Огромная благодарность от нашей семьи всей компании , а особенно Евгению за подбор авто и Марии за сопровождение сделки .
Евгений очень терпеливый и грамотный специалист, мы начали поиски с одной машины , закончили по его рекомендации Mazda-cx8 2019 г в максимальной комплектации. Сроки доставки меня удивили, оказались по факту быстрее, чем планировали . Ребята на звонки отвечали и самое главное, что мне приходили оповещения о каждом этапе по машине на почту .
Я желаю вашей компании процветания, хороших и благодарных клиентов!
Так же были приятно удивлены подаркам ))
Show business's response
Станислав Чуб
Level 3 Local Expert
August 22
Хочу выразить благодарность ребятам из команды SferaCar: Евгению, Марии и Инне за помощь в подборе, покупке и оформлении в России на таможне автомобиля Honda Vezel для моего отца. Очень профессиональные и отзывчивые сотрудники компании помогали мне и спокойно отвечали на самые глупые вопросы) Весь процесс происходящего с автомобилем прозрачен на странице сайта компании (что удобно в дальнейшем для историзма), а так же параллельно уведомлениями на почту и СМС. При получении машины ждал приятный сюрприз, но я не буду спойлерить ;)
Show business's response
Viktoriya solov
Level 5 Local Expert
August 12
Хотим поблагодарить компанию sferacar за покупку автомобиля🚘! Очень довольны покупкой и работой компании👍! В бюджет уложились, срок доставки авто , с момента покупки, составил 2 месяца ( санкционочка).Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Быбко Дмитрию, который учёл все наши пожелания‼ В любое время суток на связи, всё доходчиво объяснял. Дмитрий, вы Человек с большой буквы!!! Спасибо вам большое🙏! Компании желаю процветания и успехов✊! Если соберёмся менять или покупать новое авто, обязательно снова обратимся в вашу компанию! Рекомендую всем 👍!
Show business's response
кирилл т.
Level 3 Local Expert
August 26
Очень рад что данная компания помогла с покупкой авто!!!огромное спасибо менеджеру Евгению что помогал и вседа был на связи 24/7 рекомендую для сотрудничества если вам нужен авто...удобно прозрачно и ни каких хлапот!!!спасибо огромное ЕВГЕНИЮ и всей команде
Show business's response
Борисова Марина Владимировна
Level 3 Local Expert
March 27
Хочу выразить огромную благодарности команде Сферакар. За месяц с небольшим я стала счастливой обладательницей кей карчика🩷. Менеджер Сергей, спасибо ему за помощь в подборе, всегда на связи, ответит на все интересующие вопросы. Отдел логистики, Мария, тоже огромное спасибо. Всегда на связи на всех этапах отправки. Просто огромное вам спасибо. Теперь только к вам🥳
1
2
Show business's response
Елисеев В.
Level 3 Local Expert
August 18
Заказывал машину через эту компанию. Toyota Harrier 85. Менеджер Максим учел все пожелания, а это было так просто, потому что человек я достаточно привередливый и этих пожеланий был вагон и маленькая тележка, но то что приехало, даже превзошло мои ожидания. В бюджет уложились. Срок ожидания составил три месяца, но это санцкионка, плюс майские наложились, в общем, терпимо. Логисты всегда давали своевременные ответы по состоянию доставки. Самое главное - машина выдается со всеми докуменами, т.е. не надо бегать по лабораториям и т д. Можно сразу ехать в ГИБДД за номерами, для которых, кстати SferaCar заранее прикрутил рамки, что добавляет положительных эмоций в послевкусие от покупки
1
Show business's response
Павел Агеев
Level 3 Local Expert
April 22
Обращался в компанию, для покупки автомобиля Honda Freed, со мной работал менеджер Евгений, так как я впервые покупаю авто таким способом, Евгений мне рассказал принцип сотрудничества и все моменты касаемо покупки, после чего был составлен договор, довольно быстро выиграли автомобиль, далее уже со мной работала логист Мария, также консультировала по всем вопросам. От сотдрудничества с компанией остался доволен, все условия договора были выполнены, приезжал за автомобилем сам и перегонял 5500км, машинка отличная, ещё раз спасибо компании сферакар, отдельно Евгению и Марие!!! успехов и процветания!!!
1
1
Show business's response
Mihail N
Level 2 Local Expert
May 12
На протяжении уже нескольких лет подписан на канал Sferacar в ютубе. Нравятся мне как делают контент. Решили с женой заказать в ноябре 2023г. Харька, уже санкционного на то время. Долго шли к этому, выбор был сделан окончательно, после того как наш знакомый, пригнал себе такого же Харька и именно через Sferacar.
Работали с менеджером Сергеем - доступно объясняет, на все вопросы давал ответ, на связи всегда, даже в тот момент когда другие молчали долго, в выходные дни например, Сергей никогда не задерживался с ответами, и всегда помогал. Быстро, понятно. Огромное спасибо ему!!! Рекомендую. Всем хороших авто!!! Заказывайте в Sferacar!!!
1
Show business's response
Евгений Дмитриевич
Level 2 Local Expert
March 27
Обращался в эту компанию, заказал Чанган Юни Т из Китая. Выбор авто в нынешних условиях для меня был очевидным, комфортный кроссовер за свои деньги, достаточно резвый и нетребовательный к топливу. Компания тоже оправдала ожидания по срокам и качеству сервиса. По их словам, могут привести вообще любого китайца в любой комплектации, есть подвязки на заводах. Думаю это отличная бизнес модель, поскольку китайцы теперь станут самыми востребованными авто.
1
1
Show business's response
Нонна Дорохина
Level 3 Local Expert
April 2
Компанию "СфераКар" нашла через интернет, много хороших отзывов, оставила заявку. Со мной связался менеджер Максим. Очень быстро нашёл мне автомобиль/ в течении 2 недель, т.к. поиск пришёлся на новогодние праздники/. На связи был 24/7, по всем возникающим вопросам мог всегда толково и доходчиво дать объяснения. Помогал советом. Огромное ему спасибо и благодарность от меня. Логист- Мария. Автомобиль: Mitsubishi Eclipse Cross 2019года в комплектации G+package, с люком.
Show business's response
Анастасия Дереповская
Level 2 Local Expert
May 29
Всем здравствуйте!
Хотим отблагодарить положительным отзывом компанию Сферакар. В первую очередь менеджера Дмитрия, за оперативную работу.В течении трёх дней после заключения договора, мы приобрели автомобиль.
Так же хотим отметить отдел логистики, Марию! На всех этапах отправки, фото отчёт не замедлительно.Ребята работают на 10 из 10. Всегда на связи , на все вопросы отвечают популярно и доходчиво👍🏻. Огромное вам спасибо. За следующим авто, только к вам🤝
2
Show business's response
Алексей Казаков
Level 3 Local Expert
September 14
Покупал Авто через компанию СФЕРАКАР. Все понятно объяснили,показали,рассказали.Молодцы! Помогал подбирать Авто, Константин. Выше всех похвал,всегда на связи, даже после покупки автомобиля.Рекомендую. С
1
Show business's response
Igor
Level 10 Local Expert
June 12
Хочу предостеречь будущих покупателей авто у компании «СфераКар», если плохо сказать про них это значит ничего не сказать! Пример на своем опыте работы и заказа авто через эту компанию. Заказали у них подбор автомобиля C-HR, работали с менеджером. Скидывал разные варианты договаривались сразу на аукционный бал 4-4,5. Он скидывал ссылки на аукционные листы через сайт «СфераКар» как оказалось аукционный лист подельный был, по итогу купили автомобиль с поддельным аукционным листом. Через три месяца ссылки отправляемые через их сайт недоступны. Прошло некоторое время, захотели продать автомобиль, и сделали запрос за аукционным листом на сайт «Алеадо», оказалось автомобиль с оценкой “RA”. В итоге позвонили в компанию, они сделали вывод, что ничего не понимают, что как это могло случиться, и в конце концов сказали что так иногда бывает. P.S. подделывают аукционные листы, расчет идет на то, что покупатель не будет проверять на других площадках аукционный лист. Если вдруг заказываете у них автомобиль просите скидывать не ссылки на аукционы, а аукционные листы, и проверяйте на других площадках!!!
Доброе утро белый на сегодня единственный
157 вперв на аукционе
абс аб
нави тв
Ковров покрытие грязь
тонировка
есть подкарсы сколов незаметные
аукцион тайота самый строгий машина в идеале
Жаль нельзя вам отвечать на ваши ответы!!!
7
1
Show business's response
Василий В.
Level 3 Local Expert
June 2
Первый раз заказывал автомобиль через компанию Sferacar, остался крайне доволен . Нужно отметить , что менеджер , также как и логист находятся постоянно на связи , от начала заключения договора до передачи авто перевозчику . Как сроки, так и финансовая нагрузка были рассчитаны точно . Автомобиль отыгрался довольно быстро , согласно заявленным требованиям . Приобретал Toyota Corolla Fielder 2019 г.в. Отдельная благодарность менеджеру Евгению !
Show business's response
Евгений Прядко
Level 4 Local Expert
April 22
Покупаю автомобили через эту компанию не первый раз,что с Японии,что с Кореи. Покупкой полностью доволен. Хочу отдельно выделить менеджера Евгения. Отвечал быстро и чётко на все поставленные вопросы,нашёл отличный вариант. Всем рекомендую.
Show business's response
Жданов Владимир
Level 2 Local Expert
July 17
Вечер добрый, хочу поблагодарить команду сфера кар. Сработали грамотно, быстро. Машиной доволен. Спасибо логисту Марии, менеджеру Константину. Процветания Вашей компании.
Show business's response
Мария Черткова
Level 5 Local Expert
June 23
Компания Сферокар, лучшие. Менеджер Дмитрий, знаток в своём деле. Сказал все плюсы и минусы моего авто. Покупали импреза 2016г. Логист Мария, граммотно делала пометки на все ошибки. Ребята работают на высшем уровне. Буду обращаться ещё не один раз именно в эту фирму. Спасибо большое
Show business's response
Виталий Ромашов
Level 2 Local Expert
July 19
Сделал заявку на Мазду CX8, тут же перезвонил менеджер. Узнал какую именно комплектацию хочу и т. д. Знаю ли я сколько они стоят на рынке в России. Я ответил, что мне хотелось бы знать не это, а во сколько автомобиль обойдётся после покупки, со всеми расходами уже у нас. И он назвал цену, такую же как если бы купил на рынке.Смысл тогда заказывать у вас? На их сайте такие автомобили стоят по цене примерно 2миллиона,а мне говорят конечная стоимость 2900000. И по расчётам с аукциона тоже выходит гораздо скромнее. Это что? На доверчивых людей расчёт? На Ютубе у них всё в шоколаде, а на деле как то...
3
1
Show business's response
Евгений Шечков
Level 2 Local Expert
May 8
Мой леворг уже у меня, машину проверил и осмотрел, отзыв о компании будет положительный. Ожидания и реальность полностью совпали. Сервис хороший, ищут авто внимательно и быстро, вся инфа по запросу предоставляется. В целом думал что перекупы обычные, но по факту реально надежная контора, сделка получилась от и до удачная.
Show business's response
Эдуард Куница
Level 2 Local Expert
June 16
Хочу выразить благодарность компании Sferacar за помощь в покупке авто Тойота Corolla Filder.С момента заявки до прибытия машины во Владивосток прошел всего месяц.Особая благодарность менеджеру Михаилу и логисту Марии.Всем рекомендую.С пожеланиями процветании вашей компании-Эдуард.
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
July 26
Брал степ вэгон, всем доволен. Выкупили и привезли быстро по состоянию как оговаривалось.Все по документам взяли на себя ,я только инвойс оплатил. По деньгам все тоже чисто ,каждая копейка понятно что и куда ушла. Могу рекомендовать их.
2
Show business's response
Alexey Khrushchev
Level 7 Local Expert
April 30
Покупал авто Honda Civic FK7 через Менеджера Никиту, все сделал быстро, все варианты рассматривал со мной и звонил когда что-то интересное, вышел чуть за бюджет, оговоренный заранее, но я сам дал добро, чтобы забрать нужный вариант🫡
1
Show business's response
Radik Habibulin
Level 3 Local Expert
May 7
Отличная команда. Добросовестные ребята. Покупал авто через сферакар, сделка прошла быстро, без хлопот. Помогли с выбором оформлением!
Show business's response
Дарья Шкарупа
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Как компанию могу оценить СфераКар на твердую 4 с плюсом. В плане подбора машины (купила Honda Freed) нареканий никаких, вариантов предлагали много, варианты действительно классные. Сделка закрепляется договором, так что с этой стороны клиент защищен. Немного не понравилось то, что менеджер временами долго отвечал, приходилось ждать по несколько часов. Хотя наверно эти рабочие моменты неизбежны….
В любом случае команде успехов и процветания, а за отличный автомобиль по цене ниже рыночной по РФ - моя огромная благодарность.
5
5
Show business's response
макс отт
Level 2 Local Expert
July 1
Одни плюсы, минусов нет. Сергею менеджеру и Марие спасибо что все красиво сделали, брал степвагон. Рекомендую менеджера Сергея (лучший) .
Show business's response
Антон Куликов
Level 3 Local Expert
August 22
Geely Atlas Pro 2020 китайской версии в предмаксимальной комплектации, в родном окрасе, пробег 38 тысяч, двигатель 1.8Т, передний привод, по салону как новый, по кузову есть жизненные царапки обошёлся под ключ во Владивостоке 1830000 рублей и два месяца ожидания после первого платежа. Со мной работал менеджер Константин, все понятно и доходчиво объяснил, всегда был на связи с учётом разницы во времени и даже вне рабочее время и выходные дни. Компанию советую, могут притянуть любой агрегат из любой точки мира. Константину отдельный респект!)
1
Show business's response
Евгений Морозов
Level 3 Local Expert
September 11
Заказывал Toyota Corolla touring.
Оплатил 10.07 к выдаче готов был под ключ 20.08.
Заказывал автомобиль первый раз, была боязнь и опасение, в итоге все прошло отлично без заморочек
1
Show business's response
Андрей
Level 2 Local Expert
May 28
Дважды заказывал автомобили через эту компанию, возможно закажу и в третий) Оба раза все, что зависело от СфераКар, прошло хорошо.
Менеджер и логист всегда на связи, всегда отвечают на все возникающие вопросы.
Show business's response
Roman Buyanov
Level 3 Local Expert
February 8
Всем здравствуйте! Купил автомобиль через компанию Сферакар, покупкой очень доволен. Доставка заняла ровно два месяца с момента покупки. Хочу отметить отличную работу менеджера Сергея, всё чётко и по делу!
Из минусов, плохая обратная связь с отделом логистики и долгая доставка.
3
3
Лариса Ерошко
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Доброго времени суток! Я с благодарностью к Сферакар. Этот слаженный профессиональный коллектив привез мне из Японии Honda Freed. Дело в том что машина, которая нам нужна была, достаточно редкая. Один из членов нашей семьи человек с ограниченными возможностями, передвигается на коляске, соответственно потребности в транспорте специфические. На российском рынке найти какую то подобную машину крайне сложно. Начали искать разные варианты, Интернет подсказал, что именно Freed идут с завода с такой комплектацией. На рынке РФ вариантов не нашли, наткнулись на возможность привезти такой автомобиль из Японии напрямую. У Sferacar понравился сайт и возможность сразу приценится к машинам, обратились к ним. Хонду для нас искал менеджер Артем, и если честно он с задачей справился блестяще. Считаю, что такая машина не очень популярна, а мы «поймали» ее на аукционе спустя месяц. На доставку до Владимирской области ушло еще 2, но мы были готовы к ожиданию. Что хочу сказать, автомобиль полностью оправдал наши надежды. Да и Сферакар не подвели ни на одном из этапов. Поэтому если вам нужна какая то сложная или нетипичная машина, то советую именно эту фирму.
2
5
Show business's response
Yoda
Level 3 Local Expert
February 10
Очень долго искал компанию по подбору авто из Японии, сам из Сибири поэтому отбор был долгий. Остановился на данной компании и остался доволен, моим менеджером был Дмитрий и Мария по документообороту, обоим спасибо за качественную работу! Всем рекомендую данную компанию.
1
3
Show business's response
Алексей Елисеев
Level 8 Local Expert
July 17
Приобрёл с помощью этой компании авто на аукционе в Японии. К компании нареканий нет, только положительные отзывы. В заявленные заранее суммы уложился. Заявленные выдержаны чётко.
Show business's response
Евгения п.
Level 4 Local Expert
September 5
Хорошая компания, сделали всё быстро, доволен их работой.работал с Евгением и Марией. Спасибо за их работу
1
Show business's response
Андрей Панасик
Level 9 Local Expert
January 28
Обратился в данную компаниб за конкретной моделью. Мазда cx-4 из Китая с доставкой в Санкт-Петербург. Работал через менеджера Алексея из Краснодара. Заключили договор, буквально через пару дней мне предложили уже вариант , который меня полностью устроил. Ожидание составило немного дольше , чем я думал , почти 3 месяца, но были новогодние праздники , думаю и затянулось. Компанией остался доволен, все четко и без обмана. Огорчает только большой утилизационный сбор (306 тысяч) , но уже вопросы к госдуарству, а не компании . Поэтому могу смело рекомендовать эту компанию !
1
4
Show business's response
Игорь Винокуров
Level 4 Local Expert
February 21
2 звезды, только за работу менеджеров их было 2, к ним притензий нет.
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о сотрудничестве с данной конторой, возможно это вас насторожит и заставит трижды подумать головой.
В конце августа 2023г обратился в компанию, для подбора санкционного авто Subaru XV 2.0, 2019г, желательно в S комплектации, обговорили бюджет, составили договор, пока все ок, ищем машину, спустя неделю, поиски не увенчались успехом, менеджер сказал, мол тяжело найти в ваш бюджет, хотя ранее вбл сказано, что нормальные деньги, ок, увеличиваем порог на Н-ую сумму, через 3-4 дня всплывает машина, менеджер радостно мне об этом сообщает, радости нет предела, 06.09.2023 машина куплена, деньги заплачены, причём довольно не малые, на что мне было сказано, мол машина санкционная, сумма большая, часть идёт на оформление доп. Соглашений + вероятно взятки, ок, понимаю, в России живём, 22.09.2024, машина только добралась до порта, возможно, пробки, возможно что угодно, считаю долго, но ладно, парни работают, но проходит месяц, второй, уже конец ноября, все это время меня уверяют, что все хорошо и машина где - то там, но информацию нам не предоставляют, т. К. Санкционка. Сокращая очень сильно, машину я получил только аж, вроде 11.01.2024, и дороже суммы договора на довольно неплохую сумму, там доп. платежи какие - то всплыли, из-за которых машину не выпускают с таможни...господи, просто отдайте мне машину, плачу, приезжаю, а на машине коцки, о которых нет ни слова в листе аукциона, сказали привыдаче, что решим этот вопрос, прошёл уже месяц, никто не связался.
Думайте господа, в эту компанию больше ни ногой и вам советую.
16
3
Show business's response
misha Peresh
Level 8 Local Expert
February 14
Взял через эту компанию Леворг, по самой машине все понятно, а кому не понятно - прочитают на форумах. Думаю важнее отметить работу команды сферкар, потому что сейчас это самый надежный посредник. Привозят быстро насколько это возможно, не темнят, все документы предоставляют.
Выкупили удачно и быстро, для машины 14 года, состояние просто огонь. Одним словом хочется поблагодарить команду за хорошую работу
1
3
Show business's response
Альберт Удовиков
Level 3 Local Expert
March 9
Привозил через СфераКар Harrier 2,5 гибрид 2020 года 42к пробег в самой жирной комплектации, работал с менеджером Сергеем, подобрали машину за +-неделю в октябре 2023 и потом чуть больше 3 месяцев машина плыла до Владивостока (т.к. санкционная). Под ключ обошлась 3,06 млн. (как изначально мне и посчитали). Машиной очень доволен, пришла в идеальном состоянии 🔥 Компанию рекомендую!
1
Show business's response
DizzzoL
Level 2 Local Expert
February 19
Просто надурили на 500тыс йен. Заказывал через данную контору, Toyota Harrier 2019 года. Сам авто вышел в цену 2777000йен, только к этой сумме прилепили плюсом еще 500тыс за какие-то расходы по Японии, только расходы по Японии стоят до 150тыс. Это первый момент, второй момент, это инвойс который нужно оплатить на MIKHAIL COMPANY CO., LTD. Очень интересно. Поздно спохватился я с этим моментом и это благодаря тому, что сам без посредников решил заказать автомобиль. Не рекомендую данную организацию. Если хотите заказать авто лучше обратитесь к другой компании или заказывайте самостоятельно!
Номер договора 1804202371
Upd: созвонился с данной "компанией" задал вопрос от чего такая цена за расходы. Ответ поразил "это агент выставил" а вас не смутило, сумма в 500тыс?! Когда в других компаниях цена до 150тыс, с меня поимели 500тыс, просто феноменально. И на просьбу запросить чек с данной конторы по расходам, мне просто отказали! Надеюсь вы подавитесь этими 500тыс!
22
Show business's response
Алёна В.
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Здравствуйте.хочу оставить самый положительный отзыв о работе фирмы.всё чесно!все ребята работают четко и слажено, как одна большая семья!благодаря вам, мы стали обладателями желанного электромобиля!
Особая благодарность Никите и менеджеру Юлии.эти ребята в любое время отвечают на все смс, звонки и вопросы.всё доходчиво объясняют.и хоть находимся за тысячи км друг от друга, мы чувствовали, что мы на связи!мы очень довольны и рекомендуем!
А вам желаем благодарных клиентов и больше заказов!успехов и УДАЧИ!
8
8
Show business's response
Ольга Прохорова
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Всем доброго времени суток! Этот отзыв и про машину и про работу компании Сферакар которая привезла мне мою красавицу трешечку или Мазду СХ3. Я ездила пару лет на седане этой марки и вот решилась пересесть на кроссовер. Не думала что машина может быть настолько удобной, шустрой и отзывчивой. Это для меня не просто машина, это моя драгоценная девочка и подружка! Кстати, машина не женская, если вы вдруг так подумали, муж тоже ездит иногда и в восторге от нее. Покупать именно через Sferacar мужу посоветовал коллега который уже к ним обращался и остался довольным. Если честно я не сильно хотела правый руль, но когда увидела разницу в цене с леворульными то передумала сразу)))) Со стороны Сферакар нашу сделку вел Иван (менеджер). Он быстро нашел машину которая нас устроила, где то за 3 дня, больше варианты смотреть не стали. Как мы и хотели мотор был дизельный. Еще одно условие пробег до 120 000 и не битая. Все это было выполнено. Небольшая задержка возникла когда машина уже была на таможне во Владивостоке, но Иван успокаивал меня и говорил что все под контролем, всегда был готов сориентировать по срокам. Так как машину мы таким образов впервые покупали, нам с мужем еще до подписания договора рассказали весь процесс покупки и доставки от и до. И первоначальные рассказы полностью совпали с тем, как все было организовано. Спасибо большое Ивану и всему коллективу компании.
6
3
Show business's response
Илья
Level 6 Local Expert
June 24
Заказывал в апреле 2024г. Определил бюджет «под ключ-готовый авто в Владивостоке» 1,750 тр . И поехало….по Японии расходы в два раза завышены, за парковку за 6-10 дней на майские праздники ценник конь выставили. Рассчитали цену по курсу ЦБ…я не знаю где по этому курсу купить. В итоге таможня подешевела,а авто подорожал. Их же предварительный расчет 1740тр. А заплатил 1802тр. Это пол беды. Шоркнул автомобиль кто то пока доставляли, без моего согласия просто взяли подмазали даже не в цвет, отполировали и отдали автомобиль.
Все доказательства есть, переписка сохранена с фото.
Авто покупался с оценкой 4,5 и три отметки А1 в других местах по кузову, чем поцарапали при доставке.
Хотели сначала перевести стрелки на транспортную, но сами даже акт приемки передачи не сделали.
Закончилось все следующим—-
за покраску двух элементов перевели 12тр:)))
Ничего конечно же не признают…но деньги перевели))
ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ!!!!
5
1
Show business's response
Максим Байрамов
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Покупалась машина Toyota harrier с менеджером Данилом!!!Менеджер Данил знающий свою работу на отлично ,который отвечает на все вопросы в любое время дня и вечера !!!!За это компании сферакар большая благодарность!!!
Машину купили 20 декабря,но машина прибыла во Владивосток 18.02.2023 связи с новогодними праздниками.. В целом компанией сферакар доволен и выбор пал на эту компанию по рекомендации друга.Компании сферакар желаю дальнейшего процветания и хороших клиентов!!!!
9
4
Show business's response
Дмитрий Годунов
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Крайне не доволен работой этой компании! Прайс выше, чем у всех на рынке, менеджер красиво пел, что у них все на высшем уровне, правда оказалось, что это не совсем так.
В общем Subaru Levorg 2019 год, 34000км 4,5 A, B.
1700000 до Владивостока вышел.
Все приехало, в принципе без проблем. Да! Ждал долго, но это у всех так было на тот момент.
В общем очередь на отправку ТК три недели-ждем!
В одно "прекрасное" утро звонок:
...Здравствуйте! С авто случилась неприятность! Кусок крыши, сорванный ветром с соседнего дома упал прям на Ваш автомобиль. Мы со своей стороны можем Вам предложить только ремонт за свой счет!
Я на эмоциях(само-собой), ну а делать то нечего уже, вариантов нет.
Старший менеджер в трубке(вроде) обещал, что ремонт сделают в лучшем сервисе полностью и Вы даже не заметите следов.
В итоге ремонт сделали частично. Видно что на скорую руку, лишь бы сдать автомобиль.
Задний бампер весь в коцках, затампоненый краской и это было не указано в листе. Передний бампер менять не стали, оставили треснутым, замазали чем-то, что отвалилось в первый день. Короче много чего еще, долго описывать. Машину когда сделают, обещали сами сообщить, прошел месяц, я стараюсь обычно людям не надоедать конечно, звоню!!
Оказывается машину давно сделали и она подснежником стоит на стоянке под сугробами уже снега.
Конечно ужас!!! Не клиентоориентированная компания. На ютуб не ведитесь, там только красиво балаболят!
59
3
Show business's response
Филипп Царамов
Level 3 Local Expert
July 2
Рекомендую данную компанию для приобретения авто , добрые и вежливые сотрудники.
Show business's response
Анатолий Боженко
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
"3 месяца ожидания".
Появилось желание приобрести автомобиль без пробега по России. Посмотрел несколько компаний, остановил свой выбор на СфераКар, отзывы в интернете были хорошими.
В середине октября пришел в офис, там мне все подробно рассказали и показали, как у них все красиво и быстро. Составили договор и я внёс предоплату.
Начали делать ставки, и одна из них сыграла, но какого было мое разочарование, когда фактическая стоимость автомобиля стала выше на 200 тыс. рублей, чем это указано в их калькуляторе. Я допускал небольшую разницу на курсах валют, но не такую огромную, причем до подписания договора это обговаривалось и менеджер уверял, что их калькулятор показывает верную стоимость, допустимы погрешности в пределах 50 тыс. руб.
Обратного пути уже не было, так как в случае отказа аванс в размере 100 тыс. руб. они не вернули бы.
Но оказалось, что это только пол беды, так как дальше на каждом этапе были нарушены сроки доставки. Изначально обговорили сроки в 1-1.5 месяца, но за это время автомобиль даже с Японии не вышел.
На что личный менеджер ответил, что не стоит переживать, до нового года автомобиль получите. Но и этого не произошло. Из-за того, что автомобиль очень долго доставляли, вырос курс доллара/евро. Пошлина стала выше почти на 60 тыс. руб.
Так как задержки были на всех этапах, автомобиль пришел только через 3 месяца.
Но и это ещё не всё, в связи с задержками доставки, в компании изменились стоимости услуг и они ещё потребовали 35 тыс. руб. сверху.
При этом отказались выполнять требование своего же договора и не предоставили мне подтверждающие документы об оплатах. Просто игнорируют и спирают друг на друга ответственность. И как оказалось позже, при осмотре авто, менеджеры не разбираются в аукционах листах, не могут донести информацию правильно, а трактуют ее по своему, что сильно отличается от действительности.
Итого имеем прекрасное отношение до заключения договора, но 3 месяца ложных обещаний, задержки на всех этапах, примерно 200 тыс. руб. переплат из-за их же ошибок.
Очень странное конечно отношение к своим клиентам от известной компании.
PS. После прочтения отзыва, сразу на связь вышли, хотя до этого 3 месяца игнорировали в почте. Но ничего нового я от них не узнал, только то, что я нехороший человек. Они все также не хотят выполнять требование своего же договора, придумывают нелепые отмазки про чеки.
52
2
Show business's response
Александр Соколов
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Работаю с этой компанией уже второй раз и оба раза осень даже успешные. В первый раз были увеличены сроки доставки, но об этом предупредили, т.к. в Японии были празднества, потом праздники еще и в России. Все остальные аспекты нашего договора были соблюденые достаточно четко, без завышений цен и т.п. благодарю лично Сергея за проделанную работу и Марию за ведение логистических операций!
5
2
Show business's response
Александр Бабарыкин
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Всем привет, хочу оставить свой отзыв о работе компании Сферакар. Свой первый авто из Японии я поручил вывезти именно этой компании, и очень рад что не ошибся с выбором. Сотрудники компании люди знающие своё дело, организовали всё от и до. Заказывал через них Honda Accord CR7. Машину на аукционе нашли быстро и чётко по моему запросу. Единственное затянулась доставка авто из Японии, в связи с ажиотажем закупок машин, на русской же стороне всё оформление прошло быстро. Особая благодарность работе всей команде, особенно Михаилу, терпиливо отвечающего на все возникающие вопросы. Всем вам здоровья,терпения и успехов!!! У кого есть сомнения в выборе команды по доставке авто- выбирайте Сферакар. Своей машиной я доволен, ожидания превзошли себя. Всем спасибо.
8
4
Show business's response
София Енокаева
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
ненадежные товарищи
Сферукар мне порекомендовал знакомый, который также заказывал через них автомобиль, поэтому изначально кредит доверия был очень высокий. Беглое чтение отзывов также не заставило задуматься ( к сожалению)
1. Покупка авто. Началось все хорошо, подписали договор, оплатила 50000руб. предоплату и поехали - искали Мазду СХ5 на полном приводе. Менеджер Максим присылал варианты, мы отсматривали, делали ставки. Ставки не выигрывали, так прошло почти два месяца. Мало-помалу максимальная сумма во Владивостоке увеличилась с 2 млн руб. до 2.300.000 руб. Как только подписали допник на эту сумму, ставка сыграла Прислали предварительный расчет по авто на 2.274.000 во Владивостоке. Из них 2150000 йен аукционная цена, 450000 йен расходы по Японии - которые, судя по разоблачительным видео на ютубе, сильно завышены, но клиент их никак не может проверить. 130000 услуги таможенного брокера, + пошлина и конечно услуги агента - 30000 руб. Но ок - все в рамках согласованного бюджета.
2. Превышение согласованного бюджета. Когда мы стали все это оплачивать и в конце посчитали стоимость авто до Владивостока - оказалось что итоговая стоимость авто на 100000 руб. превышает предварительную и равна 2374000. Как объяснил мне менеджер, так произошло из-за того что они считают предварительный расчет по курсу ЦБ РФ - но очевидно, что невозможно оплатить инвойс по курсу ЦБ РФ, в нашем случае он был на 4! руб. выше, а также перестой на свх в размере 27000 руб. Интересно, что менеджер мне пишет, уже в июне: мол, а что вы хотите, у вас 4 рубля расхождение, а сейчас вот 2 рубля - т.е. это нормальная ситуация.
3. Отчет и акт агента, молчание на возражения по документам.
3.1. Отчет. Агент прислал отчет. Так как итоговая сумма превысила согласованный бюджет, я направила возражение на отчет и запросила подтверждающие документы - но ответа никакого не получила. Т.е вообще никакого, даже формальностей по правилам деловой переписки.
3.2. Акт. Агент по моему заявлению передал авто перевозчику - и прислал фотографии, в качестве хуже, чем на аукционных площадках, да еще с деталями внутренней отделки авто валяющихся в салоне (см. фото к отзыву). Очевидно, я отказалась подписывать акт при таких обстоятельствах и теперь переживаю, ожидая доставку своего авто.
4. Вывод. Таким образом, считаю, что Сферакар и афилированные с ней лица - (у меня договор был заключен с ИП Агаповым Сергеем) - ведет себя недобросовестно и обманывает своих клиентов, указывает завышенные цены на услуги по Японии и в России, и я не рекомендую их в качестве агента по покупке автомобиля на аукционе.
П.С. я понимаю, что курсы плавают, но как клиент, я ожидаю, что агент - это профессионал, которого я специально привлекаю себе в помощь, и он все-таки помогает мне, а не наживается за мой счет. В чем сложность считать не по цб, а по курсу одного из рекомендованных банков? ладно, ок, ну считаете по цб, так предупредите сразу, что с учетом курса, нужно делать ставку меньше, чтобы не выйти из бюджета? почему я должна сейчас брать кредит, чтобы оплатить доставку своего автомобиля, а в то время господин Агапов и Ко радостно потирают ручки и ищут кого бы еще облапошить? Почему бы не прислать подтверждающие расходы документы? которые к тому же агент обязан предоставить, как по ГК РФ, так и по тексту договора?
Почему бы, в конце концов, не указывать реальную стоимость своих услуг, ведь хороший сервис не может стоить дешево - а сферакар, все же оказывает неплохой сервис: машину купили, доставили, растаможили.
добавлено 11.07. Договор № 09032023161 от 09.03.2023
51
2
Show business's response
сергей к.
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Здравствуйте за4азал через компанию Сферакар автомобиль Хонда Шатл все состоялось в кратчайшие сроки в течении недели подобрали авто выкупили в течении второй недели оплатил и стал поджигать отправки по искончанию месяца я уже забираю его в фирме .растоможеное и даже с помененым маслом и фильтрами Особенно большое спасибо Менеджеру Сергею весь путь автомобиля был проделал благодаря ему от начала до конца .и действительно в кратчайшие сроки .
3
3
Show business's response
Елена С
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
Обратились в данную компанию для покупки mazda CX-5, 4WD. Менеджер заверил, что с нашим бюджетом быстро найдем вариант, так как на аукционе много предложений. Обратили особое внимание, что интересует только полноприводный автомобиль, в договоре все указали в приложении. Из-за ошибки менеджера, была приобретена машина не 4WD. При возникновении проблемы на сообщения отвечать перестали, хотя до этого момента всегда были на связи. Решения возникшей проблемы не предложили. При личном посещении компании моя претензия о возврате средств осталась без удовлетворения (ее приняли чтобы подписать у руководства и пообещали прислать мне копию, но ничего не прислали). Что-то делать начали после претензии отправленной заказным письмом (разговоры вести можно долго, а для суда нужны факты досудебного урегулирования). Ошибки могут быть у всех и их нужно уметь решать, а не бежать от проблем. Дополнение (23.01.2023: Здравствуйте! Да лот был найден нами, но менеджера попросили проверить аукционный лист: подходит ли под наши параметры данный автомобиль. После подтверждения соответствия сотрудником - была сделана ставка. Менеджер не сказал, что машина отличается от наших запросов (отличие было в таможенных расходах, которые будут больше из-за непроходного года - мы на это согласились). Движения по возврату средств из Японии начались после официальной претензии (в конце сентября), договор был расторгнут в конце июля и банковские реквизиты на возврат были предоставлены вместе с заявлением о расторжении договора (переписка в эл.почте сохранена), видимо, невнимательность и в этом вопросе сыграла свою роль, так как в дальнейшем меня неоднократно просили предоставить документы (и они предоставлялись по первому требованию ваших сотрудников, так как я была заинтересована в возврате средств из Японии). Менеджер Антон по несколько дней не выходил на связь (после расторжения договора), в переписке есть сообщение, которое не прочитано до сих пор (с вопросом о чеке - Японская сторона должна предоставить чек о возврате средств - так объяснили в банке). Сотрудник, который занимался вопросом возврата, видимо, делала это впервые и пока всё получалось мне отвечали, но когда что-то пошло не так (вопрос о чеке) - меня отправили к менеджеру, который не отвечает. В итоге деньги пришли, но желания обращаться в компании по покупке автомашин отпало, проще купить в городе (сберегу нервы и время). Надеюсь, вы учтете данные моменты в дальнейшей работе с клиентами. Всего доброго!