Номер отличный, новая мебель и сантехника
Из недостатков завтраки - на первый взгляд достаточно много блюд, но многие не слишком вкусные. Но все равно что-то выбрать можно всегда (есть ветчина, сыр для бутербродов, гранола и т.д.)
Show business's response
наталья уланова
Level 12 Local Expert
October 24
Останавливалась будучи в командировке, гостиница нормальная, постельное белье норм, большая кровать, чисто, вода бежит хорошо, нормальные завтраки.
Минус в том, что я не могла долго заселиться, бронировала через т-банк, сделали ошибку в фамилии, не могли найти бронирование
Show business's response
Никита Важенин
Level 12 Local Expert
June 20
Рекомендую избегать.
Сами по себе номера и апартаменты неплохие (правда дизайн апартаментов с красными стенами на любителя), а также рядом много магазинов и метро, но всё остальное - не очень.
На окнах НИГДЕ нет москитных сеток, а рядом рассадник комаров, и их ОЧЕНЬ много, нужны хорошие фумигаторы, и то это не панацея на 100%. Завтраки однообразные, не полезные и фактически одинаковые каждый день, кофе просто ужасный. Сам район и виды на все 4 стороны крайне не живописные, все здания в округе какие-то неухоженные и депрессивные. Попросить что-то на рецепции невозможно - ничего нет. Фумигаторов нет, какую-то доп. посуду не дают и т.д. Уборка совершенно непонятная - при заезде номер был в размазанных по стенам и потолкам убитых комарах. При ежедневной уборке порой забывали пополнить бутылированную воду и прочие расходники, а один раз просто сняли наволочки и ушли, так и оставили. В основном действует правило "пока не пнешь - не полетит", ничего нормально не пополнят и не сделают, пока не позвонишь.
Вообщем, есть гораздо более приятные отели и гостиницы, не советую.
7
1
Show business's response
Елизавета
Level 11 Local Expert
April 25
В целом отель понравился, заселили быстро и так же быстро выселили. Номер стандартный, кровать большая и удобная, в номере чисто в ванной комнате тоже. Каждый день приезжала к вечеру была заправлена кровать и сложены полотенца. Брала номер с завтраком, завтрак проходит на 2 этаже в формате шведского стола, еда разнообразная, поесть можно нормально. Рядом с отелем есть метро, супермаркеты и торговые центры. Единственный минус -это нет шумоизоляции двери, если кто то говорит негромко в коридоре очень слышно в номере. Но в целом понравилось
4
Show business's response
Анна З.
Level 3 Local Expert
August 3
Добрый день. Коротко поделюсь впечатлением от пребывания в данной гостинице. У нас был двухкомнатный номер в корпусе "Модерн" с завтраком на 7 дней.
Расположение гостиницы в 5 минутах от метро. Это плюс
Номер. На 3 звезды в полне тянет, но конечно есть над чем работать. Холодильник в номере имеет холод только в названии. Самое не приятное ощущение осталось от полотенец, которые "воняли" хлоркой и "видавшие" многое потому как были пятна.
Завтрак. Шведский стол в первый день казалось что много чего можно поесть, но ассортимент не меняется совсем. На седьмой день уже просто однообразие надоело.
Остановлюсь ли ещё раз - нет
Show business's response
Андрей Суравцов
Level 10 Local Expert
September 17
Номер в целом хороший. Приезжали выходные с семьей. Думали что в одной комнате будет двуспальная кровать, а в другой две односпальные для детей, по факту все кровати односпальные, учитывайте при бронировании. В номере нет сейфа, могут предложить отдельную ячейку где-то в отеле. Не оказалось обувной ложки, просили отдельно, дали только во второй половине второго дня проживания, и то после напоминания. Подушки сильно промятые, спать неудобно. В остальном вроде всё неплохо. Завтрак отличный, большой выбор блюд. В фойе можно взять почитать свежие газеты. Неплох, что есть парковка. Расположение очень удобное, рядом станция метро Севастопольская.
Show business's response
Татьяна Гал
Level 10 Local Expert
July 3
Останавливались в мае на неделю, в целом остались довольны , чистые номера, ремонт свежий и целый , смена полотенец ежедневно, только чай/кофе/вода не пополнялись ,а однократно были предоставлены, завтракали в ресторане Крым, всё вкусно, только за неделю ассортимент уже приелся ,но это уже личные предпочтения🙃 рекомендую гостиницу
1
Show business's response
А А
Level 4 Local Expert
October 30
Хорошее месторасположение, около метро, завтрак - шведский стол, очень разнообразный, особенны если придти к началу, будут и вкусняшки, номера чистые, есть кофе/чай/сахар, одноразовые тапочки, в номере телевизор
Show business's response
Инкогнито 3142
Level 4 Local Expert
June 7
ПЛЮСЫ: в номере есть чайник, вода, чай, кофе, сахар на заселяющееся число гостей; тихий район; поблизости можно поесть бюджетно; рядом есть "Ашан", минимаркет "Магнолия"24 часа; метро; в гостинице завтраки - шведский стол, меню на любой вкус;
МИНУСЫ: номер убран был не полностью (пыль на верхних полках шкафа для одежды); был грязный унитаз под ободком; полотенца старые, застираные;
У нас была неприятная ситуация. После уборки горничной, пропала часть купленых продуктов, которые лежали на столе. Звонок на ресепшн ничего не решил, обещали разобраться и перезвонить в номер, но мы не дожидались звонка. При выезде напомнили про ситуацию, и персонал сказал, что у них этого не может быть! Но, как не может быть, когда есть факт кражи! Перед нами не извинились и не поверили, т.е. горничная дальше может уже брать не только продукты, но и вещи, а администрация гостиницы будет её покрывать. Остался неприятный осадок от проживания там. Теперь выходя из номера, нужно фотографировать свои вещи.
5
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
December 23
Отличная гостиница.
Из плюсов:
- чисто в номере
- хороший шведский стол на завтрак
Из минусов:
- иногда очередь в лифты. Но это не минус наверное, а показатель высокой загрузки. Значит всё нормально.
Приеду ли ещё? Да.
Show business's response
Анастасия Егошина
Level 7 Local Expert
October 16
Лучший отель в Москве! Удобное расположение - до метро 3 минуты. Комфортные комнаты (Жаль, что в ванной нет вытяжки)
Завтрак по системе Шведский стол, очень разнообразный и очень вкусный!
Однозначно рекомендую!
Show business's response
Юлия Б.
Level 9 Local Expert
November 10
В номерах чистенько, очень удобные матрасы для кого это важно. Завтрак был шведский стол, очень вкусно и разнообразно. Жили с командой, остались довольны.
Show business's response
Дмитрий Тарасов
Level 6 Local Expert
July 21
Очень хороший отель! Особенно хочу отметить комфортные матрацы в номерах, спина отдыхает.Есть чайник в номере. Можно пить чаëк и заваривать дошик) Из минусов немного маленькие окна . В уборных стоят ванные, я лично никогда не пользуюсь ими из за гигиенических соображений. Только душевые кабины!
Show business's response
Зройчикова Ирина Борисовна
Level 4 Local Expert
October 17
Проживала в период с 6.10 по 16.10. Были оплачены завтраки и ужины. По итогу, на завтрак все 10 дней было одно и тоже, хотя шведский стол. То есть меню не менялось вообще. Ужин ты себе к сожалению выбирать не можешь. Что предложили то и ешь. А это салат видимо из утренней ветчины с майонезом, жаренная свинина или рыба пересушенная. кроме овощей и сладкого на ужин лучше ничего не кушать. Десерты на ужин это восторг!Номер вроде прибирают, а по факту нет. Кружку от чая даже не помыли, просто сполоснули. Полы также не мыли и пыль не протирали за все время проживания, но белье меняли. Стены тонкие настолько,что слышала телевизор в другом номере. На пару дней ещё можно, но на неделю это кошмар. В целом номер хороший, метро рядом. Администраторы хорошие.
3
1
Show business's response
Слава Аня
Level 11 Local Expert
August 14
Отень нужел был только на одну ночь для отдыха после бурного на события дня рождения. На свои 3 звезды он полностью соответствует. Очень удобная кровать из 2х односпалок с единым двуспальным матрасом. Чайник, чай и кофе, кондицилнер хорошо охлаждающий, ванная с хорошим напором воды (на 3м этаже). На этом плюсы закончились. Из минусов: минибар холодильник даже при включенной вилке в розетку так и не начал работать. Кондиционер при попытке перевести его в режим обогрева холодной ночью перестал работать. Подъодеяльник и полотенца серобелого цвета, а одеяло в пятнах обоссавшихся людей. По нашей просьбе принесли гладильную доску с утюгом, но доску пришлось чинить а утюг просто с убитой подошвой.
При сохранении всех этих недостатков больше чем на сутки не рекомендую останавливаться в этом отеле.
Show business's response
Даниил Марков
Level 6 Local Expert
July 9
Приятный отель! Свои звезды полностью оправдывает. Уютно, комфортно, всë работает, персонал вежливый, завтраки устроили. Так что всë гуд)
Смело приедем ещё.
Show business's response
Мария
Level 13 Local Expert
October 1
Была в этой гостинице несколько лет назад, осталась в ужасе. Потом знакомая ездила туда, расхваливала. Думали, что что-то изменилось... увы! Ехали летом, проездом, просто нужна была ночёвка. Заказали двухкомнатный люкс. Настоявшись 35-градусную жару по пробкам приезжаем, заселения. В номере духота жуткая, кондиционер не работает. Идём на ресепшн. Девушка обещает вызвать мастера. О'кей! Уходим перекусить. Возвращаемся - девушка с ресепшн радостно сообщает, что мастер не умеет чинить этот вид кондюков, а зато другой специалист завтра в 11 нам починит. А других номеров нет, все занято. А деньги за номер возвратить нельзя, ну и что что мы оказываем услугу ненадлежащего качества. В последний момент, о чудо, поменяли номер. Конечно инцидент неприятный, но даже без этого мне отель не понравился. Тёмные, как в тюрьме коридоры, ощущение пыльности и недомытости. В лифте крутят рекламные ролики с видами номеров с роскошной мебелью, в действительности есть то, что на фото - полная безвкусица, ощущение дешёвке даже в номере люкс.
1
1
Show business's response
Lolarc -.
Level 13 Local Expert
May 13
Отличная за свою стоимость гостиница. В номере чисто, большая кровать, свежая сантехника, кондиционер, чайник, чашки/чай/кофе, холодильник, тапочки, в ванной шампунь, гель. Соседей не слышала или номера пустовали. На ресепшн приятные сотрудники. Метро мин в 7 ходьбы (2 линии), до центра всего 5 остановок. Из магазинов недалеко Ашан, Вкусвилл, Перекресток. Общее впечатление - недорого и достойно.
1
Show business's response
Анастасия Москаленко
Level 8 Local Expert
June 28
Отличный отель! Чистенько, плотные шторы, освещения достаточно. Ненавязчивая уборка каждый день, завтраки-огонь! Выбор на любой вкус, блинчики с начинкой как домашние, очень нежный йогуртовый торт. Что удобно, 3 минуты до метро, до центра минут 20. В следующий раз обязательно здесь остановлюсь.
1
Show business's response
Алексей Кирилюк
Level 4 Local Expert
June 17
Хорошая гостиница, номера со свежим ремонтом. Прожили 3 ночи в номере на 4х - нареканий нет. Чисто, уютно, обслуживание достойное, метро рядом, парковка есть. Единственное порекомендовал бы на окна поставить противомоскитные сетки ибо комары есть. В целом рекомендую, хороший выбор.
1
Show business's response
Дмитрий Колин
Level 8 Local Expert
July 25
Гостиница отличная. Жили в корпусе Модерн. В номере все есть. Тв, холодильник, колонка Алиса,чайник, шампунь, кондиционер,тапочки. Завтраки шведский стол отличные. Парковка большая закрытая
3
1
Show business's response
Екатерина Л.
Level 5 Local Expert
July 28
Когда я узнала, что нам достался номер на 16 этаже, то очень обрадовалась, потому что подумала, что будет классный вид. Однако вид оказался на какую-то общагу. Сам номер маленький и грязный, много пыли, посуда плохо промыта, шторы и абажуры чем-то заляпаны. Холодильник тарахтит как трактор. Но по сравнению с шумом, который идёт от кондиционера это ерунда. Без кондиционера спать не вышло, потому что не могли открыть окно, из-за того, что по-соседству постоянно кто-то курил. Хотя в отеле якобы курить нельзя, прожженый ламинат и запах говорят о том, что всем на это наплевать. Но самая беда - это жуткий запах канализации в ванной, такой сильный, что слезятся глаза, когда туда заходишь. Ходили в туалет, задерживая дыхание, помыться нормально так и не смогли. Две звезды поставила только за бесплатную парковку и отличный, вкусный, богатый завтрак шведский стол. В районе отеля очень много мигрантов. Обналичка двери в ванной вспухла. Напольный плинтус прикручен саморезами насквозь. Больше никогда не буду останавливаться здесь
2
2
Show business's response
Артем Дюков
Level 14 Local Expert
November 23
Отличная гостиница, чистые номера, приятный персонал. Не один раз тут останавливался. Хорошие завтраки и удобное расположение от метро. Рекомендую данную гостиницу
Show business's response
Юлия В.
Level 5 Local Expert
October 24
Была в Москве в целях командировки . Для этих целей-отличный вариант . Рядом с офисом. Кто в Москве с целью туризма-от все достопримечательностей далековато.Завтрак шведский стол . Скромно , но на любой вкус .
Show business's response
Иван Данилов
Level 8 Local Expert
June 18
Внешне всё не плохо, и симпатично, и чисто, но это только внешне. Номера тесные, при этом в номере есть всё необходимое (чайник, холодильник, кондиционер). Из крана вода сильно пахнет болотиной, не советовал бы её даже в чайник лить, при этом кулер один единственный на 17 этажей стоит на первом напротив ресепшена. Бутылированную воду вам поставят в лучшем случае один раз по 0,5л на человека, как пояснили - комплимент от гостиницы. На ресепшене через одного люди не компетентные, забывают подготовить документы, сами не знают правил гостиницы (то утюг можно попросить принести только по телефону, то спускайтесь на ресепшен). Уборки производится, как попало, могут убраться днём, а могут придти в 20-00. Утюг с доской приносят на 5 минут ровно, потом начинают задалбывать с возвратом. Подъез на парковку странный, окольными путями, прямой заезд через шлагбаум постоянно закрыт.
Из плюсов - в шаговой доступности метро, автобусные остановки, несколько продуктовых магазинов, фаст-фуд.
5
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
July 22
Отличное сочетание цены и качества, без изысков, чисто приятно, есть небольшой минус в неполноценных окнах, но они есть)). Отличное место остановиться на 2-3 ночи.
Show business's response
Kost 17
Level 16 Local Expert
August 13
Отличный отель! Во первых никакого "пафоса"! Всё чётко по регламенту! Номера супер! Всё соответствует! Частота, уборка и т.п.! Камера хранения при заселении и выезде это просто супер! Очень удобно. Сотрудники отеля молодцы! Страются и это видно. Расположение отеля очень удобное. 5-10 минут и Вы у метро... Ну а дальше всё от Вас зависит...)))
Show business's response
Дмитрий Митюхин
Level 10 Local Expert
February 17
Единственный минус - отличная слышимость: отлично слышно почти все действия соседей за стенкой. В остальном - очень понравилось и комфортно. Каждый день уборка номера, по необходимости смена полотенец и белья. Были в командировке, по звонку быстро принесли утюг и гладильную доску, которую потом забрали в наше отсутствие. В ванной все исправно, телевизор и холодильник рабочие. Уютный бар в лобби, еды там особой нет,но с напитками проблем нет. Жаль,что ресторан закрывается в 10-11 часов. После этого времени перекусить не получится.
4
1
Show business's response
Наталья Клокова
Level 3 Local Expert
June 26
Очень чисто, уютно, ежедневная уборка, смена пост. белья, полотенец, халатов, пополнение мыло-моющих средств (в ПОЛНОМ достатке).
Персонал доброжелательный.
Шведский стол, рестораны:
всё вкусно, своевременное пополнение блюд, дети остались довольны.
Вернёмся ещё.).👍🙂
3
Show business's response
Ольга Л.
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Проводили семинар в 1м и 2м залах. Очень рекомендую! Залы на высшем уровне, чистота, очень хорошо продуманные, удобные помещения с хорошим оборудованием. Достаточно розеток, столов, стульев. Информация с проектора дублируется на дополнительные экраны. Отдельный вход, все необходимые удобства легко доступны. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Цены очень адекватные. Наши участники останавливались и в корпусе Модерн и в корпусе Классик. Все остались довольны. Номера чистые и хорошо оборудованы. Также мы заказывали комплексные обеды, которые превзошли все наши ожидания. Особенно хочу поблагодарить ведущего менеджера отдела продаж Ларису Королёву. Все что мы просили было предоставлено быстро и в лучшем виде. Спасибо большое!!!
Show business's response
Валерий Дробышев
Level 9 Local Expert
January 30
Удобное расположение в городе. Недалеко от центра и ст метро. Имеется большая парковка лоя автомобиля. Шведский стол в ресторане. Выгоднее брать номер с завтраком. Ресторан имеет много посадочных мест, что позволяет свободно разместиться для завтрака. Номера относительно удобные. Небольшие окна высоко расположенные. В ванной все неплохо оборудовано, но вытяжка постоянно работает, так как в комнате запах, что конечно не очень приятно.
3
2
Show business's response
Оксана Слепченко
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Прекрасный отель с хорошим местом расположения.
Останавливались с семьей 2 раза в Севастополе Модерн, в семейном 2 комнатном полулюксе. Чистый номер со свежим современным ремонтом. В стоимость входят: одноразовые тапочки, банные халаты, гигиенические принадлежности для душа, питьевая вода, приносилась каждый день по звонку администратору бесплатно.
Хочется поблагодарить горничных, каждый день чисто убирался номер, заправлялась кровать и менялись все полотенца.
Завтраки по системе Шведский стол входили в стоимость номера и отличались прекрасных меню, не зависимо от того во сколько вы пришли в 07.30 или к окончанию завтраков в 10.30 весь ассортимент меню поддерживается, повар лично выходит смотрит, чтобы все было в достатке и во время докладывается. Официанты молодые парни молодцы! Всегда приветливы, отлично следят за залом, грязная посуда убирается во время!
Осталось только приятное общее впечатление от посещения этого гостиничного комплекса. Еще не однократно вернемся сюда!
8
2
Show business's response
Иван Илюшин
Level 2 Local Expert
September 23
Гостиница просто имба. Еда вкусная. Чисто. Завтрак шведский стол. Персонал добрый. Обслуживание хорошее. Расположение нормально. Номер просто топ. Советую.
1
Show business's response
наталия запевалова
Level 4 Local Expert
July 15
Номер состоит из 2 комнат, отдельно выделенная спальня. В каждой комнате большой телевизор, в спальне очень удобный не шумный кондиционер, который не отключается когда уходишь из номера. Чисто, каждый день обслуживание в номере, уборка мусора. Чай в ассортименте, кофе, вода, халаты, тапочки, ванные принадлежности.
1
Show business's response
Елена Ф.
Level 5 Local Expert
August 9
Очень вкусные и сытные завтраки. Персонал сразу же решает возникшие вопросы. Располагается недалеко от станции метро. Для отдыха с детьми идеальная гостиница
Show business's response
Anastasia Sherbina
Level 5 Local Expert
May 26
Гостиница неплохая, расположение удачное, чтобы доехать до центра быстро и без проблем. Номер был чистым, опрятным, без каких-либо видимых загрязнений. Кондиционер рабочий.
Из минусов — работники на ресепшене. Тут как повезёт. Изначально связывались и договаривались, что приедем рано после поезда и хотели бы за доплату заселиться раньше 14:00. Однако девушка на ресепшене в девять утра, абсолютно незаинтересованная в своей работе, судя по всему, сказала нам, что нет никаких свободных номеров и никто нас не заселит раньше. Через пять минут мы подошли к молодому парню, и номер сразу же нашёлся. Не знаю, бывают ли такие чудеса, но вот так🤦🏻♀️
3
Show business's response
Александр Милоданов
Level 8 Local Expert
September 30
Удобная парковка, уютный номер, вкусная еда, вежливый персонал приветливый, чистота в номере! Рекомендую! Ужин в ресторане очень вкусный рекомендую 👍
Show business's response
Елена Некрасова
Level 10 Local Expert
August 5
Цена московского отеля - приемлема. Но вот запах в отдельных номерах просто ужасный. Как будто до вас месяц проживали очень "старые" люди. То ли там убирают такой химией, то ли ещё почему-то. Причем, у нас было несколько номеров и этот запах был не единичным.
Очень приличный завтрак, шведский стол. Он скрасил проживание в таком номере.
Была в самые жаркие летние дни, на ночь решила открыть окно... Оказалось, что я, как будто приехала в тайгу. Комары не дали спать. На следующий день искала Раптор в близлежащих магазинах...
Show business's response
Сергей Иванов
Level 11 Local Expert
November 23
Отличный отель. Цена качество идеально! Номера чистые, уютные, приятные. Качество еды в ресторане великолепное! Слава поварам! Доволен. Рекомендую!
Show business's response
🍀Маринчик🤗
Level 7 Local Expert
August 23
Хорошая гостиница, быстрое заселение, вежливые и внимательные администраторы. Уборка номера каждый день, вкусные и разнообразные завтраки. Очень понравилось, спасибо.
Show business's response
Ольга Мезенцева
Level 14 Local Expert
October 24
Хорошая гостинница, завтрак хороший для 3 звезд. Вечером можно поужинать в ресторане, лобби бар с приветливым барменом. Удобное располржение(на выезде) Думаю еще не раз остановимся)))
Show business's response
оксана ковальчук
Level 5 Local Expert
September 29
Проживала в отеле 2 недели. В данной гостинице ворует персонал вещи. Вечером за сутки упаковала купленные вещи, оставила в номере чемодан, соответственно проверить все ли на месте даже и в мыслях не было. По приезду домой, при распаковки вещей не обнаружила 2 кофт(новых). Впечатление осталось ужасным начиная от дам на ресепшене, постояльцы жаловались неоднократно на отношение к посетителям. В номерах уборка происходит только заправка кровати, а также частичная замена полотенец на сухие но почище. Полы в номере за 2 недели не мыли не разу. В ванной комнате плесень везде. Пахнет сыростью. В потолке вместо вытяжки просто пробитая дыра. Белая пористая плитка в ванной не мылась месяцами. Подушки кусок ваты, на которых спать просто не возможно. Утром в 7 утра под окнами приезжает мусоровоз и начинает громко грузить мусор, что сон снимает как рукой( касается и выходных дней тоже). О том что кто то пишет положительный отзыв-реальности не соответствует. За эти деньги есть достойные гостиницы с порядочным персоналом!!!
Show business's response
Ирина Федорова
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Очень понравилась гостиница. Близко от станции метро Севастопольская, по пути можно зайти во Вкусвилл, прямо рядом со станцией метро Сбербанк!
Одноместный номер очень чистый. Матрас шикарный, одеяло-класс, подушки тоже! Всё белое, чистое, без запаха.
Из туалетных принадлежностей только мыло в дозаторах и много туалетной бумаги. А ещё пакетики маленькие в туалете есть)
Тапочки одноразовые тоже имеются! И ещё салфетка для обуви.
В номере есть и холодильник, и чайник, и телевизор.
Слышимость очень хорошая) слышно и, что в коридоре творится, и немного, что у соседей)
В коридоре куллера с водой нет. Не знаю, можно ли кипятить воду из под крана в Москве, поэтому не лишним будет иметь полтарушку воды, чтобы чай попить, или кофе) Приветственные пакети чая (черного, зелёного), кофе (3в1) и бутылка воды (250мл) имеются!
Благодарю за сервис!
4
Show business's response
Валентина Макарова
Level 9 Local Expert
November 24
Всё супер! Уютно, тепло, чисто. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Постоянно останавливаюсь в отеле Севастополь(уже больше 10лет)
Show business's response
Попрагат В.
Level 2 Local Expert
July 11
По моему опыту этот отель был самым ужасным из всех. Дело в том что мы решили съездить в Москву с друзьями и с родителями на машине. Мы ехали больше 6 часов точно и когда мы приехали мы естественно ждали того что нас быстро проверят и дадут номера. Но к сожалению нас заставили ждать больше среднего аргументируя тем что мы иностранцы ( на заметку у одной семьи есть вид на жительство пожтому в обычном их региструют быстрее). Они все время хотели приписать регистрацию на другую семью. Не понимаю зачем. Ну может быть это правило в отели, но ладно если они бы все объяснили, но нет!! Они просто сказали покажите эти эти документы закатывая глаза и вздыхая. Ещё оказывается что работница в репсепшине забыла переписать документ и позвонила в номер и опять же в грубо формате попросила подойти к ним заново. В следующий день, уже вечером мы после ужина обратно зашли в отель и у нас возникли некоторые вопросы. Мы подошли к стойке на репсепшене. Подождав не большой очередь моя знакомая подошла к работнику и в тот же момент его рабочая улыбка пропала. Он смотрел на нас с высока что я даже на секунду подумала что сделала что-то не так. Мы спросили как мы можем дозвониться до других номеров, объяснили все понятно и грамотно, но он сделал все что ничего не понял и сказала "чего чего?". Пришлось объяснить ещё раз тогда он цокнув ответил. Потом речь зашла о доставке, можно ли их делать в данном отеле и могут ли они хранить некоторые посылки. На этот вопрос мужчина ответил тоже грубо. Спросил "какие доставки" ну даже не знаю какие модет быть бомба? 🤔 я сказала еда или просто посылка например из магазинов. Тот с огромной ленью попытался что-то объяснить продолжая смотреть на нас как на мух. Просто ужасный работник.
Так же добавлю то что в номерах дают только пару бутылок воды на первый день заселения а дальше нет. Как сказали работники "либо покупайте в репсепшене либо в магазинах. Мы не даём воду за бесплатно". Видимо из-за этого у них в ресепшене и стоял куллер. В других отелях вода выдаётся бесплатно, а тут гоните деньги. В остальном отель более менее нормальный. Кровати хорошие, кондиционер тоже есть( только а 1ой комнате), есть кружки и много чайного набора. Еда- не плохо, только суховата.
Одним словом как мы все поняли этот отель больше приветствует гостей только на 1 ночь, некоторые работники показывают пасивную агрессию к гостям, есть работник расист( корпус 2), вода только за деньги больше никак. Но в номерах на окнах нет москитных сеток, плюс некоторые одеяла были с дырками. Не рекомендую этот отель кроме русских и людей из СНГ.
6
3
Show business's response
Дарья
Level 12 Local Expert
July 14
Чисто, красиво, рядом есть ресторанчик, очень хороший отель, единственное что смутило, маленькие окна как в камере, но все остальное на достаточном уровне
Show business's response
Анатолий Б.
Level 8 Local Expert
June 24
Хороший отель. Были в двухкомнатном номере с детьми, чисто, свежий ремонт. Завтраки достойные. Только звукоизоляция между номерами слабая. Отель рекомендую и, думаю, вернусь ещё не раз. Вернулся в отель летом, снова в двухкомнатная номер. Жили на 6-м этаже, комары ночью жжужали, спать не давали, в остальном всё прекрасно. Вернусь.
1
1
Show business's response
Елены П
Level 10 Local Expert
November 24
Сам отель хороший,свежий,персонал не плохой но ничего не рассказывает что где куда и во сколько надо самому все выведывать, но отвечают не груба и без претензий. Шведский стол замечательный есть все и много. Расположение шикарное,метро,остановки, магазины ,т.ц. ,мини магазины, аптека рукой подать . До центра на метро +-30мин и то наверное меньше . Но подвела уборка ,заселилась в двухместный номер 1309 ,16ноября и тог. Посуда плохо помыть чашки обратная сторона ,волосы чёрные в ванне на столешнице ,на постельном белье, Я БЛОНДИНКА,.стены в душевой наверное не мыли. Полотенце конечно уже потерянные но ладно. И письмо от предыдущих жильцов .
Show business's response
Анна Владимирова
Level 6 Local Expert
September 26
Все отлично! 👌! Завтрак на любой вкус! Ужин вкусный! Номера чистые, уборка каждый день. Весь комфорт для проживания. Полотенца, фен и тапочки есть.
3
Show business's response
Эльвина С.
Level 5 Local Expert
July 25
Доброго времени суток,отель реально на 3-4 звезды,отличное местно где можно остановиться на пару дней для дел.В отзывах писали,что не вкусно кормят,мне понравилось(только кофе,американо вообще не о чем).По номеру все чисто,в отзывах писали что есть зубная паста,и халаты,я тааакк надеялась на них,но их там не было,грустно