Персонал вежливый, но у касс проблемы. Народу много, а персонала не хватает. Ждала очереди, оплатить квитанцию. В итоге дождалась, пошло оформление, и в последний момент отказ, оказалось что менеджер не может провести оплату, у него нет таких полномочий. Не понятно тогда зачем к нему посылает терминал, если у него нет полномочий. По ипотеке на втором этаже ситуация обстоит получше. Но хотелось бы кабинки закрытые, получается, что всё вокруг слышат что и как, и кто покупает, и за сколько. Мне кажется эта информация должна быть не доступна для окружающих.
2
3
Света Питерцева
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Посещаю данный банк. Все устраивает. Всегда получишь квалифицированных консультацию по всем интересующим вопросам.
3
Александра Уланова
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Сбербанк хороший, работники всегда помогут и подскажут, хоть и народу много бывает, но в очереди сидишь минут 10/15.
Только один минус, парковка тут ужасная, одни ямы, неужели ничего нельзя сделать
2
Ирина Шмакова
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Очень нравится именно этот сбер банк,грамотное обслуживание клиентов.Ипотечным менеджерам так же можно поставить оценку отлично
3
Алексей Микеров
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Нет очередей, чисто ,тепло, защищенно, культурные работники, всегда подскажут и покажут!)))
3
Мария Смирнова
Level 7 Local Expert
January 11, 2024
Быстрое обслуживание, удобное месторасположение, много банкоматов для оплаты.
3
Тропа Грибника
Level 8 Local Expert
March 3, 2024
Сбер не рекомендую. Карту заблокировал. Есть много других интересных банков, с более приятным обслуживанием.
Ирина Журавлева
Level 11 Local Expert
October 23, 2024
Внимательные сотрудники . профессиональное подход к клиентам
2
Дмитрий Тюрин
Level 15 Local Expert
October 22, 2022
Очень удобное отделение, всегда практически без очереди. Электронная запись радует. Видно, что руководство и работники стараются наладить работу для наилучшего удобства посетителей. Рекомендую
3
1
Проверяющий
Level 9 Local Expert
August 4, 2022
Удобное расположение офиса. Персонал приветливый, всегда поможет. Очень классно, что теперь можно сдавать ненужные вещи. Куда они дальше идут, не ясно. Но очень рад, что есть такая возможность
2
Игорь Савиных
Level 9 Local Expert
April 14, 2023
Чистота и порядок в зале ожидания. Персонал с клиентами вежлив, корректен. Обслуживание организовано хорошо, стараются, чтобы не было больших очередей и слишком долгого ожидания
3
1
Анна
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Посещение ячейки, жду 40 минут. Вроде посещение ячейки всегда было без очереди! Пропустила всех! Полное безобразие!!!
4
Olegsmirnov1990r
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Очередей нет. Всегда работают все терминалы. Вежливое обслуживание персонала. Помогают если прошу с операциями по терминалу.
3
2
Петр Березин
Level 12 Local Expert
April 5, 2024
Очереди бывают . Но обычно , стоит консультант ,и подправляет , старается ,ускорить процесс
4
Алексей Мешков
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
В целом обслуживание отличное но касаемо сбер мегамаркет это конечно все плохо пришло пальто по размеру не подошло попросил сделать отмену сотрудник забрал посылку сказал хорошо спустя 3 дня возврата средств нету зашёл в приложение стоит ожидает получателя я позвонил мне сказали отмены не было и только спустя 3 дня мне оформили отмену данный сотруд сказал, что сделает, или забыл, или было лень, это только ему известно. И вот данные комментарии оставленно на 4 день и возврат средств ещё не пришёл. Ну, сказали, ждите, завтра, возможно, придут, ну, точнее, придут. Надеемся.
1
1
Ольга Балабанова
Level 9 Local Expert
March 13, 2023
Компетентные сотрудники, достаточное количество платёжных терминалов. Есть места "для посидеть". Живу в соседнем доме, захаживаю в банк по мере надобности. Отрицательных эмоций нет.
3
Алексей
Level 8 Local Expert
October 11, 2024
Всё зачем нужен Сбер.
Очень мало банкоматов у вас осталось, очень жаль 😥
1
2
Алексей Шубин
Level 6 Local Expert
September 18, 2024
Лучшее досуговое место для встреч дедушек и бабушек)
2
1
Татьяна
Level 9 Local Expert
January 5, 2024
Хорошее место. Сотрудники работают добросовестно, до последней минуты рабочего времени, за что им большое спасибо.
3
Лежащий ми - 24
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
К работе Банка претензий нет. НО! Близлежащая территория зимой не чищена совсем. Невозможно пройти не в Банк, не мимо. Какое-то неуважение к людям!
3
Дмитрий Скворцов
Level 7 Local Expert
December 15, 2022
Самое удобное отделение банка в нашем городе, правда не много тесное. Сотрудники все отзывчивые и приятные в общении. Большое количество банкоматов.
2
Светлана Дубатолова
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Возмущению нет предела!что за нагромождения около банка?Какие-то непонятные пристройки, пекарни,забегаловки,шаурма , дядя Нурик и т. д., всё это напоминает 90 годы, одни ларьки, кто разрешает всё это строить?Администрация?Все это обезображивает облик города!
3
1
Алёна С
Level 6 Local Expert
May 3, 2024
Персонал хороший, отзывчивый, доброжелательный.
3
2
Евгений Семенов
Level 9 Local Expert
June 21, 2024
Пришел, с проблемой, долго сидел в очереди, но девушка специалист с большой буквы, быстро и качественно выполнила свои задачи
1
Надежда Егорова
Level 11 Local Expert
April 8, 2023
Замечательный персонал! Обслуживание быстро и качественно! Отношение к клиентам-отличное.
1
Андрей Бахарев
Level 9 Local Expert
November 7, 2024
Всегда очереди, не все сотрудники компетентны
руслан гаджиев
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Супер специалисты, да ещё и добрые все
1
2
Ольга Ю.
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Спасибо большое за компетентную работу ипотечному менеджеру Ирине Евгеньевной К. Вовлечённость, доходчивое разъяснение и помощь – это то, чего хотел бы всякий клиент. Руководство банка может гордиться таким замечательным сотрудником.
2
1
Инкогнито 7125
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Мне нравится потому что это самый популярный банк в Иваново
2
Кирилл Балашов
Level 8 Local Expert
November 21, 2024
Лучший банк города
1
Анастасия Смолькина
Level 8 Local Expert
March 10, 2024
Здесь работают лучшие сотрудники,особенно в Премьер на втором этаже
Найдёна
Level 12 Local Expert
October 15, 2023
Там очень стараются работники банка. Это видно. Всегда подскажут и терпеливость проявляют.
1
1
Наталия Хохлова
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Просторно, современно, персонал банка очень внимательный. Сам офис находится очень удобно.
Галина Владимировна
Level 9 Local Expert
January 29, 2023
Очень быстро и вежливо обслужили, ответили на все вопросы. Много место, где можно посидеть ожидая вызов.
3
Иван Гежа
Level 9 Local Expert
May 4, 2022
Обычно всегда когда обращался в это отделение сбербанка всё было быстро чётко и понятно. Но при последнем посещении что-то пошло не так ,сотрудник который меня консультировал оказался не вполне компетентным.
Вполне возможно человек недавно работает, меня перенаправили к другому сотруднику и все вопросы были быстро решены.
4
Тимофей Тимохин
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
Приходу только деньги снять. Банкомат норм чувак, выдает быстро и без вопросов. А главное их много, поэтому если 1 занят, то тебя быстро обслужил другой. Спасибо, что ты есть
2
2
Михаил Михайловский
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
Мне тут ипотеку одобрили, довольно быстро, хоть и все возможные программы висели, я доволен, в целом, но было бы неплохо кофейный аппарат поставить
1
К Н
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Обычный сьер как и везде. Бабушки, очереди, тоска зелёная 🥴
4
Тамара Воробьёва
Level 11 Local Expert
April 28, 2023
Удобно достаточно и платежных терминалов и банкоматов.в оперативном зале бываю редко.
2
2
светлана григорьева
Level 9 Local Expert
October 30, 2022
Была у вас 27 10 22г обслужили прекрасно персонал вежливый всё объснили и помогли оформить вклад и заказ Спасибо
1
3
Андрей Михалев
Level 13 Local Expert
February 18, 2023
Регулярно туда занзжаю , когда нужны какие-то операции с денежными средствами или консультации банковских сотрудников. Банк большой , поэтому думаю по этому там обычно обслуживание клиентов довольно-таки быстрое.
3
Андрей Андреев
Level 11 Local Expert
December 15, 2022
Считается Головным офисом. Девушки работают, как могут (стараются быстрее, но не всегда получается). Всегда Очень много народа! Крайне неудобная парковка!
2
2
Маша Мокрова
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Где весь персонал? Стоим по 2 часа, работает 2 окна из 9 в общем зале
4
Наталья
Level 11 Local Expert
May 25, 2023
Нужно было получить без предварительно бронирования крупную сумму денег, все без проблем решили. Очередей не было. Проблема только с маленькой парковкой.
3
1
Миша
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
Добрые и отзывчивые работники этого банка, Я с удовольствием прихожу в этот офис !!! Спасибо Всем служащим этого банка!!!
3
2
Марина
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Всегда народу полно,хоть утром ,хоть днём.Операторы приветливые ,но инертные какие то.Что воля,что не воля - все равно.
1
DmitriyLP
Level 12 Local Expert
August 7, 2021
В целом три с плюсом, но не хочу вселять четверкой надежду в посетителей. Офис построен, как и любой другой сберовский, - всё для улучшения условий работы персонала: широкие служебные пространства, крепкие с кодовыми и электронными замками двери, за которыми скрывают от клиентов доброжелательных и эффективных менеджеров. Простым смертным визитёрам остаются узенькие, плохо кондиционированные помещения с, ну честно, не волшебниками, они ещё только учатся...стажёрами. А что вы хотели? Что Родина дала)
7
3
алена крадченко
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Очень большие очереди. Работает мало окошек (
4
Кристина Солёнова
Level 11 Local Expert
April 16, 2024
Хороший банк, замечательный сервис и сотрудники
1
Лидия
Level 11 Local Expert
March 7, 2023
Пришлось придти в это отделение получала карту.обратиоась ещё потом по другому вопросу но к сожалению работник банка вместо решения моей проблемы создала мне новую.очереди как всегда впринципе.