Полное разочарование. Для улучшения жилищных условий, дети подали онлайн заявку в банк. На сайте пришло одобрение, они в срочном порядке нашли квартиру в новостройке, забронировали. . Занялись продажей своей, продали за неделю, все документы собрали и ждали. На сайте писали, что все проверяется. Вечером состоялась сделка о продаже квартиры, а утром, на сайте сбера, отказ в ипотеке. Вот так мои дети с маленьким ребенком остались, образно говоря, на улице. Это что за шутки у банка - одобряет, не одобряет. Возникает вопрос - об адекватности сотрудников банка... Сколько нервов потрачено. Теперь выход один - снимать жилье.. Квартиры нет...

Татьяна Рудомётова

Level 4 Local Expert

При совершении сделки с недвижимостью, сотрудницей банка была допущена ошибка при оформлении документа, в результате чего сделка затянулась, деньги были перечислены продавцу позднее намеченного срока. Причём, ошибку заметил сам продавец, а не сотрудница при проверке. Осадок остался от посещения данного банка.

Евгения

Level 9 Local Expert

Пришла закрыть счета по юр. лицу. Взяла талон, вызвали в течении 3 минут. Села в окно 3, девушка сказала, что у неё нет доступа и переведёт меня рядышком к коллегам. В итоге сижу, людей других вызывают, меня нет... Через минут 20 на меня смотрит девушка из 3 окна и так удивлённо говорит, вас же вызывали... Я говорю нет, как висел мой талон в 3 окне, так, и висел, потом с табло пропал просто.... Она рядышком коллеге чёт прошептала, в итоге 4 окно освободилось и меня наконец-то вызвали. Счета мы закрыли и слава Богу. Но у меня вопросы: зачем на оператора без доступа к юр. лицам выпадает талон по операциям со счетами юр.лиц? Почему перевод талона коллеге происходит так коряво? И главный вопрос... Почему по такому простому вопросу, придя в огромный офис с множеством сотрудников и окон, я должна тратить просто кучу своего драгоценного времени?!... Это более получаса...

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

331 review