Severny
2046 reviews
August 1, 2023
Туалеты стараются держать в чистоте, зал так чистый. Персонал всегда поможет и подскажет, если обратиться, вежлив. На автовокзале есть киоски с продуктами и с сувенирами. Сотрудники быстро и профессионально справляются с очередями.
3
May 23
Сильно бюрократизировано, бывает автобус полупустой уезжает, из-за того что мало работающих касс, хотя в автобусе есть кондуктор у которого можно также купить билет, но вас просто не пустят на территорию откуда отправляются автобусы и маршрутки. Провожающих не пускают проводить отъезжающих. При входе стоит рамка металлодетектер и охранник, и то и то для вида.
1
March 3
Просторный, чистый, теплый зал ожидания, удобный выход на посадку. Персонал адекватный, очередей нет. Есть кафе, можно перекусить при необходимости.
March 25
Очень часто ездил из одного города в другой, весьма удобно можно приобрести билет и на вокзале и через сайт, только на сайте чуть дороже, но это как-то не мешало.
((Ну и вдруг надо дела сделать, имеется туалет )) 😅
August 15, 2023
Доброго времени суток.
На автовокзале бываю летом. Автовокзал чистый, все достаточно современное, персонал подскажет по любому вопросу.
Туалеты платные))) кафе рядом, так же рядом магазины.
В помещении автовокзала можно приобрести сувениры.
July 6
Из минусов отмечу то, что ограничение посещения туалета- бесплатно только за час до отправления автобуса. А так 25 рэ. Я считаю , что должно быть бесплатно с билетом все время!
3
April 16
Современный автовокзал с удобным залом ожидания и отсутствием очередей в 4 работающие кассы из 5. Сувенирные лавки (куда же без них), банкомат Сбера, терминалы, электронные табло. Безопасность внушает доверие. Чистота и порядок. Из минусов - проблемы с собственными парковками. Но рядом большой ТЦ и это решает проблему с парковкой.
July 4, 2023
В новом автовокзале есть все и на новом уровне, приятно заходить. Есть туалет, кассы принимают и карты и наличку. Все чисто и новое. Обслуживающий персонал вежлив и всегда подскажет где что находится. Есть еще рядом кафешка, там продаются вкусные пирожки и чебуреки, и недорого.
1
September 4
Таксисты у прохода на автовокзал подрались из за клиента.🤦
Дикие , невоспитанные, взрослые с пузами мужики, ведут себя как дети в садике. Ругаются, обзываются...кошмар
Мимо проходила, очень грубо толкнули и даже не извинились . Порядка нет, полиции нет, народ рекой течёт..
Даже страшно между ними проходить, опасное место .
July 9
Очень грязные туалеты , я правда не понимаю почему так грязно ?? Зайти туда не возможно , я понимаю что этл еще зависит от людей ,но помыть ведь можно ??? Для чего сотрудники ???? а так всё хорошо
March 24
Здание после капремонта в отличном состоянии, чистый туалет, только бы хотелось чтобы режим работы был круглосуточный (как работают большинство автовокзалов в других городах) и добавили какой-нибудь фельдшерский пункт ведь поток людей большой и всегда нужно перестраховаться.
3
July 30
Хороший ,просторный ,чистый автовокзал.Автобусы подоют во время.Рекомендую.
.
September 11
Модно выделить хорошее месторасположение вокзала. Все работники очень отзывчивые!
July 18, 2023
Классное здание, отзывчивый персонал, везде поддерживается чистота. Вся информация есть в зале на больших табло(на стенах висят большие телевизоры с бегущей информацией). Достаточное количество мест ожидания.
Невыходя из здания, можно пройти в кафе с большим ассортиментом товара и полноценными обедами.
September 8, 2023
Есть всё, что необходимо и рядом кафе, что очень удобно. В туалет в кафе можно пройти по кьюар-коду от оплаченного заказа, а туалет в зоне ожидания автовокзала платный. Мест достаточно, всегда можно найти, где сесть. Но урну найти не получилось, а в заходить в туалет только чтобы выкинуть бутылку не лучший вариант.
November 22, 2023
Современное здание автовокзала. Приятно видеть персонал в униформе. В зале ожидания чисто. Туалет находится в здании . Есть точки общепита. Большая парковка перед автовокзалом.
July 8
Вежливые и отзывчивые сотрудники, но с туалетом явная проблема , давно таких не встречал и в принципе думал они уже прекратили своё существование
July 27, 2023
Рядом кафешка-ностальгия по советским столовкам, очень нравится, можно не дорого покушать. Торговое место внутри автовокзала, с разнообразными сувенирами с узнаваемым тамбовский волком✌️. Туалет... присутствует запах , это не нравится конечно. Автобусы ходят по расписанию. Все отлично.
February 27
Автовокзал хороший, но смутила цена туалета 25 р, при этом выдача бумаги по 20см не спасет в туалете никого. Бумага должна быть в туалете, а не раскатанная в рулончики грязными руками кассира. Туалет не в курсе, что такое хлорка. Столько людей, грязи, - где хлорка и почему двери туалета открыты в коридор вокзала? Для меня это ужас при такой цене туалетных услуг. И купите нормальную швабру уборщице, а то этим драным набором моет, возит грязь туда- сюда. Ей нужна плоская, собирающая грязь швабра. Можно и с ведром , с самоотжимом купить. Она должна делать меньше движений руками с нормальной шваброй при таком большом обьеме работы. И хлорка тоже должна быть в воде для зала. Чистота- залог здоровья.
1
August 25
Автобус Тамбов-Москва: отвратительное обслуживание. Обманывают с типом автобуса - в билете указан Мерседес, а отправили на безродном, неисправном огромном караван-сарае, в котором не включали кондиционер.
October 6, 2022
Мы приехали с другого региона.Как было до ремонта не знаем.Что хочется сказать,в целом, довольно просторно, удобно,но качество и чистота туалетов вызывают полный ужас,тем более стоит это "удовольствие" 20рублей.Как то мелькала информация что туалеты на вокзалах должны быть бесплатными.Хуже давно не встречала.Приятно порадовал туалет в соседнем кафе-столовой.Все вполне достойно.Но там и уборщица шуршит постоянно.По поводу самих автобусов.Ехали на маршруте Тамбов-Уварово.Ехать больше дух с половиной часов.Посмотрели на стоянке,что на более короткие маршруты ездят комфортабельные "Форды",а нам предстояло "пилить"на пазике.Правда с модифицированными,типа комфортабельными креслами,но чеоез час такой езды,все конкретно затекло и онемело. И пару слов о времени отправления.Автобус на посадку подали за три минуты до времени его отправления,хотя водитель минут десять на стоянке стоял курил.В итоге выехали в 16.07 вместо 16.00вроде как мелочь,но не айс...И билет стоит 410 рублей..Все это конешно удручает.Вокзал областного уровня,а все как в деревне.Надеюсь в следующее наше посещение будет намного лучше.
19
1
July 22, 2023
Автовокзал преобразить, когда перешёл в частные руки! Частенько стало в зале ожидания. Удобно что все автобусы в одном месте, не нужно ехать на другой вокзал вроде бы как. А с другой стороны, лучше бы Автовокзал перенесли на Киквидзе, где был Автовокзал Тамбов ( новый). Так он же тоже частный и коммерция сработала в лучшую сторону. Зачем вообще отдали частников предприятие???
1
August 21
Всё чисто, ухожено. Автобусы по расписанию ходят. Водители всё с большим стажем и опытом работы.
December 29, 2023
Отлично.Купила билет,есть неплохое кафе где можно перекусить, удобнее расположение, напровления в разные города.Понадобилось оплатить багаж, 5 инут оплатить можно в любой кассе.
February 21
Чистый и отремонтированный автовокзал в котором приятно находиться. Большой зал ожидания с удобными сиденьями. Порадовал чистотой и местный туалет.
April 18, 2023
Несмотря на название - «Северный», автовокзал находится недалеко от центра города, до него легко можно добраться на общественном транспорте.
Старого вокзала мне видеть не довелось, нынешний же – по интерьеру новенький, но небольшой по размерам. Он занимает часть здания рядом с большим торговым центром. В зале ожидания в пиковые часы свободное место найти крайне сложно.
Мне повезло: в кассах очереди не было, так что билет получил быстро, оплатил картой, всё чётко. А вот потом началась серия сюрпризов. Спросил у кассира, есть ли на вокзале «Камера хранения»? Оказалось, что есть, но представляет она собой никак необозначенную комнату, ключ от которой хранится у охраны. Но прежде необходимо заплатить за одно место багажа 100 рублей, причём, в кассу. И уже с этим чеком идти к охранникам в их помещение. Ну, ладно, народу немного было, быстро всё сделал. А если бы очередь в кассу стояла? Очевидное неудобство для пассажиров!
Далее, с уже купленным билетом на автобус, решил заглянуть в туалет. Но не тут-то было! На входе у меня этот билет проверила не самая, мягко говоря, приветливая тётка. И вынесла вердикт: «Надо заплатить 20 рублей. Бесплатно в туалет можно пройти только за час до рейса». Я в своей жизни видел много вокзалов, но с таким идиотизмом столкнулся впервые! Может, и само посещение туалета тогда уж хронометрировать? Чтоб все в норматив укладывались…:)
Ещё один неприятный момент произошёл при посадке в микроавтобус, отправляющийся в Пензу. Он подъехал, но контролёра на платформе не было. Когда же дама этой незаменимой профессии наконец появилась, вместо извинений за опоздание она в достаточно хамоватой манере потребовала у пассажиров прямо на улице предъявить ей не только билеты, но и паспорта. Обычно, если уж очень хочется сверить документы, это делается в самом автобусе. И делается очень вежливо, а не в приказном тоне.
В итоге первое, очень приятное впечатление о тамбовском автовокзале было испорчено окончательно. Испорчено именно тремя выше описанными моментами. Поэтому ставлю 3 балла, хотя изначально, при покупке билета, считал, что этот автовокзал очень хорош и достоин высокой оценки…
March 21
Современный вокзал , который расположен в центре города, кафе , магазин автозапчастей, огромная парковка , услуги такси...
July 26
Уезжали, за 5 минут до отправления, всех выгнали за пределы территории автовокзала, якобы заминировали вокзал. В итоге на улице при жаре +35 в тени, не присесть, людям многим было плохо, задержка рейса на 2.5 часа, никто не извинился.
September 1
Очень удобные рейсы быстро комфортно мне очень понравилось.Рекомендую.
September 19
Очень крутой вокзал, всегда есть где посидеть, покурить, купить воды и тд лайк
November 11, 2023
Очень удобные платформы, чисто, светло, ремонт хороший, очередей практически нет, туалет отличный просторный и чистый удобно заходить с сумками
1
July 24, 2023
Добрый день. Периодически езжу с этого вокзала. Находится он на улице Мичуринская дом 48. Кассы работают с 5:30 до 20:00. На вокзале есть все самое необходимое: зал ожидание, банкомат, камеры хранения. С вокзала можно уехать в Уварово, Рассказово, Моршанск, Мичуринск и в другие города, включая Москву, Воронеж, Липецк.
Территория вокзала с охраной, вход на перрон с зала ожидания.
4
September 20, 2023
Сам автовакзал новый , современный удобный, вокруг чисто ,удобная парковка,но как обычно или не совсем платный туалет который можно оплатить только наличными 20 рублей или переводом ,картой НЕТ оплаты,две дамы которые сидят в комнате где принимаю оплату по другому вам пройти не дадут,казалось хороший большой новый автовакзал и платный туалет,когда этот бардак закончится,купил билет на автобус ,а на горшок покупай ещё билет
3
1
June 2
Персонал конечно своеобразный. На входе женщина орет, у туалета женщина тоже орет. На мой вопрос платный ли туалет для тех, у кого билет сказала: 20 рублей. Я удивилась, зная, что правила на вокзалах плюс минус одинаковые. Но ее было не остановить. Дальше сказала, точнее проорала, что билет ей я не показала. На мой вопрос почему здесь персонал ну очень грубый мне был дан ответ: «А ты постой тут с 5 утра». Им бы график скорректировали что ли, а то так и драться начнут.
История с билетами вообще интересная, так как некоторые пассажиры так и не смогли попасть на автобус «Тамбов-Москва». Билеты продаются вообще непонятно по какому принципу. На бла-бла Кар 2 автобуса на 12:00 в Мск, один 1400 р, второй 1568. По факту автобус один. В итоге видела, как люди с билетами не смогли уехать, тк автобус был полный и им просто не было места. Впечатление конечно так себе. Ставлю 2 звёзды только за чистый автобус и спокойную поездку, за что спасибо водителю.
2
September 15, 2023
Обычно всегда езжу на машине, но этим летом пришлось срочно ехать в Моршанск на автобусе. Автовокзал понравился-чисто, аккуратно. Персонал вежливый. Приятно поразило, что в кассе цены дешевле, чем на сайте.
1
August 13
Не предусмотрен зал ожидания в ночное время вокзал закрыт. Автобус приехал в 4 утра на улице дождь, холодно и темно. А если зима!?...Набежали навязчивые таксисты с заоблачными ценниками.
June 3
Хороший автовокзал, быстрое обсуждение. Легко добраться из любой точки города
February 26
Хороший современный вокзал есть сувениры, покушать уютное кафе, можно купить билет
В онлайн через терминал самообслуживания
May 10, 2023
Хороший, современный автовокзал. Чисто. Есть место, где можно присесть и спокойно ожидать своего рейса (зал ожидания). Стоят терминалы самообслуживания. Можно посетить туалет, если есть билет, то бесплатно. Стоят турникеты. В кассах обслуживают быстро и вежливо.
1
March 10
Хороший, новый автовокзал. С новыми технологиями и хорошей степенью проверок документов. Наконец-то работа вышла на достойный уровень. И по сравнению с другими городами не высокий уровне степень обслуживания
1
October 13
Отличный вокзал, удобное расположение, приветливый персонал!
August 14
Капец как не удобно, если вышла на платформу обратно не попасть в вокзал. И провожатые на могут пройти на платформу... Не удобно очень
March 21
Все хорошо. Только проблема в платном туалете и территория вокруг автовокзала могло бы быть почище. А так на кассе все своевременно и четко и главное вежливо
November 21, 2023
Чистенько, но на пять не тянет. Однажды был не приятный случай. Подошла к кассе попросила билет на определенный рейс, оплатила и вышла на платформу на посадку,так как автобус должен был отправляться. И я решила посмотреть какое у меня место, и к моему удивлению в билете стояло время на 2 часа позже. Естественно я сразу в кассу( сидела рыжая кассирша), спрашиваю это что вы мне дали на другой рейс. Ответив без зазрения совести, что на данный рейс билеты закончились, и не уведомив меня ,самостоятельно приняла решения продать билет на другой рейс
March 10, 2023
Приятно, чоо вокзал стал просторным и чистым. Много света и воздуха, есть возможность зарядить телефон. Просторное и светлое кафе с мангалом и тандыром. И удобно, что теперь все автобусы отправляются от одного вокзала!
August 13
Хороший вокзал есть туалет и столовая где можно перекусить и покушать
September 7, 2023
Самое глупое расположение вокзала, вход в вокзал. Чтобы дойти от перекрестка до входа нужно почти все здание обойти которое огорожено как тюрьма.
При входе постоянно стоят курящие, смолящие которые собой перегораживают часть дороги зазывая в свои машины.
При входе стоят постоянно пищащие рамки и альтернативного входа нет. Если часто ходишь туда сюда, получаешь приличную дозу облучения.
В туалет если ты с билетом и до отправления маршрута если более 1 часа не пускают. Дерут деньги.
Почему автовокзал не сделали с другой стороны где авто магазин?
В кассы постоянно большие очереди и всегда работают только 2 кассы. Редко когда 3. И плевать им что ты опаздываешь. В терминале же нет выбора если тебе нужно например в Верхнеспасское или Ворожейкино.
Персонал неадекватный. Кидаются на людей с пеной у рта как это было в 2021 не давали пройти.
Я и говорю, не автовокзал а тюрьма.
3
September 6
Впервые тут. Освободился с зоны. Еду домой в Москву. Всё тут отлично. Конкретно на вокзале.
October 20
Крайне низкий уровень компетентности персонала администрации автовокзала, включая сотрудников службы безопасности.
1
January 24
Постоянно езжу по маршруту «Тамбов-Липецк». И всегда маршрутка опаздывает. Сегодня задержка была более 30 минут!! Еще и водитель в дороге предъявлял пассажирам, что он никому и ничего обязан, жаловался, как тяжело ему.
И!!! Даже если автобус не задерживается намного, посадка всегда начинается не за 10 минут, как положено, а в минуты отправления!! Например, автобус отправляется в 6:50, а он в 6:50 только подходит к перрону. И так всегда. Билет стоит не дешево, а отношение совсем не радует. Хотелось бы справедливости, тактичности и дисциплины.
3