Не рекомендую посещение данной клиники от слова совсем!
Начиная от терапевта, который не слышит твои жалобы, а в худшем случае не понимает, выписывает направление на дорогие анализы, которые не подтверждают следующие врачи этой же клиники)))
Далее еще страшнее, получил травму при взятие крови, за которое берут 400 р.
После таких травм их необходимо судить!
Сдал кровь в другой клинике через 3 дня, даже точки не видно на руке, а если бы это был ребенок, ужасно представить.
Сейчас юристы запускают процесс.
2
Show business's response
Polina Batyreva
Level 5 Local Expert
September 4
Я хочу оставить отзыв о замечательном стоматологе Шамоте Владиславе Александровиче.
Очень хочется отметить доброжелательность, терпение и внимание к пациенту.
Качество работы выше всяких похвал!
Спасибо доктору!
4
Show business's response
Доктор-ортопед
Level 4 Local Expert
July 11
Доброго времени суток, дорогие читатели. Хочу оставить отзыв о клинике Семейный Доктор на ул. Флотской 5а. Сегодня посетил врача -хирурга Мудунгасанова Ш. М. Доктор очень внимательно выслушал мои жалобы, дал рекомендации, провёл перевязку послеооперационой раны . Назначил дату повторного визита для снятия швов. Могу смело рекомендовать данного специалиста
3
Show business's response
Михаил
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
В поликлинике Семейный Доктор, а именно в 10-ом филиале, наблюдаюсь уже не первый год, очень нравится эта клиника, своей дружелюбной атмосферой, всегда улыбчивыми администраторами на ресепшене, профессиональными врачами и медсестрами. Большую благодарность хочется выразить врачу гастроэнтерологу Батуриной Анастасии Дмитриевне очень заботливый, добрый доктор, грамотно всё объяснила, назначила нужные анализы, после чего нашла причину моего недуга. Клинику рекомендую!
3
1
Show business's response
Татьяна О.
Level 3 Local Expert
August 22
Хорошая клиника. Персонал отзывчивый и очень внимательный. Впечатления только положительные. При необходимости вернусь сюда.
1
Show business's response
Инкогнито 9750
Level 3 Local Expert
August 29
Хочу поблагодарить за человечность и профессионализм доктора Батурину Анастасию Дмитриевну. Обратил внимание, что к ней всегда большая очередь, иногда приёмы задерживаются, Но так качественно и детально, вдумчиво со мной ещё не общался ни один врач. сидя в очереди на приём впервые, послушал положительные отзывы о докторе от других пациентов, что меня подбодрило. получил лечение без кучи препаратов. сдавал анализы, которые мне не незначали раньше, и причина моих трёхлетних страданий наконец-то была выявлена, через неделю после препаратов и капельниц мне впервые полегчало, перестал болеть и урчать живот, ушла изжога. я наконец-то понял что не так в питании. Очень понравилось, что можно попасть из кабинета в кабинет к другому специалисту (уже по другой причине, нужен был кардиолог, спасибо огромное Суворовой Галине Васильевне, врач от Бога), всё быстро и чётко, приняли без проблем. Одним словом спасибо вам доктор, однозначно порекомендую и обращусь не раз. Ещё хочу обратить внимание на медсестёр, золотые ручки, капельницы и кровь быстро и легко, до этого не делал ни разу, совсем не страшно и не больно. Как пчёлки по стационару, Ко всем с улыбкой, с добром, при таком количестве людей. Приветливые девчонки на ресепшене. Очень порадовала и удивила электронная очередь, ранее не сталкивался. Это очень удобно. В общем спасибо семейноиу доктору! Теперь мы с семьей только сюда. С ув., Андрей М.
3
Show business's response
Артем К.
Level 3 Local Expert
October 15
Спасибо стоматологу Андрею Останину, за радужный приём и качественное лечение.
Андрей ещё посоветовал сходить к офтальмологу, обязательно прислушаюсь)
1
Office
Level 9 Local Expert
August 15
Обращался к терапевту Наталье Александровне из-за напряженной работы, сдал анализы, порекомендовали инфузионную терапию для поддержания нервной системы. В обеденные перерывы ходил в дневной стационар на капельницы, мед персонал вежливо и заботливо забирал у меня компьютер и телефон, чтобы эффект от процедур был максимальный. Действительно помогло! Стал лучше спать, меньше раздражения, работоспособность повысилась. Спасибо врачам и персоналу Семейного доктора!
2
Show business's response
ольга ч.
Level 3 Local Expert
February 5
Отличная поликлиника. Все располагает к доброжелательному общению. Врачи суперкласс. Редко когда в одном месте собирается команда профессиональных врачей. Медсестры замечательные, внимательные, спокойные, в вену попадут с первого раза. В общем, всем, кто хочет сохранить или подправить здоровье - рекомендую..
4
Show business's response
Дмитрий И.
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Был на приеме стоматолога Балдина Антона Львовича. Делал профессиональную гигиену полости рта. Все очень понравилось. После чистки зубы стали чище и светлее . Доктор предварительно провел консультацию, выявил проблемы в полости рта и дал рекомендации по гигиеническому уходу за полостью рта. Так же ранее лечил зуб ставил пломбу, тоже остался очень доволен.
3
Show business's response
Кира Велижанина
Level 5 Local Expert
November 22
Внутри приятно. Цены дороговато.
Проблемы с пропуском на машину, в особенности если приём в 8 утра.
Из плюсов много компетентных специалистов.
Антон
Level 2 Local Expert
July 11
Был на приеме у аллерголога Недошивкиной Е.В доктор проконсультировала по всем вопросам, которые меня беспокоили. Выявила аллергию на несколько аллергенов и назначила лечение. Приемом остался доволен .
1
Show business's response
Михаил Курскиев
Level 3 Local Expert
October 13
Клиника хорошая! Всё чётко без проблем! Но есть одно НО, проблема с узистами, не хватает по всей сети , что-бы провести элементарное УЗИ, необходимо записываться чуть ли не замесяц!
Show business's response
Любовь Г.
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Посещение поликлиники N10”Семейного доктора» всегда оставляет приятное впечатление. Вежливый персонал, грамотные специалисты. Все мои проблемы со здоровьем всегда решаются быстро и качественно. Особое спасибо медсестрам Дневного стационара.
4
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Отличная клиника, все чисто, удобное расположение, есть парковка. Обслуживание быстрое, медицинский персонал квалифицированный. Был на приеме у терапевта Западновой А.Е., все понравилось, внимательный специалист. Спасибо.
4
1
Show business's response
Ольга Габова
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Очень хорошая поликлиника №10 Семейный доктор. Вежливый и внимательный персонал, квалифицированные специалисты, уютная атмосфера. Были на приеме у педиатра Буслаевой О.И. ребенка осмотрели и дали качественную консультацию, лечением мы довольны. От души рекомендую данную поликлинику к посещению. Огромное спасибо!
4
Show business's response
Вероника
Level 10 Local Expert
August 12
После переезда я только начала ходить в платные клиники и меня все впечатлило: и пропуска, и отсутствие очередей и простой ориентир кто где находится и в регистратуре сидят хорошие добрые и вежливые работники
2
Show business's response
Дмитрий Карнаухов
Level 9 Local Expert
October 23
На протяжении последних недель посещаю данную клинику. Врачи очень отзывчиво и внимательно относятся к пациентам. Очередей нет. Всё на высшем уровне!
Мария
Level 4 Local Expert
April 11
Доктор высшей категории, внимательная к пациенту, грамотная , компетентна, хорошее лечение, которое ощущается именно организмом и в лёгком образе жизни!
Будем всей семьёй наблюдаться только у неё! Спасибо вам большое Елена Александровна, и вам доброго здоровья!
3
Show business's response
Екатерина Н.
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Посещали с дочкой дерматолога, доктор Гнездилова Наталья Викторовна очень понравилась, провела необходимую процедуру несмотря на капризы ребенка, все быстро и профессионально. Сама клиника тоже оставила положительные впечатления, чисто, персонал приветливый, мы были впервые-сделали скидку, очень приятно!
3
Show business's response
Алексей П.
Level 3 Local Expert
September 7
Очереди, как в муниципальной поликлинике. Хоть все по пропускам и на мониторах показывает время записи - все плевать на него хотели. Не важно запись ли это к специалисту или просто сдать анализы, рассчитывайте на +1час в очереди. Те же услуги (с той же оперативностью) вы получите в районной поликлинике. Дизлайк.
2
2
Show business's response
Зульфигар Елчуев
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Пробовал обращаться в разные клиники. Уровень обслуживания больше всего нравится в Семейном докторе. Причем как по ДМС, так и на платной основе. В некоторых клиниках по ДМС врачи неохотно принимают и пытаются что-то платное предложить. Здесь же врачи внимательные и всегда стараются помочь, не предлагая ничего ненужного. Остальной персонал также всегда доброжелателен. В самих поликлиниках очень приятно находится. И мобильное приложение, кстати, очень удобное для записи
4
1
Show business's response
Elena Lisitsyna
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
В целом, Клиника как Клиника. Ничего особенного.
Чисто, спокойно, тихо. Есть много своих специалистов.
При этом какого-то особо тёплого отношения однозначно нет. Частное заведение по зарабатыванию денег.
Основная задача: побольше анализов, консультаций и доп процедур.
П.С. Два врача УЗИ просто лапочки. Супер внимательные, аккуратные и все объясняют. Ради них и хожу.
Очень хорошая поликлиника, без очередей и без задержек. Все врачи профессионалы, знают свое дело, назначения все по делу! Прихожу сюда снова и снова
1
Show business's response
Антон
Level 2 Local Expert
August 22
Был на приеме у врачей аллерголога Недошивкиной Елены Вячеславовны и невролога Гуреева Д.Н прием врачей понравился, после назначенного лечения состояние здоровья улучшилось.
2
Show business's response
Lilia Sidorova
Level 5 Local Expert
August 26
Приятный, современный корпус, все четко по времени и информации. Ощущается забота о комфорте посетителей
3
Show business's response
Евгения Бойченко
Level 6 Local Expert
October 12
Единственный минус в том, что запись в принципе бесполезна. Часто задерживаются приемы и приходится ждать. Не всегда конечно, но к гинекологу я однажды так и не смогла попасть просидев 40 минут в очереди хоть и пришла ко времени по записи.
Show business's response
Анастасия Ковешникова
Level 2 Local Expert
July 17
Постоянный клиент клиники «Семейный доктор» 10 филиала. Особенно хочу отметить стоматолога Шамоту В. А. и рентген лаборанта Ерёмина К. В. Специалисты, которые находят подход к капризным и трусливым пациентам, как я🙂
2
Show business's response
Ксения Александрина
Level 6 Local Expert
July 16
Лидия Оганесовна Накулян невролог которого можно порекомендовать и Вам понравится .. лучший доктор. С неврологической проблемой только к ней! Поставить на ноги!
1
Show business's response
m
Level 21 Local Expert
February 17
В прошлом году болела неизвестно чем, сильный кашель, болело горло, но температуры не было и анализы хорошие.
Пошла в эту поликлинику по ДМС, рядом с домом, удобно.
Но за месяц диагноз не поставили, соответственно «лечили» неизвестно что)
За тот месяц я только и успела, что постоять и посидеть в очередях, то очередь на ресепшн, то пропуск сдать, то пропуск взять, ЭКГ почти 2 часа прождала, кровь сдать ожидание утром минимум 40 минут.
И самое незабываемое — одна терапевт, которая ну оооочень высокого мнения о себе, 99% времени приема потратила на то, чтобы прочитать мне лекцию о том, что у меня плохая страховка, что у меня жадный работодатель, что с такой страховкой лечить толком нельзя, что смысла нет в этой страховке и насчитала мне анализов на 20 тысяч, при этом не назначив мне ничего хотя бы от симптомов, чтобы я ночами могла спать, а не кашлять до боли в мышцах)
Ни в одной другой клинике, в которой я наблюдаюсь по страховке такого хамства я не встречала, я благодарна работодателю, что у меня вообще есть ДМС и далеко не самая дешёвая. Но по этой страховке в «семейный доктор» точно не пойду.
Я думала, что клинике важна репутация, что доктора переросли уровень городских поликлиник в общении и в профессионализме. Но увы, «врачихи» есть везде.
Крайне не рекомендую этот филиал, за месяц многократных посещений, никакой диагноз не поставили, назначали рандомные препараты, которые не помогали, отчитали за «плохую страховку» и попытались развести на анализы за 35 тысяч рублей.
4
4
Show business's response
Полина Беляева
Level 11 Local Expert
January 20
Отличная клиника, удобное расположение. Внимательный, обученный персонал. Врачи хорошие, все делают быстро и четко. Цены абсолютно нормальные. Побольше вам пациентов 👌
2
1
Show business's response
Наталия Б.
Level 8 Local Expert
March 12
Отличная клиника!
Сыну в младенчестве делали в ней инструментальные исследования, здесь очень хорошее оборудование и врачи!
Вчера я сама посетила в клинике врача-отоларинголога с экстренной проблемой, и быстро получила осмотр и рекомендации, для меня нашли время на прием день в день, это очень ценно! Спасибо
3
1
Show business's response
Ксения Шадрина
Level 3 Local Expert
January 19
Наблюдаемся в поликлинике на Флотской всей семьёй, наш магнит-высокий профессионализм и чуткость врачей Ф10. Миронова Елена Николаевна всегда быстро и точно поставит диагноз и назначит эффективное лечение. Алаева Мария Петровна чудесный педиатр, нам очень быстро помогла диагностировать и вылечить пневмонию, огромная благодарность, спасибо за Ваш труд!!!
Был на приёме в этой клинике, получил тёплый приём, ответы на все вопросы и лечение, которое сейчас прохожу. Спасибо моему доктору Алиеву М.И. и клинике тоже!
3
Show business's response
Данил Г.
Level 2 Local Expert
August 14
Был на приеме у хирурга Мудунгасанова Ш.М. по поводу удаления фурункула на ноге. Работа произведена прекрасная, спасибо огромное врачу за помощь
2
Show business's response
Наталья Казакова
Level 19 Local Expert
May 2
Великолепная клиника на Флотской. Электронные пропуска, дающие знать врачу, что вы ожидаете. Чисто и приятно. Полный перечень услуг. В личном кабинете полная картина, возможность записи, результат визита, предписания врача, исследования.
2
Show business's response
Роман Саврасов
Level 12 Local Expert
July 16
Сервис хорош,специалисты и персонал вежливые и компетентные ,но есть индивидуумы, которые явно выбрали не ту работу ,но это везде так,рекомендую
Show business's response
Кристина П.
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Наша самая любимая клиника! Обращаемся за помощью неоднократно. Все, без исключения, врачи грамотные, квалифицированные. Хочу отметить стоматолога Елену Ивановну Матюхевич, взялась лечить зуб мудрости, за который никто не брался. Я довольна! Очередной раз благодарю семейный доктор за врачей!
1
Show business's response
сергей п.
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Балдин Антон Львович очень внимательный и грамотный доктор. Не просто залечил зуб, а сделал реставрацию. Дал хорошие советы по профилактике полости рта. Узал много полезного, сразу видно, что доктор постоянно совершенствует свои знания. Применяет хорошие материалы и методы лечения. Огромная благодарность за работу.
4
Show business's response
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
March 15
Хочу выразить благодарность аллергологу, Недошивкиной Елене Вячеславовне. Врач очень мне понравилась, дружелюбная, нашла причину моей болезни. Подобрала мне терапию, которая мне помогла. Спасибо Вам большое!
4
Show business's response
Наталия В
Level 2 Local Expert
April 24
Хочу выразить огромную благодарность доктору аллергологу Недошивкиной Елене Вячеславовне! Много лет ходила по врачам с аллергией и все впустую! Елена Вячеславовна уже на втором приеме подобрала мне терапию, которая реально работает! Уже посоветовала доктора всем знакомым и все в восторге !
3
Show business's response
Игорь Поломошнов
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
Удобное расположение клиники. Администратор всегда на месте, подскажет и поможет оплатить услуги. Ставлю 4, чтобы в следующий раз поставить 5. Мне лично не хватает накопительной системы скидок или какого-то кэшбека за оплату услуг, чтобы было win-win решение для каждой стороны (поликлиника-клиент). Из специалистов отмечу Шадрину Ксению Викторовну. Нравится её профессиональный и комплексный подход к делу! Приятный врач!
3
Show business's response
Маша
Level 11 Local Expert
September 26
Врачи на уровне обычной гос поликлиники а цены высокие. Не советую. Один плюс - есть приложение и приличный ремонт внутри. А так - обычная советская поликлиника.
1
1
Show business's response
Владислав Шамота
Level 3 Local Expert
April 19
Пришел в клинику к терапевту (Батурина А. Д), прием приятно удивил, что врач заинтересован в моем здоровье. Создала направления к специалистам. Врач очень добрая и отзывчивая, грамотная не только в своем направлении. Еще понравился прием у рентген-лаборанта (Еремин К. В), очень позитивный и добрый человек.
3
Show business's response
Главный О Главном
Level 15 Local Expert
February 2
Записался впервые в данную сеть
Нужно было сделать рентген легких, по телефону оператор сказал, что нужно записаться к терапевту, а потом на рентген что и было сделано мной
Прихожу в клинику, терапевт не принимает во время по записи, вдобавок еще и в грубой форме общения заявляет, что для рентгена нужно гарантийное письмо. Прошу ее отправить и дождаться ответа пару минут, на что пренебрежительно получаю ответ что якобы страховая отвечает сутками. Прием продлился 4 минуты, время потрачено впустую (не говоря о деньгах страховой)
p.s. на мое возмущение что зачем тогда меня записали и не проинформировали, махнули плечами
Всем любознательным ФИО терапевта Харчилава Наталья Александровна
6
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Побывала впервые у врача косметолога.Признаюсь,отношусь к косметическим процедурам с опаской .Косметолог Гнездилова Наталья Викторовна очень внимательно меня выслушала,осмотрела.Предложила варианты работы с моей кожей.Результат меня очень порадовал.Теперь обязательно буду посещать этого специалиста и рекомендовать всем знакомым.
4
Show business's response
Alexandr D.
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
Отличный семейный медцентр. Наблюдался там несколько раз по разным проблемам со здоровьем. Хорошие врачи, все расскажут и покажут. Удобное приложение для записи к врачам и для отслеживания лекарств назначенных врачом, присылает уведомления. Никак не забудешь. Рекомендую.
2
1
Show business's response
катя воасовп
Level 5 Local Expert
April 5
Сегодня была записана на 10.00 к гинекологу. Приехала на север я Москвы с юго-запада.
10.30 выходит пациентка, чья запись была с 09.00 до 09.30.
Т.е. с учетом длительности приема первой в 1,5 часа и последующих записях каждые 30 мин я бы попала в 12.
Обратившись к а-ля главному врачу (кого можно назвать так с большой натяжкой, исходя из манеры общения), сделала только один вывод. Клиника забыла о том , что она частная, и превратилась по сервису в районную поликлинику. Но зато не забыла о том, что ляпая записи каждые 30 мин можно и денег заработать в три раза больше. Наверное логика такая.
Хочется администрации сказать, так не работают. Вы или оказываете качественные услуги и сервис, и берете за это оплату. Или пора что-то менять
К доктору вообще нет претензий. Организация записи-это вопрос администрации. Так что, уважаемые господа руководители клиники на флотской, наведите порядок у себя.