб заплатили сейчас вам за доп услуги!!! А у вас нет 2-х листиков??? Ну это сверххамство!! Только после того , как риэлтор дала свою бумагу - та сделала ей копию. Позор Сберу просто!
5
5
Анаит Шейн
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Очень хороший банк, всегда быстрое обслуживание, помогают по всем вопросам. Никогда в очередях не оставалась, все очень оперативно и любезно со стороны сотрудников. В особенности хочу поблагодарить сотрудника - Амалию Атоян за доброжелательное отношение и грамотность в работе.
3
3
corp-severnyiluch96807
Level 5 Local Expert
October 18
Не смогли принять наличные деньги от руководителя юрлица, не смотря на то, что на сайте написано, что данное подразделение оказывает такие услуги. Квалификация сотрудников ниже среднего
1
Светлана Никандрова
Level 2 Local Expert
August 22
Ужаснее офиса я не видела. Персонал не квалифицированный даже не знают куда обратиться к тому же грубят. лучше его закрыть совсем. чем так издеваться над людьми
2
Светлана Б.
Level 4 Local Expert
June 21
Зачем электронная очередь, если работник сбербанка перераспрееделяет а потом талоны их вызывают, а их нет. Вот так все уже минут 40 и ждём.
1
1
Елена
Level 15 Local Expert
June 2, 2023
Хороший офис, правда небольшой. Но есть второй этаж для клиентов сберпремьер. Все по электронной очереди достаточно оперативно и квалифицированно. Сейчас закрыт на ремонт, очень надеюсь, что после ремонта он будет ещё уютнее и просторнее.
1
Наталья П.
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Посетила данный офис в воскресный день 20.08.23г. Огромная благодарность оператору Антонян Амалии за доброжелательное отношение, оперативность и профессионализм! Моя проблема была решена быстро и полностью. Спасибо, успехов Вашему коллективу!
1
1
Катерина П.
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Пять звёзд - персонально и с огромной благодарностью - менеджеру Сбербанк Премьер Анастасии! Удивительная отзывчивость, готовность помочь ( даже в своё личное время), видно, что не просто менеджер вышколенный, а ЧЕЛОВЕК! Встречается такое в наши дни ох как нечасто. Спасибо, Анастасия! Как прекрасен был бы Сбербанк с такими, как вы!!!
4
1
Аниканов Максим
Level 3 Local Expert
September 5
Амалия Атоян очень ква лифицированный специалист. Доброй души девушка! Рекомендую !!!!
3
Ксения Лемзина
Level 8 Local Expert
July 15
Забежала буквально на 15 минут, чтобы мне установили мобильное приложение, так как технически самостоятельно его установить невозможно. Меня почти сразу вызвали по очереди, но я слишком рано обрадовалась. Зачем то сотрудники банка выбирают все номерки на установку приложения, и отводят посетителей стоять живую очередь окошко со стажером. Я просто стояла минут 20 в ожидании, хотя передо мной никого не было, просто девушка не умеет устанавливать на андроид и сидит вместе с бабулькой, пытается что то понять. Психанула и ушла. В чем суть электронный очереди, если ты потом должен вживую стоять у человека над душой. Ещё и над душой стажера, у которого нервы и так сдают
Нурия Шабаева
Level 6 Local Expert
October 2
После ремонта сбер приобразился, сотруники приветливые, помагают, прешат все вопросы.
2
Андрей Подольский
Level 20 Local Expert
January 8, 2023
Удобный Сбер на юге Санкт-Петербурга, находится рядом с метро, припарковаться сложно. Единственное место, где ипотечный центр остался и можно сделки с недвижимостью провести в Кировском или Красносельском районах внутри КАД после того, как на по.Ветеранов закрыли ипотечный центр.
1
Тимофей П.
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Много окошек и банкоматов, есть, где посидеть, очередь по талонам.
Вечером буднего дня почти все окошки работали. Небольшая очередь была, но буквально пара человек, минут на 5 ожидания.
Работники вежливые, терпеливые.
3
armelia1823
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Были сегодня в Сбербанке на Ленинском проспекте , нас обслуживала очень приятная девушка Амалия Атоян . Очень быстро решила нашу проблему . Спасибо большое за оперативность и доброжелательное отношение к клиенту .
1
1
Владимир Н.
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Доброго времени суток. Занимаюсь загородной недвижимостью, в этот раз проводили сложную сделку с вторичным жильем, Дмитрий Николаевич Лисянский отлично справился со своими задачами, большая ему благодарность!
2
1
ELENA STARICHENKO
Level 10 Local Expert
September 19
Удобный график работы. Оказывают все услуги сбер, в том числе и сбр сделки с недвижимостью.
1
Мike
Level 17 Local Expert
September 17, 2023
Ипотечный центр сбера. Хорошее и доброжелательное отношение к клиентам,грамотные специалисты. Есть проблема с парковкой,так как находится прямо у метро.
1
Olga G.
Level 10 Local Expert
July 30
Быстрое обслуживание , проводили сделку, шик блеск , уложились за пару часов
3
Елена Коробейникова
Level 13 Local Expert
October 25, 2023
Оформляли сделку продажи участка
при первом визите оказалось менеджер не сообщила о всех необходимых документах,
приехали второй раз и менеджер не отправила на регистрацию одобрение (забыла),
дальше позвонили из Росреестра: указан не тот договор купли продажи и не на участок а на квартиру
одни нервы и трата времени, а ведь берут такие деньги за услугу регистрации !!!!
Олег Казловский
Level 10 Local Expert
January 3
С Новым Годом, Ленинградцы и Петерюуржцы!!!
Всё просто супер. Обслуживание на недосягаемой высоте. С уважением Олег Казловский
1
Алексей Кудрявцев
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Оформляли сделку по ипотеке, все прошло очень быстро и хорошо. Специалист по ипотеке очень грамотно все провела, большая экономия времени.
Орианна
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
рекомендую Ипотечное отделение Сбера, опытные сотрудники.Сделки проводят быстро и грамотно. Есть сейфовое хранилище. Удобное расположение офиса, рядом метро.
1
1
Анна Кудрявская
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Пользуюсь услугами давно Банк - Премьер. Всё устраивает. Грамотный персонал. Отношение к клиентам. Назначенное время соблюдается. Всегда всё вовремя. Всегда предложат чай, кофе. Приятно иметь дело.
3
2
Виктория Иванова
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Данное отделение Сбербанка посещала не однократно. Но всегда в часы послерабочего времени. В это время всегда много посетителей. Окна приëма открыты по максимуму, поэтому очередь продвигается быстро, несмотря на загруженность. Операторы банка приветливы. Моя оценка 5.
3
1
В Питере жить!
Level 7 Local Expert
August 27, 2022
Оформляли ипотеку в этом отделении и все взаиморасчёты и регистрацию в связи с покупкой квартиры. Понравилась слаженная работа менеджеров,которые работали с нами. Вежливые и терпеливые. Вопросов у нас была масса. Всё объясняли досконально.
Спасибо Вам!
Хочется особо отметить менеджера операционного зала Швец Валентину, менеджера Атласова Андрея и руководителя офиса Глызину Светлану Александровну. Люди,которые знают своё дело и умеют работать с людьми.
1
Сергей
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Плохой сервис, зам руководителя не отзывчивая, не идёт на контакт. Пришёл за справкой для опеки, написали в дом клик обратиться к руководителю или зам руководителя. Обратился к зам руководителя, сказал что пришёл за справкой, показал сообщения с домклик. Ушла... Подхожу спросить сколько подождать, отправила в общую очередь, грубо. Пока не поругался справку не дала. Зам Гусева. Нет желания связываться со сбером, справку готовили 3 недели!!! И ещё остался негатив (
3
Сергей Терентьев
Level 21 Local Expert
December 10, 2023
С парковкой очень большие проблемы в зимнее время года. Очереди тоже огромные просто. Сказывается близость станции метро скорее всего.