Отправляла посылку в Краснодар, при открытие постамата замешкалась, что не вложила в коробочку и пришлось закрыть пустым, при этом посылка была оплачена "онлайн", пришлось звонить на горячую линию, оказалось нужно оплачивать заново и первый платёж по акции в 111р они аннулируют. Ну ок. Дальше началось веселье, мало того что посылка, естественно, в указанный срок не пришла, а с задержкой в неделю, несчастные 111р они до сих пор не вернули. Каждый раз ответ- запрос закрыт, заново отправили заявку. Ну не ваше это, логистика.👎

Олеся Лодягина

Level 11 Local Expert

Для этого сервиса даже одной звезды много!Ужасное отношение к клиентам, операторы горячей линии каждый день сообщают разную информацию, где посылка толком объяснить не могут!Никто помочь не желает, отвечают заученными фразами по инструкции.Не рекомендую обращаться, лучше выбрать для отправки другие компании!

IWIITI

Level 5 Local Expert

Посылка пришла в отделение (не в постамат). Рабочие часы отделения полностью совпадают с моими рабочими часами: я физически не могу забрать посылку. До отделения мне добираться полчаса. Позвонил в поддержку, рассказал им всё это. Пообещали перенаправить посылку на другой адрес. Ждал перенаправления 2 недели. В итоге оказалось, что посылку уже отправителю возвращают 😂. Чудесная логистика!

Сберлогистика

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

28 reviews