Отличный пункт выдачи! Удобное расположение, приветливый персонал. Все понятно при получении товара. Обрадовало что и ювелирные товары можно получить через них . Твердая пятерка!
Зоя Попова
Level 5 Local Expert
July 14
Отправляла сегодня посылку мужу на СВО вещи и лекарства ,запретили положить хлоргексидин,зеленку , иод и чеснок,не предьявив при этом никаких инструкций на запрет,все упаковано в аптечные упаковки, девушка на приёме сказала что упаковка должна быть другая,а где её взять другую? Начала упаковывать посылку поставив коробку на пол и сбрасыаала в неё пакеты как в мусорку,пришлось забрать коробку и уложить вещи соответствующе самой,
Работники данного пункта испортили настроение на весь оставшийся день.
Уважаемые руководство подбирайте сотрудников,и пересмотрите свои запреты на отправляемые товары хотя бы для военнослужащих СВО,)
Юлия Васильева
Level 7 Local Expert
November 26
Добрый день. Совершенно не клиентоориентированные сотрудники. В правом окне на отправку сидит хамка, которая очень не хочет здесь работать (но видимо её заставили). Прошу руководство пункта по адресу: СПб, Московское шоссе, 7, литер а, принять меры и проверить качество работы своих сотрудников. Я бы таких уволила. Уже не первый раз на нее попадаемся, и всегда она не в духе сидит.
Elena Filimonova
Level 6 Local Expert
July 16
В данном пункте работают отвратительные сотрудник, абсолютно не хотят работать. Девушка в татуировках просто не разбирается ни в чем, просто отказывает во всем. Только после настаивания посмотреть повнимательнее, оказывается что номер паспорта верный, и что посылка на месте. Тратишь кучу времени и нервов, чтобы что то отправить или получить за свои же деньги.
1
Виктория Паукина
Level 7 Local Expert
September 29
Всегда вежливый и добрый персонал, помогают с большими посылками. Заказывала уже несколько раз, все приходит быстро, дефектов у посылок нет
Анна
Level 5 Local Expert
June 19
Отличный пвз, пользуюсь услугами не первый год. Всегда помогают, решают оперативно все вопросы ♥️
1
Никита М.
Level 5 Local Expert
January 29
Этот пункт один из самых не клиентооориентированных. Отправляли парням на СВО сборную посылку со всем жизненно необходимым без запрещенки, работник пункта девушка в татуировках с большими глазами докопалась до рассыпного чая в фольгированном пакете, из-за того что он без коробки и отказалась принимать посылку с чаем. Если вдруг решите отправлять сб здесь ( а это удобный пункт), то старайтесь не наткнуться на данного сотрудника.
4
5
Ольга Ивановна Будаш
Level 4 Local Expert
May 16
Доброе время суток. Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Полине. Она очень добросовестный и профессионал своего дела. Потратила на нас кучу времени и вопрос решила. Ещё раз спасибо большое за Ваш труд. Город Пятигорск.
1
Олеся на каникулах
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Хороший пункт выдачи и приёма заказов, иногда бывают очереди. В целом вежливые операторы, в офисе чисто. Удобно, если от метро Звездная идти в сторону Среднерогатской через подземный переход на Дунайском проспекте.
ОЛЕСЯ ЛАВРОВА
Level 11 Local Expert
May 12
Отвратительный пункт.
Пришла в воскресенье в 18.00 мне отказали принять посылку, сказали что закрываются, хотя часы работы в выходные до 20.00
Странно...
У меня была хрупкая вещь, которую нужно упаковать.
Я поинтересовалась сколько примерно будет стоить упаковка. (Доставка авито)
На что мне тоже не ответили.
Сказали не знаем...
Странно вдвойне
2
Михаил Полонский
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Очень удобный пункт выдачи (прежде всего потому, что находится рядом с домом). Персонал вежливый и внимательный, быстро находит и выдаёт товар. Очередей почти нет, доставка приходит даже раньше заявленного времени (у меня было указано после 15ч но сообщение получил в14ч). Среди плюсов можно отметить, что персонал не требовал документы, а удовлетворялся номер заказа и кодом. Вход может быть как с Московского шоссе, так и с Дунайского.
3
Надежда Н.
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Всегда здесь отправляю и получаю посылки. Девушки работают очень шустро, молодцы)) Парковка хорошая, всегда есть места для машины. Заодно, в данном ТУ захожу ещё в несколько магазинов: Белорусские продукты, например. Очень вкусные сыры и масло.
Maximum.radziuk
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Ужасная компания!!! Оформил заказ со спортмастер до постомата, так как в спортмастер фамилия старая. Ни кто не предупреждая меня 5 сентября решил, постомат переполнен, забирать в пункте выдачи. Соответственно в паспорте фамилия новая, в заказе отражена старая. В пункте выдачи требуют паспорт. Вообще как можно нормально после этого относится к компании, которая сама, за клиента решает, что и как делать!!! Почему нужен паспорт для проверки и на каком основании. Я заказал товар в спорт мастер, дал право на использование моих персональных данных спортмастер, а сдеку право на обработку персональных данных и их сбор давать не намерен. Получается сдек, обманным путём собирает данные граждан. К тому же не выполняет договоренности. Заказ в постомат, будь добр туда и доставь. Ещё немного и сдек начнет за нас и заказ получать видимо. Отвратительная компания, доставка, обслуживание. Интересно а право на обработку персональных данных есть?
5
1
Надежда Григорьева
Level 15 Local Expert
December 29, 2023
Хороший пункт выдачи, приветливый персонал,настояли при получении на проверке товара,и как выяснилось не зря,товар пришел с браком,я отказалась от товара,но очень благодарна девушке,которая настояла на проверке.
Спасибо.
И.Г.
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Отличный пунк выдачи. Персонал всегда компетентен, вежлив, работает быстро и четко. Спасибо за работу!
1
Юлия
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Пришёл товар, отдавать не хотят! Тк имени в заказе мало ! Видите ли паспорт привязать нужно! Я не хочу привязывать паспорт! Имею право!! По законам РФ! Я показываю смс ! Мало! Показываю сообщение в ВК! Мало!!!Номер тел говорю мой! Кто ещё может забирать товар!!! Бред сивой кобылы! Присылайте смс по факту на номер тел! Какая разница кто его забирает! Это могут быть родственники, муж, сын, любовник!! У всех разные ситуации! Тел есть ! Смс есть?!! Что ещё вам нужно! Отрегулируйте это! Невозможно издеваться над людьми! Паспорт в МФЦ показывают мне более! В наше время!
3
Игорь n.
Level 5 Local Expert
August 3
Нормальное. Место забирал и отправлял посылки все четко как часы
Максим Самерханов
Level 10 Local Expert
March 16
Несколько раз отправлял товары через данный пункт. Всегда всё оперативно и дружелюбно.
1
Юрий Русинов
Level 7 Local Expert
January 3, 2023
Персонал спокойный предельно вежливый. Расположен в очень удобном месте. Хотя можно было бы и зелёном квартале поставить точку. Но так как у меня недалеко живёт дочь. Ладно....
1
Юра Кондратьев
Level 9 Local Expert
December 14, 2022
Спасибо. Еще никогда доставка не была такой быстрой. Такое чувство, что склад находится в соседнем городе. Вежливый персонал, быстро решающий возникающие проблемы. Неоднократно пользуюсь этой точкой доставки и всегда остаюсь доволен.
Александр Дубинин
Level 10 Local Expert
November 30, 2023
В пункте выдачи бывают большие очереди по вечерам. Два работника на отправку и выдачу в часы пик мало конечно. Девчёнки физически не успевают, особенно если отправка посылки с упаковкой в пункте, или что то потерялось, сразу очередь человек на 5-8. Работа самого CDEK конечно оставляет желать лучшего, то посылку из одного пункта в другой неделю везут, то посылки перепутают, и обязательно что то потеряют.
Максим Дубин
Level 4 Local Expert
January 29
Отличная компания, но не в каждом пункте выдачи заказов адекватные и компетентные сотрудники.
1
Александр К.
Level 9 Local Expert
August 12
Не все объясняют при отправке, хитрая схема по коробкам
Никита Скирёв
Level 9 Local Expert
February 26
Всё как всегда на высоте. Никаких очередей. Быстрая доставка и выдача.
1
Владислав Батраков
Level 14 Local Expert
October 31, 2023
Удобное расположение. Оплата картой. Быстро работают. Часто пользуюсь.
Надежда Рощина
Level 8 Local Expert
July 1
Быстро, вежливо и не дорого
Евгений Мотин
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Вежливый персонал,который добросовестно относится к своей работе т.к. очереди очень редко образовываются,я их просто навсего не видел у них)
Пункт выдачи работает,как часы)
Андрей Белый
Level 20 Local Expert
October 8, 2023
Делаю часто доставку в это место. Все работает быстро, четко, слажено.
Olia
Level 14 Local Expert
February 10, 2023
Компетентные и терпеливые сотрудники. Часто мне отправляют по этому адресу не с указанием до пункта, а зачем-то курьерской. Сотрудники рассказали как решить эту проблему, всегда работают достаточно быстро.
1
dmitrij rosin
Level 15 Local Expert
February 28
Приехал забирать заказ с другого конца города о том что нужен паспорт узнал только в пункте выдачи
1
Ирма К.
Level 3 Local Expert
January 8, 2023
Пункт легко найти, чистый, есть примерочная, можно проверить товар, сотрудники вежливые. Всё хорошо.
1
Татьяна Сологуб
Level 8 Local Expert
December 20, 2022
Доброжелательные девушки. Очередей практически нет. Чистенько и уютно. Доставка на отлично.
2
Борис Карцев
Level 5 Local Expert
November 17
Постоянно очереди. Сотрудники хамят
Вита Храпова
Level 7 Local Expert
January 10
Не один год хожу в отделение и никогда не было недоразумений каких-то. Приветливый персонал!
Кристина Бегитова
Level 3 Local Expert
September 2, 2023
Перепутали посылки, мою коробку отдали другому человеку... Большое спасибо человеку, который согласился вернуть мне мою коробку
2
Марина Кириллова
Level 8 Local Expert
September 3
Далековато находится
Александр П.
Level 3 Local Expert
March 13
Очень понравилось! Быстро, вежливо!
Кирилл Кузьмин
Level 20 Local Expert
April 22
Работают быстро. Чувством юмора не обделены😁
1
Алексей Будковой
Level 11 Local Expert
February 26, 2023
Удобное расположение. Профессиональный персонал. Превосходный сервис.
Даниил Г.
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Второй раз прихожу в это отделение и второй раз мне не могут оказать услугу, которую спокойно оказывают в соседнем отделении СДЭК!!! Некомпетентность сотрудников поражает, приходится тратить лишнее время, потому что никто не знает нормально свою работу. Больше сюда ни ногой!
Калинина Ирина
Level 14 Local Expert
November 7, 2022
Очень приветливый персонал, все разъяснили, сами упаковали, из СПб в Красноярск очень быстро доставили посылку. Очереди не было совсем
анна андронова
Level 7 Local Expert
January 12, 2023
Мне повезло, никого не было, получила свою посылку очень быстро, девочки помогли сделать ручку из скотча на коробку. Получала там впервые товар и обслуживанием осталась довольна
1
Вячеслав Болдышев
Level 10 Local Expert
November 9, 2021
Прикольный торговый комплекс можно купить проктически всё для дома есть очень дешёвый магазин одежды для всей семьи есть сдек и озон всем советую 👍😉😀
Людмила Резанова
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
Потерянная посылка, нервы, украденная радость( Никому не рекомендую. На сайте контактов нет, разговариваешь только с роботом, с живым человеком сложно связаться, посылку потеряли, одна печаль с Вами...
Александр Непомнящий
Level 10 Local Expert
July 12, 2022
Девочки молодцы! Обслуживают быстро и качественно. Помогают с упаковкой. Всегда вежливы и корректны.
Kugel Kugelevich
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
В интернете написано до 21 приехал написано до 18. Класс. Обидно, товар было не легко нести (
Мила Яковлева
Level 8 Local Expert
January 13
Я люблю сдэк , быстро удобно
Загородный
Level 8 Local Expert
February 23, 2022
Крайне неприятно встречать закрытые двери! Приехал с области специально забрать презент к празднику... в сообщении о доставке, в Яндекс картах и на сайте сдэк написано до 21-00. Думаю, ну праздник сегодня, мало-ли, позвонил, услышал от информатора ту же информацию... В итоге сдэк встретил радушно закрытыми дверями. Столько информационных инструментов сейчас и работают они просто! Неужели сложно поставить корректную информацию?
1
Наталия Ильина
Level 7 Local Expert
December 13, 2021
Сам пункт выдачи не хуже и не лучше других, но персонал ужасен, брюнетка в возрасте ведёт себя вызывающе хамски, кроме "паспорт" и "фамилия подпись" хамским тоном больше ни слова не услышала, не поздоровалась, не попрощалась, ручку швырнула чуть ли не в лицо, после такого передумала делать СДЭК id и вообще если и буду ещё со СДЭК связываться, то только не с этим пунктом выдачи. Да, наверное не самая большая зарплата и не самая лёгкая работа, но так относиться к клиентам нельзя, таким работникам надо подальше от людей что-то выбирать, а не демонстрировать свой отвратительный характер окружающим.
MrFimor
Level 9 Local Expert
October 14, 2021
Помните, что обращаясь в эту компанию, вы им УЖЕ должны.
1) Хамское поведение.
2) Попробуйте дозвониться до оператора.
2.1) Когда пройдете робота, повторяя про оператора, узнаете что вашу проблему не решить. Никак. Совсем никак.
2.2.) Робот кстати, вешает трубку при словах "решение претензии"
3) Если у вас не оказалось паспорта или госуслуг на телефоне, вы не сможете доказать, что вы не верблюд. Даже если есть права. Даже если есть телефон привязанный к отправлению. Даже если отправить подтвердит что я, это я в реальном времени.
4) Сроки доставки могут меняться в произвольном порядке. От "супер быстро" до режима "пакистанский ослик застрял на перевале".
5) Почта России стала доставлять быстрее сдека. И идентификация у них теперь проще чем тут.