+ доставляют чаще всего вовремя Привозят чаще всего на следующий день после заказа. Вода по вкусу приемлема . - не приняли бутыль , нужно заплатить за 1 бутыль 500р , курьеру переводом . Ок без проблем. Но на вопросы что не так с бутылью курьер хамит . Далее после перевода 500 рублей выяснилось что и заказ мой не оплачен ( хотя на самом деле оплачен) курьер попытался выяснить в чате , но не получилось, пришлось искать чек об оплате отправлять курьеру 🤦🏼🤦🏼🤦🏼 Не приятно такое отношение. Сервис страдает .

Show business's response

A.A.

Level 5 Local Expert

Хотели бы обратиться к отделу работы с клиентами или аналогичный, к сожалению больше к вам не обращусь, но воду очень люблю, отсутствие клиентоориентированности и лояльности, за доставку воды заплатила 970 рублей…приготовила 2 бутылки, обычные, курьер приехал и сказал ПЭТ бутыль не приму, я ни словом ни духом что за пэт что за поликарбонат…доплатите 450 рублей…я в шоке, вот это да, неужели клиент должен это знать? Читать ваши правила? Может вы сделаете все возможное чтобы заказывать у вас было комфортно? Я заказывала впервые доставку, и менеджер мог бы перезвонить уточнить-объяснить, что за определенные бутыли будет доплата, и у меня был бы выбор отказать или принять правила. А тут перед фактом-платите. Спасибо, больше обращаться не буду

Show business's response

Эльвира Кадермятова

Level 3 Local Expert

К нам поселек возят только от 5 бутылей. Последний привоз очень и очень огорчил((( эта только 1 бутылка из 5 а она уже позеленела, обратила внимание только когда решила поменять воду т.к она закончилась. Ужас какой ведь не известно сколько мы пили эту зеленую воду. Судя по трубке из куллера она уже давно зеленая. Очень надеюсь что мое обращенине останется без внимания!!!!!

Show business's response

Sestritsa

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

113 reviews