Всё понравилось, номер одноместный, небольшой, но уютный, чистый, приятно находиться. Персонал приветливый, добродушный, приятно общаться
1
Show business's response
Алена Прянишникова
Level 10 Local Expert
December 3
Отличная гостиница. Быстрое бронирование через сайт. Номер чистый. Есть своя парковка. Очень понравились завтраки. Большое разнообразие блюд.
Show business's response
serovati@yandex.ru
Level 5 Local Expert
November 11
Гостиница очень нравится. Удобное расположение, близко метро. Бесплатная стоянка для автомобилей. Прекрасные завтраки. Останавливались здесь уже два раза. Надеюсь приедем ещё.
Show business's response
Евгений Бабынин
Level 5 Local Expert
February 3
В январе приезжали на обследование в Москву. Проживали с супругой в двухместных номерах на 13-м,14-м, 10-м этажах с раздельными кроватями ,и с двуспальной, все номера эдентичные тёплые, комфортные, чистые с холодильником, ТВ, Wi-fi, особенно хочется отметить СПИНА НЕ БОЛЕЛА матрац в меру мягкие, но подушки мала.
В ванной флакон на розлив с жидким мылом у раковины, в душе флакон на розлив шампунь +гель для душа, как показалось и там и там всё одно )).
Завтрак шведский стол , не понравились купать сухие и жёсткие , кофейные чашечки и для чая мне не удобно в таких пить чай!
Персонал отзывчивый, выдали накопительную карту, СПАСИБО! но не внимательный, заказывал днем номер по телефону на одну ночь, наследующий день вечером перезвонил что бы дозаказать номер на две ночи оказалось что моей брони нет!
4
1
Show business's response
Антон Михайлов
Level 27 Local Expert
April 20
Много раз останавливался в этой гостинице, есть всё необходимое. Очень приятная реинкарнация старой гостиницы. Получилось очень хорошо, комфортно. Очень радуют , двухкомнатные номера , удобно приезжать с семьёй
1
Show business's response
елена локтионова
Level 4 Local Expert
August 26
Отличная гостиница, нам очень понравилось. В комнатах чисто, ни где нету пыли. Рекомендую всем ее. Если нужно будет в следующий раз посетить Москву, то остановлюсь именно в этой гостинице.
Show business's response
Angelina Бро
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Тихо , спокойно , комфортно спать , чистая постель , есть маленький холодильник , чайник , чашки ,стаканы ,чай,сахар и кофе в пакетиках. Вкусный,разнообразный завтрак , повар следит чтобы всё было, официанты столы убирают , к приходу других всё убрано , чисто.
Одна лишь просьба -поставить кулер с водой на этажах, гостиница все же 4 звездная, приходится ходить за водой на ресепшн.
2
2
Show business's response
Sergeykhmelevs
Level 2 Local Expert
August 2
Огромный плюс это 2-х комнатный номер на 4, номер современный, завтрак шведский стол, еды много и вкусно, метро минут 5 серая ветка, есть парковка для машин
1
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
July 24
Чистая, комфортная, рядом с метро. Долго ждала утюг(побеспокойтесь заранее), но мб это мне так не повезло. Завтраки по системе шведский стол, выбор большой и всё вкусно, даже кофе не плохой. Хорошая гостиница. Рекомендую.
Show business's response
Ксения Горбикова
Level 5 Local Expert
October 6
Очень хорошая гостиница. Отдельно хочу выделить, включенные завтраками и работу обслуживающего персонала. Приятно было посмотреть на то, что где-то еще остались люди умеющие хорошо выполнять свою работу.
3
1
Show business's response
Скитер Фелан
Level 10 Local Expert
September 28
Оценка скорее между три и четыре. Двухкомнатные номера для семей с детьми невероятная вещь, ценник для номера вменяемый, но спать детям предлагается на стремном скрипучем диване с жутко неровной поверхностью. Серьезный плюс - это большая бесплатная парковка. Но вот вид из окна жуть жуткая. Наши окна выходили на точно такой же корпус, который служит жильем мигрантам. Подходишь к окну, а там, по всем этажам нары и мигранты в труселях лежат... Завтраки вкусные, но в другое время попытались поесть в этом же ресторане - ценник огромный, выбор так себе. Детское меню сказали только до 7 лет. То есть с 7 будьте добры кушать стейки за полторы тысячи. Нигде с таким не сталкивались. Осталось ощущение брезгливости от данного заведения .
1
Show business's response
Екатерина Шеронова
Level 7 Local Expert
March 24
Очень понравилось, особенно детям , тк у них была отдельная комната с , внимание, раздельными и заправленными ☝️спальными местами
Ещё и достойные завтраки😋
И парковка на закрытой территории ✔️
И даже тюбики с шампунем нормальные, которые давятся 😏
Метро прям рядом, до ВДНХ ехали минут 40 с одной пересадкой
У нас даже спортивный интерес был, искали к чему придраться) ложки для обуви не было, а потом внутрь в шкаф заглянули - есть 😤😄
В общем, молодцы, всё очень хорошо
А, самое-то главное, цена🤌🤌🤌, вот вообще на удивление скромная
1
Show business's response
Алевтина Березкина
Level 6 Local Expert
August 5
Аккуратный двухкомнатный номер, 2 телевизора, 4 кровати, чайный набор. Отлично, но нет шамуней, только гель-шампунь и зубных щеток и пасты. С собой не взяли, пришлось покупать. Завтраки. Спасибо!
Show business's response
vlad laks
Level 8 Local Expert
May 1
Уютная гостиница с добрым персоналом, на хостоле есть бесплатные нитки ,номера опрятные ,шведский стол довольно разнообразен есть и мясные блюда и рыбные ,много горячих и холодных напитков , в общем и целом сбалансированный отель!
2
Show business's response
Дан Бухтояров
Level 7 Local Expert
February 27
Отличный отель. В номерах очень чисто и уютно. Полотенца меняют каждый день. Чай, кофе, чайник, холодильник, все есть. Персонал вежливый и доброжелательный. Очень удобное расположение: рядом с метро Каховская 5 минут ползком. Завтраки вкусные.
1
Show business's response
Александр Рубан
Level 7 Local Expert
July 5
На свои звезды. Номера хорошие, завтрак с достаточным выбором блюд, доступность до метро буквально 200 метров. Рядом Ашан, Вкусвил, Дикси... В 1 км - КБ
3
1
Show business's response
Даниил Пинёчков
Level 8 Local Expert
November 25
Из бесплатного, можете попользоваться только шампунем и жидким мылом.
На этажах нету даже воды с кулеров.
В стандарте ничего не включено, даже набора для чистки зубов.
Также кондиционер не работал тёплым воздухом и в ноябре в 3 градуса было капец как холодно. Да и ещё если включаешь кондей звук просто треш, под который не уснуть.
Парковка бесплатная
На этом все
Show business's response
. .
Level 4 Local Expert
September 12
Хорошая гостиница, чистая, интерьер тоже довольно хороший, еда тоже самое, готовят отлично. В общем советую данную гостиницу, точно не пожалеете,
Show business's response
Александра Л.
Level 13 Local Expert
January 10
Отличный отель. Чистые номера, комфортно спать, удобное расположение для нас. Из минусов - в ванно-туалетной комнате нет индивидуальных туалетных принадлежностей, просто что-то налито в местную емкость, на зубной набор не рассчитывайте. Также из минусов - ни разу не смогли попасть в ресторан Судак (все время какие-то там накладки), если днем вам надо находиться в номере, то очень шумно.
1
Show business's response
Константин
Level 14 Local Expert
October 11
Все было бы неплохо если бы не хамское, оскорбительное общение персонала отеля. На любой адекватный вопрос, ответ в таком тоне, что ты никто... Купил обед в ресторане отеля, хотел подогреть, на что мне сказал, вначале официант того же ресторана, что греть мне еду на территории отеля никто не будет, затем тоже самое мне сказали на ресепшене. Я был откровенно шокирован.
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Неплохой трехвпздочный отель, расположенный недалеко от метро. Аккуратный и чистый двухместный номер. С большой кроватью, с маленьким ребенком было комфортно спать двум взрослым. Есть возможность включить завтраки при бронировании. Они представляют собой шведский стол, малыша тоже найдется чем накормить, есть и каши и фрукты. В целом нам понравилось, стоит своих денег
3
Show business's response
Рино Мингардо
Level 8 Local Expert
July 29
Отличный отель! Расположение отеля очень удачное. 200 м до метро, несколько ТЦ, Кафе, Ашан. Уютные номера. Отзывчивый персонал.
1
1
Show business's response
Алексей Р.
Level 16 Local Expert
August 30
Ранее писал и восхищался данной гостиницей. Но сегодня прям ужас. Пришло письмо об отмене, ладно. Звоню что бы перебронировать и оплатить, так как до 18 часов я не успевал. Но менеджер Екатерина не дослушав просто бросила трубку. Вот так. Очень жаль, что такие сотрудники портят мнение о хорошем отеле.
Это уже после вашего ответа.
По идее по этикету, Екатерина должна была уточнить, есть ли у меня еще какие нибудь вопросы, а не просто положить трубку не сказав до свидания.
Далее, бронировал лично я на вашем сайте, а не кто то другой.
Вы мне предлагаете ждать пока вы там разберетесь, а если бы пока Екатерина там разбиралась, кто6и будь бы занял место и все, пришлось ночевать не понятно где. когда другой сотрудник решила вопрос за 5 минут и выслал ссылку, которую я оплатил менее чем за минуту.
Если у вас нет этикета общения с клиентами, это очень жаль.
Show business's response
Инна
Level 4 Local Expert
July 29
При въезде берите с собой, зубные принадлежности, питьевую воду, т.к данный отель это или не предоставляет (зубной набор, косметический набор ) или предоставляет один раз при заезде (воду).
Первый отель, в котором разовые тапочки не хотелось снимать, пыли кругом валом, чужие волосы в ванной... Уборка в кавычках. Полотенца не белые, а уже рыжеют. Стандарт -6000....
Единственный плюс, удобный выезд, не загруженная прилегающая дорога и дружелюбный охранник на ходе в отель, корпус Модерн.
2
2
Show business's response
Андрей А
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
Гостиница на троечку.
Из плюсов: отличные завтраки, кровать с хорошим матрасом, в ванной-туалете всё чисто и удобно, уборка каждый день, удачное расположение на двух ветках метро.
Минусы:
Пыль на шкафах - почему-то не протирают верхние полки;
Запах курева из вентиляции - очень раздражает, кто-то из соседей нарушает и персонал ничего сделать не может. Никаких действий, чтобы вычислить и пресечь. И сама вентиляция криво устроена - должна затягивать воздух, а не выдувать вонь в комнаты. В итоге мы просто заклеили её.
Окна снаружи грязные - хочется посмотреть на улицу, но не судьба.
2
1
Show business's response
Леонид Кармадонов
Level 6 Local Expert
June 16
Хороший отель, чистые номера, приветливый персонал, шикарные завтраки (честно говоря останавливаюсь в этом отеле от части снова и снова сходить на завтрак :) ). Месторасположение тоже хорошее. Не центр, но метро рядом и добраться можно куда угодно
3
1
Show business's response
Светлана Балахонова
Level 3 Local Expert
August 17
Перед заездом попросили девушку на ресепшене 2 отдельных номера рядом,
Сначала она сказала что таких не будет, после заглянула в ПК и заверила, что есть. Мы оформились, она выдала нам ключи и выяснилось, что они не рядом, а на одном этаже! Это невероятный не профессионализм персонала. Сами номера маленькие, отсутствуют ванные принадлежности, полотенца «уставшие» и уже от времени не белые, а серые.
1
Show business's response
Алексей Челноков
Level 2 Local Expert
December 10
Номера стандартные, чистые. На этом плюсы заканчиваются.
Из минусов: есть мыло, но нет шампуня, нет вообще никаких предметов туалета или гигиены. Обслуживание отвратительное, в номере чайник, но воды нет ни в номере, ни на этаже, кулер только на ресепшене первого этажа (и в нём не было воды). Кухня стандартная.
За эти деньги (6400) просто ужас, не советую сюда ехать.
1
3
Show business's response
Вячеслав С
Level 10 Local Expert
September 28
Проживали вчетвером ,двое взрослых и двое детей. Все прошло отлично, подготовили места ,постелили матрац на диван и принесли доп. постельные принадлежности абсолютно бесплатно. Очень хороший завтрак. Рекомендую.
Show business's response
Ирина Ф
Level 4 Local Expert
November 13
Минусы: некомпетентный персонал, грубый, медлительный, очереди до выхода. Не заселят раньше 14-00 даже на минуту. Хотя это помогло бы избежать таких огромных очередей. Лифты не справляются. И постоянно ломаются. Если ты живёшь выше 10-го этажа, то для того, чтобы подняться/спуститься (хотя бы на завтрак) требуется не менее 10 минут. Из средств личной гигиены только гель-шампунь и мыло. Несвоевременная уборка (может мне так везло, но убирались около 18-00, хотя табличка с просьбой убраться висела с 10 утра). Нет весов в отеле ни в одном корпусе (это уже нюансы конечно)
Плюсы: вкусные завтраки, круглосуточная багажная комната
Show business's response
Денис
Level 10 Local Expert
September 6
Средненькая гостишка! Завтраки конечно огонь, а вот сотрудники на ресепшен мало приветливые. Останавливались уже несколько раз, всегда не работает пульт от телевизора, приходится звать сотрудника. В последний раз было не убрано ведро в туалете (лежали прокладки). Ребенок упал со сломанного стула и ударился копчиком. Никто из персонала извинений не принес.
1
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
May 1
Понравилось буквально все, четкая и быстрая организация заселения, своя большая охраняемая стоянка, а если вдруг мест не будет, рядом есть варианты парковок тоже бесплатных. Номер отлично убран, аккуратный, мебель и обстановка новая, при заселении в номере уже есть вода, кофе, чай. Удобное расположение близко к метро.
3
1
Show business's response
Дмитрий Н.
Level 10 Local Expert
August 22
В целом все понравилось, в номере было чисто, убирались регулярно, завтрак тоже при заселении советую взять, можно не обедать :).
Парковка для машин охраняемая и бесплатная.
Оставил только не приятное впечатление ресторан Судак, на бизнес ланче проверьте что официант записал, так как он потом будет доказывать с пеной изо рта что так заказали и корректировку в заказ не сделает, в итоге сделал:)
Метро в 5 минутах, Ашан, вкусно и точка.
В общем удобное расположение
Show business's response
Наталья Клишина
Level 5 Local Expert
September 22
Замечательный одноместный номер с большой кроватью. Санузел и ванна совмещены. Есть чайник и чай, мини холодильник, фен, одноразовые тапочки. Очень плохая шумоизоляция
3
1
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Хорошие, комфортные номера, по приемлемым ценам. Постельное белье было чистое, пыли не было, но мы и не искали. Завтрак, шведский стол, очень порадовал, всё было вкусно, сырники правда были немного пластилиновые, но сладенькие. Жена теперь хочет готовить куриные оладушки, зашли. Интересно кто поставщик геля для душа, вкусно пахнет. Из пожеланий: хотелось бы пользоваться румсервисом через веб приложение, как и проводить оплату румсервиса.
1
Show business's response
Оксана Повереннова
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Здравствуйте!
Отель понравился. Я провела в нём две недели.
Зелёный район. Гуляла в парке Митино.
Удобное расположение - рядом две станции метро Севастопольская и Каховский.
Номер одноместный.
Все необходимое есть - чайник, холодильник. Очень выручил кондиционер.
Завтрак - шведский стол. Ходила один раз из любопытства. Все настолько разнообразно и вкусно, что не рискнула продолжать так две недели))
Обедали в ресторане Судак - бизнес ланч.
Отзывчивый персонал. Все что попросила - дополнительные вешалки для одежды, посуду и даже вашу для цветов - все быстро принесли.
Особенно нежно вспоминаю утренний кофе со свежим круассаном в кафе.
Это корпус Севастополь Модерн.
Красивый закат с высоты 14 го этажа
Рекомендую
3
Show business's response
Елена Герасимова
Level 3 Local Expert
June 9
Удобное расположение- метро 2 мин, бесплатная парковка, в номере есть все, что нужно. Хорошие завтраки. Останавливаемся не в первый раз- очень удобно . Хорошее соотношение цены и качества.
Show business's response
Владимир К.
Level 4 Local Expert
July 15
Завтраки супер,конечно звукоизоляция не на высоте,номер немного уставший,но рядом с метро.Да чуть не забыл,в номере много комаров,был удивлён т.к.16 этаж😆
Show business's response
Мария Усова
Level 6 Local Expert
August 7
Отель очень классный кровати мягкие удобные телевизо ну не очень поняли как его настроить ванна хорошая но можно было и лучше сделать насчёт скрытых камер не знаю но все равно отель очень хороший
1
Show business's response
Алексей Третьяков
Level 4 Local Expert
May 30
Хорошая гостиница, в пешей доступности от метро Каховская. В номерах всегда чисто. Гостей в номере ждёт бутилированая вода с газом и без, а так же чай. В номере холодильник, чайник. Шикарные завтраки с большим ассортиментом в просторно зале.
Show business's response
Артур Казарян
Level 7 Local Expert
August 26
Отличный отель, за адекватную цену, сняли номер с двумя комнатами так как с двумя детьми, все хорошо, чисто, рекомендую!
Show business's response
Ольга Ш.
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Второй раз останавливаемся в отеле! Хочется отметить из безусловных плюсов отеля это очень вкусные завтраки, спасибо огромное поварам! чистота в номерах идеальная, девушки-горничные как феи наводят чистоту и остаются невидимыми для гостей 🤗 Персонал отеля очень вежливый!
Очень приятна и система лояльности отеля начиная со скидки за проживание и особых временных рамок отъезда-заселения и заканчивая шампанским с конфетами и добрыми пожеланиями в День рождения ❤️
Из минусов это слышимость в номерах, буквально слышно все дословно из соседнего номера, но тем не менее нам это не мешало потому что гости ночью не разговаривали) я думаю если бы нам мешали соседи отель бы нас переселил, но мы не жаловались!
Кроме того после сложного перелета супруг почувствовал себя плохо, мы попросили тонометр, но молодой человек на ресепшене довольно резко ответил нам, что тонометра нет! Отсутствие тонометра и резкий тон сотрудника наложился на нашу тревогу из-за плохого самочувствия получилась очень неприятная ситуация!
Считаю, что отелю просто необходимо иметь приборы измерения давления, температуры и сахара и иметь необходимый набор мед препаратов, это может спасти чью то жизнь!
Несмотря на наличие минусов, Севастополь прекрасный отель, мы с радостью вернемся туда снова и будем рекомендовать этот отель друзьям и знакомым 👌🏻
Желаем процветания нашему любимому отелю!
5
3
Show business's response
Лилия Гильдеева
Level 3 Local Expert
April 28
Проживала в течении 3 недель в командировке.
Плюсы:
Рядом с метро
Уборка ежедневно
Завтраки полноценные-несколько видов омлетов, сосиски на выбор, овощи, выпечка, в общем соответствует стандартам звезд.
Номер одноместный - чайник, фен, холодильник, при заезде - вода, чай, кофе. Кровать полуторка, не маленькая, можно поместиться вдвоем. Номер очень даже хороший. Чисто.
Минусы:
Из магазинов поблизости только «вкус вилл» и пекарня. Работают до 22. До ближайшего ТЦ 2 км в обход, так как стройка.
Отель рекомендую.
Show business's response
Вячеслав
Level 11 Local Expert
March 11
Прекрасная гостиница, удобная и большая парковка для автомобиля, приветливый персонал. Хороший чистый номер, уборка каждый день. На завтрак большой и вкусный шведский стол. Гостиница которую не стыдно посоветовать. Все очень понравилось!!
2
Show business's response
Александр Жуйков
Level 13 Local Expert
September 25, 2023
Гостиница понравилась, точно стоит своих 3*. В стандартном номере всё есть: кондиционер, холодильник, большой ТВ, чайник, чайные принадлежности (чай, кофе, сахар), фен. Постельное белье чистое, приятное. По три полотенца на человека. Утюг с доской приносят в номер по звонку на ресепшен. Номер не слишком большой, но приятный, чистый, сантехника в полном порядке. В ванной гель для душа и ж.мыло в диспенсерах, зубных и бритвенных наборов нет (одноразовый набор паста+ щетка можно купить в низу). Завтрак очень хороший, выбор большой, описывать меню смысла нет, думаю каждый найдёт для себя что-то по душе. Недалеко есть продуктовые магазины, в одном из корпусов хозтовары. От метро Севастопольская минуты три-четыре не спеша. Автобусная остановка прямо за забором.
1
1
Show business's response
Ольга Кузьмина
Level 3 Local Expert
April 8
Добрый день. 05-04-06.06 проводили мероприятие в конференц-зале данного отеля.
Хочу выразит благодарность всем причастным лицам .за подготовку нашего мероприятия, за профессионализм.
Уже второй раз проводим у вас мероприятия и мы и наши резиденты в восторге от площадке.
Хочу отдельно отметить работу ведущего менеджера отдела продаж и маркетинга Г/К "Севастополь" Королеву Ларису. С большим пониманием и трепетом относится ко всем просьбам и уточнениям.
Так же очень важно наличие парковочных мест.
Спасибо .
3
Show business's response
Михаил Дерябкин
Level 3 Local Expert
September 30
Всё прошло очень хорошо, полноценные завтраки, бдительное руководство и персонал не забыли поздравить даже с днём рождения с подарком во время прибывания в гостинице, всем очень рекомендую.
3
Show business's response
Николай Кананыхин
Level 8 Local Expert
August 17
Постараюсь кратко. Позвонили забронировали на на 4 дня. Приехали на ресепшене в указанную дату, Илья говорит у Вас забронировано на один ден, на мои возражение предложил мне звонить тому человеку с которым я общался (сам ничего не хотел предпринять), позвонил на телефон указанный на сайте. Мне для решения вопроса попросили сказать когда я им звонил и точное время (благо звонков делал не много и всю информацию сообщил), сказали ожидайте в течение часа (в пути были 15 часов, хотелось искупаться и покушать), через часа 2 позвонили и извинились. Поднялись в номер, полотенца грязные, пыльно и грязно (волосы чужие просто везде). Первые два дня ставили воду, потом наверно им надоело. Очень хорошая слышимость. Завтраки оценить на 3+, можно что то найти. Есть отели в которые не хочется возвращаться, этот отель именно такой.
Show business's response
Максим
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Для 3 звезд очень даже. Номера небольшие, но в хорошем состоянии (ремонт, мебель, чистота). Уборка ежедневная со сменой полотенец, хорошие матрасы и постельное белье, комфортный отдых. Кондиционер, окна с полным открытием для свежего воздуха. Завтраки - твердая пятерка, нечего добавить.
Есть вопросы с продлением некоторых видов номеров, т.к. гостиница достаточно популярна и бронирование номеров видимо очень плотное.
Расположение в соответствии с описанием, метро очень близко.
В целом полное соответствие заявленным параметрам, но нужно учитывать возможный отказ в продлении (так было с двухкомнатным четырехместным номером, со студией проблем не было) для позднего выезда, если заранее он нужен - возможно лучше оплатить "лишнюю" ночь, но с комфортом пользоваться номером.
3
Show business's response
Оксана Собянина
Level 3 Local Expert
January 9
Проживали в отеле 5 дней с семьей на новогодних каникулах. Очень понравилось. Чисто, убирают каждый день. Приветливый персонал. Хорошее обслуживание. Есть камера хранения на случай раннего заезда или позднего отъезда. Рядом станция метро, магазины, аптека, Сбербанк. Если посчастливится еще раз побывать в Москве, не задумываясь, выберем эту гостиницу.