Сергиево-Посадский региональный оператор

1.0

282 ratings

Rate this place

Галина Грецкая

Level 4 Local Expert

Луговая мкр. Г Лобня. Вывозят МУСОР отлично, всегда чисто, и думаю аж два раза в день, всегда бочки пустые. Мне лично нравиться как они работают.

Show business's response

НП

Level 23 Local Expert

регулярность вывоза мусора плохая и контейнеров на точке мало,чтобы мусор было куда ложить

Show business's response

Елена Иванова

Level 5 Local Expert

⁸Почему данная организация не делает перерасчёт за неоказанные услуги по вывозу мусора, который не вывозился по несколько дней? Просьба разобраться в данной ситуации поселок Ферма. На вашу электронную почту письмо отправлено, но к сожалению ответа ещё нет.

Show business's response

Ольга Д.

Level 4 Local Expert

Я думал почта эт жесть,,,ну нет вы круче,у вас кол я еще не видел токого...ужааас не работают ,не отвечают,жесть 😡😡😡😡😅

Show business's response

ЛИСТАЖ ПЕЧАТНЫЙ-САЛОН

Level 3 Local Expert

1). Минус ноль ставим! С июня подняли цену в 10! ДЕСЯТЬ раз! Вместо 215 рублей с июня 2022 приходят квитки на 1905 рублей!!!! Мрак! 2). Улица Дружбы, мусорка между домом 1 и 2 = свалка! Крысы живут в контейнерах! Срочно облагородить! Вонь на всю улицу идёт! Около мусорки всегда море строительных материалов, мебели, досок, стёкол, коробок, упаковок!

Show business's response

Вячеслав

Level 10 Local Expert

Квитанции присылают, а кто такие, за что платить не понятно. Живу в частном доме, контейнерной площадки рядом нет. а квитанции приходят, год пытаюсь выбить у них договор, тишина. У меня есть свой контейнер, ни разу не вывезли. Графика вывоза контейнера нет. За что платить?

Show business's response

Ирина Л.

Level 3 Local Expert

организация очень мутная. У нас в Пересветове тоже контейнеры поставили в апреле 2019, а оплачивать велели с января 2019года, почему-не понятно. Ну ладно, я оплатила с января, чтоб не придирались, не велеки деньги. Оплачивала все ежемесячно, регулярно через онлайн банк. потом появился какой-то долг, объяснили. что надо платить до 10 числа и попросили принести из банка все квитанции об оплате. Квитанции приносят всегда после 10 числа! Принесла, обещали разобраться и позвонить, но -тишина. Сходила еще раз(долг раздражает) .Сказали тоже самое-принести квитанции. Сколько можно, просто издеваются! ЛК создать не возможно- почему-то написано, что лицевой счет не найден, по звонку ничего разумного не говорят. Такое впечатление, что работают ослы. программистовт уних нет. Ужасная организация! сегодня 15 число, а квитанций нет. Оплачиваать их услуги совсем не хочется!

Show business's response

Наталья

Level 9 Local Expert

Добрые и вежливые водители мусоровоза.В отличии от всех остальных, кто там в этом офисе сидит 😖

Show business's response

Андрей М.

Level 4 Local Expert

Достала уже эта контора, мало того не по графику вывозят мусор, так ещё и счёт выставляют за 2 раза вывоза, хотя вывезут 1 раз. Постоянно приходится ехать в офис и писать заявления, а потом ещё бегать чтобы счёт переделали...

Show business's response

Александра Валерьевна

Level 2 Local Expert

Это отвратительная контора!Ни разу не была оказана услуга по вывозу мусора из нашего частного сектора с 2019г!Неожиданно была выслана бумага с накопившиеся долгом за долгое время (хотя ранее никаких оповещений не высылалось),так ещё и долг был начислен на 50 КВ.м дома ,хотя у нас долевая собственность и всего 20 КВ.м!!!Все документы для Перерасчёта были предоставлены,но за пол года Перерасчёта мы так и не увидели и неизвестно увидим ли!!!!Зачем вообще была создана эта организация,для того чтобы нервы людям трепать?

Show business's response

АЛЛА МАМАХАНОВА

Level 4 Local Expert

Отделение в Пушкино.Менеджер Мурашкина Юлия не соответствует тем качествам,которые дожны быть у представителя регионального оператора.Разговаривает нагло,не может профессионально ответить на вопросы.Всех отсылат в суд.Такого безобразия не встречала давно.Такие организации укомплектованы достойными кадрами.Позор для солидной организации

Show business's response

Ник Константинович

Level 6 Local Expert

Устроили мусорный коллапс перед новым годом, пока не вызвали роспотребнадзор ничего не вывозили неделю! Неделю не вывозили, располдили крыс и бардак! Отвратительная организация которая «случайно» выйграла тендер! Отзывы везде такие же отвратительные, и проверяющие органы вообще не следят за их работой!

Alex Birkoff

Level 5 Local Expert

Ежемесячная плата начисляется непонятно по какой системе. То приходит счёт на 400 р, то на 600, то на 800. Вдруг приходит, задолженность на 3000, хотя все оплатил и обнулил. Уходят бешеные деньги. И невозможно найти правды. Нет никаких контактов, никакой обратной связи. Бандитская контора. А есть у нас в области власть? Может быть, она уже услышит наши стоны? И Наведёт порядок В Вывозе мусора? Эй, власть! Ты где?

Show business's response

Наталья Алексеевна Т.

Level 6 Local Expert

Объясните нам, наконец, кто должен убирать мусор вокруг контейнеров???Звонила в управляющую компанию-говорят, это дело региональных операторов. Те, в свою очередь кивают на домоуправление,дескать, подбор мусора-не наше дело. А чье это дело? Помойка-то разрастается! Я пишу сейчас о своём доме №6 по ул. Дружбы. И вообще, если третий год не наведен порядок около Лавры, о каком благоустройстве города может идти речь? Власти города, засучите рукава и начните работать!

Show business's response

evgeniy

Level 22 Local Expert

Плохая организация. Вывозят плохо, обязательств не выполняют. Вопросы решают только в офисе при личной явке. И это 21 век.

Show business's response

Ольга Ж.

Level 6 Local Expert

Тарифы для предпринимателей просто бешенные. А пени просто нереальные Если 6500 по тарифу,то пени 11000 за просрочку 🙄это как вообще

Show business's response

dashi-k

Level 4 Local Expert

Контакт - центр работает отвратительно!!! Вместо того, чтобы предоставить информацию о моей мнимой задолженности (в личном кабинете сумма оплаты может поменять два раза в день), оператор сбрасывает трубку! Хотя звонят с этого же номера и просят оплатить задолженность! Ужасная компания. Создаёт только одни проблемы с самого начала.

Show business's response

Людмила Р.

Level 5 Local Expert

Г.Долгопрудный Компания не выполняет свои обязанности ,своевременно не вывозится мусор,все контейнеры и ближайшая территория заполнена мусором,за что мы платим деньги.Будем писал на Добродел

Show business's response

Сергей

Level 2 Local Expert

договор со мной никто не заключал но постоновление есть-лодно согласен с государством не поспоришь. наконец то пришла первый раз за 3 года бумажка об оплате и вуаля, декабрь все оплатил а начало февраля долг почти в 3 тысячи рублей, причем берутся такие цифры что на участке стоит дом в 200м2 и в нем проживают-РЕБЯТА ПРИЕДТЕ ПОСМОТРИТЕ ЧТО ЕСТЬ И НЕ ГРАБТЕ НАРОД ПО 900 РУБЛЕЙ В МЕСЯЦ

Show business's response

Добрый-Злой

Level 30 Local Expert

Недоразумение... Совсем не клиентоориентированный оператор... Насос добычи денежных средств из народных масс

Show business's response

Евгений Евсеев

Level 10 Local Expert

Монополист-это плохо. Сломали бак пластиковы и отказались заменить.купил за свои деньги металлический,так они и его сломали.реакция на жалобу,не вывозят второй день мусор.

Show business's response

Надежда Шадура

Level 4 Local Expert

В офисе в Дмитрове сидит девушка,которая невежливо разговаривает со взрослыми людьми.Сама некомпетентна,видимо работает недавно.

Show business's response

Вячеслав Иванов

Level 7 Local Expert

Не на одно мое и моих соседей письмо не ответили. Отказывают в заключении договоров. Раскрывают личные данные. В офисе - хамят. НЕТ ДОГОВОРА - НЕ БУДЕТ ОПЛАТЫ!

Show business's response

Svyatos _

Level 3 Local Expert

Выставили счёт непонятно за что. Мусор по-моему адресу не вывозили, потому что не могут назвать место куда выбрасывать мусор. Одним словом обман да и только.

Show business's response

Tatiana G.

Level 2 Local Expert

Невозможно дозвониться до Долгопрудненского офиса. Уже пол года бьёмся, чтобы сделали перерасчёт, всё оплатили, но долг в 40тыс. так и висит на нашем лицевом счёте. Бардак полный!!!

Show business's response

Вероника Алябьева

Level 2 Local Expert

С какого перепугу вы, не ставя клиента в известность, что на него заведено судебное дело и нет ни одного извещения по вызову в суд, по какому то судебному решению, с чем клиент не согласен, сняли со счета денежные средства ??? По данной ситуации будет написано в прокуратуру заявление.

Show business's response

Мария Орлова

Level 10 Local Expert

Брать деньги за фактический вывоз мусора, а не придумывать всякие нормативы и штрафы. Работать и зарабатывать, а не грабить пенсионеров и остальных законопослушных граждан!

Show business's response

Никита Еремов

Level 2 Local Expert

Деревня Сметьево. Сергиево-Посадский район. Поступили контейнеры только в конце июля 2020 года. Квитанции с января 2019-го. Перерасчёт не делают. Обратной связи никакой, менеджеры ни разу не перезвонили. Предоставляла все документы на площадь, ничего не изменилось. Приезжают нерегулярно. Крышки контейнеров открыли и сдвинули контейнеры так, что их не повернуть и не закрыть. Из-за этого прилетают вороны и разносят мусор. Реакции на жалобы никакой. Горячая линия лишь фикция, принимающая обращения. Дальше ничего не происходит ((

Михаил Хомченко

Level 8 Local Expert

Потребителю не подтвердили фактический невывоз ТКО, предложив следующее: "Вы оплатите, потом напишите нам претензию, а мы Вам не ответим" Объяснять больше ничего не нужно...

Show business's response

Елена Аверьянова

Level 6 Local Expert

Хотела оплатить долг.В ЛК одна сумма.Перехожу на оплату,другая сумма.В Мосэнергосбыт,третья.Через Сбер, четвертая.Не дозвониться,через ЛК-тишина.В общем, сплошное безобразие.

Show business's response

Level 4 Local Expert

Тихий ужас, долгов нет, а счета какие хотят такие и выставляют, иногда и в 2 раза больше, не дозвониться вообще, ничего не выяснить, контора по отьему денег

Show business's response

Ирина Р.

Level 2 Local Expert

Это какой то ужас. Мусор вывозят раз в две недели.

Show business's response

Level 3 Local Expert

Этот оператор не заслуживает вообще "звёзд".Не решают проблему, уже целый год не могу добиться решения. Лично 2 раза приезжала писала заявления, и толку НЕТ от слова СОВСЕМ.

Show business's response

Александр Б-ов

Level 15 Local Expert

Уже дважды ездил в офис и сдавал заявления с просьбой разобраться с системой начисления платежей. Ни на одно из заявлений ответа нет! Это какая-то подобная организация!

Show business's response

Светлана Потёмкина

Level 5 Local Expert

Квитанции по мусору не приходят позвонила узнать сумму долга. Для того что бы узнать сумму долга вам нужно копию паспорта, копию свидетельства и заказать свежею выписку из ЕГРН. Без данных документов сумму сообщить не могут. Отвечает грубиянка орёт в трубку. Просто ужас а не организация.

Виктор

Level 25 Local Expert

Странное место. Договор, который подсовывают отличается от публичной оферты. Деньги берут даже, если нет контейнерной площадки

Show business's response

Сергей Н.

Level 7 Local Expert

Плохая компания, надо найти достойную

Show business's response

Татьяна

Level 2 Local Expert

Работают отвратительно! Требуют только деньги, не смотря на то, что фирма уже не работает 3 года. На щвонки не отвечают, менеджеры постоянно меняются.

Show business's response

Татьяна Васильева

Level 4 Local Expert

Качество работы ноль, в п. Челюскинский на 2-ой Новой , (частный сектор)вторую неделю не вывозят мусор, информации ноль, хуже организации я не встречала

Show business's response

Ю. Н

Level 17 Local Expert

Сами исполнители отличные, а вот чуть выше по должнлстной лестнице уже не "Айс"!

Show business's response

ekspert kuhni

Level 9 Local Expert

Плата за мусор высокая , нет льгот не проживающим в зимнее время дачникам . Не предоставляются расчеты за вывоз,суммы выставленные не соответствует ежемесячным платежам. Неизвестно где получить отчёт по всем месяцам ,сверку расчетов и оплат ,в энергосети на сайте нет детализации .

Олег Костюченко

Level 8 Local Expert

Не вывозят согласно графику

Show business's response

Катерина

Level 16 Local Expert

Через суд взыскивают деньги, хотя даже никакие счета не приходили ….

Show business's response

Анна

Level 10 Local Expert

Полгода прошу выставить корректный счёт, тк насчитали лишний выезд. Куда только не писала и куда только не звонила. Реакции ноль.

Show business's response

Руслан Сизарев

Level 2 Local Expert

Невозможно дозвониться. По почте отвечают спустя месяц. Мусор вывозят не по графику.

Show business's response

vashytino

Level 12 Local Expert

Монополисты но стараются

Show business's response

Павел Д.

Level 4 Local Expert

Постоянно нарушают согласованные графики вывоза мусора!!! Отвратительная организация!!!

Show business's response

dmitrov-kotenok

Level 5 Local Expert

Остап Бендер отдыхает, в сравнении с способами отьема денег этой компанией.

Show business's response

Вячеслав Т.

Level 5 Local Expert

На автопарковке во дворе д.6. по уд.Дружбы контейнерная площадка превращена в свалку.Под машинами бегают крысы.Синие контейнеры/под бумажные отходы/очищаются редко,а мусор из них высыпается на землю.

колпаков хороший фильм

Level 8 Local Expert

Подают необоснованные заявления мировым судьям.

Show business's response

Сергиево-Посадский региональный оператор

156 reviews