Service Center Sotovik

4.9

627 ratings

Rate this place

Талгат Б.

Level 12 Local Expert

Отличный сервисный центр. Обслуживание и качество работы хорошее. Менял батарею на сотовый телефон, сделали очень хорошо

Show business's response

Марита Станкевич

Level 7 Local Expert

Отремонтировали телефон, через месяц опять сдох. Гарпнтия на ремонт 3 года. Поехала м мастерскую, их и след простыл. Деньги отдала ни за что

Show business's response

Гасым Азизов

Level 3 Local Expert

Пришел после стороннего сервиса, надежд уже не было, но о чудо!!! Мой телефон ожил! В считаные сроки отремонтировали телефон! Теперь он как новенький! Плюс дали дополнительную гарантию на дисплей! Огромное спасибо мастерам за проделанную работу и приемке за грамотную консультацию!

Show business's response

Михаил В.

Level 18 Local Expert

Меняли тачскрин на телефоне: з/ч были моими, а их только работа. Сделали быстро в течении 1 часа, претензий нет к работе, выявленные ньюансы показывали и озвучивали предварительно ценник для согласования со мной. Решение оставляли за мной. Мне эти ньюансы были не важны, поэтому удорожания не было от начального ценника. Рекомендую. Да, и всем они рекомендуют дополнительно наклеивание защитной пленки со стоимостью 2000-2900р. Я отказался))

Петр Еловиков

Level 8 Local Expert

Единственный официальный сервисный центр в тюмени за ремонтом техники только сюда Заменили экран Телефон как новый стал Были повреждения на задней крышке(стекло) Менеджер сказал что возможно нн выживет слишком большие повреждения Но так как задней крышки в наличии не было То мастера грамотно её отклееили так чтобы дотконца не лопнула Мастера знают свою дело Гарантия на работу пол года Неплохо так Значит уверены в своей работы Прошло 3 ннжели после ремонта полет нормальный Ничего не глючит все показывает чётко Дисплей оригинал ставил

Юрий

Level 11 Local Expert

Отдавал часы Samsung в ремонт, кнопка не работала. В итоге кнопку починили, сломали ремень, блютуз и безель. Это жесть. Три раза ездил устранять. Отдал рабочие часы, получил сломанный хлам.

Show business's response

uralbt

Level 6 Local Expert

Дети разбили экран телевизора Samsung 75 дюймов. Обзвонил все сервисы в своём городе и соседних городах, но никто не брался даже поикать новую матрицу на телевизор! Знакомый посоветовал обратиться в Сотовик в Тюмени. Я последовал его совету и не пожалел! Там не не только в течении часа сориентировали меня по стоимости ремонта но и согласились отремонтировать с доставкой из другого города! Всё время пока я отправлял им телевизор меня консультировали и помогали! Очень вежливый и профессиональный консультант! Телевизор сделали быстро и качественно! Матрицу поставили оригинальную! Телевизор стал как новый! После чего его упаковали и передали на доставку! Сервисом очень доволен! Всем однозначно рекомендую. Работают профессионалы своего дела! Отдельная благодарность специалисту который на протяжении месяца меня консультировал и сопровождал пока телевизор путешествовал 4,5 тыс. км. в ремонт!

Show business's response

Zipper Black

Level 2 Local Expert

Принесли телефон самсунг з фолд 2 ( зависал на загрузке системы) отдали за диагностику 850 рублей, на следующий день, сказали что проблема не была выявлена и всё хорошо, при них запустили, обьявилась проблема, сходили к мастеру, он его включил, и опять проблемы не было. Через день, произошло тоже самое. По идее такого не должно быть априори. Но как итог впечатление осталось не очень

Show business's response

Степан Будрёнкин

Level 4 Local Expert

Сервис шикарный. За час решили с гарантийным ремонтом.

Show business's response

Вася С.

Level 6 Local Expert

Хороший сервис , быстпо и качественно сделали телефон , рекомендую

Show business's response

Светлана Г.

Level 2 Local Expert

С клиентов сдирают только деньги, при вызове мастера на дом ГЛАЗНАЯ диагностика телевизора, за вызов 1500 и заключение глазной диагностики замена системной платы за 16 500. В итоге обратились в другую мастерскую, причина оказалось совсем другая и стоимость ремонта 3000. Хорошо, что у нас хватило ума обратиться к другому мастеру. Делайте выводы сами.

Show business's response

Ольга Валентиновна Силич

Level 15 Local Expert

Всегда помогают. Делают хорошо и сотрудники приветливые

Show business's response

Олег

Level 8 Local Expert

Оказался в наличии нужный АКБ , по этому замена оказалась быстрой. При изучении наряда на работу , многое узнал о внешнем состоянии своего телефона…))) Ну думаю это перестраховка СЦ. Хорошо вернули без этих описанных недостатков.

Show business's response

Оксана Иванова

Level 4 Local Expert

Самый ужасный сервисный центр. Отдали в ремонт телефон, заменить стекло, телефон и работал с разбитым стеклом прекрасно и заряжался, после ремонта,начались проблемы сразу и с зарядкой - нагревался, как утюг, и с цветом экрана, принесли обратно через неделю и, как оказалось, - это наша вина, проблема с зарядкой от того, что мы купили новое зарядное, хотя мы его купили за месяца 2 до этого, цвет экрана - поломка детали и т. д. Естественно ещё выкачали денежки. Им удобно обманывать пенсионеров.Буду обращаться в роспотребнадзор.

Денис Кощеев

Level 9 Local Expert

Хороший сервис. Делают качественно.

Show business's response

Solargid

Level 5 Local Expert

Быстро заменили динамик и аккумулятор на iphone

Show business's response

Георгий Волков

Level 5 Local Expert

Мне кажется, что это лучшая организация по ремонту телефонов/смартфонов. Более 10 лет ремонтирую здесь свои гаджеты, и ещё ни разу не подвели.

Show business's response

Дмитрий Пузаков

Level 5 Local Expert

Менял модуль дисплея на Samsung galaxy note 20 ultra в «Сотовик» - все сделали хорошо, претензий к работе мастера нет. Единственное "но", я хотел забрать свой старый дисплей, но мне сказали, что в этом случае замена дисплея возрастёт на 20% от первоначальной стоимости. По телефону меня об этом не уведомили, что так делать нельзя.

Александр В.

Level 4 Local Expert

я очень часто обращаюсь в Сотовик они делают все очень оперативно быстро и качественно , 8 апреля менял аккумулятор на айфоне , поменяли минут за 30-40 и цены у них приемлемые . Очень рекомендую!

Татьяна

Level 10 Local Expert

Мне все понравилось. 4 дня на гарантийный ремонт с учётом заказа запчастей. Вежливо, оперативно.

Show business's response

Виктор Кора

Level 7 Local Expert

Быстро и качественно! Оригинальные запчасти и профессионализм мастеров. Адекватные цены, опять же понимая, что запчасти оригинал. Вежливый персонал, и приятная атмосфера

Show business's response

Dasha E.

Level 2 Local Expert

Не заслуживают даже 1 звезды ….. Ужасный сервис обслуживания ! Люди принимающие заказы ( а особенно некоторые девушки там) полностью не понимают , что говорят. А такое ощущение будто и не понимают в каком месте сидят. 4 раза у девушки узнала , сохраняться ли мои данные. Девушка уверила , что работа пройдёт без потери данных ! Итог данные стерты , ведь была диагностика. Если вы хотите отдать деньги за ремонт и потерять важную и дорогостоящую работу и заплатить за эту работу , то Вам точно сюда )

Show business's response

Галина

Level 17 Local Expert

Рекомендую. Отличный сервис, грамотный персонал. Все очень быстро и качественно. Замена экрана самсунг заняла чуть больше часа

Игорь Муратов

Level 10 Local Expert

Мастера своего дела. Отличный сервис. Ремонтирую технику у них уже 3 года. Не разу не пожалел. Всегда ухожу с положительным результатом. Рекомендую.

Альбина Умерова

Level 9 Local Expert

Спасибо. Отличный сервис , работают быстро !

Show business's response

С.

Level 9 Local Expert

Хороший сервис центр, бываю по мере надобности.

Show business's response

Саша

Level 4 Local Expert

Я очень благодарна мастеру Сергею, который реанимировал мой фотоаппарат после неудачного и отвратительного «сервиса» в редфикс. Матрица как новенькая, детализация фотографий по-моему еще лучше чем на любом новом кэноне! Огромное спасибо вам за профессионализм!!!

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Сдавал ноутбук который не включался в диагностику с последующим ремонтом. Через пару дней повзонили и сказали что нужен ремонт системной платы цена 5.400 рублей. На мой вопорс, что именно будут делать, позвали инженера. который сказал, вкратце - буду разбирать и увижу, что там не так! На вопрос какую диагностику сделал, сказал "что то с питанием" )))

Show business's response

Men

Level 9 Local Expert

Заменили на оригинальную запчасть.. экран разбил на галакси S 23 ultra.. весь экран полностью поменяли ... все четко..

Show business's response

Level 8 Local Expert

❌ Пользуюсь айфонами более 7 лет и всегда был доволен этим брендом, до определённого момента, купил 2 телефона iPhone pro max на одном из них перестал работать интернет. Более 4 месяцев iPhone 11 pro max не работает интернет! Два раза сдавал в официальный сервисный центр-сервисный центр не пытался решить эти проблему и тупо сбрасывал настройки и отдавали обратно с той же проблемой, так же обращался в тех поддержку apple 🍏, но и они на протяжении 4 месяцев ничего не решили, за это время поменялось 4 специалиста + старший специалист, тянули время ничего не делая для того чтоб решить вопрос, более 10 дней не выходят на связь! На почте не отвечают! Переставлял разные сим карты, с этого бракованного телефона переставлял в другие айфоны сим карту и всё работает, обновлял до последней версии по требованию старшего специалиста, но так ничего и не изменилось! За 4 месяца без действия тех поддержки сложилось мнение, что они специально тянут время чтоб закончилась гарантия. ❌ 🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Произошёл ОБМАН в данном сервисе! Если телефон на гарантий и с дефектом вам его не сделают (ну если только за свой счёт) Телефон отдаю уже второй раз, дефект отслоение дисплея сверху и с низу.Первый раз отдали сделали,(проклеили) через день буквально опять такая история повторилось, девушка работающая в данном сервисе не компетентная ВООБЩЕ в этих вопросах, телефон приняли но просто проклеили дисплей.! Вообщем не рекомендую обращаться в данный сервис!

Show business's response

Сергей Уткин

Level 3 Local Expert

Уронил тел.самсунг вечером,погас,обратился утром в сотовик,оформил ,через час звонок-телефон готов,заменили экранан,СУПЕР!

Show business's response

Елена Андрианова

Level 8 Local Expert

внимательные, заботятся о твоей технике, понимают, что клиент может вернуться завтра за новой услугой

Show business's response

Ознобишин Сергей

Level 12 Local Expert

Очень грамотные профессионалы своего дела. Рекомендую.

Show business's response

Юлия Юлия

Level 5 Local Expert

Отличный сервис во всех смыслах этого слова! Администраторы приветливые, все объясняют. Сдавала ноутбук, сделали все отлично 👍 молодцы

saman xm

Level 7 Local Expert

Меняли дисплей. Зп в наличии, заменили быстро. Общение корректное. Довольно четко, по деловому, отрицательных моментов не было. Гарантия, зп оригинал.

Сергей Коротков

Level 4 Local Expert

Чтобы заменить оплавившийся от розетки по гарантии адаптер к тлф Самсунг А51, уже ходил 2 раза и безрезультатно. Оставил жалобу в книге их, там она пестрит негативными отзывами. Найти заказ мой не могут, ждать долго, по тлф звонят, приходите, прихожу, не могут найти. Потом вдруг не найдя адаптер, говорят, что нужно диагностику тлф делать полчаса зачем-то. При чем тут диагностика тлф, если адаптер меняешь на оригинал, по снятому номеру с прошлого адаптера? Какое-то извращение над клиентами!

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Всем привет! Привёз телевизор по гарантии всё зделали в срок. Коллектив приветлив так что рекомендую

Show business's response

Обозреватель

Level 20 Local Expert

Отличный сервис центр, уютные кресла всегда есть вода, есть зарядки бесплатные для телефонов, приветливый персонал, приём по талонам , что тоже очень удобно

Show business's response

Сергей О.

Level 5 Local Expert

Если вам дороже ваше нервы проходите мимо!обманывают ,грубят на приеме ( выдачи ) товаров ,матерятся в телефон вашу сторону ,сбрасывают телефон .

Show business's response

Алексей Сметанин

Level 5 Local Expert

Заменили дисплей самсунг галакси м12 .оригинал .все 4840 .замена бесплатная .качественно быстро.гарантия сохранилась на телефон .и гарантия на дисплей

Виталий

Level 9 Local Expert

Всегда качество работ, консультации и гарантия. Обращаюсь не первый раз

Show business's response

Марина Мальцева

Level 7 Local Expert

Разбила телефон, прилично заплатила за замену экрана, и только после того как заменили и я увидела, что изменилась цветовая гамма изображений, стекло голубого оттенка, только тогда мне сказали, что экран не оригинал.. вышло дорого. Через вчера экран отпал.. снова замени, по гарантии.

Show business's response

Александр Б.

Level 7 Local Expert

Современный центр ориентированный к клиентам. Из плюсов: 1. Удобная электронная система очереди. 2. Есть зона ожидания с мягкими удобными креслами. 3. Широкий спектр выполняемых работ. 4. Доброжелательный персонал.

Show business's response

Лейсан Мутыгуллина

Level 3 Local Expert

Спасибо за работу. В субботу, 19.02.22, молодой человек, работающий в последнем окне, со знанием дела осмотрел мой телефон и определил, что "поломка" телефона заключалась в дефекте симки. А мог просто взять телефон на "диагностику". Спасибо и всего самого хорошего. Буду советовать друзьям и знакомым.

Show business's response

Марина Е.

Level 9 Local Expert

Быстро, качественно, оригинальные запчасти. Постоянно обращаюсь.

Show business's response

Михаил Саранин

Level 7 Local Expert

Все супер. Ток запчасти нынче дорого стоят. А касаемо диагностики, ремонта, все круто. Рекомендую. До них 7 ремонтов объехал...зря

Show business's response

Ivan P.

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, скорость работы по замене пленки.

Show business's response

Эльнур Иманов

Level 6 Local Expert

Ремонтируют не плохо , но проверяйте проклейку всего телефона

Show business's response

Андрей Яковлев

Level 7 Local Expert

Вроде бы все хорошо, но при замене батареи сломали заднюю крышку, предложили в качестве компенсации стакан воды, ну как то совсем стремнг с их стороны.

Service Center Sotovik

292 reviews