Вежливый, грамотный персонал. Обслуживание на высшем уровне. Прелогают очень выгодные предложения на хороших условиях. Без всяких подводных камней. Объясняют всё доступно.
Наталья Викторовна
Level 23 Local Expert
May 25, 2022
Допускают ошибки при оформлении договоров, которые потом отказываются исправить. ЦБ РФ встает при этом на сторону ПАО СБЕРБАНК, нарушая при этом законные права клиентов. Посмотрим что по этому поводу скажет президент РФ.
Навязывают страхование. Но при наступлении страхового случая, Сберстрахование страховую премию не выплачивает и страховой взнос при расторжении договора не возвращает, в результате клиент в убытке. Так было у меня. Что касается в общем ПАО СБЕРБАНК, нарушают фз РФ, на заявления и жалобы пишут описки. Законодательно утверждены многие требования, решать вопросы с учётом интереса клиента. За нарушение постановлений, фз РФ как минимум предусмотренно наказание за превышение должностных полномочий. Вот так Сбербанк совместно со своими дочерними предприятиями (Сберстрахование) наживаются на бедах людей.
Ни Сберстрахование ни сам СБЕРБАНК не рекомендую ни для физических лиц, ни для юридических. В моих глазах он не надёжный. Для бизнеса выбирайте другой банк. А у физических лиц выбор не большой, многие работяги просто зависимы от зарплатных проектов предприятия, что тоже нарушает фз РФ. Так как любой человек законодательно имеет право выбирать сам банк для начисления своей зарплаты. Но в нашей стране этот факт игнорируют особенно в государственных предприятиях.
Качество и надежность проявляется в том как банк решает возникающие проблемы. Конкретно в этом отделении есть должностные лица, способные решать проблемы быстро, оперативно и качественно. Но не весь ПАО СБЕРБАНК.
1
1
Ольга
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Небольшое отделение сбербанка. Несколько банкоматов. Удобное расположение рядом с домом. Но, к сожалению, закрыли.