один из лучших салонов в этом районе, очень приятный персонал, атмосфера, также очень чисто и приятно пахнет
2
Show business's response
Мария Мирзоева
Level 10 Local Expert
December 30, 2022
Мне салон очень нравится! Хожу много лет, к разным мастерам. Превосходно делает стрижки Аня, на ноготки только к Милане. Лучше неё мастерам маникюра/педикюра найти сложно! Была пару раз у косметолога - тоже прекрасно. Я рекомендую!
3
1
Show business's response
Валентина
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Ходила на стрижку с укладкой локонами. Мастер Алсу очень чуткая, а от мытья головы можно получить наслаждение, как от массажа))
Сделала все быстро, не больно. Цены адекватные, на мой взгляд.
Очень рада, что обратилась в ваш салон. Спасибо!)
1
1
Show business's response
Маргарита Маслова
Level 19 Local Expert
June 9, 2022
Очень рада, что открыла для себя этот чудесный салон красоты, а именно парикмахера Анну. Обслуживание на высоте, атмосфера в салоне доброжелательная и позитивная, особенно если учитывать, что я прихожу туда на пол дня, меня нисколько не утомляет посещение этого места. Интерьер современный и стильный. Буду ещё туда ходить!!!! Аня, спасибо!!! 😘
1
2
Show business's response
Салтанат Ж
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
Была дважды.
Приглянулось место за хорошие отзывы и рейтинг;
Близость к дому;
Широкий спектр услуг.
1 раз записалась на чистку, все четко быстро. Сам салон оставил приятные ощущения. Чистка прошла хорошо, быстро и безболезненно. Ручная чистка. Косметолог ответила на вопросы, без лишней рекламы и тд.
Результатом осталась довольна. По дате где-то середина июля. За это посещение 5*
2 раз сегодня. Внезапно лицо обсыпало и несколько красных и болючих товарища я решила доверить косметологу.
Позвонила, записалась. Девушка без уточнений что я буду делать и как долго радостно сообщила что будут ждать. Сегодня я пришла с маленьким ребёнком после сада, доча спит в коляске, подняться по пандусу невозможно, я долго что-то и как-то пыталась, помощь мне не предложили.я взошла таки с коляской, на ресепшн мне сразу сообщили что я опоздала. Ок.
Попросила косметолога выйти и посмотреть с чем я пришла.
Стою у входа, выходит косметолог. Недовольная. Я открываю лицо показываю несколько мест, которые хочу почистить.
Получаю выговор от косметолог, что это я записалась на полноценную чистку, она бы в это время ещё кого-то могла взять. Взглядом на мою малышку, что спать будет?
В целом, мне было очень некомфортно и неуютно. Я сообщила об этом косметологу, на что получила ответ что и ей очень некомфортно. Развернулась и ушла. Администратор сидел за стойкой, я развернулась и ковыляя мучаясь то с дверью то с пандусом едва не упав со скользкого пандуса съехала вниз со спящим ребёнком. Ни простите, ни помощи.
Ощущение осталось мерзкое.
Косметолога зовут Людмила.
-1* за сегодня.
UPD 5* за то как отреагировали на мой комментарий. Менеджер связалась со мной, сообщила что ей очень жаль и очень вежливо предложила услугу массажа комплиментарно либо чистка лица со скидкой. В этот момент я почувствовала, что я важна и нужна, меня услышали.Подумав, я всё-таки отказалась.
В итоге ставлю крепкую 4.
4
2
Show business's response
Анна Гречина
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Уютный слон, очень приятные девушки, получила от стрижки удовольствие и отдых! Спасибо мастеру Татьяне!
2
Show business's response
Елизавета Потапова
Level 5 Local Expert
June 18, 2021
Салон очень хороший, уютный, работают отличные мастера. Самое хорошее соотношение цены и качества, которые я встречала. Хожу регулярно на маникюр на протяжении года.
Однако недавно возникли вопросы к работе администратора Елены. Дело в том, что я воспользовалась функцией онлайн-записи, выбрала набор услуг (маникюр и педикюр), на которые я хотела попасть, время, мастера, и в итоге система меня успешно записала. На указанную мной почту пришло сообщение о подтверждении записи (в письме-подтверждении четко было видно маникюр&педикюр). Более того, накануне мне написали в What’s app и подтвердили, что ждут меня на маникюр и педикюр.
Однако, как выяснилось, на педикюр я записана в итоге не была. Пошла разбираться к администратору Елене. Елена вместо того, чтобы сгладить неоднозначную ситуацию, извиниться и хотя бы элементарно предложить выбрать другой день для педикюра, начала перекладывать ответственность на меня. Причём делала это не самым дружелюбным тоном.
Конечно, я сама попросила записать меня на другой день, ибо в другой салон к другим мастерам идти не хочется.
Просто хочу сказать, что все-таки в салон красоты мы ходим за хорошим настроением, а не за претензиями администратора и негативом.
4
1
Show business's response
Старуха Шапокляк
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Как театр начинается с вешалки, так и салон красоты начинается с ресепшена и администратора. А здесь они на своем месте! Даже если возникает какая-то ситуация, которая требует вмешательства-девочки всегда найдут компромисс! Уважаю и ценю вас за это. Не могу сказать что я постоянный клиент, но, когда удается попасть в этот район, всегда стараюсь записаться в "Шарм"
1
Show business's response
Венера
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Посещаю салон Шарм на протяжении 15 лет, стригусь у мастера Натальи. Делала ст рижки в разных салонах, но все время возвращалась к своему мастеру. Подбирает стильные прически. А также хотела выразить благодарность вежливому администратору Вере, если приходишь по времени раньше, то всегда предложит чай или кофе.
2
1
Show business's response
Татьяна Андреевна
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
Хочу отметить профессионализм космет олога Людмилы. Видно сразу, знает свое дело! Выполняли процедуру ботулотоксина. Четко, грамотно и быстро. Рекомендую салон и данного специалиста.
1
Show business's response
Просвиркина Светлана
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Очень важно иметь хорошую стрижку, знать в какой Салон красоты прийти.
Я больше 15 лет являю сь клиенткой салона Шарм, высокое качество мастерства парикмахеров, всего персонала это визитная карточка салона Шарм.
Впечатления положительные , настроение восхитительное .
Достойная работа!!! Спасибо вам большое!!! 👍💐💯
Show business's response
Елена
Level 20 Local Expert
July 10, 2022
Лучший салон на районе!!! Уже почти 20 лет посещаю салон Шарм! Несмотря на то, что живу уже в другом районе, всё равно приезжаю к ним. И за это время кто-то из мастеров уходил, кто-то появлялся новый. Но, все они очень большие профессионалы и просто хорошие люди, которые любят свою профессию и дорожат каждым клиентом. Салон Шарм - это соотношение качества, цены и мастерства :)))
Ногтевой сервис на высоком уровне, очень рекомендую Свету, Элону, Аллу. Из парикмахеров стилистов, конечно же Рая, просто высший пилотаж! Окрашивание и стрижки- люкс !!! Нельзя не отметить косметологов Людмилу и Надежду- мастера своего дела!!! Вернулся Артак - супер мастер по мужским стрижкам.
Очень хорошие цены на услуги.
😁Спасибо, что вы есть!!!
Здесь всегда дружелюбная атмосфера💯 и чувствуешь себя, как дома💫
Хороших вам клиентов, в наше непростое время!!!
1
2
Show business's response
Ольга Арнольдик
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
Пользуюсь услугами этого салона более 20 лет. Всё отлично! Не навязыва ют услуги👍👍👍 в наше время это редкость)
3
Show business's response
Ольга А.
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Добрый день! К мастеру Наталье обратилась в связи со сменой образа: окрашивание профессиональной хной. Волосы проблемные, тонкие, с многолетним мелированием. Наталья подобрала цвет, всё аккуратно и гармонично! Езжу из Домодедова только к ней теперь! Да и вообще атмосфера в салоне спокойная, уютная. Спасибо большое!
4
Show business's response
Елена Тищенко
Level 2 Local Expert
January 9
мне очень нравится, посещаю регулярно
1
Show business's response
Ирина Лащёва
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Всегда идеальный сервис. Хожу к Алёне на стрижку и окрашивание, всё идеально.
Также нравятся мастер LPG Св етлана.
Администраторам салона отдельное спасибо за идеальный сервис.
3
Show business's response
Арина Шорина
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Маникюр сделали отвратительно, а ведь это было даже не наращивание! Лак слез буквально за два дня... Хотя я не работаю с химией, мою посуду и в принципе убираюсь по дому только в перчатках. Помимо этого, как только мне сделали маникюр, я заметила, что лак буквально прилипал к пальцам, на что мастер ответила мне, что это в порядке вещей.
2
Show business's response
Кат Кат
Level 8 Local Expert
April 23, 2022
Почитала отзывы некоторых.. простите, а вы ходите в салон красоты попить чай и кофе?))) мне лично всегда предлагают. Хожу в салон очень давно, Алена, Анечка - люблю своих девочек!. Всегда слушают, что хочу, а выходит даже лучше. Очень люблю Веру - главного администратора! профессионал своего дела, прекрасная и добродушная девушка! И вообще в салоне прекрасная атмосфера- хожу как к себе домой). Сегодня была у косметолога Надежды. Теперь только к ней! Прекрасная женщина с золотыми руками! Делала пилинг и отдыхала под умелыми руками Мастера. Все рассказала, проконсультировала без навязывания услуг, а просто сделала то, в чем нуждалась моя кожа. Спасибо салону! Спасибо прекрасным феям! Навеки ваша - К.
В самом салоне очень чисто, аккуратно, вежливый персонал. Мне очень нравится косметолог Надежда. Работает в перчатках.
1
1
Show business's response
Нарине Мелконян
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Была впервые в салоне и попала на стрижку к Рае Чиканчи. Мастер мне понравилась, работала очень аккуратно, а стрижка получилась идеальной. Огромное спасибо!
3
1
Show business's response
Ирина Бурцева
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Уютный салон, приветливый коллектив. плохо уб ирается входная группа, особенно лестница, на это стоит обратить внимание алминистрации. В предверии праздника всем женщинам дарят ароматизированные розы, пустячок, но приятный. За посещение начисляются несгораемые бонусы
Show business's response
Станислав К.
Level 23 Local Expert
May 24, 2023
Я клиент с двадцатилетним стажем, с тех пор когда салон располагался ещё на ул. Вучетича. Поэтому в оценке могу быть субъекттвным. Прекрасная атмосфера и ответственные мастера! Спасибо за ваш труд!
Show business's response
Людмила Г.
Level 5 Local Expert
February 4, 2023
Уютная атмосфера,хорший сервис . Еду с другого конца Москвы к стилисту Рае Чиканчи -это не мастер это волшебница !доверяю свои волосы только ей ! Спасибо огромное !
3
1
Show business's response
Светик Я
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Не знаю как остальные мастера, но ходила я именно к Артаку, очень жаль, что о н уехал. Парикмахер он от бога, руки из правильного мета растут. побольше бы так мастеров своего дела. Администратор очень приветливый, всегда предложит чай/кофе и пару конфет, что очень приятно. Очень хочется попросить вас вернуть мастера, без него мы просто пропадем (((
3
Show business's response
Людмила
Level 8 Local Expert
August 18, 2021
Хожу в этот салон уже несколько лет к своему мастеру-парикмахеру. Всегда всё на в ысоте. Подскажут, как лучше сделать, чтобы было красиво и дадут советы по уходу за волосами. В работе используются очень качественные краски и средства для волос. Очень приятное, уютное место и всегда замечательный результат. Мастера и администраторы очень отзывчивые. Салон очень нравится!
2
Show business's response
eugene prytov
Level 12 Local Expert
February 1, 2023
Прекрасное профессиональное обслуживание, и стрижка, и маникюр. Дружелюбная атмосфера, вежливые мастера. Прекрасный салон.
1
Show business's response
Снежана Д.
Level 4 Local Expert
March 22
Все понравилось! Спасибо!
александра максимова
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Очень уютный салон. Вежливый персонал. Мастера высочайшего уровня. Широкий спектр услуг. Средние цены.
3
Show business's response
Галина Никова
Level 6 Local Expert
March 2, 2024
Косметолог Надежда. Этот человек просто с волшебными руками. Массаж и уход за лицом, это волшебно
1
Show business's response
Никита А.
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Хорошее место, стригут хорошо, кофе вкусный
Show business's response
Лана Кимельфельд
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Высокопофессиональные мастера, индивидуальный подход к каждому клиенту, чудесная атмосфера салона, все радует!
3
Show business's response
Геннадий М.
Level 3 Local Expert
September 13, 2022
Накипело! Пользовался услугами данного салона более 15 лет, еще когда он располагался на ул.Вучетича. Сменив мастера, который выдирает волосы (все кто пользовался услугами этого салона меня поймут о ком речь), она кстати до сегодняшнего времени работает (непонятно за какие заслуги) на Гусейнову Анну всё было хорошо: к качеству услуг никаких нареканий, несмотря на постоянные разговоры по телефону во время оказания услуги, затягивание времени обслуживания отвлеканием на сопутствующие дела. Но после переезда на ул.Тимирязевская салон как будто подменили (смена собственника или утрата контроля). Чувство такое, что мастерам не хочется работать или у них своя клиентура. Неоднократно были задержки во времени приема (наверное "свои" пытаются влезть в пересменок). Когда это 5-10 мин, куда не шло, а вот сегодня записавшись на 11-00 к Гусейновой Анне, просидел 22 мин на креслице и ушел, потому, что она занята другой клиенткой (а зачем нужна запись?), качество услуг снизилось (сужу также по отзывам жены, которая уже сменила салон). Согласен с предыдущими отзывами, что надо сверять цены (каждый раз за одну и туже услугу могут быть разными), сервиса не стало никакого. Жаль.
3
Show business's response
Элли Уорнер
Level 7 Local Expert
February 19, 2022
Была в первый раз в этом салоне на ботексе холодном для волос. Салон далеко не дешёвый! Отдала за все это я 4к на волосы 25см. Впечатления от ботокс неоднозначные, эффекта к сожалению не увидела.
В зале не отыщешь администратора, приходиться ходить по залам в поисках. Когда укладывали очень драли волосы, которых и так не осталось, меня принимала мастер Наталья. Предложили кофе мне так: ну чё, чай кофе ТЕБЕ сделать😁😁😁 Странно было то, что работая на дорогой косметики от Мараканоил, щетки были в очень плохом состоянии ( сама работаю в салоне и понимаю, что такой брашинг нужно менять). В зале были постоянный звуки дрели и молотка, не могла записать голосовое даже, потому что просто не слышно было. Плюс ещё была проблема записаться на сайте, меня просто выкидывали, и все. На седьмой раз все получилось) мое мнение, этот салон таких денег не стоит, никаких скидок на первое посещение не было, хоть и указано на сайте(
1
Show business's response
Бодрова Татьяна
Level 5 Local Expert
June 2, 2022
не люблю писать плохие комментарии, но хочу !! предупредить !!
при записи или при входе в салон лучше уточнить цены на получаемую услугу, сохранятся ли ставки согласно прайсу на сайте салона при выходе.
Пришла получить услугу за 650р, с ценами ознакомилась на сайте салона, записалась, пришла, все было супер быстро, даже удивила такая скорость, ну и качество естественно соответсвенное, но думаю ладно не дорого же что я хотела за такие деньги-то, НННОООО оплата на кассе возросла до 1400, больше чем вдвое.
придя домой и открыв прайс на сайте я так не смогла понять, сплюсовав все что могла накрутить, откуда же возникла такая сумма, ну наверное просто из головы мастера.
обидно.
больше не приду, и никому не посоветую, хотя на входе так не думала.
5
1
Show business's response
Светлана Рамонова
Level 12 Local Expert
August 16, 2024
Моей маме прокололи уши, мы выбрали серьги и мастер сделал своё дело
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Спасибо Анне Гуссейновой за прекрасную стрижку. Была в салоне первый раз. Осталась очень довольна.
1
Show business's response
Мэр Д.
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Покрытие начало сползать само собой ровно через неделю…каждый день по 1 ногтю я снимала без помощи каких либо пилочек, средств для снятия и т.п. отдала за маникюр с покрытием в один тон (без снятия) - 2300 р. По моему за такой результат сильно завышена!
3
1
Show business's response
Надежда
Level 10 Local Expert
September 2, 2024
Любимый салон рядом с домом.
Show business's response
Yana
Level 12 Local Expert
April 2, 2024
Маникюр отличный, мастера по волосам разные, надо знать к кому записываться.
Show business's response
елена окунькова
Level 8 Local Expert
September 11, 2024
Хожу на педикюр.мастер элона супер.
Show business's response
Маша Х.
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
я просто не понимаю, как можно было так ужасно сделать прическу. У мастера явно проблемы со зрением и с рук ами. Никому не рекомендую сюда ходить.
3
Show business's response
Павлова Ирина
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Массаж просто супер.Светлана Вы просто фея
3
1
Show business's response
Евгения Ш
Level 8 Local Expert
May 23, 2021
Небольшой уютный салон, очень клиентоориентированный персонал, администрат ор Вера умело управляет графиком мастеров и всегда находит удобное решение для клиента. Это очень ценно. Мастера все профессионалы в своём деле, коллектив дружный, не меняется уже много лет, что тоже сейчас редко бывает.
3
Show business's response
Даша Павлинова
Level 2 Local Expert
October 3, 2021
Просто ужасный салон. Оформление красивое, администратор приветливый, но качество услуг просто отвратительное
Записалась на маникюр и наращивание 2 ноготков. Села за стол, ни чая, ни кофе не предложили, попросила включить фильм, отказали. Идёт процедура, один раз ранят, второй, третий, мастер не извиняется, итог вся кожа рядом с ногтем в ранках, которые очень сильно болят. Доходит дело до покрытия, спрашиваю знает ли мастер что мы будем делать. Она говорит да-да конечно. И я добавляю а мы когда наращивание будем делать? Она сидит в шоке, говорит что про наращивание ей никто не говорил и что она его делать не умеет. Я сижу в шоке. Оказывается она делает только однотонное покрытие ни дизайна ни наращивание, которое мне надо было. Говорю если она не умеет делать то не надо. Выбрала цвет. Дизайн тоже не сделала. Умеет делать только сердечки непонятные. По поводу качество покрытия, просто УЖАС. Куча неровностей, покрытие с ногтя НАТУРАЛЬНОГО отвалилось на следующий день.
Одним словом КОШМАР
за этот цирк я заплатила 2000
лучше бы сходила в другой
3
6
Show business's response
Ольга Вытрищак
Level 8 Local Expert
August 16, 2022
Очень приятные сотрудники. Резуль тат больше, чем ожидала. Делала химию итальянскую. Буду возвращаться по мере роста волос. Вместо очень тонких непослушных волос с вечным хвостиком, получила пышные вьющиеся естественные волосы.
Show business's response
Татьяна Ж.
Level 3 Local Expert
March 26, 2023
Приятный салон. Мастер Татьяна Борисова отлично делает стрижки. Хожу к ней несколько лет
3
1
Show business's response
Елена Заморенова
Level 9 Local Expert
January 21, 2023
Хороший салон, хожу сюда стричься, в Тимир язевском районе конкурентов ему нет, куча сомнительных парикмахерц, но заходить туда нет желания..
1
Show business's response
Мария Сметанина
Level 20 Local Expert
May 1, 2022
Удобное расположение, внутри все очень приятно. Ходила на маникюр (выб ор лаков невероятный) и на lpg. Светлана 🔥
Show business's response
Anna
Level 5 Local Expert
October 1, 2021
Была у Алены Спас на окрашивании. Делали мелирование на полголовы(макушка и лицо), нижние волосы вообще не трогали. Не делали укладку, не стриглась. Пркрасила Алена с косяком у лица в районе виска, прям на видном месте! За все это обьявили 12 тыс. Я выпала в осадок. Это не сложное окрашивание, а мелирование со спец расческой(это вам не простое мелирование на штопку, как мне потом администратор отписалась!)! Перед окрашиванием Алена не поинтересовалась каким осветлителем и красителем красимся, а цены очень отличаются! Видимо, мастер лучше знает мою платежеспособность.. После моего возмущения по поводу стоимости оказанной услуги администратор Вера поменялась в лице до неузнаваемости. Алена начала обьяснять что на более дешевом остветлителе Лореаль она не работает, а я, видимо, должна это знать по умолчанию - я первый раз если что у Алены красилась. В итоге, заплатила я меньше. Но даже на 8 тысяч моя мелирка не тянула. И ведь это без укладки и стрижки! Раскрут на деньги тех, кто стесняется сказать слово против. Я искренне хотела посещать этот салон, мне очень нравится атмосфера внутри, все чистенько, современно, не совковая парикмахерская так сказать. Но увы, вы не дали мне такой возможности. Я готова платить за результат, но не такими способами! Кстати, у Алены Спас была как-то на стрижке. Тоже отдала 1800р. Голову не мыли, я пришла с чисто.Стригла просто кончики, без укладки. На этом все. Не стоит своих денег вообще.
Не советую ходить в Шарм. Новеньких там знают как обработать, но они больше и не придут. А старенькие, видимо, уже знают стоимость услуг, и с них не 'дерут'.
Администратор отписывается как положено им. Поддержки не дождетесь. Клиент всегда прав - это не про них. И пишет с такими грамматическими ошибками, что прям неудобно самой становится. Вроде ошибается она, а стыдно мне)