Maps · Moscow · Ticket offices

SberTroika

43 reviews

Closed until tomorrow

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Features

Credit card payment

Are you the owner of this organization?

Rate this place

Anna Strelets

Level 7 Local Expert

*** ! Купили 2 билета онлайн на вечернюю прогулку , пришли за 20 минут до отправления на причал Китай город , где на табло отображался наш прогулочный маршрут согласно расписанию , без каких либо пометок об отмене , в итоге судно просто не пришло, а билет в приложении стал отображаться как использованный . Оператор колл центра ответила что не владеет информацией и у нее отсутствует техническая возможность мне помочь . Посоветовала написать на почту для возврата билета , но так как рейс не был официально отменен - то деньги не вернут. На причале сотрудники охраны сказали что мы не первые оказавшиеся в такой ситуации . Не покупайте билеты в этой сомнительной организации если не хотите разочарований за свои же деньги

Валентина Д.

Level 4 Local Expert

В конце июня отмечали выпускной на судне «Елизавета». Если просто сказать, что все очень понравилрсь, то это ничего не сказать! Обслуживание на высоте, очень радушный, внимательный и улыбчивый персонал! Шикарная атмосфера. Банкет так же понравился, все было нетолько красиво, но и вкусно! Одним словом все остались довольны и выпускники, и их родители, даже не знаю кто больше!!! Спасибо от всей души!!!❤️

Игорь Авдонин

Level 3 Local Expert

Экскурсия проходила под дождем. Крыши на улице у корабля не было, пришлось сидеть внутри. Внутри не оказалось нужного количества стульев. Пришлось всю экскурсию стоять. Так же отсутствовала вентиляция полностью, окна запотели и не было ничего видно. Так же корабль весь дырявый, из всех окон текла вода, промочили всю одежду и обувь. В итоге вышли на первой же остановке, находиться в духоте, когда ничего в окна не видно и отовсюду на тебя вода течет не было никакого желания. Естественно, запросили возврат, но представители сайта сказали что у них лапки, обращайтесь к перевозчику и дали его инн и что мне с ним делать? Обходите стороной эту контору