Никогда не пишу негативные отзывы, но от этой компании у меня просто сгорело всё и вся. Раньше заказывала воду в другом месте, но цены сильно взлетели и я наткнулась на 7 Озер, где цены значительно ниже (теперь понятно почему). Итак, началось с заказа по акции, 2 тары и 2 воды. Курьер доставил мне лишь одну воду не объяснив никаких на то причин и вообще будет ли мне доставлена вторая бутылка воды мне пришлось узнавать и проводить расследование самостоятельно. Оказалось, что у водителя треснул бутыль и воду мне привезут «завтра». Это «завтра» наступило через 4 дня и после моих ежедневных писанин и звонков операторам. Заказываю воду второй раз- курьер подъехал к дому, но отказался доставлять воду до квартиры, так как у меня не было возможности открыть шлагбаум. При этом требований об обязательности открытия шлагбаума для водителей нет нигде (ни на сайте, ни в приложении при заказе), то есть это тупо прихоть то ли водителя, то ли операторов, непонятно. Но суть даже не в этом. Прошла неделя с момента отмены заказа ОПЕРАТОРОМ 7Озер, деньги на карту не вернулись мне до сих пор. Ни воды, ни денег, ни, видимо, репутации у данной компании доставки воды. Заниматься такой ерундой в сфере продаж, ну извините…

Анастасия Е

Level 2 Local Expert

Позорный сервис. Никому и никогда не желаю связываться с этой шарашкиной конторой, если лет 5 назад все было в порядке, то сейчас это полное дно. Вчера заказала воду на сегодня, выбрала время. До 16.00. С полной предоплатой. Четыре часа дня - воды нет. Ок, думаю я. Иногда бывало зимой, что привозили сильно позже, когда непогода. Сижу жду, трачу на эти ожидания весь день. Время пол 6 вечера, воды нет. Звоню в эту шарагу. И прекрасным образом выясняется, что заказ у них «слетел». При этом, на все возмущения, единственный ответ «звоните завтра». Я уже молчу, про то, что чек о полной предоплате мне прекрасно пришел в день заказа, в их же приложении. Надеюсь, что получу ОПЛАЧЕННЫЙ заказ и закончу любые отношения с этой конторой.

Альяна Сайдишева

Level 3 Local Expert

Сегодня приняли решение больше не обращаться в Семь Озёр, так как не понравилось сервисное обслуживание. Водитель за три дня воду так и не привёз, а оператор , до которой мы дозвонились, сделала вид, что выслушала нас, проявила невнимательность и не захотела вникнуть и отрегулипрвать вопрос, отделалась дежурной фразой, не пытаясь нас понять. Нас пытались убедить, что у нас во дворе нет проезда.))))

Semiozerka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

112 reviews