Останавливались проездом на ночлег 11.01.2026 года, забронировала номер заранее за 3 часа на четверых. Получили номер на троих. Стоимость 4000₽. С виду такой огромный гостиничный придорожный комплекс. Но в итоге остались очень недовольны. Во-первых, не дождешься человека на ресепшене, пока не позвонила ему на сотовый. Во-вторых, Туалетный бачок не работает, туалетной бумаги нет, батарейка в пульте отсутствует. Но самое главное разорачование-это в номере мышь! Номер у нас был на 1 этаже-3. Я проснулась от звука прогрызания пакета мышью! Ночь была испорчена, уснуть уже было тяжело, не говоря уже об отдыхе, а мы все останавливаемся именно для этого. Пожалуйста, примите меры!

Танюша Иса

Level 11 Local Expert

Редко оставляем плохие отзывы, но тут молчать невозможно. Лет пять назад и ранее, часто останавливались в этой гостинице по пути в отпуск и обратно, в принципе, нам нравилось и вот решили опять здесь переночевать. Разочарование не передать словами, но я попробую. Нас разместили в первом корпусе на втором этаже в номере 28. Цена 4500 руб. За эту стоимость мы получили маленький, обшарпанный номер, с очень уставшей мебелью, грязным подоконником, полопавшимся полом и ванной, покрытой ржавым налётом, в которой мы не рискнули мыться. Вместо простыни, разорванный пододеяльник с необработанными краями, который еле-еле прикрывает матрас. Бельё грязно-желтого цвета и обветшалые, потрёпанные, мохрящиеся полотенца, порадовало то, что их хотя бы стирают, перед тем, как постелить своим гостям. Телевизора нет. Ребята, ну вы серьёзно? За такой сервис дерёте 4500 руб... Предыдущую ночь мы провели в Сургуте в двухкомнатном люксе за 5000 руб. Понятно, что больше мы сюда не заедем. Мы готовы платить хорошие деньги за комфортный отдых в пути, но, в таком случае, сервис должен быть соответствующим, чтобы было желание снова вернуться. Очень надеемся, что вы сделаете соответствующие выводы и БУДЕТЕ УВАЖАТЬ СВОИХ ГОСТЕЙ, а не предлагать им за бешеные деньги постой в хлеву. Если бы номер стоил 2000 руб, то мы бы многого и не ждали от него. Жажда наживы- это путь в никуда, а вот создать приятное, уютное место для отдыха усталым путникам- это благое дело, которое принесёт радость и владельцам, и обслуживающему персоналу, и их гостям. Всем мира, любви и процветания!