Были в офисе 9038/1115 (рядом с метро Алексеевская). Хотим поблагодарить старшего клиентского менеджера Туаева Арсена Вадимовича за помощь в оформлении карты на несовершеннолетнего сына. Были в офисе Сбербанк на Академика Королева и там нас послали прямым текстом, потому что видите ли паспорт недействующий у сына. При этом Туаев А.В. помог решить данную проблему. Уважительное отношение, отзывчивость и понимание! Очень благодарим сотрудника за проделанную работу и за помощь!
2
Александр Р
Level 3 Local Expert
June 20
Большой просторный офис. Электронная очередь. Удобно расположен. Просидел там 45 минут, устал ждать пока вызовут. Подошёл к сотрудникам уточнить, насколько это нормально держать в очереди человека, сказали это нормально, по моему вопросу (разблокировать карту) только один специалист, можно и 2 часа прождать!
Плюнул и ушел.
2
Владимир Владимирович
Level 2 Local Expert
November 17
СЫН ВЫЖИЛ НА СВО НО НЕ СМОГ ПОБЕДИТЬ СБЕР!!!!!!!!
Отзыв о отделении сбербанка по адресу г.Москва проспект мира 91, туда обратился мой сын с проблемой о снятии денег со своего счета, сын после сво был проездом в Москве обратился в данное отделения объяснил что пока был на сво карта заблокировалась, телефон к которому привязан сбер онлаин тоже заблокирован, кодовое слово он не помнит. И вот как получается что сын на войне выжил стоит живой человек перед сотрудниками деньги на счёте есть а снять их не может так как они не могут разблокировать его карту, ходил к ним два дня они ничем не смогли ему помочь, временную карту даже не оформили, не смог помочь оператор, администратор, руководитель смены 900. Даже со счета снять денег не смог. Вот он наш сбер, рекламы много а сотрудников квалифицированных 0.