В этом отделении проводят операции, которые вы можете выполнить из телефона. Если захотите получить выписку, или справку, Вами начнут играть в футбол от окна к окну. Старший менеджер ни одного вопроса решить не может. Посещение 30.09.2023
Алена А.
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Все звёзды сотруднице Анни, помогла решить наш вопрос на лучших условиях. Вежливая, приятная девушка! Респект и уважение !
1
1
Olga Zaytseva
Level 20 Local Expert
December 9, 2023
Спасибо за быстрое обслуживание, и решение вопросов. Добрые и вежливые сотрудники.
Алекс Ман
Level 6 Local Expert
May 29
Всё быстро,вежливо,не навязчиво
Александр Кавалёвских
Level 5 Local Expert
November 16
Хороший персонал, быстро оформили
Александр Устюжин
Level 9 Local Expert
September 1
Снимал на улице в банкомате деньги, всё работает 👍
Сергей Французов
Level 9 Local Expert
September 23, 2023
За все время посещений не видел каких-либо очередей. Быть может мне просто везло. Большое количество "окон", вежливые и отзывчивые сотрудники.
1
shops118
Level 11 Local Expert
March 2
Большое отделение. Но и очереди огромные. Причем в любое время. Рекомендовал бы выбирать другие.
Мадина
Level 6 Local Expert
January 17, 2022
Сбербанк находится прям в центре города , очень удобное расположение имеет. Персонал всегда вежливый , помогут , ответят на вопросы. По времени ожидания тоже все меня устроило , буквально минут 5 ждёшь своей очереди . Спасибо вам за вашу работу !
3
2
Илья Николаевич
Level 19 Local Expert
April 12
Все четко, но бывает много народу, приходиться подождать…
Римма Юсуповна
Level 11 Local Expert
March 16, 2023
Отличное отделение Сбербанка.Но всегда очень много народа.Сложно найти парковку.Рекомендую
agro agrognom
Level 12 Local Expert
June 2, 2023
Не рекомендую, банк оказывает услуги по купле- продаже недвижимости, на которую мы затратили 4 часа времени. Но почему то не предусмотрен туалет и кулер с водой. При этом услуга не дешевая 23000. Надеюсь, что никогда не придётся пользоваться этим банком.
1
Максим Чекуров
Level 16 Local Expert
January 2, 2022
Благодаря электронной очереди, всё чётко, персонал отзывчивый, все проблемы решили быстро и профессионально, довольно просторное помещение и хорошее месторождение.
1
1
василий Аридов
Level 7 Local Expert
August 3
Место где ничего вечно не работает и народу тьма
ale con
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Недавно закрывал здесь ипотеку.Настолько профессиональные специалисты,что никогда не думал,что такие бывают.Быстро,безо всяких ошибок,вежливо.
2
1
Георгий Волков
Level 16 Local Expert
April 4, 2022
Стандартное отделение СберБанка, удобно расположено в центре города, есть парковочные места. Установлены уличные банкоматы, что делает доступными все операции в любое время суток.
1
Иван Егоров
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
Вечно куча народу ,половина окошек не работает ,даже заходить нет желания. Раньше при входе сотрудник стоял ,а теперь и спросить не у кого.
1
1
Римма Затик
Level 13 Local Expert
April 6, 2023
Все звезды сотруднице Викторие. Она милая и быстрая.
В помещении душно было, хорошо что она быстро помогла решить вопрос.
1
Алёна Писцова
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Хотелось бы чтоб банкоматы стояли не только на улице но и в помещении Сбера, на холоде руки даже в кнопки не попадают.
Canons Deeper
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
Не хожу туда и никому не советую связываться а данной фирмой в принципе.
Здесь вы не личность а данные на бумаге, которые передадут мошенникам в первые же сутки.
А слежка за вами через приложение, включая постоянные отсылается фото с камеры, это вообще отдельный разговор.
Цитадель дьявола - и это его филиал.
2
2
А В
Level 6 Local Expert
October 8
Все очень медленно, очереди.....
Игорь Фомин
Level 10 Local Expert
January 24, 2022
Милые люди, чисто, удобно, быстро. Близко к станции. Парковка - не всегда можно найти место, но если недолго, можно поставить и поперёк. Автоматов штук 6.
1
Vasiliy Gurov
Level 13 Local Expert
October 21, 2023
Всё на хорошем уровне,вежливо,быстро,профессионально.
Lilit Arustamyan
Level 10 Local Expert
July 13, 2022
Обслуживание хорошое, только почти всегда большая очередь, но она продвигается быстро. Сотрудники квалифицированные и всегда отвечают на вопросы любезно и помогают решать все вопросы.
1
1
Дмитрий Косыгин
Level 18 Local Expert
November 5, 2021
Обычное, стандартное отделение, удобное расположение, вежливый персонал.
МИНУС это толпы посетителей, очереди. И график работы т.к. это отделение главное в городе Лобня необходимо сделать график работы ежедневно без выходных и праздников и до 22.00 часов.
3
3
Людмила Лясникова
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Сотрудники просто ходят туда сюда и болтают между собой, вместо того, чтобы обслуживать клиентов. Время ожидания больше получаса
М.А
Level 6 Local Expert
April 29, 2023
22 апреля я осуществила заказ товарав сбермегамаркете ,который спустя 2 дня молча отменили, 25 апреля я имела неосторожность осуществить новый заказ на подобный товар.№ 586703427 Дату доставку установили 28 апреля с 10 до 18. В назначеный день доставки мне пришло смс о том что доставка отменена и со мной свяжутся для согласования другой даты доставки.Со мной никто не выходил на связь, я сама связалась со сбермегамаркетом по данному вопросу, оператор колл центра технически не может ни в чем помочь, составила обращение о нарушении сроков доставки, данное обращение молча закрыли без каких либо комментариев, я опять связываюсь со сбермегамаркетом и получаю исчерпывающий ответ о том что продавец не отгрузил им на склад мой товар. Я связываюсь с продавцом на что получаю так же исчерпывающий ответ о том что 26 апреля мой товар как и многие другие заказы были отгружены на склад маретплейска сбермегамаркет .Я опять звоню в сбермегамаркет и отвечают что оказываются даааа продавец отгрузил но теперь проблема в сберлогистике и они виноваты в том что я не получила свою заказ.Я звоню в сберлогистику и получаю ответ о том что мой заказ к ним на склад НЕ ПОСТУПАЛ!!!!!!!!!!!!!!!Я опять звоню в сбермегамаркет и получаю ответ о том что нет, сберлогистика врут и они отправили в шарапово на склад мой заказ (рукалицо) Я уже начинаю звереть от такого "сервиса" и устаю быть футбольным мячом в неумелых руках сотрудников данной эко системы))))))))попутно всех звонков и недоразговоров были созданы 10ки обращений на которые я не получаю ответ.Данный товар был заказ для маленького ребенка на его день рождение , праздник испорчен так как и деньги заплачены и подарка нет. В таком случае я руководствуясь статьями 23.1 и 28 о защите прав потребителей требую от вас неустойку в размере 3% от стоимости товара, так же опираясь на ст 23.1 так же я имею право требовать неустойку в размере 0,5% от стоимости товара за каждый день задержки.
Нервы вытрепаны, кошелек пустой, ребенок в слезах зато всё что с приставкой сбер в плюсе и с улыбкой.Я не ожидала такого "сервиса" в 21 веке и что бы инет магазин и курьерская служба имеющие одного генерального директора и не могли коммуницировать друг с другом это шок! Никому не советую связываться с данной компанией
1
TatyAna. N
Level 12 Local Expert
February 8, 2023
Хожу в это отделение , так как ближе всего с микр Восточный :))) Хожу не часто , поэтому как бы все устраивает . Всё просто взял талон и сиди когда вызовут )) очередь идет быстро .
Мансуржон Эргашев
Level 9 Local Expert
June 6
Удобное расположение.
3
Гера
Level 3 Local Expert
March 29
Сотрудников куча, посетителей нет, но при этом ожидание 40 минут!!! Возмутительно
1
Майкл
Level 13 Local Expert
February 26, 2023
Банкоматы работают по 24 часа, но у них экран сломан и плевали и грязно и не гигиенические обработаны. Так что надо исправить им эту ситуацию. А так внутри самого офиса или издания Сбербанк пока нет никаких очередей больших.
Наталья .
Level 2 Local Expert
June 1, 2022
Пришли сегодня обменять железные деньги на бумажные. Являемся клиентами данного банка. Сотрудница Кулагина Наталья Викторовна в 17 кабинке сообщила нам, что за обмен взимается комиссия 100 руб., т. е. вместо 700 руб. мне выдали 600 руб. При попытке поиска других вариантов обмена, нам ответили, что либо платите комиссию, либо ищите другой банк. Больше вариантов нет! После обмена позвонили по номеру 900 и оператор сказал, что оказывается до 300 руб. можно менять бесплатно!!! Сотрудница банка этот вариант нам не предложила, видимо из своей вредности, и на мой вопрос, что если я буду менять 100 руб.,то какая будет комиссия, тоже 100 руб.? Мой вопрос был проигнорирован вовсе. Хотя варианты, как потом выяснилось, всё-таки были... Очень не приятный осадок от посещения данного заведения.
5
Игорь Григорьев
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
В субботу лучше не ходить, народу много, кассы работают неоднозначно, жаль, не работает банк у пожарной части
PARTNER & PARTNER
Level 14 Local Expert
January 4
Так то нормально всё. Не считая что всегда много народу и долго приходится ждать очереди
Алёна Кузьмина
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
Как же приятно приходить в банк и решать свой вопрос за считанные минуты! Не то,что раньше- стояли часами в окошко
1
МИГ КАРГО
Level 30 Local Expert
February 5
Туалет для клиентов отсутствует, чтобы сделать карту, ждали час, парковка стихийная.
Виталий Алексеевич
Level 3 Local Expert
January 29
Огромные очереди. Стоило бы расшириться, тем более, что соседнее помещение пустует
1
Татьяна Ерёменко
Level 7 Local Expert
January 19, 2023
Отношение к клиентам очень хорошие. Время ожидания всегда все быстро. Персонал вежливый.
3
2
Лика
Level 11 Local Expert
June 6, 2022
Очень хороший офис Сбербанка, персонал квалифицирован, всегда обслужат быстро, все всегда помогут советом, если есть необходимость
3
1
Александр Изосин
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Сбербанк как сбербанк, все как обычно. Порой не работают банкоматы и попадаются не компетентные сотрудники.
1
Алла
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
06.04.2023 я зашла в отделение, чтобы купить евро. На табло с курсами была информация, которая не имеет отношение к обмену валюты. Она не менялась. То ли табло сломано, то ли так все долго висит… Я обратилась к операционистке, которая сидела напротив табло… Она в грубой форме предложила мне стоять и ждать…! Через 5 минут! отобразилась информация с курсами валют! Считаю это не приемлемо! Если банк убрал информацию с курсами перед входом, и мне надо тратить время, чтобы Только узнать курс, то хотя бы внутри можно сделать так, чтобы клиент не ждал и не тратил своё время! Безобразное обслуживание! Валюту купила в другом банке. Ни кому не посоветую обращаться в это отделение!
4
Елена Тихомирова
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Обслуживаюсь в этом банке по разным вопросам. Всё очень нравится, квалифицированные специалисты окажут помощь по любому вопросу. Молодцы.
3
1
Вячеслав Быков
Level 12 Local Expert
November 19, 2023
Быстро, удобно, просто, мало народу, ожидание меньше 5 минут.
Olga Guskova
Level 13 Local Expert
August 8, 2023
Хамское отношение к клиентам. Обратилась с конкретным вопросом, не совсем рядовым. Ответы от обоих девушек-сотрудников (а ко второму пришлось идти за помощью, потому что первый не соизволила вообще никак сориентировать) были в перемешку с негативом. Из серии «Что я должна, здесь с вами считать?» и прочее. Выгоревшие сотрудники наносят урон репутации отделения и банка.
4
Ильдар Багтыбаев
Level 4 Local Expert
April 1
Очень круто мне все понравилось
1
1
Yaroslav T.
Level 24 Local Expert
May 1, 2023
Просторный большой Сбер. В целом все вежливы, предупредительны, стараются снять напряжение шуткой. Но не без ложки дегтя Обратил внимание на отсутствие картриджей в принтерах. Бегают девочки по полчаса, пытаясь распечатать на других принтерах и тратят время клиента.
1
Александр Луньков
Level 11 Local Expert
August 11
Туалеты просторные
Николай Захаров
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Персонал неграмотный. Менеджер Премьера не смог нормально заявление оформить. На заявление есть стандартная форма, про которую он знать не хочет.
3
Виталий В.
Level 8 Local Expert
December 2, 2023
Всегда очереди в нашем Сбере. Лучше ийти к пожарке. Там попроще
василий познер
Level 5 Local Expert
September 23, 2021
Уютное здание, грамотные, внимательные сотрудники. Клиенты и посетители уходят довольные, по внешности видно что человек остался доволен обслуживанием и мне там все по душе. Спасибо коллективу