Вчера был в отделении, специально сюда приехал, так как оно обслуживает юр. лиц. Необходимо было пройти очную идентификацию после открытия счета онлайн, с чем и пришел. Сначала не хотели вызывать по талону при пустом отделении, потом сотрудник 10 минут не понимал о чем речь. Пришла начальник отделения, сказала, что нужен какой-то сертификат в онлайн-банке, а потом уже к ним. Сертификат не нашел, уточнил у поддержки банка: ничего не нужно. Вывод: отделение не подходит для обслуживания юр. лиц

Елена М.

Level 13 Local Expert

Прождав час, услугу так и не получили, часть сотрудников болтаются без дела, другая часть обслуживает гостей из ближнего зарубежья, но ввиду того, что гости не понимают и не говорят по-русски, процесс сильно затянут! Самое интересное, что «гости» подолгу занимают аж 3 окна, а нас обслужить некому…а нельзя ли, уважаемая администрация отделения, оптимизировать сей процесс и для мигрантов выделить отдельное окно, пусть они подождут

mariaW

Level 4 Local Expert

Отделение красивое, сотрудники словно пропустили уроки клиентоориентированности. Сотрудники разных отделений говорят разное. Сотрудник Болотная при уточнении суммы комиссии за перевод неоднократно направляла за информацией на официальный сайт или приложение. А чтобы найти информацию о комиссиях на сайте необходимо пройти 10 раз по разделам, то есть и сам сайт максимально не упрощает путь пользователя, впрочем как и сотрудники банка. Отделение не рекомендую

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

275 reviews