Sewing-Kingdom
1858 reviews
August 11, 2023
Номер моего заказа 1691489234. Путем бесконечных поисков остановилась на этом сайте. Почему? Сервис сделан удобно для покупателей, грамотно, продуманно. Купила машину MINERVA MAX 30 Год выпуска 2022. Найти самостоятельно немного трудновато, поскольку выбор огромен. Моим заказом занималась менеджер Анна. После того как она выяснила мои потребности, спросила про мои критерии выбора с массой деталей, Анна очень профессионально, доброжелательно, спокойно представила несколько моделей на выбор. Разговор принес свой результат, мне было легко сделать выбор. На все мои дополнительные вопросы сразу был ответ менеджера. Очень приятно делать покупки в такой атмосфере. Покупка понравилась, очень аккуратная стильная машина, полностью соответствует описанию на сайте. Рекомендую к покупке однозначно. Заказ привезли точно в срок, быстро. Довольна покупкой и обслуживанием.
1
17
March 2
Благодарю за оказанную помощь в подборе швейной машины. Внимательно отнеслись к пожеланиям и порекомендовали самый для меня подходящий. Очень вежливо и доступно . Номер заказа 1701432870
4
5
November 30, 2023
Плюсы:
Продавец-консультант Анастасия.
Человек, который точно знает свою работу.
Спасибо огромное за ее работу.
Марина - кол центр, отзывчивый и доброжелательный специалист.
Технику предлагают под ваш запрос.
Чем конкретнее запрос, тем более подходящая техника
Навязывания дороже/дешевле нет
Технику можно протестировать лично в самом магазине, на различных видах ткани.
Постоянным клиентам делают скидку
Минусы: для меня это единственный минус
Менеджер (или возможно какая то другая должность) Валентин.
Сотрудник кол центра.
Дата обращения 30 ноября 2023 года.
Проблема была с оверлоком.
Сняла подробное видео.
Данный специалист не стал даже разбираться в проблеме, а предложил прийти к ним на курсы за 1400 руб.
Валентин мне курсы не нужны, т.к проблема в самом оверлоке, а точнее в петлителе, которым занимается уже сервисный центр.
Все что нужно было это разобраться проблема в положении одной нити (о которой я говорила в видео) или проблема в петлителе.
После подобных ситуаций задаешься вопросом - а стоит ли еще раз обращаться в данный магазин или нет.
3
6
March 27
Большое спасибо сотрудникам магазина! Помогли выбрать швейную машину,подобрали со всеми моими пожеланиями! Настоящие профи! Обратили мое внимание на те дополнительные принадлежности,которые мне очень помогают во время шитья. Респект!
40
2
November 11
Если вы хотите купить себе швейную машинку и посмотреть её в живую, то Вам сюда. Только заранее позвоните уточните наличие. Много швейного оборудования и сопутствующих товаров. Компетентный консультант.
2
February 22
Я увлекаюсь шитьем, поэтому решила приобрести себе машинку. Менеджер помог мне выбрать модель, максимально подходящую мне. Важным фактором для меня была простота использования. Я не профессиональная швея, поэтому мне было важно, чтобы машинка была понятной и простой в обращении. А также очень порадовала цена, дешевле, чем в других магазинах. Покупкой очень довольна. Рекомендую!
2
6
November 10
Повёлся на низкую цену машинки. И упустил свою скидку в другом интернет-магазине. Перед этим прочитал негативные отзывы, что завлекают низкими, несуществующими ценами, а потом говорят, что товар с браком, или только что купили. Потом предлагают.
Достоинства: Нет.
Недостатки: обман. Таких фирм не должно существовать в цивилизованном мире.
3
1
April 17
Заказ 1710401488
Купила швейную машинку в магазине "Швейное королевство ", консультировал Валерий Дмитриевич, на все вопросы ответил, как шьет продемонстировал. Вежливый, доброжелательный. Очень довольна покупкой и магазином. Советую!
13
3
November 9, 2023
Замечательный интернет-магазин! Менеджер всегда на связи, доброжелательно и понятно отвечает на все вопросы. Мне нужна была швейная машинка в подарок начинающему любителю, но сама я в этом ничего не понимаю. Мне помогли подобрать машину под запланированный бюджет с максимальным набором операций. Проконсультировали по ее эксплуатации. Особенно порадовал сервис проверки и настройки машинки перед отправкой покупателю. Все пришло в целости и сохранности, работает и радует) Магазин рекомендую!
7
9
October 27, 2023
Я приобрела распошивальную машину минерва. . Прийдя в салон, не имела полного представления что нужно и какая для меня лучше. Мне очень подробно и профессионально рассказали, показали и убедили. Приобретенная машина чуть дороже чем я настроилась... Но я очень довольна...Рассказали, попутно, о других швейных принадлежности, и машинах... Ответили на все мои вопросы, провели сравнительно характеристику.
Чуть позже я уже онлайн заказала оверлок, той же марки. РАДА этому преоретению. Спасибо что вы есть
2
11
June 29
Хотел приобрести жене Brother Innov-is 670 позвонил сказали есть в наличии одна штука доставкой не отправляют витриный образец. Через пару дней решил заехать был рядом позвонил сказал приеду через 20мин. Когда приехал машинки на витрине не было сказали что под заказ сдеком отправлено. Не советую просто время потерял
9
1
February 19
Хороший магазин, внимательные продавцы! Подобрали швейную машинку по моим запросам, проверили, дали пробно пошить и конечно порадовала скидка 🤩 По рекомендации купила ещё дополнительную лапку для трикотажа, не знала что такая бывает 👍 Спасибо большое 💖
2
6
October 2
Спасибо огромное Анастасии, помогла сделать правильный выбор, все объяснила, показала и рассказала! Можно было бы поставить миллион звезд, поставили бы🤩
7
1
August 4
Прекрасный магазин с хорошим ассортиментом, адекватными ценами и приветливыми продавцами.
23
3
May 18
Заказ номер1713950459
Приобрел машинку JUKI HZL- F700 . Выбирал жене в подарок, очень помог в выборе продавец Игорь. Пришла быстро, аккуратно упакованная. Комплектация соответствовала описи. Супруга шьет и радуется. Спасибо
4
2
July 12
Отличный сотрудник, очень компетентный, дал отличные советы и помог с выбором оверлока. Цены очень хорошие!
24
3
April 2
Любопытно откуда столько положительных отзывов.
Осенью я пыталась купить в данном магазине швейную машину. Позвонила на горячую линию уточнить, есть ли товар в наличии, мне сказали ДА, 3 штуки аж. Через час я пришла в магазин, дверь ЗАПЕРТА ИЗНУТРИ. Кое как дозвались продавца, нам открыли дверь молча, про здравствуйте и до свидания там не слышали. Мы просто в тишине шли за женщиной в какое-то темное помещение. Похоже она днем любит вздремнуть там, другого объяснения у меня нет. Я объяснила за чем пришла, продавец разговаривает полушепотом, говорит машинки такой у них нет и вообще машинку я выбрала кошмарную и должна довериться ей, ведь у нее ОПЫТ. Я поспешила сказать, что час назад меня уверили, что машин тут несколько, на что получила ответ, что на телефоне сидят люди «которые ничего не знают». Я попросила заказать в магазин нужную мне модель. Продавец прошептала, что она продавец, а не заказчик, если мне надо, я иду на сайт и самостоятельно заказываю. Обслуживание просто на нуле.
Я позвонила снова на линию, пыталась заказать, мне ответили, что эти занимается другой отдел и как с ним связаться не ясно, затем я еще раз набрала и наконец попала в нужный отдел. Заказала машину, мне даже никакую информацию по заказу не выслали, просто сказали, заказ принят. В общем я пошла и купила в другом мазаине. Связываться с данным магазином никому не советую.
Сегодня проходила мимо и из любопытства проверила дверь, она снова закрыта. Вот так люди работают.
16
November 18
На сайте заявлены модели, значительно дешевле, чем у других. Но по факту, это замануха. Звонишь, тебе рассказывают, какие это плохие модели, когда всё же настаиваешь на покупке, то говорят, что нет в наличии. И навязывают дорогие. У подруги такая же история
3
November 11
Перед покупкой, уточнил по телефону о наличии товара. Мне подтвердили что он есть! По приезду в магазин его не оказалось. Предложили другой, дороже но сделали скидку, скидка действует только если будет перевод Онлайн.
Будьте к этому готовы.
1
March 6
Большое спасибо сотрутникам "Швейного Королевства" за компетентность и отзывчивость. Помогли с выбором машины. Всё быстро оформили и доставили в срок. Рекомендовала подруге, она тоже купила машину.
3
4
March 7
Оформила заказ 1708778166 в Швейном Королевстве, менеджер Анна перезвонила, всё уточнила, оказалось заказала швейную машинку которая не удовлетворяет всем моим требованиям. Анна подсказала другую, тоже бюджетную, и ещё несколько вариантов на выбор. Изучив параметры, сделала выбор. При оформлении окончательного заказа Анна также подсказала что ещё нужно докупить ( иголки для разных типов ткани). Заказ доставили на следующий день.
Машинку проверили сразу, всё работает исправно. Покупкой довольна.
Рекомендую данный интернет-магазин, менеджеры помогают с выбором и цены ниже чем в других магазинах.
10
5
December 12, 2023
номера заказа 1696099215
Хороший магазин. Отличный персонал. Заказывала маме машинку швейную, ничего в этом не понимаю, смотрела обзоры разные, остановилась на одной модели, мне нужно было, чтобы внутренности были именно металлические, менеджер магазина быстро перезвонил, очень приятный мужчина, ответил на все вопросы, так же сообщил, что внутренности не металл и подобрал модели на выбор, по моим параметрам. а также сделал скидку. Я выбрала заказала, дополнительно тоже все положили, что просила. Мама довольна, не нарадуется!
3
8
March 10
Так себе место, впечатления были очень неприятные после посещения.
1 звезда за +- нормальный ассортимент, но это все.
Продавцы в магазине неприветливые, уставше отмахиваются, когда подходишь с вопросом.
+ еще неприятная история: заказали оверлок с доставкой. Приняли заказ, сказали что доставка невозможна и надо приехать. Окей, мы сказали что будем на выходных через несколько дней. Все эти дни нам постоянно названивали и спрашивали, когда мы будем (хотя мы сто раз уже отвечали). НО когда приехали, то оказалось, что нашего заказа ВООБЩЕ НЕТ. Наш оверлок перепутали с каким-то другим и в итоге заказа нет. Персонал не извинился, ничего не сказали, хотя мы ехали с другого конца Москвы к ним. В общем, опыт очень неприятный.
11
May 28
Очень хорошее место. Купили оверлок. Всё объяснили и показали. А главное посоветовали то, что нам надо. Спасибо большое персоналу.
29
1
February 1
Выражаю благодарность. Отличное качество товаров, хорошие специалисты помогли подобрать нужный товар. Большой ассортимент товара и главное наличие его на складе. Я довольна, рекомендую!
7
9
March 13
Это один из лучших и самых известных магазинов по продаже швейных машин и расходных материалов. Заказала в этом магазине швейную машинку и попросила доставить ее в Тульскую область. Сотрудники поговорили со мной уважительно и предоставили характеристики швейной машины, которая лучше всего соответствовала моим потребностям. Мне прислали швейную машинку JANOME. Правда в том, что эта машина очень хорошая, практичная и долговечная, спасибо за отличный сервис.
12
2
June 23
Швейную машинку я искала в подарок на день рождение маме. Она любит шить, но ее машинка уже старая и ее часто подводит. Так как в машинках я особо не разбираюсь, а спрашивать у мамы я не хотела ( чтобы не испортить сюрприз) я нашла интернет магазин Швейное королевство с большим выбором машинок и заказала обратный звонок. Буквально через 10 минут мне перезвонила девушка консультант и дала полную и развернутую консультацию, подобрала машинку. Кроме этого у магазина есть акция скидка в день рождение. Так как получатель был именинником то ей сделали скидку в 15%. Ну и конечно же отправили заказ СДЕКом уже на следующий день. Через 2 дня ровно к празднику маме доставили ее новую швейную машинку, радости не было предела, а я очень рада что обратилась именно в Швейное королевство, тут все отлично и обслуживание и цена и сервис. Спасибо вам огромное.
16
6
January 23
Отличный магазин. Консультант Игорь всё рассказал, объяснил, оформил, упаковал и помог отнести покупки в авто.
В наличии много разных машин (оверлоки, распашевальные) и фурнитура.
Если нужен швейный инструмент - однозначно
2
6
September 6
Выбор швейных машин здесь большой, вежливый менеджер помог определиться
с выбором и оформить доставку. Машинка пришла в срок, без повреждений и дефектов. Приобрела швейную машину Оверлок Minerva ML 3345 и осталась довольна своей покупкой. Машинка проста и удобна в использовании, швы получаются ровные, прочные, нитки нигде не торчат. Теперь это мой незаменимый помощник в работе.
4
2
April 11
Покупали в этом магазине швейную машинку// большой ассортимент товара, отличного качества// Спасибо персоналу за вежливое обслуживание// доставили быстро, всем довольны) спасибо
14
2
October 5, 2023
Номер моего заказа 1692452155 . Выбрала на сайте оверлок, оформила заказ, менеджер позвонил и сообщил о наличии, поехала «щупать». Магазин расположен удобно в тихом месте с бесплатной парковкой . Ехала за одним оверлоком, но консультант расказал о пластиковых деталях в механизме , чего я категорически не хотела и посоветовал Juki МО 680 , 23 года выпуска из той же ценовой категории. Моим пожеланиям оверлок полностью соответствовал, сьемная платформа, отсек для обрезков, яркая подсветка, верхний нож легко блокируется поднятием, не капризная к тканям , не топчется на утолщениях , полность с металлическими шестеренками . Из минусов не очень высоко поднимается лапка, нитки требуются очень хорошего качества, дешевые не подойдут. Консультант при мне в магазине распаковал, проверил на разных материалах в том числе и на моих , и сделал хорошую скидку. Машинка работает и радует качеством строчек. Большое спасибо, магазину и вашим сотрудникам.
6
10
July 1
В магазине большой выбор, большой плюс, что не нужно заранее заказывать, приехал и есть с чего выбрать. Нет в Мск таких магазинов больше, где будет представлено столько машинок на выбор.
10
1
March 7
Осталось негативное впечатление от данного магазина - личный опыт. В январе, будучи в Москве, решили съездить в этот магазин. Позвонила заранее, уточнила модель швейной машинки по наличию, на что мне ответили, что машинка в магазине, можете приезжать. Буквально через 1,5 часа мы подъехали, а машинки уже нет. Сказали, что ее и не было или же ее продали, вам передали неправильную информацию. Но продать ее не могли, так как сотрудник, который был на смене знал бы точно, покупали ли ее в течении часа. Мы ехали с другого конца Москвы без машины в -25 , чтобы услышать вот такой ответ 😤 почему нельзя было сказать сразу, что в наличии нет? Зря потраченные 3 часа времени туда и обратноПовелись на низкую цену на их сайте.
Мы сами из Казани. Нам предложили оставить заявку на данную модель и нам позвонят, когда она будет в наличии и что мы первые в очереди на нее. Как итог : месяц март , а так и никто не звонил… звонили им месяц назад, но так ничего и не появилось у них.
На сайте пишется, что данная модель в наличии и ее даже можно заказать.
Жалеем, что ранее не почитали отрицательные отзывы о данном магазине, ситуация как наше уже не первая.
12
January 30
Магазин замечательный! Долго выбирала машинку, но после предложений менеджера, грамотного и по существу дела, все сложилось как нельзя лучше. Выбор оказался в точку. Машинку покупала в подарок дочери, и, благодаря чуткому отношению, все получилось удачно. Спасибо, буду рекомендовать ваш магазин друзьям! Надежда, заказ 1699707855
3
7
July 8
Покупал швейная машина Чикаго 5,и каверлок нинчи 5555. Так все понравилось но продавцы не знаю какие ткани могут использовать лёгкие средние или тяжёлые ткани
22
2
October 17
Купила швейную машинку в данном магазине. Товар доставили транспортной компанией быстро и в целости. Покупкой довольна.
8
May 20
Заказывала распошивальную машину Аврора 3000 CL (номер заказа 1714094278). Заказ оформлен быстро, на все мои вопросы ответили также быстро. Доставка всего 5 дней (расстояние не малое 6000 км))). Машинка пришла в целости и сохранности, все документы в наличии. Ранее (2021 год) заказывала в данном магазине оверлок, нареканий нет. Все четко и отлажено. Спасибо!
19
1
November 15, 2023
Я обращалась в этот магазин не раз. Два раза покупала швейную технику - машинку и оверлок. Кто делал такие покупки, знает как сложно ориентироваться в широком ассортименте подобной техники. В магазине Швейное королевство я получила в этом очень хорошую помощь. Специалист магазина по имени Валентин внимательно отнёсся ко всем моим пожеланиям и исходя из них посоветовал выбрать и машинку (Микрон 1037) и оверлок (Минерва). Товар пришёл хорошо запакованный с подарками - к машинке были положены хорошие ножницы, а оверлок был заправлен и с нитками. Обе машины в рабочем состоянии - я сразу начала на них шить. всем рекомендую этот магазин.
2
9
April 14
Отличный магазин, большой выбор. Консультанты помогли выбрать мою первую машинку. Спасибо большое. Отписывались о каждом этапе заказа. Т.к заказывала машинку в другой город, оформили доставку.
11
2
December 28, 2023
Все отлично, оперативно и быстро заказ 1697547614
Нужно было оформить наш заказ с доставкой в подмосковье .
Все проверили, отзвонились и доставили вовремя .
Советую. Обьяснят расскажут и посоветуют что лучше.
Остались осень довольны
3
8
January 28
Купила швейную машинку Minerva. Долго выбирала. Менеджер молодой человек очень помог при выборе , консультация была исчерпывающая. Машинка отлично шьёт. Функций много. Спасибо. Заказ 1699081652
3
5
August 28
Оставил интернет заказ, приехал , мне сообщили , что его ещё не привезли со склада , хотя написано было , что в наличии в магазине есть эта машинка …
В магазине в итоге мне сказали , что привезут через неделю , через полторы недели позвонили и сказали , что этой машинки вообще больше нет у них …
12
3
March 31
Заказ вышивальной машины Janome Memory Craft 500E
20.02.2024 года была заказана вышивальная машина Janome Memory Craft 500E с доставкой в Санкт-Петербург.
После 40 дней использования могу с уверенностью сказать, что машина работает отлично. Все характеристики соответствуют описанию, которое мне предоставили при заказе.
Очень доволен опытом работы с этой компанией.
21
1
August 11, 2023
Несколько лет назад купила в магазине «Швейное королевство» швейную машину Janome, осталась очень довольна работой менеджера и доставкой, поэтому, когда была готова приобрести оверлок, снова выбрала этот же магазин. Мне помогли выбрать модель по нужным мне характеристикам, более того, показали в магазине оверлок в работе, проверили все операции, оформили заказ 1690039271, доставку сделали строго в назначенное время с предупреждением за час. Использую мой первый оверлок Extralock 530 с 29 июля этого года, можно сказать, что учусь и осваиваю, зато с удовольствием. Сшила юбку, платье, комбинезон, кюлоты за две недели из разных тканей. Жалею только об одном, что раньше не купила себе такого помощника. Желаю всем сотрудникам успехов! Большое спасибо за внимательное отношение, помощь в выборе, дельные советы и консультативную поддержку после покупки!
10
May 19
На сайте отличные цены, оформляешь заказ - звонят и говорят «мы данную позицию на доставку не можем оформить, приезжайте в магазин». Оформил самовывоз на следующий день, утром связывается менеджер - вы точно приедете? Отвечаю - точно, и выезжаю. Приехал в магазин , прождал минут 20 пока освободится менеджер, говорю - я за заказом, он - эта машинка на браке , вас что не предупредили ? Я три раза перед выездом уточнил, все ли нормально с моим заказом ?
Судя по отзывам ниже я тут такой не один. Причем ровно такая же ситуация второй раз произошла, я первый раз думал случайно , а оказывается нет!
Никогда больше не буду связываться с этим магазином
13
1
April 15
Моя дочь учится в колледже дизайна. Ей понадобился оверлок. Я выбрала на сайте, заказала и приехали мы забирать. Продавец-консультант не просто выдал нам заказ, а спросил, зачем нам оверлок, умеет ли дочь на нем работать. В итоге оказалось, что выбранный оверлок нам не подходит, нам был предложен совершенно другой. Оверлок Минерва. Полчаса продавец сидел и показывал дочери, как с ним обращаться, за что ему огромное спасибо. Дочь счастлива, шьет. Покупной очень довольна. Номер заказа _1711099930
10
2
May 7
Заказ 1714048823 Швейная машина Minerva MAX 30, машинка отрегулирована, доставлена быстро. Менеджеры реагируют на заказ мгновенно, все вопросы решают, дают полезные советы. Вопросы по эл.почте решают быстро. Приятно делать заказ.
10
1
January 31, 2023
В поисках оверлока в интернете, натолкнулась на магазин Швейное Королевство. Нашла нужную модель и цены в магазине очень радовали. Конечно были опасения покупки техники из другого города, но все прошло замечательно. Выставили счет, как оплатила в этот же день был отправлен в ТК.
Общалась по поводу заказа с молодым человеком. На все вопросы ответил, все объяснил.все сомнения разрешил)) было приятно общаться.
Сам оверлок пришел хорошо упакован, со всеми документами.
Вскрыла , достала и сразу села шить,все отлажено и настроено. Пробовала перенастраивать на другие строчки все просто и понятно.
1672600177
3
14
March 11
Очень не приятная организация, при выборе, подарка девушке на 8 марта, был выбран к оверлок Сингер, после со мной связался менеджер и настоял что оверлок Сингер, слабая машина и не возьмёт джинсу, и порекомендовала Аврору! Но подороже на 20000 рублей, я согласился, потом посмотрел описание и видео на Сингер, все она берет просто навязали, следующие что спросил менеджер нужна ли предпродажная подготовка, я спросил в чем она заключается. Сказали смажут парой капель масла и это стоит денег, я отказался посколько за ту сумму что они озвучили, я ее и сам прекрасно смажу.
После узнал что в эту подготовку входит проверка работоспособности машинки вообще!!!! То есть они попадают товар который может и не работать, заказал доставку, привезли 7 марта, 8 марта подарил, включили, а она не работает, очень неприятный казус, 9 поехал сдавать практически доехал да них по платной дороге и тут мне говорят что сегодня нельзя признайте потом, как у них сотрудник какой-то будет! Я спросил у вас шоурум сегодня работает, ответ да, все продается, ответ да, кассы работают, ответ да. Вопрос почему не могу просто поменять или получить деньги обратно. Ответ, не сотрудника. Вообще продавать они могут, а деньги вернуть нет. Ладно поехал в понедельник в пробки за тридевять земель, простоял ппц сколько, зашёл в магазин отдал машинку на проверку, а она у них тоже не работает, посмотрели и поняли что не работает педаль и когда их мастер проверял он не посмотрел как все поставлено и погнул лапку и обвинил меня что я неправильно заправил, хотя она у меня не включалась вообще. Я говорю замените мне мошонку это ваша вина, а они мне поясняют что это сложное устройство и вам нечего не вернут, а роспотребнадзор будит на их стороне поскольку не работала только педаль и Нада было предпродажную подготовку за деньги делать. Да, и когда пришла машинку она была заправлена и кусок от оверлоченой ткани торчал из под лапки, я уже подумал о не б/у ли она. Да и когда мне отдали педаль новую, я спросил нормально ли это, то что потрачено время и деньги и нервы и праздник был испорчен, ждал ответ извините бывает, а получил, педаль получил и должен быть благодарен!!! Меня это просто вызвало. Уважаемые люди не покупай в магазине швейное королевство нечего, просто они вам нечего не вернут, в положение сроки будут извиваться чтобы не признавать очевидные проблемы, и за испорченный ими же товар вы должны быть благодарны.
11
1
March 26
Заказала машинку распошивалку меррилок 095 "24.03.2024 ориентируясь по отзывам магазин проверенный . Цена на сайте у них на 7 тысяч дешевле чем везде на просторах инета. Позвонила девушка предложила проверку машинки за 1200 руб перед отправкой, я согласилась и выставила счет на половину цены, что уже странно... Деньги оплачены. И тут начинается самое интересное на след день после оплаты перезванивает менеджер и о ужас машинка неисправна шумит двигатель и вообще что то страшное очень быстро прочитала видимо по заготовленному шаблону, выяснять не стала поняла что обманули. Предложили другие модели я отказалась выслали заявление на возврат, вот буду заполнять и ждать... Отзыв дополню позже...даже самой интересно чем все это закончится...
12
3