Service Center Sotovik

Rating 4.8
600 ratings
Rate this place

280 reviews

Level 16 Local Expert
July 28, 2022
работают хорошо, хотелось бы ценник пониже)
1
1
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Все быстро сделали, замена экрана за час,и цены адыкватные!
4
1
Level 15 Local Expert
July 16, 2021
Быстро, качественно и надёжно. Качественное предоставление услуг
3
3
Level 9 Local Expert
March 17, 2020
Отвратительный сервис. Сказали диагностика займет два дня. СМС нет, сказали еще нужно времени. Позвонил сам сказали еще 2 дня. В итоге позвонил сам через 7 дней так как смс так и не было. Назвали ценник 24 тыс. Хотя телевизор был куплен 5 лет назад за 25 тыс. К тому же собрали криво, какая странная выпуклость появилось на панели Sony сняли крышку и вставили на отвали.
7
1
Level 6 Local Expert
September 15, 2020
Отличная мастерская,я привожу и из сургута телефоны и не жалуюсь,ремонт качественный и быстрый,обслуживание на10 баллов
2
5
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Супер сервис
2
Level 2 Local Expert
February 3, 2020
В субботу с женой сдавали к ним сотик ..замена программного обеспечения..через час пришли ..внешний вид стекла трещина..мы то сдавали этого не было..обещали в понедельник позвонить ..заменить стекло бесплатно..что то нет звонка?! Конечно..обдурили нас..как могли там девка О.А.Колотий обмануть..нас..мы то инвалиды 3 группы..хотя я постояный клиент ваш...
6
3
Level 9 Local Expert
May 10, 2021
Красивый сервис по ремонту телефонов. Вежливое обслуживание быстрый ремонт.
4
5
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Дороговато
1
Level 10 Local Expert
February 22, 2022
Все забывают, надо напоминать о себе, и быть внимательным и на чеку, лучше перед тем как отдаете в их присутствии снять на видео состояние техники.
4
2
Level 2 Local Expert
March 5, 2020
Сдал на платный ремонт часы. (Кнопка сломалась) Отремонтировали, заплатил. Через день перестали заряжаться. Отдаю по гарантии - говорят платите 8к за ремонт. Не хотите - мы вам вернём деньги за ремонт кнопки и так и отдадим. Спасибо что доломали мои часы, уважаемый Сотовик.
5
1
Level 8 Local Expert
February 7, 2022
Хорошо чинят самсунги, больше не понесу своего малыша никуда кроме как в сотовик..... потому что тут ставят качественные запчасти
1
2
Level 2 Local Expert
March 31, 2019
Знаю этот сервис около десяти лет. Обращался в "Сотовик" раз 7-9 за 10 лет, мне лично очень нравится подход к клиентам в частности к ко мне и при мне! Спецы классные!!! Честные!, не много дороговато, но лично я всегда хожу только в Сотовик, думаю за честность, быстроту и качества нужно платить, вот я и плачу. Желаю успехов вам!!!
4
5
Level 10 Local Expert
November 3, 2019
Хороший ремонтный центр, очень даже расширился. Приветливый персонал, всё доходчиво объясняют. Всем рекомендую.
3
5
Level 11 Local Expert
April 22, 2021
Удобное расположение, есть где припарковаться, грамотный персонал. Классное место!
3
2
Level 15 Local Expert
September 13, 2022
Делают качественно, без обмана .
3
1
Level 11 Local Expert
September 24, 2021
Супер. Лучший центр в городе. Всем советую
1
3
Level 10 Local Expert
March 3, 2021
Отказались принимать железку, хотя у меня открыта заявка от апл на ее замену, уверяли что железка не российского рынка, в итоге мне поменяли ее сегодня в московском сервисе без проблем ... Хамили, вытолкали за дверь - типа я очередь создаю ... Не рекомендую
4
2
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Будем честными не очень хороший сервис отдал радар на ремонт 3 раза переделывали
4
1
Level 7 Local Expert
July 27, 2022
Хороший персонал, вежливый
2
1
Level 2 Local Expert
October 20, 2019
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервисный центр. Сдала на диагностику ноутбук, при проведении диагностики сломали экран.Под названием "сотовик" скрывается несколько ИП. Где находится мой ноутбук неизвестно. Написала заявление в отдел полиции №7. Готовлю документы в суд.Обходите стороной эту контору под названием "сотовик"
12
1
Level 14 Local Expert
August 9, 2023
Комфортная
Level 13 Local Expert
September 3, 2022
Очень советую это заведение
1
1
Level 2 Local Expert
September 10, 2018
Отдала в ремонт телефон SONY стоимостью 42 тыс руб на замену экрана( во время дтп разбился), в ремонте был 3 недели, переделывали работу 4 раза, в итоге испортили экран, неделю не могли вернуть деньги, и потеряли старый мой экран и вернуть мне его не могли в старом виде, потребовали заплатить за их не рабочий экран который сами испортили !! Я В УЖАСЕ!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СДАВАЙТЕ В ЭТУ УЖАСНУЮ КОМПАНИЮ СВОЮ ТЕХНИКУ, ОСОБЕННО( !) ДОРОГОСТОЮЩУЮ !! Всем своим родственникам , друзьям , знакомым и коллегам по работе рассказала, все просто В УЖАСЕ от этой компании!
9
2
Level 2 Local Expert
March 23, 2021
Обращалась несколько раз. Всегда оставалась довольа, каких-то проблем не возникало.
2
3
Level 8 Local Expert
June 29, 2020
Сервис на 5+ , обслуживают очень хорошо и быстро , у нас получилось забрать в этот же день, обращались не один раз. Так держать!
2
3
Level 17 Local Expert
May 28, 2020
Так себе.Обращался уже 2 раза по ремонту и замене батареи,по гарантии.Не ремонтируется,ерунда,причину найти якобы не могут,хотя планшетник оригинал.
5
1
Level 2 Local Expert
August 6, 2019
Сдавал на гарантийный ремонт телефон Samsung Galaxy S9 с дефектом в виде пятна в верхней части дисплея, которое видно при яркости 40% и только в темноте (фото 1). В первый раз дефект не обнаружили, что было для меня достаточно удивительно (акт 00А11594). Написал им в группу в вк, прикрепив все фотографии с дефектом, сказали приносить аппарат повторно, что и было сделано (акт 00А11783). После замены дисплея дефект не устранили, ситуация с дисплеем стала еще хуже (фото 3). Снова написал сервису в группу в вк, на что получил ответ, что это норма и я вижу работу подсветки дисплея. Пришлось объяснять настолько банальные вещи про AMOLED дисплеи, что никакой подсветки там в принципе быть не может. После этого связался с поддержкой Samsung по телефону, которые вели переговоры с СЦ. Оказалось, что дисплей был заменен по программе лояльности, о чем никто из сотрудников СЦ меня не уведомил и в принципе не собирался, если бы не звонок из тех. поддержки Samsung, я бы никогда об этом не узнал. Тех. поддержка Samsung согласовала повторную замену дисплея (акт 00А12021). Телефон мне выдали с заляпанной задней крышкой, однако я не придал этому значения. Придя домой и протерев заднюю крышку были обнаружены две царапины: одна длинная и одна короткая (фото 6, длинная царапина). На вопрос сервису что это такое был получен ответ "пишите претензию в электронной форме". Как "квалифицированные специалисты" и сервис с авторизацией самсунга могли поцарапать аппарат - для меня остается загадкой. Работой сервиса остался недоволен. Если любите потрепать нервы - вам сюда.
12
1
Level 3 Local Expert
December 7, 2021
Постоянно хожу в этот магазин, меня все усраевает
4
1
Level 5 Local Expert
October 18, 2022
Всё отлично👍👏😆
4
1
Level 4 Local Expert
January 2, 2019
Сдавала по гарантии Сяоми Редми 5. Конечно же, заявили, я его роняла, хотя ни разу не роняла, но сказали, что внутри что-то треснуло от удара, хотя снаружи и не видно. И делали эту диагностику месяц! Объявили за ремонт цену половины смартфона. Я отказалась. В прошлом месяце отправила родне в Челябинск, там по гарантии бесплатно отремонтировали за 4 дня, через недельку привезут мне попутно.
6
3
Level 5 Local Expert
June 9, 2021
Все четко, много что могут отремонтировать!
1
3
Level 13 Local Expert
March 21, 2019
Замечательная кампания с большим многолетним опытом работы в сфере оказания услуг по ремонту электронно-вычеслительной техники, средств связи и т.д.
4
2
Level 7 Local Expert
March 12, 2021
Делают быстро и качественно, цены средние.
4
1
Level 12 Local Expert
May 24, 2019
Очень нравится обслуживание и отношение к клиенту. Обращался с гарантийным IPHONE. В течение недели произвели обмен на новый. Другой телефон отремонтировали 1,5 года назад. Работает без проблем.
3
2
Level 12 Local Expert
March 16, 2020
Очень хороший сервис, в Тюмени думаю это лучшее что есть, видно что мастера разбираются, специалисты.
2
2
Level 5 Local Expert
October 14, 2020
Делают быстро, качественно. Минус в парковочных местах.
3
1
Level 3 Local Expert
January 28, 2020
Сотовик,отправил меня по гарантийному ремонту смартфона Sony и прождавши около часа,дождавшись своей очереди,мне отказали, потому что они гарантийный ремонт не осуществляют.
6
3
Level 3 Local Expert
June 18, 2021
Мне понравилось обслуживание и то что проблему мою решили!
2
3
Level 8 Local Expert
March 5, 2020
Не очень быстро, о качестве говорить рано, а вот то что нет очереди и очень вежливо обслуживали это нужно отметить. Спасибо!
1
3
Level 2 Local Expert
June 12, 2018
приветствую всех ! случилось так что на моем iphone SE при отрицательных температурах телефон просто выключался , основная камера работала исправно но появилось темное пятно в правом нижнем углу на качество фото в принципе не влияло ! обратился в сотовик ! по гарантии они поменяли камеру и ПО. после данных работ получив на руки телефон заметил что фото после замены камеры какие то размазанные и вообще в сравнении даже с простым айфон 5 снимает хуже!! а с SE просто небо и земля ! короче лохотрон конкретный камеру какую то китайскую дешовую воткнули и отдали ! отвратительный сервис !!
7
2
Level 14 Local Expert
August 13, 2020
Быстро,качественно,не дорого. Вежливый персонал.
4
2
Level 6 Local Expert
June 18, 2022
Замена слота для сим карты
3
2
Level 9 Local Expert
January 31, 2019
Обращался в данный СЦ два раза. Первый раз нужен был ремонт ноутбука apple MacBook air. Провели диагностику, озвучили заоблачную цену ремонта, отказался, починил потом сам, причина оказалась совсем в другом. Второй раз надо было перепрошить смарт часы на наш регион. Тоже ничего не смогли сделать.
6
1
Level 16 Local Expert
November 27, 2019
Несколько раз обращался к ним, сделали все быстро и качественно. Правда, если не по гарантии, то дорого получается
5
1
September 6, 2017
Сдали Iphone 6 по гарантии, периодически глючил динамик и включался режим наушников сам по себе(без подключения гарнитуры в телефон). В течении 5 рабочих дней, как и обещали сделали диагностику. В итоге "МАСТЕР" не нашел дефектов в телефоне. А чтобы доказать что нет звука в телефоне нам сказали снять видео. Гарантия не резиновая. Сроки истекают. Сервис у компании отвратительный!!! Шарашкина контора!!! Больше пуха только на себя накидывают. Не советую обращаться к ним за помощью! Только потеряете время и толкового ответа или действий,исключающих проблему НЕ УВИДИТЕ!!! Ради принципа сходим в другой сервис,возьмем заключение о неполадках в телефоне, придем и ткнем их "МАСТЕРОВ" носом!!!
5
Level 7 Local Expert
January 20, 2020
Отличный сервис! Отремонтировали телефон быстро и приемлемо по стоимости.
5
2
Level 10 Local Expert
November 21, 2019
В упор не видят проблемы в товаре, и вопрос - когда вы проверяете наушники, вы потом их промываете после своих ушей? А то малоли ушной клещ🤨
2
4
Level 6 Local Expert
July 16, 2019
Отвратная контора. Персонал, который отвечает на телефонные звонки, вроде должен работать с клиентом, но вместо этого хамят и делают всё возможное, чтобы клиент ушел к конкурентам. Не можем договорится о диагностике и ремонте оборудования уже три недели. Директор-то вообще знает, что его подчиненные плохо работают и отбивают часть клиентов, а соответственно часть прибыли???
10
3
Level 4 Local Expert
December 20, 2019
Потрясно! Гарантийный ремонт macbook pro за 2 дня! Отличная поддержка, вежливый персонал: ответили на все мои глупые вопросы. Все в лучшем виде!
5
4