Вежливость и клиентоориентированность на высоте. Девочки прекрасные сотрудники с очень внимательны и во всем помогли. Как по вопросам физического лица, так и по бизнесу. Была приятно удивлена удивлена такой атмосферой, несмотря на количество людей в зале.
Андрей
Level 7 Local Expert
February 20
Банкоматы. Раньше, лет 15 назад, был всего один, и тот на улице, и то не всегда работал. Были огромные очереди. Сейчас два современных банкомата, и один аппарат для оплаты платежей. По-моему, есть ещё внутри офиса, но точно не знаю. Народу всё равно меньше не стало в банкоматы, но это не вина Сбера, а народу с картами, снять-внести, стало гораздо больше. Мне есть, с чем сравнивать, в большинстве офисов один банкомат стоит - и будь рад. Да и тот ломается постоянно или деньги заканчиваются. Бывает, что один из банкоматов ломается, особенно в выходные или вечером, и становится напряжно. Но, можно и подождать, очередь быстро рассасывается. Зато зимой там тепло (даже очень), а летом прохладно.
Теперь сам офис. Выбрать талон на нужную операцию или консультацию. Девушки сотрудницы всегда подскажут. Очередь то есть (ну очень много), то придёшь - и никого. Я не знаю, от чего это зависит, но факт. Всё сотрудники офиса, абсолютно все, очень профессиональны, все всё знают, объяснят, проконсультируют, помогут, люди на своём месте. Просто приятно работать с такими людьми. Также все они используют технологии, с планшетами все, всё очень оперативно. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам этого офиса Сбера. Спасибо вам! Также в офисе удобные, мягкие диваны. Чисто всегда. Оценка - твёрдая пятёрка!
3
Валентин Коток
Level 11 Local Expert
August 7
хороший сбербанк. много банкоматов. очередей нету. терминалы все работают исправно. внутри чисто и аккуратно. персонал всегда поможет.