При площади помещения в 200м или больше работает 3 окна. Премьер 3 окна сидит 3 сотрудника без дела, клиентов у них нет. Юридические лица обслуживаются вместе с физиками. Народ напряжен, нервничает, сотрудники не все обладают компетенциями, приходится отвлекаться, чтобы помочь другим, зато для выдачи талона аж 2 человека. Ужас. Выбрала данный офис по территориальной принадлежности, но поменяю обязательно!

Максим Зимин

Level 5 Local Expert

2 дня подряд ходил в это отделение банка для установки приложения на телефон. В первый день прождал 30 минут, когда вызвали к специалисту, мне сказали, что рабочий день почти закончен и приложение мне не поставят. На следующий день, предвидя пунктуальность сотрудников банка, я приехал заранее. Прождав так же около 30 минут, меня вызвали, но сообщили, что на мою модель телефона они не смогут установить приложение. На вопрос, только они не смогут или в принципе это невозможно, они сказали, что не знают, и порекомендовали попытать счастье где нибудь еще. Услуга так и не была оказана, время было потеряно, но самое главное вот в чем: я долгие годы наблюдал развитие СБЕРА и меня брала гордость, что у нас есть такие люди, которые могут дать продукт такого уровня, такие услуги, от которых у тебя не останется никаких вопросов. Самые лучшие приложения, самые удобные локации офисов, самые отзывчивые специалисты. Что я увидел за эти 2 вечера? Деградация сбера обратно к сберкассе, к сожалению. Надеюсь мой отзыв действительно поможет Вам стать лучше, потому что долгие годы являюсь вашим клиентом и по-доброму желаю не скатываться назад.

Роман Р.

Level 4 Local Expert

Сотрудник не захотел решать мой вопрос, принципиально и демонстративно заставила ждать 2 часа руководителя офиса, хотя решение вопроса в полномочиях сотрудника, так как ранее я уже проводил подобные операции.

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

195 reviews