Замечательная клиника от приветливого мужчины на входе и адекватных-приятных-компетентных девушек на ресепшене, до замечательных врачей.
Очень внимательные, в меру участливые, и максимально грамотные специалисты буквально восстановили мое здоровье.
Особенное спасибо терапевту Чухаревой О.Б. и неврологу Алексееву М.С.
Алексеев также потрясающий мануальщик, спас от страшных болей в шее и спине.
11
Show business's response
Евгения Алексеева
Level 14 Local Expert
June 16
Хороша клиника с отзывчивым и профессинальным коллективом. Подход очень индивидуальный и качественный. Врачи очень внимательны. Достаточно дитально подходят к заболеванию. Успехов выражаю всем и процветания!
13
Show business's response
Дарья Соколова
Level 3 Local Expert
August 2
Вчера посещала «Семейную клинику» все очень чисток, администраторы вежливые и приветливые. Вообще место хорошее, приятно находится. Врачи тоже понравились , посещала хирурга Ивана Владимировича и делала узи, специалисты своего дела. Рекомендую данную клинику однозначно!!!!
11
Show business's response
Федор Б.
Level 2 Local Expert
April 24
Клинику посоветовала сетра (лечит в ней всех родных - довольны). Отделение расположено далековато от меня, но подъезд быстрый и удобный. Записали в день обращения, приняли строго по записи. Диагноз поставили быстро, назначили курс лечения - лечусь, как будет - посмотрим, но острая боль ушла в первый же день Персонал серьезный и доброжелательный. Цены не кусачие. Барсуков Федор.
1
Show business's response
Лаура Сангериева
Level 3 Local Expert
May 30
Делали узи ребёнку,нам подробно все описали.Спасибо большое.Очень приятная атмосфера в клинике,есть отдельное место для творчества ребенка)А также очень красивый аквариум.Сангериева Лаура.
6
Show business's response
Кристина Ивлева
Level 12 Local Expert
May 20
Отличная клиника: всегда есть стаканчики у кулера, приветливый персонал, гардероб и место ожидания. Была дважды на приеме, оба раза качество услуг и вежливость были на высоте. Комфортная клиника с отличными специалистами. Спасибо!
2
Show business's response
Елена М.
Level 8 Local Expert
May 6
Клиника прекрасная . Вежливый персонал . Доктора профессионала своего дела . Все быстро и грамотно сделали , на ухи сразу получила расшифровку и рекомендации . Благодарю Логинову Екатерину за профессионализм и чуткость
3
Show business's response
Ксения Круглова
Level 6 Local Expert
September 5
Хочу выразить огромную благодарность Гаджиевой М.Г за прерасно подобранное лечение и грамртный подход. Она очень внимательна к пациентам , своевременно направляет на консультации к специалистам по показаниям. Спасибо за быстро выявленную проблему и вовремя начатое лечение.
3
Show business's response
Арина
Level 3 Local Expert
April 2
Была на м. Речной Вокзал.
Удобное местоположение, находится недалеко от метро. Вежливый персонал, врачи являются профессионалами своего дела. Если вы ищите хорошую клинику, то это явно «Семейная»
3
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
March 28
Часто пользуюсь услугами Семейной клиники. Хорошие специалисты, светло, чисто, отзывчивый персонал. Посещала отоларинголога. Нареканий нет. Приду ли еще -да. Лепилина Екатерина.
2
Show business's response
Маргарита Захматова
Level 4 Local Expert
September 8
Добрый день! Могу смело рекомендовать данную клинику. Приемлемые цены, высокое качество обслуживания. Специализируется как на взрослых, так и на детях. Спасибо большое! Я осталась очень довольна 😊
3
Show business's response
Ю. Н.
Level 5 Local Expert
September 19
Обслуживаюсь по полису дмс. Девочки на ресепшне всегда помогут решить вопрос, врачи компетентные. Отдельно хотелось бы выделить массажистов. Не знаю, почему другие пишут о них отрицательные отзывы. Массаж это не всегда приятно и легко, все зависит от запущенности и болевого порога пациента. В данной клинике специалисты прекрасные, спасибо им за массажи и расслабление мышц.
Единственный минус - отсутствие приложения с электронной мед картой. Это действительно удобно: можно (без звонков) записываться самостояльно, видеть свои предстоящие записи, результаты анализов. Надеюсь, в скором времени появится! :)
1
Алексей Алексеевич
Level 7 Local Expert
June 5
Удобно качественно грамотно. Опытные специалисты почти всех направлений. Разъясняют все нюансы.не навязывают ненужных услуг.все очень очень отлично.рекомендую.
2
Show business's response
Светлана R.
Level 2 Local Expert
August 20
Претензий именно к приему врача и узи нет. Но обманули с оплатой. В клинике проводится акция: первый прием врача со скидкой 50%. В результате по факту с сына взяли полную стоимость приема. Хотя когда я его записывала через телеграмм, мне черным по белому написали что да, у вас скидка на прием 50% и указали сумму. Я даже это сообщение переслала сыну, чтобы показал на ресепшн. Но нет, в результате по факту ему было сказано, что у вас не первый прием врача, хотя до этого сын был только на узи в клинике, а сегодня пришел именно к врачу на консультацию по результатам. При условии, что за узи мы заплатили полную стоимость и никаких скидок не было. Что тогда имеется ввиду под первым приемом, думайте что хотите, как говорится. Неприятная история, поэтому, увы, но 3 звезды.
1
2
Show business's response
Елена Ионова
Level 3 Local Expert
April 4
Удобное расположение, рядом с метро. Персонал был доброжелателен. Единственное, все-таки дороговато, но планирую дальше посещать, тк врач оставила очень хорошее впечатление.
1
Show business's response
Натали натальина
Level 15 Local Expert
January 27
Хорошая клиника, удобная локация, можно быстро дойти от метро речной вокзал, удобно также доехать на машине. Всегда находила место для парковки. Самое замечательное что в этой клинике расположено много специалистов и если необходимо обследование, то всё в одном месте.
2
Show business's response
Евгений Л
Level 6 Local Expert
June 6
Хочу выразить громадную благодарность кардиологу Голиковой Елене Петровне, обошёл ряд медицинских организаций, и нигде мне не смогли оказать квалифицированную помощь, общаясь с Еленой Петровной понимаешь что перед тобой грамотный специалист знающий все тонкости своей профессии, при назначении препаратов приводит аргументированные доводы их эффективности. Ещё раз громадное спасибо Елене Петровне , и хорошо что ещё остались такие квалифицированные врачи.
2
Show business's response
Евгений
Level 23 Local Expert
May 27
Хорошая клиника. Понравилосьо бслуживание и подход врача. Также получил отличную консультацию. В клинике чисто, светло, приятно. Ожидать приема долго не приходится.
2
Show business's response
Елена Астахова
Level 12 Local Expert
August 5
У меня искусственный хрусталик и нужен плановый осмотр раз в год. А мой офтальмолог рядом с домом была в отпуске.
Мне порекомендовали коллеги Шихалиеву Эльвиру Абдулжалилову, я осталась очень довольна. Мне сложно идти на контакт с новым врачом, но все прошло хорошо. Располагающая , посмотрела текущее состояние, дала новые рекомендации. Я поняла что полезно обращаться к новым специалистам. Свежий взгляд на твою проблему!
3
Show business's response
neangel
Level 18 Local Expert
August 7
Обратилась в Семейную клинику к маммологу. Обнаружила небольшое уплотнение и бегом. Девочки - мои рекомендации проходить это раньше. Намного спокойнее )) Благодарю что оперативно записали, все хорошо по факту, но сколько же эмоций ДО)) Благодарю Сверткова А.А. за комфортный прием, располагающую атмосферу и рекомендации.
3
Индира Акаева
Level 7 Local Expert
August 6
Очень хорошая клиника, персонал отношение к клиентам, специалисты знают свою работу. Чисто и удобно. На входе очень вежливый мужчина дверь открыл при выходе помог
3
Ксения Тарасова
Level 3 Local Expert
August 2
Были у врача-педиатра. Отличный врач, точно установила диагноз, ответила на все вопросы. В отличие от поликлиники по омс здесь диагноз был более точный. При необходимости придем снова сюда за лечением.
На ресепшене была девушка высокомерно отвечала на вопрос о скидках пенсионерам.
В остальном все прекрасно. Главное,что помогли. Спасибо огромное.
6
Show business's response
Штуша Кутуша
Level 9 Local Expert
August 29
Обратился с конкретной проблемой - откуда ни возьмись появились пятна на лице. Пришел в клинику за помощью, и вместо того чтобы отправить к дерматологу решили с меня содрать побольше, и предложили пройти чекап, дескать надо выявить причину и всякое такое. Заплатил прилично денег, и меня направили к терапевту. Тот умничал умничал, назначил прием кардиолога, сдачу анализов, и только с результатами - к дерматологу. Когда результаты были готовы - пятен уже не было, и дерматолог развел руками, сказав что надо было приходить вовремя, и на всякий случай прописал мазь 😀. В итоге чекап я не доделал, решив дождаться, когда опять появятся пятна. Но вскоре мне пришло уведомление, что срок чекапа вышел! Я удивился, пришел в клинику, объяснил ситуацию, оставил заявление на продление срока чекапа, мне сказали что рассмотрят и перезвонят, но так никто и не перезвонил. В итоге моя проблема не решена, клиника нагрела руки, а мне даже не позвонили.
Моё мнение: если что-то реально беспокоит - идите куда-нибудь посерьезнее. На эту контору у меня лично надежды больше нет. Жалко только деньги на вас потратил…
P.S.
7.08. Ответил на ответ организации (ниже), написал всё что попросили, но мне так никто ничего и не ответил. Бардак он и есть бардак, зачем нам такая медицина?
2
Show business's response
Летова Е.
Level 3 Local Expert
August 23
Всегда посещаю клинику с надеждой на помощь и всегда её получаю. К тому же в клинике тебя постоянно окружают заботой и вниманием. Врачи и персонал всегда готовы выслушать и помочь в любой ситуации.
Отдельная благодарность моему договору Елене Сергеевне - грамотному специалисту и замечательной женщине.
С благодарностью и верой в лучшее, Елена Летова.
3
Show business's response
Юлия Гертье
Level 10 Local Expert
March 21
Понравился сервис клиник Семейная, была на м.рижская, с.речной вокзал и др.
Комфортные условия для прохождения процедур. Не дорогие цены на анализы и прием специалистов.
Хочу выразить благодарность врачам хирургам Ищенко Валентине и Сусину Валерию, настоящие специалисты , внимательные, искренняя забота о пациентах.
очень довольна результатом операции.
Успехов и здоровья вам!
1
Show business's response
Marina
Level 12 Local Expert
January 10
Обслуживаюсь в этой клинике по страховке от работы. Все устраивает, приятные вежливые девочки на ресепшн, а что касается врачей, то тут все очень индивидуально... но в целом, хорошие специалисты. Самый любимый врач по физио-процедурам (Никитина Н.В.) , очень внимательный и ответственный специалист. К сожалению, в данной клинике работает только один массажист (очень трудно записаться на время,которое вам удобно) и отсутствует рефлексотерапия (иголки)
4
Show business's response
Даша Б.
Level 4 Local Expert
June 26
Очень классная клиника, с какой бы проблемой не приходила, всегда помогут, а проблемы были разные и болезни тоже))
Быстро, честно, оперативно)
Спасибо вам)
Бронина Дарья Юрьевна
4
Show business's response
Вика Д.
Level 6 Local Expert
April 14
06.04.24 я была записана на 19:00 к хирургу Никонову И.В. В 19.10 на мой вопрос, когда меня примет врач, администратор на входе ответила, что она не в курсе, врачу так же дозвониться не удалось.
Но ведь пациенты к вам не зря записываются?? Есть же какие то планы у людей.
В 19.15 на мой повторный вопрос, выяснилось, что ожидание еще минимум 15 минут. Моему возмущению не было предела, т.к я понимала, что после посещения больницы есть еще запись, куда я не могла опоздать. Администратор вместо того, чтобы принести извинения за задержку записи и предложить перезаписаться на другой день, высказалась, что если у меня какие-то претензии, то мне нужно дождаться врача и высказать все ему.
Клиентоориентированность конечно же ноль, больше к вам в клинику ни ногой.
Очень жаль потраченного времени.
Show business's response
Galina Akopova
Level 6 Local Expert
June 10
Муж Неборский А.В. сдавал в клинике анализы, пришли вместе, немного раньше времени. Доктор пришёл за супругом, принял раньше, всё оперативно. Девочкам на ресепшн отдельное спасибо за обслуживание и внимание
4
Show business's response
Аня Морозова
Level 11 Local Expert
September 5
Я была приятно удивлена высоким качеством обслуживания в Семейной поликлинике. Этот многопрофильный центр, специализирующийся на лечении взрослых и детей, предлагает широкий спектр медицинских услуг по доступным ценам. В особенности хочу отметить врача гениколога - Логинову Екатерину Владимировну. Очень чуткая и внимательная. Спасибо большое.
3
Show business's response
татьяна ванина
Level 5 Local Expert
July 2
Отвратительное обслуживание. Были на приеме у невролога с ребенком 6 месяцев. Заключение в письменном виде нам не дали. Обратились через несколько дней за ним, нам по телефону сказали «приезжайте в центр, пишите заявление, скорее всего Вам придется потом приехать еще раз, так как сразу не дадут». И это во времена, когда остальные клиники отправляют заключение по почте или в приложениях. Ладно, приехали, написали заявление, получили заключение (но не по нашему случаю, а просто с общим текстом!!!!), на вопрос «а где снимки?» нам заявили, что не дают их если все хорошо. Это вообще что такое? Делайте выводы сами
1
1
Show business's response
Амаля Варданян
Level 17 Local Expert
July 29
Отличная клиника. Огромное врачу-эндокринологу Цибираевой Милане Леонидовне. Давно являюсь ее пациентом. Очень внимательный врач, в своем деле профессионал с большой буквы.
4
Show business's response
Ольга Н
Level 9 Local Expert
April 5
Хорошая клиника,чисто,приятно.Была у офтальмолога вместе с мужем.Внимательная молодая доктор,помогла вылечить сильное вирусное заболевание.Остались только положительные впечатления.
1
Show business's response
Alina Simanova
Level 5 Local Expert
April 8
Вежливый приятный персонал, высококвалифицированный врач быстро поставил диагноз. Новое оборудование. Хороший ремонт, клиника понравилась.
1
Show business's response
Наталья Першова
Level 8 Local Expert
June 5
Великолепная клиника с современными материалами и оборудованием и прекрасным персоналом. Спасибо врачу, работникам регистратуры и отдельно спасибо охраннику.
2
Show business's response
Ayrat
Level 19 Local Expert
June 16
Отличная клиника, грамотные врачи, приветливый персонал, хороший ремонт, много услуг.
Бахилы только маловаты, на мои кроссовки 45-46 размера не лезут
4
Show business's response
Narine Petrosyan
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
Наблюдаюсь в данной клинике по ДМС. Впечатления только положительные: чисто, приятно находиться, все записи всегда четко по времени . Отдельно хотела бы отметить массажиста Журавлева Константина Андреевича и физиотерапевта Немтину Наталью Валерьевну - Врачи с золотыми руками: подобрали подходящее и ,главное, действенное лечение моих спинных болей. Душа радуется, когда встречаешься с такими специалистами: так заботливы и отзывчивы, что занятые к ним окошки огорчают – ведь придется пропустить день приема)) Спасибо вам за такую атмосферу и профессионализм! И Тимофейчуку Сергею Мирослаловичу, Крылосову Алексею Владимировичу. Всегда ухожу из клиники с приподнятым настроением и без болей в спине)
2
Show business's response
Алексей М.
Level 12 Local Expert
July 28
Прекрасная клиника. Работают настоящие профессионалы. Давно выбрали эту клинику и считаем ее семейной. Большой спектр услуг, учитывают все пожелания клиентов. Персонал доброжелательный и приветливый. Оборудование современное, светлые кабинеты, чистота идеальная везде, все продуманно. Мы очень довольны, спасибо вам!
8
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
April 2
Очень вежливый персонал, врачи настоящие профессионалы. Смогли быстро решить мою проблему и успокоить. Всем рекомендую.
Курочкина Юля.
1
Show business's response
мария клюкина
Level 11 Local Expert
July 31
Очень любила эту клинику. Но прям очень сильно настораживает, что никаких результатов осмотра от клиники не добиться, ждать 30 дней, чтоб получить заключение от врача. И это за свои деньги. По результату сделали не то что было надо и ещё ждать 30 дней. Ни девочки на стойке,ни глав врач на встречу не идут. У всех нормальных заведений есть приложения где можно видеть все свои результаты осмотров.
1
Show business's response
Ольга Е.
Level 3 Local Expert
March 5
Добрый день! Были в вашей клинике на Речном Вокзале. Всё понравилось. Персонал вежливый. Доктор осмотрел, рассказал, всё разъяснил. Сделали пункцию, аккуратно. Спасибо за ваш профессионализм!
1
Show business's response
Grigory S
Level 16 Local Expert
August 27
Был у разных врачей по программе ДМС, впечатления очень разные.
Часто врачи говорили противоречащую информацию, что не вызывало большого доверия.
Можно сходить только для получения справок или сдачи анализов, если проблема действительно требует решения - я бы поискал другую клинику
2
Show business's response
Александра М
Level 8 Local Expert
September 7
Очень рада,что мне посоветовали эту клинику,ее оценка оправдана.Восхитительные врачи,уютная атмосфера.Теперь всем советую обращаться к Вам.Спасибо за теплый прием.
1
Serpent
Level 11 Local Expert
June 7
Часто хожу в данную клинику по ДМС. Обслуживание хорошее, отношение к клиенту приятное, врачи хорошие, прислушиваются к жалобам, назначают обследования, затем строят план лечения. В целом всё комфортно, буду ездить сюда дальше 😁
2
Show business's response
ира к.
Level 4 Local Expert
July 16
Хорошее соотношение цены и качества. Быстрая запись. Наличие различных специалистов. Внимальное обслуживание.
7
Show business's response
Елена Л.
Level 5 Local Expert
June 5
Квалифицированные специалисты. Хочется отметить работу врача Ряписа Л. Л. Доброжелательно и подробно дал рекомендации и назначил лечение.
2
Show business's response
Ирина Т.
Level 3 Local Expert
April 1
Самое главное, что все специалисты, а я их посетила не мало) даже с не большим стажем, очень компетентны в своей специализации. Рекомендую однозначно!
1
Show business's response
Муроджон Бобоев
Level 2 Local Expert
August 9
Очень понравился персонал и врачи которым я обратился . Врач Голикова Елена Петровна кардиолог и врач эндокринолог Агаева Тамила Агамирзаевна . Офтальмолог Шихалиева Э. А. Супер 👍
2
Марина
Level 4 Local Expert
September 8
Хочу выразить негодование отношению узиста Абаевой Залины Хасанбековны (Сходненская). Я опоздала на 6 минут на прием, та со злостью мне сказала: Быстро раздевайтесь, вы опоздали. Узи она делала минуты 2, писала минуты 3. Я вышла из кабинета в 12.14, хотя мое время заканчивалось 12.20. К чему эта истеричная спешка была? Настроение она мне испортила очень! И вообще вопрос у меня теперь к качеству проведенного Узи.
1
Светлана М.
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Была в клинике первый раз. Очень удобно, есть парковка. Хороший персонал, все очень вежливые. Запись была к офтальмологу, приехала на 30 минут раньше, приняли без ожидания. Очень быстро оформили документы. Мне очень понравилось и клиника и доктор. Рекомендую