Sberbank
419 reviews
July 25, 2024
Хороший Сбербанк сотрудники вежливые
3
3
August 13, 2022
Ооооочень неприятно узнавать не от самого банка,а по факту, что уровень обслуживания клиента упал!!! Без объяснения причин исключили из СберПремьера, при том ,что с моей стороны пользование услугами возрастало... просто происходило это не через персонального менеджера, а через приложение, потому что времени на посещение банка не было -работаю много!Но теперь ТОЧНО НЕТ, пересмотрю своё отношение .
4
1
November 27, 2021
В настоящий момент сижу в банке и пишу отзыв. Народа много, время есть. Зайдя в банк я сразу взяла талончик, который по моему усмотрению мне подходил. Но так как моя проблема обращения не совсем обычная, я решила уточнить у сотрудницы банка, правильный ли талон я взяла. Сотрудница сказала, что этот талон мне подойдёт. Просидев полчаса, меня вызвали к окну и там отказали в услуге. Сказали, что я взяла не тот талон и отправили брать другой. Уже час сижу и не знаю, когда вызовут снова!
8
2
July 6, 2024
Отличное обслуживание, рекомендую.
October 22, 2023
Пользовался этим отделением очень доволен очень вежливые сотрудники
1
September 11, 2022
Чисто, уютно, вежливый персонал, проводили ипотечную сделку, спасибо всё быстро и понятно.
1
2
March 11, 2024
Быстро. Доступно. Профессионально.
3
October 10, 2021
О самом банке думаю писать не стоит, всё о нем прекрасно знают, а вот сам персонал конечно подбешивает, да, я понимаю, что им за это платят, но надо быть человечными, предлагают установить предложение сбербанка и при этом удаляют более важные предложения на телефоне без согласия и предупреждения, говоришь что на данный момент не интересуют дополнительные услуги, а они продолжают тошно и нудно их предлагать, иногда лишний раз идти к ним не хочется....
3
December 30, 2022
Хорошее отделение где можно решить все вопросы начиная от страховки квартиры машины кончая банковскими картами вкладами и прочими сервисами
2
June 12, 2023
Банк хороший, сотрудники вежливые, единственный минус иногда приходится долго ждать в очереди.
3
2
October 28, 2024
Удобное приложение – легко управлять финансами со смартфона.
1
November 1, 2022
Совершенно скатился банк, к которому было огромное доверие. Обслуживание на уровне улитки. Свои ошибки в написании ФИО клиента, исправлять не желают, приходите сами пишите заявление и всё исправим. Когда люди косячат в работе, они это исправляют сами, а сбер не умеет свои ошибки исправлять, да и замечать.
3
May 5, 2023
Специалисты все профессиональные, вежливое обслуживание без очередей.
Оценка 5
3
October 15, 2022
взяла талон и сидела больше часа ждала, потому что вопрос решить проблему никто из менеджеров не брал в работу.просто жесть.или все некомпетентны или лень заниматься подобными вопросами, зачем тогда пришли сюда работать?
4
2
October 24, 2022
Много лет посещаю именно это отделение Сбербанка.Ни одного замечания.Всегда все вопросы решались быстро.Никогда не попадала на некомпетентных сотрудников.
3
2
July 13, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Сделки проходят быстро. Сотрудники заинтересованы в клиентах
3
June 3, 2024
Час пик,понедельник,17 часов больше половины касс не работает!!сидел больше часа что юы произвести оплату по квитанциям!!!
February 16, 2024
Бывает что долго ждёшь своей очереди,но обслуживание на высоте
January 24, 2023
Наверное самый приятный Сбер в городе, приятный персонал, ни разу не видел отключенных банкоматов, и сидеть приходилось с талончиком не более 15 минут
1
3
July 16, 2023
Все хорошо , работники все вежливые. Спасибо всем.
3
2
October 13, 2024
Очень много пенсионеров
2
2
February 17, 2024
Все хорошо,персонал отличный
3
1
December 22, 2022
Обслуживание в этом банке хорошее, отношение к клиентам вежливое, внимательное. Персонал отличный.
1
3
August 8, 2024
Ужас. Понастроили. 90е вернулись😡
May 13, 2022
Качественное обслуживание,высококвалифицированный персонал,быстро и доступно,пять с плюсом!
3
October 21, 2022
Отличное обслуживание,внимательный персонал,очень грамотные специалисты
3
2
October 24, 2024
Оч хорошие сотрудники
1
1
December 22, 2021
Предъявлял исполнительный лист 2 часа! О качестве сервиса можно судить по отзывам, на которые супер крутой Сбер не отвечает. Ждал в очереди более 40 минут. Пока ждал, было обслужено много клиентов, пришедших намного позже меня. Сложилось впечатление, что талон с буквами "Д" (решить проблему), не берут в обслуживание, не любят решать проблему. Уже созрел на жалобу к руководству, но, о чудо! Меня вызвали. Однако в процессе обслуживания я понял, что специалист, если ее можно так назвать, несет какую-то чушь по поводу моих полномочий. Вероятнее всего, работала ранее на Почте России. Там похожую чушь несут. В итоге, словами, девушка, выполняйте свою работу" мучение завершилось. Но, как говорится, осадочек остался. Не советую. Посещайте другое отделение этого банка. Посещал на Маршала Василевского в г. Иваново с таким же вопросом, был приятно удивлен быстрому, вежливому и компетентному обслуживанию. В том отделении явно чувствовалась забота о клиенте. Так девушка-специалист еще и отзвонилась мне позже, сообщила, что мой вопрос решен. Вот так должны работать ваши коллеги!
4
June 24, 2020
Современный, удобный, чистый, светлый офис солидного банка. Большое количество круглосуточно работающих банкоматов. Электронная очередь. Комфортная зона ожидания. Вежливый, внимательный и учтивый персонал.
10
February 23, 2022
Продавали в ипотеку квартиру молодым ребятам. Мы все оформили быстро, но при подписании договоров в отделении сотрудник не могла ответить на на один вопрос касательно документов. Личность не сверяла, как были в масках, так и подписали все документы
3
1
September 21, 2021
Пользуюсь услугами этого банка уже много лет. Хожу к личному менеджеру в банк "Премьер" - очень удобно и без очередей, консультируюсь по всем вопросам. Много лет храню денежные средства в виде вклада и по страхованию жизни.
3
August 20, 2021
Определённо могу назвать этот филиал с полным набором грамотных специалистов, так как сама была сотрудником этого филиала, выдержит любые очереди при любых обстоятельствах, закажет и привезёт любую сумму разных валют, надёжно спрячет в сейф ваши ништячки и просто порадует хорошим отношением! Покидала это здание со слезами на глазах. Однозначно люблю и рекомендую!
5
2
April 27, 2022
Обслуживание 4 из 5, персонал дружелюбный, время ожидания зависит от запроса, все работает как надо. Хожу туда часто, все устраивает
3
May 27, 2023
Всегда быстрое обслуживание. Вежливый персонал
3
July 29, 2023
Замечательный офис, спасибо сотрудникам за помощь и работу
3
1
October 19, 2022
Большой офис, много специалистрв, удручает то, что подготовка специалистов для бизнеса - очень слабая, знают не все что должны знать.
2
1
April 8, 2024
Лучшее отделение, лучший сервис
2
March 24, 2024
Не всегда добьёшься того, что нужно узнать.
3
1
December 30, 2022
Быстро, по деловому. Персонал приветливый и профессиональный!
1
2
November 3, 2021
В банкоматах всегда есть деньги и все операции доступны, что ещё нужно для банка. Сдругими вопросами в это отделение не обращялась, но это центральный думаю не хуже чем в других, а в других все на высшем уровне.
3
May 27, 2024
Для провинции весьма неплохой филиал , обслуживание на 4
1
February 9, 2024
Удобно Много банкоматов
March 10, 2024
Народу всегда пруд пруди....
3
August 1, 2022
Самый крупный сбербанк Иваново. Обслуживание физических лиц на высоком уровне. Есть также кредитный отдел, отдел ипотеки для физических лиц. Сотрудники вежливые и компетентные.
3
2
June 26, 2022
Быстро, чётко, все срадостью помогут, проведут, покажут и обслужут. Советую.
1
3
January 14, 2022
Обслуживаюсь как ИП,персонал вежливый,все обьяснять популярно,предложат варианты тарифов,всегда ожидание у меня было не более 15 минут в электр очереди. Неудобная парковка.
3
September 29, 2023
Очень загруженное отделение, кассы закрываются через каждую операцию
2
January 18, 2022
Только этим филиалом и пользуюсь. Хорошее расположение, но очень высокая проходимость, мало обслуживающего персонала
3
May 2, 2023
Расположение и электронная очередь,много специалистов
3
1
April 17, 2023
- большие очереди и мало сотрудников
+ Всё помогли оформить