Sberbank

Rate this place

Людмила Лясникова

Level 6 Local Expert

Сотрудники просто ходят туда сюда и болтают между собой, вместо того, чтобы обслуживать клиентов. Время ожидания больше получаса

PARTNER & PARTNER

Level 14 Local Expert

Так то нормально всё. Не считая что всегда много народу и долго приходится ждать очереди

Майкл

Level 13 Local Expert

Банкоматы работают по 24 часа, но у них экран сломан и плевали и грязно и не гигиенические обработаны. Так что надо исправить им эту ситуацию. А так внутри самого офиса или издания Сбербанк пока нет никаких очередей больших.

Александр Изосин

Level 7 Local Expert

Сбербанк как сбербанк, все как обычно. Порой не работают банкоматы и попадаются не компетентные сотрудники.

василий познер

Level 5 Local Expert

Уютное здание, грамотные, внимательные сотрудники. Клиенты и посетители уходят довольные, по внешности видно что человек остался доволен обслуживанием и мне там все по душе. Спасибо коллективу

Елена Тихомирова

Level 8 Local Expert

Обслуживаюсь в этом банке по разным вопросам. Всё очень нравится, квалифицированные специалисты окажут помощь по любому вопросу. Молодцы.

Гера

Level 3 Local Expert

Сотрудников куча, посетителей нет, но при этом ожидание 40 минут!!! Возмутительно

Алла

Level 5 Local Expert

06.04.2023 я зашла в отделение, чтобы купить евро. На табло с курсами была информация, которая не имеет отношение к обмену валюты. Она не менялась. То ли табло сломано, то ли так все долго висит… Я обратилась к операционистке, которая сидела напротив табло… Она в грубой форме предложила мне стоять и ждать…! Через 5 минут! отобразилась информация с курсами валют! Считаю это не приемлемо! Если банк убрал информацию с курсами перед входом, и мне надо тратить время, чтобы Только узнать курс, то хотя бы внутри можно сделать так, чтобы клиент не ждал и не тратил своё время! Безобразное обслуживание! Валюту купила в другом банке. Ни кому не посоветую обращаться в это отделение!

Виталий Алексеевич

Level 3 Local Expert

Огромные очереди. Стоило бы расшириться, тем более, что соседнее помещение пустует

Валера Азбукин

Level 9 Local Expert

Отделение СберБанка в городе Лобня, проводили там сделку, все быстро оперативно, без заморочек и задержек. Так как были записаны заранее, менеджеры нас уже ждали, так что все прошло гладко! Хочу выразить свою благодарность!

Yaroslav Vladimirovich

Level 25 Local Expert

Просторный большой Сбер. В целом все вежливы, предупредительны, стараются снять напряжение шуткой. Но не без ложки дегтя Обратил внимание на отсутствие картриджей в принтерах. Бегают девочки по полчаса, пытаясь распечатать на других принтерах и тратят время клиента.

Николай Захаров

Level 8 Local Expert

Персонал неграмотный. Менеджер Премьера не смог нормально заявление оформить. На заявление есть стандартная форма, про которую он знать не хочет.

Серж

Level 30 Local Expert

Туалет для клиентов отсутствует, чтобы сделать карту, ждали час, парковка стихийная.

Виктор Чугунов

Level 9 Local Expert

Обслуживание хорошее, очереди есть, но взависимости оь времени. Набор услуг все кроме ипотеки.

Olga Guskova

Level 13 Local Expert

Хамское отношение к клиентам. Обратилась с конкретным вопросом, не совсем рядовым. Ответы от обоих девушек-сотрудников (а ко второму пришлось идти за помощью, потому что первый не соизволила вообще никак сориентировать) были в перемешку с негативом. Из серии «Что я должна, здесь с вами считать?» и прочее. Выгоревшие сотрудники наносят урон репутации отделения и банка.

А В

Level 6 Local Expert

Все очень медленно, очереди.....

Вячеслав Б.

Level 14 Local Expert

В принципе всё организовано не плохо. Берешь талон, сидишь спокойно ждешь, когда на табло появится твой номер. Никаких очередей и любителей "я только спросить". Сколько ходил не более 15 минут ожидания, обычно меньше. Но! Они совершенно не хотят выдавать наличные с карточки. Дело доходило до руководителя отдела, чтобы получить 100-120 тысяч рублей. Куча отговорок, главная-надо заказывать заранее и идите в банкомат. Так что когда будете обращатся имейте ввиду эти особенности.

Вячеслав Быков

Level 12 Local Expert

Быстро, удобно, просто, мало народу, ожидание меньше 5 минут.

Кира К.

Level 3 Local Expert

Отвратительное место с некомпетентными сотрудниками. Не отдают посылку сберлогистики по СМС, требуют личной явки и паспорта, хотя у них заключен договор с интернет-магазином, что отправления данного магазина отдаются по СМС без предъявления паспорта. Но им никто не указ, живут своей жизнью. Голосили втроем, что у них камеры, все отслеживается, но заглянуть в условия выдачи отправлений, видимо, не судьба. По возможности, обходите стороной это "прекрасное" место.

Игорь Савельев

Level 3 Local Expert

Не работают с юридическими лицами, хотя талоны выдают. Прождал больше часа не чего так и не сказали.

Оксана Г.

Level 8 Local Expert

Сделка по дистанционному подписанию договора купли продажи прошла четко, быстро. Выражаю благодарность Олесе Николаевне!!!!

Алекс Ман

Level 6 Local Expert

Всё быстро,вежливо,не навязчиво

Виталий В.

Level 8 Local Expert

Всегда очереди в нашем Сбере. Лучше ийти к пожарке. Там попроще

Ильдар Багтыбаев

Level 4 Local Expert

Очень круто мне все понравилось

василий Аридов

Level 8 Local Expert

Место где ничего вечно не работает и народу тьма

Сергей К

Level 8 Local Expert

Довольно большое отделение, весь спектр услуг, персонал отзывчивый, есть несколько банкоматов на улице. Оформленные карты приходят в срок. Платежи как через кассу так и через терминал

Екатерина В.

Level 8 Local Expert

Отличное отделение! Проводили сделку с недвижимостью. В очереди не стояли ни минуты- вызвали сразу, открыли аккредитив и оформили доверенность. Девушки работают грамотные, вежливые и расторопные. Спасибо!

Замира Джумаева

Level 9 Local Expert

Удобно расположено, вежливые сотрудники решают все быстро

scharipovalehan

Level 9 Local Expert

Директор этого филиала просто золотой Человек, желаю Ему всех благ и больших успехов в жизни, достойный человек. Из-за этого в этом филиале порядок)

REDISSON

Level 10 Local Expert

Ходила снимать деньги в рамках процедуры банкротства , сотрудница впервые с этим столкнулась и ладно, соглащусь не рядовая процедура. Позвала на помощь одного молодого человека и он в этом тоже оказался не силён, позвали управляющего. НО !!! Ваш управляющий это чудо 150 кг , быдло обыкновенное как ОНО попало туда вопрос такой сложный. Выполняя свои рабочие обязанности он все время хамит без причины, указывает что лучше бы мне в Катюшках обслуживаться и все в таком стиле. Затем о Боги открыл инфу обо мне и это чудище увидело , что я отношусь к СБЕРБАНК ПРЕМЬЕР и сменил тон - стал веждивым , с дежурной улыбкой и мол пару мин мы все решим. Вы серьезно??? Так можно относиться к людям ??? К девушке оператору нет никаких вопросов - она вежлива , не знала как и что делать, но очень старалась и даже позвала на помощь молодого человека и к нему также нет претензий - вежлив , воспитан и наш диалог был культурным. Но чудище ???))) ТЫ КАК ТАМ ОКАЗАЛСЯ , ТЫ КТО ТАКОЙ ЧТО СЕБЕ ПОЗВОЛЯЕШЬ ПО ХАМСКИ ОТНОСИТЬСЯ К ЛЮДЯМ И ПЕРЕОБУВАТЬСЯ В ВОЗДУХЕ КОГДА УЗНАЕШЬ ЧТО КЛИЕНТ С ПРЕМЬЕРА ??? Это дно для СБЕРА ...

Анна Чеботарева

Level 23 Local Expert

Отсутствие туалетов для посетителей, По заключении сделки продажа квартиры вопрос нет, все быстро, четко.

Артем

Level 7 Local Expert

Отличный персонал всё быстро и эффективно

Натали

Level 10 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Глебовой Галине за ответственность, доброжелательность, приветливость и добросовестное отношение к обязанностям.

Александр Лис

Level 20 Local Expert

Обычно всегда много людей. По качеству обслуживания, написать не чего не могу, так как на мой взгляд как и в любом отделении .

Лариса Флиская

Level 13 Local Expert

Кому-то может и не понравится, но у меня Сбер Премьер, поэтому обслуживание отличное!

Юлия Железцова

Level 21 Local Expert

Вопросы решают быстро, но всегда много народу. Поэтому не люблю быть здесь)

Натали

Level 9 Local Expert

Банк 👍! Сотрудники всегда помогут, объяснят, подскажут.

Наиля Измаилова

Level 7 Local Expert

Работать стали чётче,некоторые сатрудники доходно объясняют ,помогают в решении проблемы или в не знании чего то,хотелось бы чтобы отремонтировали дорогу при входе в Сбербанк,плитка вся крошится,а это цент города

Елена

Level 13 Local Expert

Прекрасный филиал, особенно отделение премьер сбер

Анна Буланова

Level 17 Local Expert

Всё хорошо, ещё бы плащадку перед входной группой и где банкоматы на улице привели бы в порядок

Владимир Тушканов

Level 7 Local Expert

Работают совершенно не компетентные не доброжелательные сотрудники которые не в состоянии решить проблему.

Влад

Level 15 Local Expert

Сбербанк как сбербанк, везде одни и те же отделения и прочее. Куда бы ты не пошел и взял бы талон на 10:52 тебя всё равно вызовут позже.

Лев

Level 12 Local Expert

Количество Банкамотов в этом Городе невелико. Надо было паставить на рынки!!!

Svetlana Dubrovina

Level 6 Local Expert

Неоднократно пыталась воспользоваться банкоматами данного отделения на внесение денег. НИ РАЗУ не удалось этого сделать! Банкоматам этого отделения НИКОГДА не доступна эта функция! И вместо того, чтобы внести деньги за минуту, приходится сидеть в очереди, и делать это через оператора. И вообще непонятно, что сложного в том, чтобы банкоматы работали так, как должны, в полном объеме???

Умед Курбонзода

Level 2 Local Expert

Лучшая офис

Krichi_ne_krichi

Level 11 Local Expert

Сотрудников много. В будни вечером всё быстро и без очередей. А в выходные днём очень много пенсионеров, из-за этого можно в очереди пол часа провести

Ириска

Level 8 Local Expert

Очередей нет. Очень вежливые сотрудники.

Светлана

Level 13 Local Expert

Всегда очень много народа.

Александр Луньков

Level 11 Local Expert

Туалеты просторные

Kate

Level 6 Local Expert

Не очень вежливый персонал. Сильно громко, шумно, все кричат. Вызов талонов вообще видимо для глухих, чтобы те кто слышит оглохли, а если кто то не может найти куда идти, консультанты в деле, ещё и кричат. Менеджеры в возрасте уже, так тоже одна агрессия на вопросы. Вообщем уровень обслуживания самый низкий. Находится там невыносимо! Парковка так это вообще ужас, надо попасть в банк и никак, проще проехать туда где есть нормальная парковка!

Sberbank

282 reviews