Хороший магазин! Интересен тем, что держит всегда умеренные цены, что не маловажно! Можно найти технику на любой вкус! О заказе: Холодильник нашёл какой хотел. Оформление заказа и доставка прошла очень оперативно! Сотрудники службы доставки принесли холодильник, показали внешний вид, забрали на утилизацию б/у холодильник! Всё быстро! Спасибо им огромное! Буду охотно рекомендовать Вас другим!
1
Екатерина С.
Level 11 Local Expert
August 1
Отличный магазин! Искала водонагреватель, привлекла цена на сайте, позвонила, все актуально, доставка уже послезавтра и недорого, оплата по факту. даже не поверила, ждала подвох, но все сработало как часы. К сожалению, титан оказался с браком и загнулся через пол года, но это не вина магазина, а вина производителя. Думала, начнется тягомотина с претензией, но и тут все сработало быстро, через сервисный центр получили акт, отправили на сайте его через форму заявления на возврат и вуаля, через три дня мне привезли деньги наличкой с учетом доставки. Сервис наивысший! Все бы так работали! К примеру, я доставку нескольких единиц бытовой техники с эльдорадо ждала больше 2х недель и по итогу они попросили отменить заказ, тк по каким то причинам не могут их на складе собрать, туда еще дозвониться - квест. Поэтому, магазин однозначно рекомендую.
Инкогнито 3184
Level 4 Local Expert
June 22
Быстро прошёл безнал - 1 банковский день.
Сразу позвонил менеджер.
Доставку предложили ещё через день.
Считаю это отлично.
Доставлял Алексей, четко был на связи четко предупредил по времени, жал в машине недолго.
Приехал - высокий,крепкий -ему можно и по 2 холодильника за раз) Хвать наш холодильник - занёс и поставил. Не намекал на чаевые. Улыбчивый на позитиве. Отблагодарил его по собственной инициативе. Очень доволен. рекомендую и цена самая низкая и доставка недорогая. Придраться и захочешь сильно, а не к чему. так получилось покупаю второй холодильник за год) этот на работу) Домой привозили за доставку поставил бы 3+ или 4-. Здесь 5 твердо.
1
Р.В.С.
Level 6 Local Expert
August 8
Обратилась в магазин Себевдом впервые, искала магазин, где цена на холодильник "Бирюса" была самой низкой. Так и узнала о существовании данного магазина. На сайте магазина оформила заявку, на эл.почту получила договор на продажу с реквизитами на оплату холодильника и доставку. Кстати, и доставка холодильника стоит здесь меньше, чем в других магазинах. Оплату тоже произвела онлайн. Менеджер позвонил и мы согласовали время доставки. Холодильник доставили в срок, подняли на этаж и внесли в квартиру. Признаться, я даже была немного удивлена четкостью такого сервиса, с другими продавцами бывало и по-другому. Холодильник был в заводской упаковке, курьер передал мне все бумаги, инструкцию по эксплуатации, ответил на вопросы по гарантии. Холодильник работает как ему и положено, никаких внешних дефектов тоже нет. Я очень рада моему знакомству с магазином и довольна покупкой. В магазине широкий ассортимент бытовой техники, и я уверена, что обращусь сюда еще не раз, уже присмотрела на сайте телевизор, а то теперешнему уже 14 лет. Благодарю сотрудников магазина "Себевдом" за оперативную четкую работу и желаю им процветания и личных успехов.
Ирина Л.
Level 3 Local Expert
June 25
Заказывала холодильник, привезли через 1 день после заказа - 15,06.24, в Лен. обл. Впечатление от покупки исключительно положительное! И оформление, и доставка, и сам холодильник. Цены очень привлекательные, сработали чётко, быстро. Занесли в дом, распаковали, не торопили, дали возможность внимательно осмотреть содержимое. Доставка, на редкость, очень приятные ребята! Вежливые, аккуратные. Холодильник работает!!!! Мы остались очень довольны покупкой в этом магазине. Будем рекомендовать знакомым.
Антон Сергеев
Level 24 Local Expert
April 25
Заказал холодильник.
Номер заказа: 242-866-275
Дата заказа: 18 апреля 2024 18:35
Способ доставки: Курьером по СПБ
Такого я еще не встречал: внутри холодильник новый, а снаружи грязный.
Поскольку без холодильника тяжело, пришлось его принять. Доставщики посчитали этот факт несущественным, их это никак не смутило.
Позвонил в магазин: мне девушка сказала, что раз вы приняли товар, значит все нормально.
Магазин странный. Даже адрес электронной почты не указан. "Отделы" по работе с клиентами , доставки, рекламации виртуальные, у них даже нет контактной информации. По телефону, а это единственный способ связи, пришлось дозваниваться 15 минут.
Вывод: отношение к работе посредственное.
3
Тамара Рожкова
Level 4 Local Expert
May 6
Отличные цены,лучшие в городе.Про доставку,отдельное спасибо,курьер учел пожелания по времени,был все время на связи, очень вежливый!Ну и, конечно качество техники отличное! Спасибо за вашу работу, обязательно обращусь ещё.
1
1
ТАТЬЯНА Б.
Level 6 Local Expert
June 17
Я очень довольна,доставка во время.Персонал вежливый,всё доходчиво объясняют.Покупала электрическую плиту Gerfest 6140-03,очень довольна и качествоми цена породовала.Спасибо Вам большое!!!Буду рекомендовать Ваш интернет-магазин!!!
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
September 23
Выбранный холодильник доставили вовремя. Грузчики были ворчливые и недовольные. Несмотря на то, что с менеджером сразу оговаривала подъем, занос в дом и установку на место. На место окончательно установили только после оплаты. При заносе в дом холодильник в упаковке не проходил в дверь, так его собрались оставить при входе, не распаковывая и лишая возможности его сразу осмотреть. Только после повторной просьбы снять упаковку и пронести его к месту установки, эти действия были выполнены. При этом мне популярно объясняли, что он на колесиках легко передвигается и провезти его я могла бы и сама. Вопрос, зачем тогда с менеджером предварительно был решен вопрос о его установке на место?
Юлия К.
Level 2 Local Expert
May 22
Заказывали телевизор, товаром довольны, доставили и проверили, все отлично! Спасибо большое за сервис! И да, цена на данную модель, даже с учетом доставки, подъема намного меньше, чем в других магазинах.
1
1
Gaf Sam
Level 2 Local Expert
July 12
Не приезжал в указанный на карте офис, далековато и затратно по времени, все было по интернету, сервис хороший, персонал вежливый. Не приезжал в указанный на карте офис, далековато и затратно по времени, все было по интернету, сервис хороший, персонал вежливый. Не приезжал в указанный на карте офис, далековато и затратно по времени, все было по интернету, сервис хороший, персонал вежливый.
1
Аксинья
Level 9 Local Expert
August 27
Мой опыт общения на 5. Ночной заказ стиральной машины.Утром- подтверждение в клиентской службе. Порадовала цена, спасибо. Доставка через 2 дня. Наберитесь терпения, заказов очень много, по этому ждём, не нервничаем, не грубим, не хамим.Да, мне привезли поздно в 22 ч, я довольна. Кто в центре живёт, кто за городом. Я в Буграх. Кто знаком с логистикой, поняли о чём я. Службе доставки респект, не просто нам угодить они стараютс
Ольга Шевандова
Level 4 Local Expert
June 18
15 июня привезли холодильник Бирюса 820 nf , все целое, доставка быстрая, ребята русские, вежливые! На все вопросы Павел менеджер отвечал четко, сопроводительные документы предоставлены в полном обьеме. Благодарю за слаженную работу!! Удачи Вашему магазину.
1
Алёна Васильева
Level 2 Local Expert
September 14
Покупала в магазине сушильную машину. Привлекла конкурентоспособная цена. Заказ прошел гладко от начала и до конца. Девушка проконсультировала по телефону, ответив на вопросы по товару. Заказ сделала на сайте. Перезвонили, подтвердили, в соответствующий день и время привезли, аккуратно донесли до места. Машинка прекрасно работает. вежливые консультанты, диспетчеры, водители. Я очень довольна - благодарю!)
1
Дмитрий П
Level 5 Local Expert
August 15
Отличный магазин👍. Цены не меняются каждые два часа, как у некоторых. Заказал в этом магазине холодильник side by side, привезли быстро, подняли на верх, всё аккуратно и красиво. Ребятам из доставки отдельное спасибо.
Обязательно у них что-нибудь ещё возьму😊.
Качество товара 10 из 10.
Степан Степанов
Level 2 Local Expert
April 11
Хороший магазин. Заказывал электроплиту по очень выгодной цене. Товар привезли быстро, в заводской упаковке без повреждений. Плиту подключил, все работает. Впечатление осталось положительное, буду заказывать ещё технику.
1
Полина
Level 3 Local Expert
August 14
Покупала холодильник Индезит. Цена была самой низкой из того, что видела в инете. На сайте магазина оформила заявку, менеджер позвонила, и мы согласовали дату доставки. Предупредили, что возят допоздна. Мне привезли в районе 21 часа. Подняли на этаж и внесли в квартиру. Все четко, без лишних слов, со знанием дела. Холодильник работает , никаких внешних дефектов. Все отлично, все хорошо! Спасибо.
Андрей 22.08
Level 8 Local Expert
September 10
Отличный магазин. Приобретаю уже третий товар в нем и очень доволен абсолютно всем. Соотношение цена-качество на очень высоком уровне. Большое спасибо. Рекомендую.
Лариса В.
Level 4 Local Expert
June 13
Заказывали холодильник и электроплиту. Заказ оформили оперативно, доставили своевременно и в надлежащем виде. Цены очень приемлемые, большой выбор.
Евгения Ф.
Level 2 Local Expert
May 8
Все отлично. Привезли быстро, подняли. Все аккуратно. Машинка в порядке. Цены демократичные, прилично ниже крупных сетевых энкаунтеров.
1
1
Карина Гуляева
Level 4 Local Expert
May 12
Никому не советую!
Не тратье свое время и нервы!
Пыталась 3 раза заказать стиральную машину.
Первый раз приняли заказ, назначили дату-потом отзвон перед датой что стиралка битая и привезти не смогут
Второй раз- выбрала заново, уточнила точно ли смогут ее привезти, все ли с ней в порядке, ответили да, все точно, в итоге жду доставку, звонят и опять отменяют
По факту просто динамят, снижают цену, потом повышают и говорят что привезти по старой цене не сможем или еще что сочиняют
4
Екатерина Ч.
Level 2 Local Expert
August 30
Заказывали бытовую технику для кухни. Остались очень довольны работой и оперативностью менеджера и доставкой. Отдельно отмечу приятные цены.
Важенина Наталья
Level 6 Local Expert
June 18
Спасибо большое! Отличный магазин, порадовали цены на товары, доставка быстрая, довезли и подняли на этаж всё в целости и сохранности. Рекомендую.
Алиса С.
Level 5 Local Expert
June 25
Отличный магазин, все очень выгодно, большой выбор, помогут, подберут, состояние товара всегда отличное, доставка четкая!)
Евгений Асекритов
Level 3 Local Expert
May 20
Все отлично раьлтв сервиса доставки и сама организация хорошая, привкзди все хорошо в срок! Рекомендую! Бушу и дальше сам заказывать цены ниже рынка)
1
1
Владислав
Level 3 Local Expert
May 7
Покупал два раза. Холодильник Атлант и Бирюса. Очень порадовали цены! Доставка вовремя,курьр вежливый, аккуратный. Все документы и чеки переданы.
Отлично!
Михаил Стариченков
Level 4 Local Expert
April 6
Пришлось отменить заказ, т.к. менеджер утверждал что метро Парнас в СПБ, ул Заречная, ул Абрамова и Михаила Дудина это область, поэтому доставка должна быть по областному тарифу -1000 рублей. Парголово и Шувалово Озерки это город Санкт-Петербург, это понятно всем. Кому не понятно, то карта города СПб должна помочь. В моем случае не помогло. Полная не компетентность сотрудников подтверждающих заказы.
2
1
jana falcof
Level 5 Local Expert
June 10
Пользуюсь услугами "Себе в дом,, уже несколько лет. Заказывали и мелкую и крупную бытовую технику. Отличное качество товара и доставки.
Нареканий не было . Всем рекомендую .
Михаил П.
Level 2 Local Expert
August 18
Все хорошо доставили чучуть под меня подстроились зашто спасибо!
Доставщики правдо мужики спицефические но ничего главное с ними с харизмой в целом все супер
1
Андрей Заруев
Level 2 Local Expert
September 1
Заказывал пылесос в данном магазине,устроило тотчто цена была очень привлекательная,привезли совершенно новый в заводской упаковке,распаковал,проверил и после этого оплатил,удобно что дали телефон водителя с которым Я согласовал время доставки,спасибо за сервис .Все на отлично.
Михайлов Антон
Level 11 Local Expert
May 23
Все отлично, цена - огонь!! Привезли, занесли, все показали!! Ребятам надо поработать над временем доставки - ночью принимать не очень удобно)))
Дарья
Level 14 Local Expert
August 18
Заказывала холодильник в дер. Сидориха. Доставка на высшем уровне. Ребята молодцы! Заказала еще один товар через месяц на адрес: Москва, ул. Рождественская, доставка безупречна! Отличные сотрудники!!
Ольга Шатохина
Level 4 Local Expert
July 27
Все вовремя как и обещали. Сотрудники доставки вежливве позитивные. Менеджер по доставке тоже очень понравился -ответил на все вопросы. Спасибо желаю процветания . Уже посоветовала вашу фирму друзьям.
Татьяна Гвоздева
Level 2 Local Expert
September 8
Я как всегда довольна. Заказываю у вас не первый раз. Всё нравится и всё устраивает. Холодильник не раскрывали, нам его везти в Калугу к тётушке . Перед этим брали такой же,поэтому думаю всё хорошо . Спасибо вам, спасибо что есть такой сайт.
С Z
Level 11 Local Expert
September 19
Спасибо. Все круто. Рекомендую. Брал холодильник, посудомойку и варочную панель. Цены выгодные, техника качественная, доставка хорошая.
Татьяна Артемьева
Level 2 Local Expert
May 29
Спасибо большое менеджеру Павлу, курьеру Дмитрию. На дачу привезли холодильник рано утром. Все оперативно !!! Молодцы! Удачи и процветания !
1
Диля А.
Level 3 Local Expert
March 3
Заказали родителям на золотую свадьбу в подарок холодильник Атлант. Менеджер заранее с нами созвонилась, уточнили дату и время доставки. В день доставки за час опять отзвонился уже непосредственно сам курьер, сказал, что через час будет на месте. Мы знали, что холодильник в заводской упаковке не поместится в наш пассажирский лифт, и знали, что подъем на этаж стоит 200 рублей за каждый этаж. Но курьер предложил нам выбор: или он поднимает на 8 этаж сам, или мы на 1м этаже распакуем наш холодильник, все проверим и он нам поможет его загрузить в лифт и далее поможет занести в квартиру. Мы выбрали второй вариант. И сэкономили на подъеме. Сам курьер распаковал эту упаковку, со всех сторон сам все контролировал. Мы разглядели холодильник со всех сторон, и, убедившись, что все отлично, он помог загрузить в лифт и помог занести в квартиру. Курьера зовут Андрей. Очень вежливый мужчина. Видел, что мы суетимся и переживаем насчет подарка - успокоил, что все будет хорошо. Позже холодильник подключили, все шикарно работает. Мы все были счастливы, что подарок привезли непосредственно к празднику, а не ночью. Очень советую всем заказывать в этом Интернет-магазине. По крайней мере, мы и дальше будем пользоваться услугами этого интернет-магазина. Спасибо сотрудникам за отличный сервис!!!
1
2
Ирина К.
Level 4 Local Expert
June 5
Компании можно доверять. Покупали стиральную машину. Доставка прошла отлично, цена самая низкая , качество и производитель как обещали. Рекомендую.
Геннадий Якимов
Level 10 Local Expert
September 14
По моему, здесь самые дешёвые цены. Когда рассматривалцены на разный маркетах. Оказалось , что здесь самая дешёвая цена на одну и ту же модель стиралки. По поводу доставки, идут навстречу Вашим пожеланиям.
Екатермна Г
Level 3 Local Expert
May 16
Все быстро и четко. Не первый раз делаю покупки в этом магазине, все работает, нареканий нет. Доставка в указанный интервал, отслеживание, созвон, документы - все отлично!
Надежда П.
Level 6 Local Expert
May 6
Купили стиральную машину LG . Привезли около часа ночи , но оператор предупреждала , что доставка до последнего клиента . Машиной довольны , парни быстро занесли , проверили . Оплата наличными . Машину подключили , все работает . Единственный минус -поздняя доставка .
1
1
Саркис Абовян
Level 16 Local Expert
April 15
Самый большой: Как цены на продукцию так и на доставку, оперативность, качественные товары, из того что я у них покупал, быстрая доставка, вежливые менеджеры.
Владимир И.
Level 3 Local Expert
May 18
Заказ приняли сразу, хотя это были майские праздники. Отзвонились дважды. Уточнили детали и второй раз перед доставкой. Привезли вовремя. Заполнили все документы. Рассказали, вскрыли упаковку, всё показали, заполнили документы, вручили чеки. Мы довольны. Так и должен работать интернет магазин.
1
1
Алексей Писарев
Level 6 Local Expert
September 10
В марте 2023 года покупал стиральную машинку Scandilux, так случилось, что машинка через полгода сломалась и зависла в ремонте, пока в итоге чуть не сгорела и в сервисе не выдали акт о ее неремонтопригодности. При обращении в отдел рекламации быстро приняли заявление. Машинку вывезли и сразу вернули деньги. Спасибо.
ledy
Level 2 Local Expert
May 30
Предлагают три дня из семи дней нелели для доставки.
Пытаешься перенести удобные для себя дни доставки на следующую неделю- бесполезно.
Продавец убирает заказ из карзины и больше не отвечает на твои звонки.
Хорошо, что сделка не состоялась. В случае несоответствия товара результат общения был бы аналогичным
1
1
Людмила Шуксто
Level 6 Local Expert
March 3
Покупаем крупную технику для кухни больше 10 лет. Всем довольны.
Духовка, варочная поверхность, вытяжка, телевизор и посудомойка. Все доставлено в срок за приличную цену и хорошего качества.
Персонал предупредительный, вежливый. Рекомендую.
1
Наталья Солнцева
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Хороший магазин! Дешёвая техника!
Оформила заказ на электрическую духовку в данном магазине. Привлекла очень низкая цена. И только потом почитала отзывы о магазине. Очень переживала, что будет какой-то подвох за низкую цену.
Загвоздки были.
Доставку перенесли, и об этом не сообщили. За это, конечно, минус. Но менеджер связался со мной на следующий день. Извинился, и сделал доставку бесплатной.
Доставка не удобная. С 18:00 до последнего клиента. Мне привезли духовку полпервого ночи!!!! Но об этом менеджер предупредил заранее.
Духовку проверили (комплектацию и целостность) при курьере. Работу духовки проверяли только на следующий день.
Всё работает. Всё отлично.
В итоге, магазин рекомендую. Если вам подходит такой формат доставки, то заказывайте смело и экономьте.
Спасибо магазину!!! Будем заказывать ещё!!!!
3
3
Владимир Волков
Level 7 Local Expert
June 3
Заказали свчпечь Gorenje. Без ручки на двери. Привезли в темное время суток. Не стал распаковывать. Дома посмотрели - привезли с ручкой. Позвонили в отдел рекламаций. Заполнили заявление на возврат. Все было сделано быстро и без всякой волокиты. Извинились. Спасибо. Заказ 242-827-988.
Кирилл
Level 8 Local Expert
August 28
Здравствуйте, всё отлично. Мне всё понравилось и как общались во время заказа и перед доставкой и после установки и проверки холодильника. Буду советовать эот магазин.
al-morozovmorozov
Level 6 Local Expert
May 17
Сначала пугали отзывы , но все отлично привезли вовремя упаковка не нарушена курьер все поднял показал , спасибо за хорошую цену и доставку . Преобретал плиту Gorenje Москва