Впервые заказала в SharLime шары на 29 апреля на день рождения детей, понравился удобный сайт и соотношение цена/качество. Заказ №87300. Доставили четко вовремя, проинструктировали как не спутать длинные ленточки шаров, сервис на высоте! Очень довольна. На след.день несколько шаров из 15 опустились, но это не проблема, потому что праздник уже прошел ) Теперь буду заказывать только тут и рекомендовать всем знакомым
2
3
Show business's response
Альбина Жарова
Level 3 Local Expert
November 18
Доставили вовремя, шарики отличные, уже 2 недели висят все. Советую! Цена-качество 5+
Номер заказа - 113141
2
Show business's response
Анна Кузнецова
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Самая отлична компания с шарами))) заказываю уже 6 лет! Доставка ко времени всегда точная!!!!! Латексные шары летают уже 8 дней))))) фольгированные тоже)! У шарлайн самая низкая цена на шары и всегда отменное качество! Латексные всегда кладут 2 запасных.
Одним словом РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!
1
1
Show business's response
Андрей Семашко
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Очень понравилось копания можно заказать шары на заказ все вежливые для ребёнку он будит счастлив на день рождение шары долго летают воздухе очень долго держатся и качество хорошее очень доволен
1
1
Show business's response
Алиас Бочкарев
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Заказывал у данной компании шары несколько лет. Все было прекрасно. В этот раз шары начали падать на второй день. На просьбу вернуть деньги, ссылаются на гарантию в довольно грубой форме. Почитал отзывы о них за 22 год, как я понял качество испортилось массово.
PS как вы написали в своем ответе "упал один шарик", это был далеко не один шарик. Один упал на второй день как я написал, а через несколько они уже почти все лежали либо на полу либо были уже не под потолком. Да и как вы заметили цветы завявшие не гарантия, но почему то хорошие магазины которые ценят своих постоянных клиентов даже такие цветы принимают обратно или делают обмен.
3
Show business's response
Наталья В.
Level 4 Local Expert
March 28
Заказ 105414
Делала заказ впервые, порадовала стоимость и качество шаров.
Доставили вовремя, без нареканий.
Сравнивала с другими конкурентами, это лучшее предложение
2
Show business's response
Марина Курбанова
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Доброго дня всём. Шары в этой компании заказывала не первый раз. В этом году заказала тоже. Доставка пять балов всё хорошо. На следующий день утром 4 шара уже были на полу на второй день из 25 23 лежали на полу. Вообще это очень неприятно. Праздник испорчен. Хотя гарантия минимуму 3 суток. Ничего не обработали. Не рекомендую никому
2
3
Show business's response
Павел
Level 3 Local Expert
November 21
Спонтанно решил жене заказать шары на день рождение. Я на сутках она дома с детьми. Привезли к указанному времени, жена обрадовалась дико!) и дети утром был. В восторге. Вот что меня расстроило, что ниодин шарик не лопнул! Шары отдали в детский сад спустя 2 недели после праздника нашего)
Итог однозначно рекомендую. Качественные шары. Потому что до этого заказывал в другом месте детям на днюхи столько не летали!)
1
Show business's response
Ксения К.
Level 8 Local Expert
April 28, 2023
Очень не хочется ставить такую оценку, но придётся. Первый мой заказ в этом магазине был в 2018г, я была в восторге, шары летали с 02.12.2018 до 8 марта несколько штук. Потом я заказывала в 2019 году, летали больше месяца, это точно. Потом заказала в 2020 и шары начали потихоньку падать через пару недель. В 2021г заказывала два раза, в мае и декабре, тоже через неделю стали падать. 18.02.2022 муж мне заказал шары на юбилей у вас,сегодня 20.04 и уже шар лежит на полу и два медленно плавают в воздухе то вверху, то внизу. Я очень разочарована. Хочется написать хороший отзыв и получить скидку, но зачем мне скидка, если шары через неделю все лежат на полу. Обидно.
Спустя год, муж решил снова зачем-то заказать здесь шары. Естественно, через день они начали падать. И что я обнаружила? Что шары просто напросто нормально не завязаны! Перезатянула все узелки и о чудо, неделя прошла и шарики пока летают под потолком.
А в декабре брали шары в другом месте, последний стал падать две недели назад. Так что, грубить и писать ответ, что это условия разные, не надо. Работать надо качественно.
10
1
Show business's response
Ольга Котова
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Хорошая компания, отличные цены! Каждый год заказываем шары на день рождение детям только в этой компании. Большой выбор , доставка ко времени, долго летают. Вообщем спасибо SharLime !
2
1
Show business's response
Вероника Ш.
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Заказ привезли к указанному времени, предварительно созвонившись и предупредив меня - так что вопросов к данному аспекту не имею. Шары красивые (все в сборе, при транспортировке ничего не утерялось, не повредилось), именинник и гости - все довольны. С момента доставки прошло 5-6 дней, пока ни один шарик не опустился, не сдулся. Приобретала у данной организации впервые - осталась довольна.
Заказ №99684.
3
1
Show business's response
Ирина Куз
Level 10 Local Expert
February 14
Заказывали шарики на день рождения ребёнка. Менеджер достаточно быстро перезвонил, уточнил все детали и несмотря на то, что заказ был оформлен в последний момент, доставили все вовремя. Шарики держались под потолком около 2х недель. Спасибо!
2
Show business's response
Ольга Данилова
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Заказываю второй год подряд, на день рождения!
В прошлом году шарики 2 месяца не сдувались и не лопались))).
Восторга не было предела!!! На всякий случай на 3 шара привезли больше. Было ОООЧЕНЬ приятно!!! Спасибо!!!Менеджеры по продаже не навязывают, наоборот -объясняют - чтобы лишнее не набрали(типа грузиков и тп). Курьеры-вежливы и помогают распаковать шарики! Все Супер! Спасибо за радость!!! Заказ #73951 от 13.10.2022г.
2
2
Show business's response
Мария Синцова
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Заказывала не один раз. Всегда положительные эмоции! Хорошие шары. Отличный сервис. Привозили в срок, как удобно клиенту. Ценник наверное самый демократичный по Москве)
Вернемся снова однозначно!!
Заказ №89329 от 22.05.2023
3
2
Show business's response
Анжела
Level 7 Local Expert
May 5, 2023
Отличная компания, огромный выбор шаров, всегда помогут в выборе, быстрая доставка в любое место. Шары хорошего качества, держатся очень долго. Такой сюрприз порадует не только детей,но взрослых.
1
3
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
September 16, 2022
Есть плюсы и минусы.
Из плюсов - дешевле, чем в другом месте. Довольно быстрая доставка (на след.день). Красивые шарики.
Минусы - на сайте написано, что будет скидка 2% при регистрации. Мелочь, но приятно) в итоге скидки не было... или я что-то упустила?
И полет шариков... На следующие сутки шарики уже плохо летали, через 36 часов после заказа- несколько летало (на фото видно) , а к вечеру в итоге - все внизу. Только цифра 5 еще летает...
Стоило ли оно? В целом да, ребенка порадовать хотелось)
Но обидно, что в итоге нормально летали шары меньше суток... так как сумма в итоге немаленькая )))
P.S. прочитала на сайте, что погодные условия также влияют на полет... Надеюсь, что у других людей шары летают дольше)))
Заказ 72129 . Спасибо)
2
Show business's response
Лилия Гимадеева
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Заказала шары на день рождения дочери, привезли вчера ночью, уже сегодня к обеду половина попадала на пол, а к вечеру сейчас уже все почти лежат. Это что такое? Впервые за 11 лет многократного заказа шариков в год для троих детей в разных местах вижу такое низкое качество и при этом мне на голубом глазу утверждают, что это из-за дождя! Даже в минус/ плюс 30 шарики держатся по месяцу минимум.
Отвратительно, дочь расстроена, заказ на минуту стоил около 3 тысяч. Цифры не из из чудесного магазина если что.
Никому не рекомендую, ужас просто. Я даже не говорю про то, что в композицию из шариков пастельных оттенков намешали 60% белых полупрозрачных, которые похожи на надутые презервативы и стоят по 20 копеек максимум. Если бы они летали, мне не было бы так обидно
2
Show business's response
Анастасия Никитина
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Заказывали шарики тут 2 раза , в первый раз делали заказ на выписку , все было супер , вот 14 числа сделали заказ Шариков на день рождения ребенку, привезли все вовремя .
Шарики заказывали с Минни маус , в итоге на шариках лица Минни были потрескавшиеся так , что вообще практически не было лица , из 15 Шаров таких было 9 штук , прошло 2 дня почти все шары уже летают практически на уровне пола .
Денег стоит не маленьких , очень не приятно , настроение было испорчено еще в день праздника !
3
Show business's response
Elizaveta S.
Level 5 Local Expert
February 26
Привезли шар , в надписи была ошибка. в заявке все было хорошо. Получали сотрудники, не посмотрели сразу. на телефоны не отвечают, скидывают . В Вот сапе не отвечают . Я заказывала тут не в первый раз, отношение просто хамское. Не извинений , ничего.
4
2
Show business's response
Хабаровск Техотдел
Level 2 Local Expert
November 17
Шарики прекрасные! Именинник был очень доволен ♥️👍( номер заказа 113096)
2
Show business's response
о а.
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
❗️❗️Отвратительное качество услуги❗️❗️
❗️НИКОГДА не заказывайте у них шары❗️
В первый раз заказыввла шары в 2022 году было супер шары взмывали вверх с неделю!
В следующий раз заказала на 19 наября 2023 в итоге УЖЕ на следующий день 5 шаров на полу, а еще через день в воздух взмыввют только 3 шара из 20 заказанных!
Безумно разочаровалась в этой компании, так еще на звонки никто не поднимает!
3
Лев
Level 3 Local Expert
January 31
Потрясающий сервис! У компании простенький но удобный сайт, после оформления заказа позвонили, чтоб его подтвердить и прислали на почту все данные о нем. Шарики еще предстоит получить, после чего дополню отзыв.
Заказ №102105
2
Show business's response
Денис
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Делалa заказ на сайте sharlime.ru вежливая девушка Оксана всё рассказала, помогла с выбором шариков. Заказ привезли поздно вечером как и договаривались. Курьер помог занести шарики. Всё упаковано в пакеты. Шары большие надуты хорошо. Буду заказывать ещё . Спасибо!
2
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Заказывали 2 фонтана и 30 шариков под потолок. Менеджер помогла с выбором, заранее предупредили о доставке, все согласовали! Спасибо большое, праздник удался! Впредь будем заказывать здесь!)
1
1
Show business's response
D I
Level 25 Local Expert
March 2, 2023
Не планирую больше с ними связаться, чтобы не портить себе настроение
Заказывала у них шары два раза, собиралась и третий, но к счастью, не оказалось в наличии, повезло то как!!!!!!!!
Второй раз, шарики ровно через два часа стали в два раза меньше, а на 5й день они все валялись на полу
С ними абсолютно ничего не делали, их доставил курьер, занес в квартиру и на этом этапе их больше трогали
Когда собиралась сделать заказ в третий раз, шаров фольгированных не оказалось в наличии, что странно😂
Я уточнила, о случившемся с заказом в предыдущую доставку, девушка на отрез отказалась принимать ситуацию и сказала, что они сами не могли уменьшиться так, что я с шарами что-то сделала и усиленно доказывала мне, что виновата я
Ну во первых, почитав отзывы, понятно, что так у многих!
А во вторых, замените вашу женщину отвечающую за звонки на адекватную, умеющую разговаривать с клиентами!!!!! Может работы будет больше
Конечно же, у нее не хватило талантов, предложить альтернативу фольгированным шарам, как минимум, может они были другого цвета в наличии или любой другой вариант
С таким подходом, я никому не советую покупать некачественные шары, который даже минимальный срок полета не в состоянии выдержать
Хамское отношение и деньги на ветер - максимальное точное описание этой забегаловки 🫰
7
amnemuss
Level 3 Local Expert
November 21
Вот такие шарики держались 2,5 недели!!! Черт побери, это для меня слишком долго... Но детям в кайф.
Show business's response
Maxim Bystrov
Level 5 Local Expert
November 10
Все супер, цены лучшие, сервис на высоте, спасибо!
2
Show business's response
Павел Немычников
Level 11 Local Expert
February 7
Отлично всё делают, быстро и в срок, цены средние, возможен предзаказ. Заказываю для сына не первый год.
2
Show business's response
Игорь Б.
Level 5 Local Expert
November 30
Прошло 3 недели после покупки, а шары еще стоят.
Очень хорошо проконсультировали при покупке, внесли несколько изменений с менеджером.
Заказал вечером в субботу, утром в воскресенье шары были у меня.
Прекрасная и доступная цена.
Рекомендую.
Номер Заказа: 113358
Show business's response
Ekaterina
Level 8 Local Expert
October 17
Заказ N 112397 от 10.10.24
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам
2
Show business's response
Алексей Григорьев
Level 2 Local Expert
February 6
Заказал шары с доставкой на ДР ребенку более чем за 3000р. Из 20 штук 10 лопнули в течении часа, остальные не дожили до вечера! При этом они просто под потолком висели и ими в футбол никто не играл. Максисмум их дети за веревочку таскали по комнате. Они просто все были перекачаны.
2
Show business's response
Анна С.
Level 5 Local Expert
November 21
Быстро собрали заказ, предложили варианты, упаковали удобно!
1
Show business's response
Анастасия Таканова
Level 11 Local Expert
August 29, 2023
Отвратительное отношение. Заказ был оформлен на сайте, на что никто не удосужился позвонить и подтвердить. На звонки не отвечали. Прождав несколько дней, решили отменить и найти в другом месте, чтобы не трепать себе нервы. Написали в вотсап, что хотим отменить заказ, на это никто так же не ответил. Через несколько дней только увидели, что в личном кабинете заказ аннулирован)
P. S. Как номер может быть неверно указан, если на него приходит смс-отбивка при регистрации :)) Спасибо за ответ хотя бы здесь.
4
Show business's response
Марина Морская
Level 4 Local Expert
January 31
Красивые шары, привезли 25.01,
но 31.01 один шар уже сдулся,
не держится на потолке. Раньше было лучше, шары держались около двух недель, а фольгированный простоял полгода. А в этот раз только 5 дней(((
1
1
Show business's response
Екатерина Р.
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Заказываем шары с 2017 г только в шарлайме! Все устраивает, доставка всегда вовремя, шары летают под потолком очень долго. В этот раз заказ делали для выпускного в детском саду с тематическими надписями, всем очень понравились. Как долго продержались бы в этот раз сказать не могу, т.к. дети их отпускали в небо! Заказ 87128
1
Show business's response
Кира Велижанина
Level 7 Local Expert
April 10
Заказ 104946.
Второй год заказываю сыну на день рождение шарики.
Приемлемые цены, качественные шары, долго летают)
2
Show business's response
жанна м.
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Каждый год покупала шары в этом магазине, раньше шарики держались под потолком неделю и две, в прошлом году три дня, а купили в этом году и очень разочаровались, через сутки из 20 шаров 15 лежало на полу, больше никогда не воспользуюсь этим магазином, ребёнок расстроен, благо вы не единственные и в итоге я думаю что многие люди перестанут у вас покупать, жаль что так испортилось качество
1
Show business's response
Кристина Воронкова
Level 6 Local Expert
June 24, 2023
Заказываю шары второй раз. В том году, написаний вообще не было , все шары продержались больше двух недель. В этот раз заказала шарики 21.06 привезли к 21/30 очень красиво 30 Шаров в потолок, красивая цифра, голова единорога. Но, 22.06 уже два шара лежало на полу, на предала значение, сегодня 24.06 и из 30 Шаров на потолке осталось 12(очень расстроены) ведь сегодня праздник будем отмечать..
1
Show business's response
Золя М.
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Спасибо за праздник!!! Заказ #95045 🥳заказала вечером с доставкой на утро. Курьер позвонил за 30 мин до приезда. Всё четко, вовремя. Шары прекрасные👍 еще долго будут нас радовать и после праздника 🥳 цена-качество-сервис на высшем уровне 👍
1
Show business's response
Татьяна Власова
Level 10 Local Expert
September 23, 2023
Делала заказ шаров на день рождения ребенка,заказывала заранее,в день доставки позвонили и уточнили , всё ли в силе по заказу,договаривались о поздней доставке с 22-23,привезли все вовремя,отличного качества и бонусом положили 2 ширика ,очень приятно,большое спасибо! Рекомендую к заказу,приятное общение,быстрая доставка
1
Show business's response
Katerina c.
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Заказфыаем не первый раз (заказ #94325), каждый раз дети в полном восторге, шарики летают достаточно долго, особенно фольгированные (неделю гарантированно под потолком), латексные опадают быстрее, однако 3 дня точно продержатся.
1
Show business's response
Любовь Данилова
Level 10 Local Expert
May 23, 2022
Отличный магазин!!! Вот прям спасибо! Доставка вовремя, все четко, качество на высоте, шары заказывала металлик, очень насыщенные яркие цвета на любой вкус и мальчикам и девочкам, а цифры это вообще 🔥 огонь, я сама радовалась как дитя))) цены лучшие!, сравнивала в других магазинах.
3
3
Show business's response
Владимир Дубский
Level 11 Local Expert
January 21
Плюсы: много шаров на выбор
Минус: расположение
А так в целом всё хорошо,в подарок завернули два шара на запас
2
Show business's response
Ирина Данилова
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Благодарим команду за отличную работу! Помогли с выбором, общались доброжелательно, доставилив шары в Сириус минута в минуту! Рекомендуем!
2
Show business's response
Евгения Доника
Level 8 Local Expert
March 17, 2023
Отвратительная компания. Заранее разместила заказ и оплатила. Выбирала компанию как самую ближнюю к дому - думала, что это поможет избежать проблем с доставкой. Заплатила 690 рублей за доставку к точному времени (хотя ехать 10 минут), а в итоге оказалось, что точное время - это не точное, а +\- 15 минут и вообще можно было самому такси заказать (что в моем случае было бы в три раза дешевле). Я написала подробную инструкцию для курьера - как и куда пройти. В итоге курьер мне звонил и все уточнял, потому что ему не передали. При оформлении заказа указала, что перед отправкой заказа мне нужно прислать фото. Прислала 5 (!!!) напоминаний, но тишина была мне в ответ. И не зря я просила фото - хотела убедиться, что все в порядке. В итоге накосячили с надписью на шаре 🤦♀️ если хотите потратить кучу нервов и испортить себе праздник или сюрприз, то смело сюда обращайтесь.
7
Лилия М.
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Шарики на денек, отношение к клиентам очень плохое.
Могу не брать трубки весь день и не перезванивают
Сделала на сайте заказ , написала в Вотсапе , вместо того, чтобы разобраться в ситуации на меня просто наорали.
Шары лежат уже на второй день
2
1
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
October 5, 2022
Был отличный магазин шаров, ключевое слово БЫЛ.
Заказывали шарики на др. сына в этом магазине 8 лет подряд, нареканий не было, шарики привозили вовремя и именно то количество которое заказывали. В этом году заказали шарики в 9 раз, курьер привез, муж даже пересчитывать не стал, так как ДОВЕРЯЕМ полностью магазину, не в первый же раз все таки заказываем них !
Заносим домой, распутываем веревку, и я решила их пересчитать, оказалось вместо 25 шаров 22 шарика. Я написала в магазин, на что меня послали, мол не пересчитали при курьере, сами дураки. Конечно они правы, мы сами виноваты, но все таки неприятно, когда отношение к постоянным клиентом такое. Из-за трех шариков SHARLIME потеряли постоянного клиента, ну, это их выбор...
Мы шарики не лопали сами, нас обманули с кол-во -это факт!
5
Show business's response
Соловьев Сергей
Level 14 Local Expert
August 8, 2023
Спасибо вам! Уже какой год радует своими шариками дочку на день рождения! Шарики привозят точно ко времени, и можно удивить своего ребенка, рано утром украсив комнату! А ведь дети так любят чудеса!!!
1
Show business's response
екатерина п.
Level 5 Local Expert
February 13, 2023
обратилась в ваш магазин 8/02 с заказом на сегодня 13/02
шары в количестве 36 шт. с менеджером в переписке детально обговорили все детали заказа и договорились о доставке до 12:00.
накануне обещали позвонить, но звонок не поступил. думая что заказ в силе, не стала сама вчера связываться с менеджерами. сегодня утром в 8:36 направила сообщение в чат с уточнением информации по времени прибытия курьера. ответа не поступило. когда в 10:00 позвонила менеджеру, та сначала не могла найти наш заказ. обещала перезвонить, но в итоге мне снова пришлось звонить самостоятельно. в итоге выяснилось, что наш заказ не внесли в таблицу заказов. КАК ТАК??? спрашивается. отговорки в виде «в нас много заказов» не устраивают. когда я спросила у менеджера, что она может предложить в качестве извинений в сложившейся ситуации, скидку, например, она просто бросила трубку.
начиная с 10:30 телефон просто не отвечает.
отвратительный сервис. к сожалению, я не знаю ни имён ни фамилий, так как по телефону видимо безымянные, в добавок невнимательные девочки работают, которые не заинтересованы в лояльности клиентов.
та же состоялся диалог с руководителем компании, который тоже не особо заботится о репутации. сыпал отговорки про сотни заказов и отказался предпринимать каки-либо извинительные меры в этой ситуации. когда я сообщила, что оставлю свой честный отзыв на всех отзовиках, он ответил "НЕ ПОМОЖЕТ". возникает вопрос об адекватности в работе с клиентами.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС
НЕ ВЕДИТЕСЬ НА НИЗКИЕ ЦЕНЫ
9
Show business's response
Marianna
Level 7 Local Expert
May 5, 2023
Заказывали шары, на угад заказала, привезли вовремя, что очень порадовало. А на следующий день рождения прислали уведомление, что у вас др, хотели бы заказать у нас шары, я обрадовалась потому как не успевала поискать и заказать, а тут сами напомнили, еслиб ещё и скидку сделали цены им небыло бы. А так заказали, и нет проблем. Всё вовремя к указанному времени. Раз сами забирали оплатили на месте.