Sberbank
323 reviews
June 26
Выражаю благодарность сотруднику СБ - Ольге Ракитиной! За 15 минут до закрытия офиса быстро, четко и ГРАМОТНО оформила ЛК, подключение, карту ребенку. До нее обращалась к двум сотрудникам, не поняла, если честно, их рекомендаций. Благодарим Вас, Ольга, желаем Вам всего самого наилучшего. Пусть такие сотрудники будут замечены руководством 🤝
2
1
June 3
Так как являюсь клиентом данного банка порой возникает необходимость посетить их отделения лично. Хочу сказать следующее по этому поводу :
*Вежливое обращение с посетителями.
*Уровень квалификации консультантов на достойном уровне.
*Возникшие у меня вопросы решили быстро.
*Время ожидания не было длительным.
*В помещении чисто.
*Расположен на центральной улице города, недалеко от остановок общественного транспорта.
3
1
August 28
Хороший Сбербанк, в нем работают приветливые консультанты и персонал, и встретят и ответят на все вас интересующие вопросы , электронная очередь - очень удобная и не приходится долго ждать 👍🏼😉
3
August 29
Вроде в сбербанке стали быстрее обслуживать очереди мало,когда стала получать зарплатную карту навязывают кредитную карту в обязательном порядке, это что за новшество и дальше должна думать чтобы не забыть закрыть эту карту,что очень плохо 👎
1
January 8
Очень комфортное помещение. Просторные корридоры. Летом находиться внутри очень приятно, так как установлены кондиционеры. Обслуживают быстро и качественно. Предоставлены убобства инвалидам.
4
January 5
Приятные сотрудники, много банкоматов
Очень нравится, расположение удобное с большой парковкой
Всегда быстро обслуживают
Единственный в Верхней Пышме , не помешало бы еще одно отделение
2
1
August 30
Отвратительное отделение и банк в целом. Навязывание и оформление ПЛАТНЫХ услуг без ведома клиента. Пришла получать простую карту, просидела полчаса. Если бы можно было бы поставить меньше 1 звезды, обязательно поставила бы
4
1
June 1
Люблю проводить сделки в этом отделении🫶 и благадарю классного специалиста Гузалию. Всё классно!!!👍
1
1
May 23
Нормальное и быстрое обслуживание.
Помогли в решении моего вопроса быстро и оперативно.
September 22
Установите, пожалуйста, банкомат в селе Балтым. Невозможно ни снять наличные, ни положить на карту. Приходится для этого специально ездить в Верхнюю Пышму, что иногда очень неудобно
3
November 4
Отличное здн
Аниме со множеством банкоматов банкоматы работают на многие карты
1
August 27
Большое отделение с многочисленными сотрудниками, которые всегда вежливы и опрятны.
October 3
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ РОДИТЕЛЕЙ 40+ В ДАННОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ОДНИХ.
Отец обратился в данное отделение, чтобы оформить зарплатную карту. Больше ни о чем его не предупреждали. По факту получения зарплатной карты в другом отделении, на Красноармейской, ему выдали еще и кредитку, сказали, она идет бонусом, в подарок, отказаться от нее нельзя, забрать обязан, оформили ее вам на Успенском проспекте, можно закрыть только через 2 месяца.
О кредитке никто не информировал отца, ни об условиях, ни о оформлении. Согласие на оформление он тоже не давал. Кредитку выдали сразу именную и поставили перед фактом.
На горячей линии сказали, что это мошенничество сотрудника банка, от кредитки можно было отказаться сразу и не забирать, и даже если забрали, отказаться от неё можно в любой день, даже в день получения
1
October 15
Отличное обслуживание, вежливый персонал, уютное помещение
1
November 24, 2023
Очень большое отделение, но к нужному специалисту попадаешь быстро. Много диванчиков, чисто и приятно там находиться.
3
April 5
Проконсультируют быстро обслуживание шикарные атмосфера очень уютные мне понравилось
3
November 7, 2023
Обслуживание нормально, но вот очередь бывает большая. Много банкоматов. Сотрудники всё хорошо объясняют. Рядом большущая парковка
1
1
September 30, 2023
Обратилась с простой просьбой- увидеть график платежей по ипотеке. Взяла талончик. Когда подошла моя очередь в 4окне сказали не их компетенция, перенаправили в другое окно 12. Там женщина приклонного возраста отправила в новое окно 14. Там девушка изучала мой паспорт, спросила есть ли у меня приложение сбера. Говорит там посмотрите, у меня не получается. Вызвала ещё одину коллегу на помощь. Так ничего и не получилось, якобы какие- то работы проводятся в программе. Вы серьезно? Если сотрудники не могут распечатать простой документ чему из обучают. Прошу руководство задуматься о квалификации их сотрудников в этом отделении
1
2
January 9, 2023
В Сбербанке нравится всё, кроме растущего курса доллара 😉. Всегда приветливый, профессиональный персонал, нужная оперативная информация по вопросу, чистота, простор. Приятно заходить! Благодарю за профессионализм!
4
September 23
Хорошее отделение, да много народу, но сотрудники всегда помогают
1
February 16
4 банкомата в холле. Очереди редко бывают (по крайней мере когда я прихожу). Персонал вежливый, всё объяснят покажут и расскажут. Очередь к окнам электронные это очень удобно.
1
November 12, 2023
Само помещение на 2 этаже. Банкоматы только на 1 этаже. Думаю, что маломобильным людям будет сложно подняться на 2 этаж. Персонал внимательный, но по моему вопросу помочь не смогли из за особенностей работы приложения сбер
3
2
September 9, 2023
Хочу оставить отзыв о сотруднике Пещеркиной Анжеле Викторовне на Успенском 125. Очень компетентный, эрудированнный менеджер, много
знает по своей профессии. Побольше таких сотрудников! С уважением, Кошкина Валентина Ивановна
March 19, 2023
Вежливый персонал (в большинстве), всегда подскажут, сорентируют, проконсультируют. Удобное расположение и использование банкоматов в любое время суток. Мне понравилось.
3
August 31
Менеджеры очень внимательные, отзывчивые, что то непонятно объяснят, покажут
3
March 18
Банк хороший, а самое главное удобно и отсрочка удобная проценты небольшие.
3
1
April 16, 2023
Клиентская зона в полне большая никто не стоит , обслуживание отличное, сотрудники большие молодцы . Консультанты быстро встречают при входе и помогают в любых вопросах.
3
July 5, 2023
Оформляли с риэлторами куплю- продажу квартиры в июне 2023 года. Вынудили скачать приложение дом- клик. Специалист долго оформлялаи, из-за неопытности,видимо, напутала, что-то. Из- за чего пришлось ждать оформления сделки через "дом-клик" на день, два дольше, так как исправляли ошибки. С июня внесли еще какую- то оплату тем, кто покупает по ипотеке. Исправляли работники какую-то нестыковку сайта Сбера с Росреестром... Так, что мы не очень довольны .услугой!
1
2
October 16, 2022
Часто бываю в этом отделении Сбербанка. Очень удобно, что много касс, в связи с этим практически нет очереди. Персонал очень квалифицированный, отзывчивый. Банкоматы всегда работают.
3
December 3, 2023
Большой зал много операторов, всё быстро и качественно. Получил карту за 15-20 минут.
1
November 6
Всё отлично, рекомендую всем.
August 14, 2023
В целом хорошее обслуживание, приветливый персонал.Но была пара случаев непрофессионализма работы с клиентом, остался осадочек)).
3
January 16
Ночью никогда не работает , хотя и круглосуточный , двери всегда закрыты, карточкой проводишь и без полезно, охрана спит всегда, не дозвонишься никогда до них по домофону!
1
2
August 14, 2023
Отвратительное обслуживание!
Все сотрудники в отделе ипотеки некомпетентны от слова совсем. На один и тот же вопрос несколько разных ответов. Приходится возвращаться каждый раз и заявки подавать заново, потому что информация предоставляется неверно.
1
1
June 13
Отличный Сбербанк рядом с домом
2
1
May 3, 2022
Обслуживание клиентов долго на работу делают. Все отлично. Отношение к клиентам 90 на 10. Персонал хороший. Время ожидания своей очереди. Очень долго, банкоматов много. График работы очень удобный. Банкоматы круглосуточные есть
3
December 18, 2023
Доброго времени суток. Сбербанк по персоналу молодец. Девочки стараются. Не скажу, что являюсь постоянным клиентом. Молодцы.
3
April 6, 2023
Хорошее расположение отделения. Долго очереди ждать не приходится, быстро все происходит. Компетентный , грамотный персонал. В общем понравилось нам.
3
April 29, 2023
Удобное расположение, просторный зал, ожидание всреднем около 7 минут. Всегда подскажут как решить свой вопрос.
3
November 20, 2023
Очень долго обслуживание. В будний день, очереди в дневное время.
Представляю, что творится тут вечером.
Просидели в очереди час, просто чтобы произвести оплату по реквизитам.
1
November 30, 2022
Удобное расположение, вежливый персонал. Нет очередей, что очень радует! Всегда легко разрешаются все проблемы и вопросы
3
February 20, 2023
Обслуживают быстро, персонал отзывчивый и внимательный , время ожидания у меня заняло не более 7 минут, есть банкоматы , есть стоянка для автомобиля
3
November 11, 2023
Девочки приветливые, обслуживание прошло быстро и качественно.
3
July 10, 2022
Очень долго ожидать своей очереди из-за длительной работы операторов. Было бы хорошо, если бы многие операции можно было оптимизировать по времени. Из плюсов - чисто, удобные места для ожидания, крупные табло для вызова, вежливый персонал.
3
March 30, 2023
Несколько раз приходилось обслуживаться в данном банке. В целом всё быстро, очереди не сильно большие, сотрудники банка компетентны, обслуживание проходит быстро.
December 4, 2023
Девочки- умнички, обслуживание на уровне! Народу всегда тьма, раскидывают быстренько
3
July 20, 2023
Очень быстрое обслуживание и очередь двигалась быстро. Отличный специалист.
3
July 18, 2023
Обслуживание на 5
Отношение , на все интересующие вопросы мне ответили ) и на радость время ожидания зашла никого не было тут же решил все вопросы и ушла )
3
January 12, 2023
Подали бумаги на снятие ареста 30.12, в течении 3 рабочих дней снимают, в итоге, сегодня 12.01, не считая праздники, прошло 5 рабочих дней, арест до сих пор висит на карте, как так???? Будем составлять жалобу!!!! Так не должно быть, что за отношение к клиентам!!!!!
1
1
September 1
Терпеть не могу этот банк, вечные проблемы у них с программой
Что позорники , не хотите такой отзыв, отвратительный БАНК!